¡Un restaurante en Jinan cerró y solo se reembolsaron 300 del saldo de 800 tarjetas de membresía! ¿Qué está sucediendo?

¿Depende del comerciante decidir cuánto del saldo de la tarjeta de membresía debe reembolsarse cuando el restaurante cierra? En la actualidad, los comerciantes participan en diversas actividades de marketing, como regalar obsequios al cobrar, regalar obsequios al cobrar, etc. También hay infinitas promociones de este tipo, que hacen que los consumidores sientan que es realmente una buena oferta de un vistazo. Este modelo de promoción puede atraer a muchos consumidores a comprar con anticipación. Sin embargo, un restaurante cerró recientemente. La tarjeta de membresía de un cliente tenía un saldo de 800 yuanes, pero el comerciante sólo reembolsó 300 yuanes. ¿Está cerrado? ¿Depende del comerciante decidir cuánto devolver? ¡Descubramos qué pasó!

El incidente ocurrió en Jinan. Hay un restaurante en el centro comercial que opera Teppanyaki. La recarga durante el periodo de apertura también es muy impresionante, con 1.000 y 500 gratis. Los clientes que están cerca de casa y les gusta el Teppanyaki piensan que es muy rentable y conveniente, por lo que optan por recargar. Sin embargo, cuando algunos miembros fueron a la tienda a hacer compras recientemente, descubrieron que la tienda había cerrado a una hora desconocida. Entonces, después de muchas idas y vueltas, el miembro se comunicó con la tienda y dijo que todavía había saldo en su tarjeta de membresía y solicitó un reembolso completo.

Como resultado, el responsable del comerciante dijo que quedaban 800 yuanes en la tarjeta de membresía, pero que solo podían reembolsar 300 yuanes al cliente, porque cuando se recargaba la tarjeta de membresía, 1.000 Se utilizó yuanes para dar 500 yuanes, y el comerciante pensó que habían dado 500 yuanes. Por supuesto, los miembros no pueden aceptar esta declaración. Si eso es lo que significa, ¿qué sentido tiene recargar 1.000 yuanes por adelantado? Ahora solo puedo recuperar 300 yuanes. Es mejor ir a la tienda anterior para gastar dinero y no disfruté de ningún descuento.

Desesperados, los miembros se acercaron a los medios y esperaron que los ayudaran a adaptarse y recuperar sus 800 yuanes. Sin embargo, cuando los medios contactaron al comerciante, este solo afirmó que solo se comunicaba directamente con los miembros y se negó a ser entrevistado. Sabes que no tienes motivos para no hablar con los periodistas, ¿no es obvio? Además, el miembro dijo que el comerciante no le envió ningún mensaje de texto antes de cerrar la tienda. Creo que este comportamiento del comerciante es deshonesto. Después de abrir una sucursal, ¿quién se atreverá a ir allí? Este comportamiento es como un lobo en blanco. Según el modelo comercial normal, los miembros deberían disfrutar de más descuentos que otros consumidores y obtener más información comercial con anticipación, pero los miembros de este comerciante disfrutan plenamente de este servicio de membresía.

Los abogados profesionales relevantes también dijeron que cuando un miembro recarga, el miembro y la tienda realmente han llegado a algún tipo de acuerdo, por lo que si la tienda cierra por razones del comerciante, está mal que el comerciante rechazar un reembolso completo.