¿Qué tecnologías de la información aplica Haier Logistics?
-La aplicación de la tecnología de la información en el campo de la logística empresarial
Bill Gates dijo: Cuánto puede obtener a menudo depende de cuánto sabe. ¿Cómo puede una empresa captar con precisión información cada vez más completa? Por supuesto, es inseparable de la recopilación de información, el procesamiento de información, la transmisión de información, el análisis y la utilización de información. Todo esto es la construcción y operación de sistemas de gestión de información. En la investigación de los miembros de nuestro equipo, descubrimos que muchas características de la logística moderna dependen del desarrollo de la tecnología de la información electrónica y su aplicación en el campo de la logística. Con la llegada del comercio electrónico, la logística tradicional está experimentando cambios fundamentales y la aplicación de tecnologías de la información innovadoras en la logística se ha convertido en un nuevo avance para las grandes empresas. En respuesta a este tema, este grupo de investigación seleccionó al Grupo Haier como objeto de investigación y realizó un análisis en profundidad de la aplicación de la tecnología de la información en el campo de la logística corporativa en mi país.
La innovación del modelo logístico y de los procesos de negocio de Haier se basan en el soporte técnico de las “tres redes de primera clase”. El 10 de marzo de 2000, Haier fue la primera empresa de electrodomésticos en lanzar una plataforma abierta de comercio electrónico. En abril de 2000, se pusieron en funcionamiento a prueba los sistemas de adquisiciones B2B y B2C, que se pusieron oficialmente en funcionamiento en junio de 2000. Haier aprovecha "una persona, dos redes" (marca conocida, red de distribución, red de pago) para desarrollar el negocio B2C, lanzando 456 productos en 13 categorías para la venta online en la primera fase. A través de una investigación sobre las operaciones logísticas del Grupo Haier, resumimos algunas aplicaciones de TI en el campo de la logística.
1. Sistema de información y logística
1. Diagrama esquemático del flujo de información logística en las actividades empresariales (omitido)
Se puede observar que la información logística juega un papel importante. un papel importante en la toma de decisiones empresariales. La enorme y compleja información hace que cada vez más empresas utilicen computadoras para procesar información, lo que mejora significativamente la capacidad de respuesta de la logística empresarial, reduce los costos de producción y mejora los beneficios económicos de las empresas. Las "Tres redes de primera clase" de Haier toman la iniciativa en la recopilación de redes de recursos globales y redes de usuarios en Internet global, lo que no solo mejora la velocidad de transmisión de información logística, sino que también proporciona expertos altamente inteligentes para la optimización de soluciones logísticas, mejorando la capacidad de Haier. La competitividad central jugó un papel importante.
En la investigación de este grupo de investigación, encontramos que la información es muy importante para la logística empresarial. Al mismo tiempo, el sistema logístico también tiene altos requisitos en cuanto a la calidad de la información, lo que se refleja principalmente en la calidad de la información. siguientes seis aspectos: 1. Información apropiada 2, información precisa 3. Información oportuna 4. Información flexible 5. Alarma por información anormal 6. Comunicación fluida.
2. Varios sistemas de información logística típicos
En el campo de la logística en mi país, se presentan varios modelos típicos de sistemas de información logística:
1. Sistema de soporte
La competencia cada vez más feroz requerirá inevitablemente que las empresas tomen decisiones comerciales lo antes posible. Debido a que las revoluciones de productos y las estrategias de marketing pueden imitarse rápidamente entre sí, la capacidad de responder rápidamente a los mercados cambiantes, la rentabilidad y la supervivencia se convierten en factores decisivos. Para ello, los directores de marketing necesitan detalles oportunos, precisos, relevantes y apropiados.
2. Sistema de información de tráfico
Se ocupa principalmente de diversos problemas de transporte, como el sistema de transporte directo lanzado en China, cuyo objetivo es seleccionar el almacén más cercano al usuario y luego implementarlo. Transporte rápido y directo para el usuario. Por ejemplo, el sistema racional de distribución y transporte de cemento en la provincia de Guangdong, China, también entra en esta categoría. Este sistema utiliza programación lineal para lograr el menor costo de circulación, utiliza computadoras para el procesamiento de datos y logra beneficios tanto macro como micro.
Entre las empresas internacionales, Wal-Mart utiliza GPS para localizar vehículos, por lo que en cualquier momento, el centro de despacho puede saber dónde están estos vehículos, qué tan lejos están de la tienda y cuánto tiempo tardan en llegar. la tienda. Esta estimación puede tener una precisión de hora. Walmart sabe dónde están los camiones y dónde están los productos. Puede mejorar la eficiencia de todo el sistema logístico y ayudar a reducir costos. Estos son dignos de referencia por parte de las empresas nacionales.
3. Sistema de información de inventario
El sistema de información de inventario tiene principalmente los siguientes propósitos: 1. Dominar el inventario de varios lugares dispersos y el inventario de empresas de producción; llevar a cabo la gestión de inventario en el almacén; 3. Establecer un subsistema de información de inventario en el almacén de estanterías de gran altura.
Con base en la plataforma BBP, Haier Group acepta pedidos de los almacenes en función de los pedidos y repone los productos de manera oportuna a través de planes de consulta e inventario en línea. Una vez que los productos se colocan en el almacén, el departamento de logística puede utilizar el sistema de información ERP para fabricar los ingredientes de acuerdo con el plan de producción del día siguiente y, al mismo tiempo, los materiales se pueden entregar en cuatro horas según la gestión Kanban. Después de adoptar el método MRP y la gestión del sistema unificado, el inventario de Haier se ha reducido efectivamente entre un 10 y un 30%.
4. Sistema de información de distribución
El sistema de información de distribución es integral hasta cierto punto. Su objetivo principal es: proporcionar información sobre el material de distribución a todos los puntos comerciales; consultar el inventario y las capacidades de distribución; basado en pedidos, enviar instrucciones de distribución, enviar instrucciones de liquidación, emitir notificaciones y resumir información de distribución;
Los sistemas de distribución se desarrollan mayoritariamente en el extranjero, aunque también se desarrollan en grandes empresas nacionales. Sin embargo, para este tema, nuestro grupo eligió a los gigantes minoristas de moda H&M y ZARA Hampm para utilizar un sistema de información llamado OFS (Offerment Tracking System) para rastrear el plan de producción de la cadena de suministro. Para los proveedores asiáticos que fabrican estilos básicos, la estrategia eficiente de la cadena de suministro de H&M es mantener los costos al mínimo y al mismo tiempo cumplir con el suministro de productos, por lo que su comunicación con los proveedores a menudo se realiza a través del correo electrónico. En esta cadena de suministro, los empleados del departamento de producción supervisan más trabajo según procesos estandarizados. En el ámbito de la logística, tanto ZARA como Hampm cuentan con un eficiente centro de distribución central El centro de distribución central está ubicado en la sede española y los productos se distribuyen uniformemente a todas partes del mundo. "ZARA dispone de una plataforma de gestión de proveedores basada en web. A través de esta plataforma, la central puede seguir todo el proceso desde el envío, despacho de aduana, despacho de aduana hasta la sede, e incluso puede realizar un seguimiento de la dinámica de la empresa de logística". Se presenta el cargo de ZARA. Esta plataforma también ahorra un tiempo valioso a ZARA. Además de mejorar la eficiencia logística, Internet también puede eliminar ritmos de trabajo inconsistentes causados por diferencias horarias.
5. Sistema de procesamiento de pedidos
El propósito del procesamiento de pedidos de los clientes es comprender mejor las necesidades del cliente y lo que quieren. Estos son la base de la cadena de suministro y los primeros pasos de diversos procedimientos. Independientemente de la industria, comprender las necesidades dinámicas del negocio a través de la comprensión de los pedidos de los clientes permite a las empresas mejorar la oferta de productos para satisfacer la demanda de los clientes y, al mismo tiempo, controlar los costos de inventario mediante un mejor control de inventario. El proceso de pedido suele ser desencadenado por un sistema de información de marketing, como un sistema de punto de venta en un entorno minorista.
A través de una investigación en equipo, descubrimos que el sistema informático de ZARA se ha implementado en cada tienda. Cada tienda está equipada con un sistema de información independiente y tiene su propio inventario. Se trata de una práctica muy personalizada. El gerente de la tienda es responsable de verificar las ventas de productos en la tienda y luego realizar pedidos desde la sede de acuerdo con la demanda de la próxima semana. La central recoge esta información a través de Internet y la envía a la fábrica en España para su producción y entrega lo más rápido posible. El gerente de la tienda decide qué productos debe comprar; la evaluación que hace ZARA del gerente de la tienda es para ver si las ventas de la tienda han aumentado. Si hay exceso de existencias, el gerente de la tienda pagará el inventario. Realice perfectamente la combinación efectiva de sistema de información y negocio. Todas las noches, después de las 22:00 horas, todas las tiendas ZARA comenzarán a intercambiar datos con la sede y se detendrán todas las transacciones.
No es difícil constatar que el éxito de ZARA y H;m se debe, en primer lugar, a que han cambiado el modelo económico logístico de la industria del packaging rápido. Éstas son cosas de las que los distribuidores de marcas nacionales deberían aprender. De esto también podemos ver la importancia del desarrollo y la innovación de la tecnología de la información en las operaciones logísticas en el campo de la moda y la confección de China.
3. Aplicación de la Tecnología de la Información en los Sistemas Logísticos
En el siglo XXI, la economía global crecerá aún más, especialmente en los países en desarrollo, y la logística global marcará el comienzo del mayor desarrollo debido. al crecimiento económico. La informatización de la logística se convertirá en una demanda inevitable para la informatización de toda la sociedad. La base de la creación de redes en el ámbito de la logística también es la informatización. Estos requieren el apoyo de tecnología de la información de alta tecnología.
1. Tecnología de redes y comunicaciones
La red mencionada aquí tiene dos significados.
Una es la red de comunicación informática del sistema de distribución logística, incluida la conexión entre el centro de distribución logística y los proveedores a través de la red informática, y la conexión con los clientes intermedios también depende de la comunicación de la red informática.
2. Intercambio electrónico de datos
Un sistema de intercambio electrónico de datos es un sistema de automatización de red que intercambia y procesa información. Es un sistema de información que combina orgánicamente comunicaciones remotas, computadoras y bases de datos en un solo sistema para realizar el intercambio de datos y el intercambio de recursos de datos. El sistema es una parte importante del sistema de información de gestión y del sistema de apoyo a las decisiones.
Las características del EDI se reflejan en cuatro aspectos: se utiliza para transferir datos de documentos comerciales entre empresas; los datos de archivos transferidos adoptan estándares y formatos unificados, la comunicación y la transmisión generalmente se llevan a cabo a través de redes de valor agregado; y redes privadas Transferir automáticamente entre aplicaciones sin intervención humana.
Aunque el EDI se está desarrollando rápidamente en los países desarrollados, todavía existen algunos problemas. Los sistemas de información logística carecen de un estándar reconocido. Cada sistema de información logística utiliza diferentes formatos de datos, métodos de almacenamiento y reglas de interpretación, lo que dificulta la expansión y el trasplante de sistemas de información logística, y no se pueden utilizar múltiples sistemas de información logística de manera uniforme. Algunas organizaciones han intentado estandarizar, como TDCC y ANSI. Las diferentes plataformas de hardware informático utilizadas por las empresas también son una razón importante que afecta la interconexión entre empresas.
3. Inteligencia artificial y sistemas expertos
Se trata de una aplicación avanzada de automatización e informatización. El proceso de operación logística involucra una gran cantidad de operaciones y decisiones, como la determinación de niveles de inventario, la selección de rutas de transporte, la trayectoria de carrera y el control de operación de vehículos guiados automáticamente, la operación de máquinas clasificadoras automáticas, soporte de decisiones para la distribución logística. gestión del centro, etc. En el proceso de automatización logística, la inteligencia logística es una cuestión técnica inevitable. Afortunadamente, los sistemas expertos, los robots y otras tecnologías relacionadas han logrado resultados de investigación relativamente maduros a nivel internacional. Para mejorar la calidad de la automatización logística, la logística inteligente se ha convertido en una nueva tendencia en el desarrollo logístico.
MIS y EDS son sistemas apoyados en los últimos avances en inteligencia artificial. Se puede decir que los sistemas expertos, la lógica difusa y las redes neuronales forman parte del campo de la inteligencia artificial.
Estas tres tecnologías, las principales áreas de la inteligencia artificial, se han desarrollado hasta un punto en el que pueden tener un impacto significativo en la gestión de operaciones.
4. Código de barras y sistema POS
La tecnología de código de barras es una tecnología de recopilación de información rápida y masiva muy importante en los sistemas logísticos modernos. Puede satisfacer los requisitos de gran volumen y alta velocidad. Logística, mejora enormemente la eficiencia logística.
El código de barras EAN es un código de productos aceptado internacionalmente, y el estándar universal de códigos de barras de productos de mi país también adopta la estructura del código de barras EAN.
Los códigos de barras son ampliamente utilizados en los sistemas logísticos, principalmente en los siguientes aspectos:
1. Sistema de información de ventas (sistema POS).
2. Sistema de inventario.
3. Sistema de clasificación de cargas.
4. Sistema de análisis de tendencias de ventas.
La tecnología de identificación automática de códigos de barras no solo es rápida, precisa, fácil de operar y de bajo costo, sino también altamente confiable, con una tasa de error de bits de solo una millonésima. La amplia aplicación de la tecnología de códigos de barras se beneficia de la plena promoción de EAN International (EAN). Bajo la dirección de las Naciones Unidas y la Organización Internacional de Normalización (ISO), el código de barras utilizado para identificar empresas y productos que se unen a ean international es único en el mundo.
En cuarto lugar, el campo de la logística de mi país carece de tecnología de la información
1. La aplicación de la tecnología de la información en el campo de la logística es relativamente pequeña y el nivel es generalmente bajo.
2. La aplicación de la tecnología de códigos de barras no puede cumplir con los requisitos del desarrollo logístico moderno.
3. No existe ningún * * * mecanismo de intercambio de información logística entre empresas.
4. Las empresas no aprovechan al máximo las diversas tecnologías de software de integración de sistemas.
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