Artículos sobre psicología del marketing (2)
Resumen: La moda, como fenómeno psicológico social, siempre ha sido un elemento comercial importante que impulsa el consumo y puede crear negocios en un gran mercado. . El consumo de moda es la forma de consumo más vital y emocional en el consumo masivo. ¿En China hoy? ¿Consumo de moda? Se ha convertido en una práctica común, lo que sin duda supone una oportunidad sin precedentes para empresas y comerciantes. Cómo encontrar racionalmente las contramedidas correspondientes desde la perspectiva de la psicología del marketing emocional es un punto ciego en la psicología del marketing actual. En respuesta a esta psicología de los consumidores, captar las tendencias de la moda en el diseño y llevar a cabo diseños de moda sin duda atraerá la atención de los consumidores y generará oportunidades comerciales.
Palabras clave: consumo de moda; era del consumo; psicología del consumidor; diseño
Con la continua prosperidad de la economía y la mejora adicional del nivel de vida de las personas, los conceptos de consumo de las personas también se actualizan constantemente. Podemos sentir claramente que una fuerte ola de consumismo está surgiendo en la sociedad y el consumismo se está extendiendo rápidamente en China. El consumo de moda es una tendencia de consumo formada en la vida diaria de los consumidores. Es la forma de consumo más vital y emocional en el consumo masivo. El comportamiento de consumo de moda contemporáneo es más activo en el mercado de compradores.
La connotación del consumo de moda: La llamada moda también se refiere a la moda en inglés se refiere a un determinado nivel de vida o estilo de vida que circula ampliamente en la sociedad o grupos dentro de un cierto período de tiempo, y. representa un determinado estilo de vida y comportamiento. Debido a la influencia mutua de muchas personas, se extiende rápidamente a todos los ámbitos de la vida diaria. Se puede decir que, como su nombre indica, ¿moda? ¿tiempo? ¿Qué usar? ¿promover? suma. En este sentido extremadamente simplificado, la moda es la vida que algunas personas admiran en un corto período de tiempo. Es un fenómeno social así como un fenómeno histórico y psicológico.
1. Características del consumo de moda
Hay un dicho:? Si quieres ser matador, ¿primero debes ser toro? . El análisis cuidadoso del comportamiento del consumidor que hace un especialista en marketing le ayuda a desarrollar productos basados en las necesidades del mercado y a saber cómo complacer y atraer a los consumidores para que compren sus productos. El objetivo básico del marketing es comprender con precisión las leyes psicológicas del consumo de moda y adoptar una serie de planes de marketing emocional. El consumo de moda es el principal sustentador de asistencia, rating, circulación y ventas, con una amplia oferta y un gran número de personas. Quien pueda ser bienvenido por este grupo de consumidores podrá ganar mucho dinero. Los consumidores de moda nunca son monolíticos y su composición es muy compleja. Aunque los límites entre los diferentes componentes son relativamente difusos e inciertos, aún se pueden dividir en ciertos niveles, incluidos los refinados, los superficiales, los profundos, los que tienen niveles de consumo más altos, los que tienen niveles medios y los que requieren un mayor desarrollo. En la actualidad, aunque el consumo de moda tiene diferentes niveles y características, a través de un análisis detenido aún podemos conocer sus similitudes y diferencias:
(1) Ocio y entretenimiento. Actualmente, la cultura china se encuentra en un período de transformación, que se manifiesta principalmente en la transformación de una economía natural a una economía de productos básicos, y de una economía planificada a una economía de mercado. Del gobierno del hombre al estado de derecho, del ascetismo a la felicidad secular; la transformación de la cultura de gestión en cultura popular es el trasfondo cultural del consumo actual de ocio y moda. En los últimos veinte años de reforma y apertura, se han promovido a gran escala cambios en la teoría del cuerpo en China. Con los cambios en la vida, el establecimiento del espacio personal y la influencia de las tendencias sociales occidentales, los chinos comenzaron a darse cuenta de que tienen un cuerpo libre. Las personas no sólo tienen un yo mental, sino también un yo físico. Que una persona sea libre depende no sólo de si puede pensar libremente, sino también de si puede vestirse, disfrazarse y enamorarse como le plazca. Consumo de belleza, consumo de moda, consumo cultural y de entretenimiento, etc. Mostrar las características del consumo de moda que presta atención a uno mismo y satisface las necesidades individuales. Los sentimientos personales son más fuertes en el consumo de moda. Las estrategias de marketing de los comerciantes deben atender más a las características del ocio y el entretenimiento, a fin de formular planes de marketing que estén en consonancia con el consumo de moda.
(2) Planaridad. Las actividades de consumo del consumidor son un proceso de vida lleno de experiencias emocionales, especialmente la profunda emocionalidad y emotividad del consumo de moda, que aplanan el concepto de consumo. Por ejemplo, la cultura de la ropa, como se puede ver en los cambios en los zapatos, el consumo de moda es plano y de corta duración, estilo cohete, estilo punta cuadrada, estilo botas de montar, estilo tacón alto, la dirección del viento cambia, va y viene. Este consumo de moda rápido y a corto plazo obliga a las empresas a mantenerse al día con la situación y desarrollar continuamente nuevos productos para satisfacer las cambiantes demandas del mercado.
(3) Embalaje. En las actividades comerciales contemporáneas en China, los bellos rostros femeninos son indispensables en cada ocasión.
En los salones del automóvil, hermosas mujeres posan para los automóviles BMW, que las mujeres utilizan para embellecer los productos y empaquetar el entorno empresarial; los equipos de los desfiles de moda que llevan cintas realizan regularmente presentaciones benéficas en lugares públicos, para que la gente común pueda apreciar la belleza de las mujeres y tener una buena impresión de la empresa, guiando las tendencias de consumo de Moda. El consumo de productos de belleza presenta una moda de packaging más directa. Los salones de belleza son fábricas de sueños para recrear mujeres. Actualmente existen diversos métodos de cirugía plástica para recrear mujeres hermosas, como la rinoplastia y modificación de la forma de la nariz, eliminación de párpados dobles y bolsas de los ojos, depilación permanente indolora, liposucción para bajar de peso, aumento de senos especial francés, etc. Para esta característica en el consumo de moda, los planificadores de marketing pueden estudiar las características de los grupos de consumidoras femeninas desde la mentalidad, encontrar el punto de posicionamiento de marketing del producto desde la pasión y encontrar los caminos, métodos y medios de marketing desde la pasión.
(4) Baja tasa de fertilidad. La inmadurez del consumo de moda es particularmente obvia en el actual consumo cultural y de moda masivo. Como dijo el Sr. Yao:? El mercado cultural actual parece haberse convertido en un gran jardín de infancia abierto a toda la sociedad, en el que se tritura, mastica y alimenta a los consumidores todo tipo de alimentos culturales. ? Esta afirmación es correcta. Por ejemplo, algunas editoriales acaban de lanzar "Veinticuatro historias", "Zi Tongzhi Slips" y "Trescientos poemas Tang". ¿Series vernáculas, y luego están los libros ilustrados "Historical Records", el libro ilustrado "Zuo Zhuan" y el libro ilustrado "Warring States Policy" cuidadosamente planificados por la editorial? ¿Libro ilustrado? serie. Es fácil de entender si es simple y es fácil de entender si es fácil de entender. Sin embargo, a costa de perder profundidad cultural, se ha cultivado una cognición inmadura. La penetración de las bromas y las emociones ha disipado la profundidad y la elegancia. Al mismo tiempo, ha disipado la racionalidad existente en la filosofía, la historia, la literatura y el arte. , convirtiéndolo en algo que todos puedan entender. Cómics que todos puedan entender. Todo lo que sea demasiado exagerado conducirá a lo contrario. Según el contenido social y la naturaleza de las emociones, las emociones se pueden dividir en sentido moral, sentido racional y sentido estético. El apetito de los consumidores por este consumo cultural parecido a una burbuja de comida rápida ha sido completamente destruido y su interés ha disminuido drásticamente, porque el sentido de la razón de los consumidores se forma en el proceso de comprensión. Cuanto más profunda es la comprensión, más profundo es el sentido de la comprensión. razón. En el consumo de moda, debido a las diferencias en el estatus social, la alfabetización cultural y la experiencia práctica de los consumidores, inevitablemente mostrarán diferentes experiencias estéticas.
(5) Sensibilidad. La mayor característica psicológica del consumo de moda es el rechazo de la racionalidad y el consumo perceptivo que sigue a los sentimientos. En la serie de actividades de consumo de moda, la publicidad es muy activa y llamativa. El cambio más destacado en los medios culturales actuales es que intensifica los deseos, los impulsos, el subconsciente y otras psicologías perceptuales de las personas, y debilita la racionalidad en gran medida. Por ejemplo, la publicidad estimula francamente los deseos de los consumidores, y los deseos que despierta tienen al menos tres niveles. El primer nivel es el deseo de consumo. En el consumo de moda, la publicidad es la pionera. La publicidad a gran escala de los suplementos de calcio y zinc, la infusión interminable de melatonina como obsequio y la frecuente persuasión del aumento de senos y la liposucción están estimulando y liderando el deseo del público por el consumo de moda. El segundo nivel es el deseo natural. Los anuncios de betún vinculan los zapatos de cuero con el favor de las niñas; los anuncios de chicle vinculan la higiene bucal con el amor de las niñas; los anuncios de champú conectan una cabeza de cabello negro suave y brillante con la mirada de muchos hombres, y el contenido erótico es claro a simple vista. El tercer nivel es el deseo grupal. Esto se refiere al inconsciente colectivo de que la experiencia del grupo racial se transmite de generación en generación y se convierte en una especie de acumulación histórica. Por ejemplo, el deseo de salud y felicidad, el deseo de juventud y vida, el culto a la fuerza y el prestigio están grabados en la mente de las personas de forma comprimida y abstracta, convirtiéndose en la motivación psicológica interna del consumo de moda. Las características anteriores del consumo de moda proporcionan una base teórica para las estrategias psicológicas de marketing. El consumo de moda lidera la moda con la correspondiente planificación de marketing. El proceso de las actividades de compra de los consumidores es también el proceso de comunicación entre los especialistas en marketing y los consumidores. Los especialistas en marketing deben captar la tendencia emocional del consumo de moda, ajustar espontáneamente su estado psicológico y controlar sus emociones, y hacer un buen trabajo en la comercialización del consumo de moda.
2. La psicología del consumo de las personas en el consumo de moda
Las características anteriores del consumo de moda son en realidad un reflejo y una expresión de las emociones de consumo de las personas. En el consumo diario de moda contemporáneo, la dimensión emocional se refleja principalmente en los siguientes aspectos.
Las dimensiones son necesarias. Entre los niveles básicos de la vida diaria, la adquisición y consumo de materiales de la vida diaria es el nivel más básico, porque satisface directamente las necesidades de supervivencia más básicas del ser humano, es decir, la necesidad del cuerpo humano de seguir existiendo por sí mismo. y en otro cuerpo. En cierto sentido, las personas producen y viven constantemente impulsadas por diversas necesidades y deseos. Las necesidades humanas son un sistema dinámico y complejo que se genera constantemente. El famoso psicólogo social estadounidense Maslow propuso una vez la famosa teoría de la jerarquía de las necesidades.
Al hablar de la motivación humana, dividió las necesidades básicas de las personas en cinco niveles básicos: el nivel más básico son las necesidades fisiológicas, seguidas de las necesidades de seguridad, las necesidades de amor y las necesidades de estima. Maslow creía que las necesidades humanas se satisfacen en orden de menor a mayor. Generalmente, las necesidades de nivel superior aparecerán sólo después de que se hayan satisfecho las necesidades de nivel inferior. La diversificación del consumo de moda contemporánea es una demanda de consumo que se vuelve más personalizada y socializada una vez que se satisfacen las necesidades básicas de las personas, como las fisiológicas.
La fusión de símbolos emocionales. En la cultura urbana posmoderna, la industria de la cultura popular y la cultura de consumo están más profundamente integradas. La expansión de la industria de la cultura popular no es sólo la expansión del mercado de bienes culturales y de información, sino que también se manifiesta en el hecho de que el comportamiento de compra y consumo de bienes está constantemente controlado y guiado por la difusión de la influencia cultural. En esta era, el consumo de signos y símbolos de productos básicos se ha convertido en la principal fuente de consumo. La marca y el significado simbólico de los productos básicos, como el estilo, el color, el gusto por el estilo, etc., superan con creces el valor práctico. ? Una ciudad posmoderna es más bien una ciudad de imagen, una ciudad culturalmente consciente de sí misma. ? La vida cotidiana y el ocio en una ciudad son inseparables de la interpretación de determinados símbolos culturales. ? ¿Señales e imágenes públicas flotantes que generan una serie interminable de imitaciones? Baudrillard lo llama. ¿Mundo surrealista? . El proceso de consumo de moda es en realidad la recopilación y dispersión de símbolos.
La encarnación de la psicología del ocio. El Sr. Wang Xiaobo, un famoso erudito contemporáneo, dijo que el estilo de vida de la gente contemporánea es superficial, pausado y apresuradamente atrasado. Esta imagen general es perfecta. El desarrollo de la cultura popular no sólo se refleja en el aumento de los bienes culturales disfrutados y la selectividad de los estilos de vida de ocio, sino que también activa la búsqueda y experiencia de nuevos estilos de vida culturales por parte de toda la sociedad. En este ambiente, consumo y ocio significan todo tipo de experiencias de carnaval y placer. Era una ciudad nueva, más democrática y playboy, llena de bellezas y caballeros. La gente sólo necesita ser feliz. La gente está acostumbrada y espera una vida vaga, sin profundidad, sin centro, y no puede proporcionar o incluso necesita proporcionar un significado básico en el mundo real. ? Entre los centros comerciales, las plazas comerciales, los museos, los parques temáticos y las experiencias turísticas de las ciudades contemporáneas, existe una característica espacial única de desorden cultural e hibridación de estilos. ? El estilo posmoderno ha entrado en la arquitectura urbana, la publicidad comercial y las revistas de moda, y se ha fusionado con la cultura popular. La cultura popular ya no es un nuevo estilo de cultura de clase baja, sino diversas experiencias de consumo y ocio en los estilos de vida urbanos posmodernos. El consumo de moda en el contexto de la cultura del ocio es más activo y radical.
Orientación emocional del consumo. Definimos el campo de la vida diaria como el mundo del consumo diario desde la perspectiva de las actividades de las personas como la alimentación, la vestimenta, la vivienda, el transporte, el comer y beber, etc. Para revelar la estructura interna y el mecanismo operativo de este mundo de consumo, ¿qué debemos entender primero? ¿Consumo? Definir las categorías de... ¿En términos generales? ¿Consumo? Tiene connotaciones estrechas y amplias. ¿El consumo en sentido estricto suele referirse al sentido económico? ¿Consumo personal? Se refiere principalmente al proceso mediante el cual las personas consumen materiales para satisfacer las necesidades diarias y es una condición indispensable para restaurar la productividad laboral de las personas. Los productos sociales utilizados para satisfacer las necesidades materiales y culturales diarias de las personas incluyen principalmente materiales de supervivencia y desarrollo de las personas en términos de alimentos, vestimenta, vivienda y transporte. Incluye también disfrutar de la información, ¿que se suele decir? ¿Medios de subsistencia? Entonces qué. ¿Datos de consumo? . Son diferentes de los materiales y objetos de trabajo consumidos en el proceso de producción. ¿Se utilizan para la producción y el consumo? ¿Medios de producción? Entonces qué. ¿Medios de producción? . El consumo en un sentido amplio incluye tanto el consumo personal de los individuos para continuar su propia vitalidad como la producción y el consumo de la sociedad para asegurar la continuidad de la producción. Porque, en última instancia, la gente no hace más que dos cosas en el mundo: una es producir continuamente diversos productos, incluidos productos materiales y espirituales, la otra es consumir objetos naturales y productos humanos de diversas maneras; En este sentido, el consumo se refleja en todos los ámbitos de la actividad humana. El consumo diario de moda es principalmente un consumo de necesidades espirituales y estéticas, o un consumo de símbolos de marca.