¡Informe de prácticas de graduación!

1. Descripción general

1.1 Propósito de la pasantía:

La pasantía de posgrado es un vínculo de aprendizaje práctico extremadamente importante al graduarse de la universidad. A través de la práctica escenificada, puede ingresar a la sociedad, ponerse en contacto con este trabajo, ampliar su conocimiento, mejorar la comprensión perceptiva, cultivar y ejercitar su capacidad para analizar y resolver problemas prácticos de forma independiente aplicando de manera integral las teorías básicas, las habilidades básicas y el conocimiento profesional que tiene. ha aprendido y puede aplicar y practicar los conocimientos teóricos profesionales aprendidos, combinados con la teoría para profundizar la comprensión y resumir en la práctica. Vuelva a estudiar, combine el conocimiento profesional con la práctica y experimente gradualmente la experiencia, para aplicar mejor lo aprendido en el trabajo, ponerse en contacto con la sociedad, comprender la sociedad, experimentar la vida, aprender a vivir, aprender a sentir, aprender a hacer. cosas, aprender a llevarse bien con los demás, aprender a trabajar juntos y trabajar juntos para sentar una base sólida para la graduación y el trabajo.

1.2 Información básica de la unidad de prácticas

Wuhan Fushou Ankang Co., Ltd. está ubicada en la ciudad de Wuhan, provincia de Hubei. La empresa es una empresa integral que integra diseño de productos, investigación y desarrollo, producción y ventas. Desde su creación, para adaptarse al desarrollo de las tendencias internacionales y situaciones de desarrollo social, la empresa ha implementado completamente los estándares del sistema de gestión de calidad ISO9001 y ha aprobado la certificación de producto obligatoria CCC y otros certificados. En una era donde coexisten oportunidades y desafíos, Weiren se adhiere al concepto de servicio de "los clientes primero, seguir adelante; gestión científica, búsqueda de la excelencia" y al principio de "los clientes primero, la reputación primero" para brindar a nuestros clientes servicios de la más alta calidad. .

1.3 Situación básica del puesto de prácticas

Mi puesto en la empresa es el de venta y servicio postventa. Mi trabajo principal es promover y vender nuestros productos, registrar algunas necesidades y requisitos de los clientes, brindar comentarios oportunos a la empresa y brindar buenos servicios a algunos clientes originales en cualquier momento, para brindarles a los clientes la atención y atención más atenta y oportuna. servicio.

2. Contenido de la pasantía

2.1 Proceso de la pasantía

2.1.1 Comprensión del proceso

Al principio, cuando me uní a la empresa, de la empresa Todo me es ajeno. El ambiente de trabajo de la empresa siempre me ha hecho sentir extraño en la escuela. La escena que tenía ante mí confundía un poco a la gente y estaba a punto de trabajar en este ambiente extraño. El primer día que comencé a trabajar en la empresa, los empleados superiores del departamento de ventas me llevaron y me contaron muchos conocimientos laborales, lo que me dejó perdido. Pero después de comprender y familiarizarme con el negocio, gradualmente dominé este conocimiento, gradualmente comencé a trabajar juntos y gradualmente me familiaricé con el entorno laboral de la empresa durante mi trabajo diario.

Como estudiante que fue a trabajar en una empresa social formal por primera vez, no estaba muy familiarizado con todos los aspectos de la sociedad y el lugar de trabajo. Al principio, no sabía mucho sobre las reglas y regulaciones de la empresa, las regulaciones de servicio y las precauciones relevantes en el trabajo, así que leí el manual del empleado que nos envió la unidad de pasantías y pregunté a mis colegas del departamento sobre asuntos y técnicas relevantes. Gracias a su ayuda, conocí algo sobre esta empresa. El horario laboral de la empresa es de 8 a 17 horas. Todos los empleados de la empresa deben respetar el sistema de desplazamientos. Informaré a la empresa por la mañana y celebraré una breve reunión matutina. Informaré a la empresa a tiempo por la noche y haré un resumen del día.

2.1.2 Proceso de exploración

Después de familiarizarme con el entorno de la empresa, comencé a sentirme un poco nervioso pero poco a poco me fui calmando. Ir a la empresa a tiempo todos los días durante el trabajo. Antes de ir a trabajar, fui al lugar designado y esperé a que el líder convocara una reunión con los empleados para enfatizar asuntos relevantes en el trabajo. Al mismo tiempo, asígnanos tareas laborales y emite metas y tareas para el día. Luego de aclarar las tareas laborales, nos animamos y comenzamos la jornada de trabajo. Si sucede algo en el trabajo, debe notificar de inmediato a los líderes sénior o a los líderes de equipo para ayudarlos a resolver el problema y hacer que todo el proceso de ventas e industria se desarrolle sin problemas.

Algunos clientes tienen dificultades para cumplir con sus requisitos en el trabajo. Al principio fue realmente complicado. Sólo puedo confiar en mis propias habilidades y en la ayuda de algunos compañeros de la empresa para resolver algunos problemas. Cuando me encuentro con problemas difíciles, tengo que trabajar con mis colegas para desarrollar soluciones para resolverlos. Sigo encontrando y resolviendo problemas, y mis habilidades mejoran constantemente. Siento que he aprendido mucho y crecido mucho.

2.1.3 Operación independiente

Después de un período de estudio dirigido por empleados veteranos, tengo una comprensión más detallada y una familiaridad con las ventas de productos y servicios de la empresa. También estoy familiarizado con las características de las personas de la sociedad que necesitan productos. Durante el trabajo, obedeceré las disposiciones de los líderes superiores, aceptaré las tareas laborales asignadas y haré mi tarea cuidadosamente en mi área de trabajo. Cuando encuentre algunos problemas y dificultades pequeños, intente resolverlos usted mismo primero. Cuando el problema sea grande y difícil de resolver usted mismo, informe la situación a sus colegas y líderes lo antes posible y pídales que propongan soluciones. Con su ayuda, los problemas que surgieron se resolvieron rápidamente. A veces aprendí a usar sus métodos y técnicas para resolver algunos problemas simples y gradualmente mejoré mi capacidad para resolver y abordar problemas. De esta forma, mi confianza en mí mismo en el trabajo ha seguido aumentando y mi entusiasmo por el trabajo también ha aumentado.

2.1.4 Transferencia de trabajo

Cuando la empresa quiere desarrollar nuevos mercados y el departamento de marketing tiene escasez de mano de obra, muchas veces obedece a la transferencia, participa activamente en estudios de mercado y realiza realizar trabajos de investigación de mercado. También hay mucho conocimiento en esta área. No importa en qué departamento trabaje, hay muchos conocimientos nuevos que aprender y debe enriquecerse constantemente para poder comprender mejor la situación de la empresa y algunos de los negocios en el trabajo, y acumular experiencia para su trabajo futuro.

2.2 Resultados de la práctica

2.1.1 Mejora de la calidad

Durante las prácticas aprendí mucho del trabajo, el trabajo en equipo, la calidad profesional, etc. En términos de capacidad de ventas, esta pasantía me dio la oportunidad de aplicar lo que aprendí para resolver problemas prácticos. Durante el proceso de prácticas, poco a poco se fueron comprendiendo muchos conocimientos que antes no eran cualificados y también se fueron consolidando muchos aspectos que no había notado. Aprendí muchas cosas nuevas en el proceso de descubrir y resolver problemas. Además del sistema teórico mencionado en el libro de texto, tengo una comprensión más profunda de los siguientes aspectos:

1. Debido a que se trata de la cooperación de los colegas del departamento, el espíritu de equipo es particularmente importante durante la pasantía. En primer lugar, se debe elaborar un plan de ventas y definir claramente las responsabilidades laborales. En el proceso de trabajo, no sólo debe hacer bien su propio trabajo, sino también considerar el trabajo de sus colegas y tratar de brindar comodidad a los demás. La cooperación del personal del departamento es muy importante. El ambiente de los colegas en el departamento de prácticas afecta en gran medida la calidad del servicio.

2. Espíritu de trabajo en equipo en nuestros objetivos y tareas laborales, en realidad somos un equipo, independientemente de usted y de mí. Sólo la unidad y la ayuda mutua pueden completar el propósito del servicio postventa de toda la empresa. Por ejemplo, en el desarrollo de clientes y el servicio posventa de nuestra sociedad, cada requisito del cliente está relacionado con cada departamento de la empresa, por lo que satisfacer las necesidades del cliente requiere que todos en cada departamento hagan todo bien. Desde este aspecto se puede ver que cada producto que llega a los clientes es para los clientes, lo que refleja el espíritu de todo nuestro trabajo en equipo.

3. En términos de trato con las personas, de hecho creo que otro propósito de las prácticas de graduación es conocer la sociedad por primera vez en la práctica. Cuando estamos a punto de dejar la escuela, a menudo nos falta suficiente comprensión de la sociedad e incluso nos sentimos confundidos. Esto lleva tiempo acumularse. Durante la pasantía, me di cuenta de la importancia del trato con las personas, aprendí a comunicarme con las personas con sinceridad e intercambié opiniones con colegas y líderes a diario, generando confianza entre colegas. Es una fortuna para mí y también me permite aprender una lección importante después de ingresar a la sociedad y darme cuenta de la crueldad de la sociedad.

4. Tener espíritu trabajador. Antes de ir a la pasantía, imagino plenamente cómo son las dificultades de vender comida. Normalmente lo pienso, pero siempre lo afronto con una actitud imprudente. Las tareas de producción de la empresa están relativamente saturadas y hay normas y reglamentos estrictos en el trabajo. Todo esto de repente alteró mis hábitos de vida y mis expectativas originales de más de diez años. Sentí que no podía adaptarme, caí en sueños poco realistas y me sentí fuera de equilibrio. Me siento demasiado cansado, somnoliento y hambriento todos los días después del trabajo. Aunque era estudiante de deportes, nunca había experimentado algo tan repentino. Pero cuando veo a mis compañeros a mi alrededor, incluso a personas más jóvenes que yo, tengo otra sensación. Estaba trabajando en el mismo entorno y era miserable. ¿Por qué ellos pueden perseverar y yo no? Todos pueden ser honestos entre sí. ¿Por qué no puedo? El problema es mi actitud. No tuve la actitud adecuada para afrontarlo. No es realista hablar únicamente del espíritu de trabajo duro y trabajo duro. Es fácil desanimarse ante los reveses.

A través de las pasantías, me templé en la sociedad, ejercité mi fuerza de voluntad, ejercité mi capacidad práctica y mejoré mis habilidades prácticas. Acumulé experiencia simple en trabajo social y senté las bases para trabajos futuros.

La práctica es la segunda aula de la vida universitaria, la fuente de innovación continua y desarrollo del conocimiento, la piedra de toque para probar la verdad y una forma eficaz para que los estudiantes universitarios se ejerciten y crezcan. Los conocimientos y capacidades de una persona sólo pueden ponerse en juego y enriquecerse, mejorarse y desarrollarse en la práctica. Para crecer, los estudiantes universitarios deben ser diligentes en la práctica, combinar el conocimiento teórico que han aprendido con la práctica, continuar aprendiendo en la práctica, resumir constantemente, mejorar gradualmente, continuar innovando, integrar conocimientos, habilidades, sabiduría y otros factores en la práctica para mejorar. ellos mismos cualidades y habilidades integrales para sentar una buena base para el éxito de su carrera. Todavía tengo grandes deficiencias. No puedo simplemente posicionarme como un recién graduado. Debemos posicionarnos como una clase trabajadora de base, para que podamos mejorar continuamente nuestra calidad y cultivo, mejorar continuamente nuestra estructura de conocimiento, invertir en estudios teóricos y acumular bien conocimientos teóricos básicos, para que podamos acumular riqueza.

Gracias

Gracias a Wuhan Fushou Ankang Co., Ltd. por brindarme esta oportunidad de pasantía, que me permite estar expuesto a cosas de la sociedad más allá del conocimiento de los libros escolares. y también me permite aumentar mis conocimientos. Amplía tus horizontes. Gracias a todos mis colegas de mi departamento, fue su ayuda la que me permitió dominar las habilidades relacionadas con las ventas de la industria en tan poco tiempo. Me gustaría agradecer a mi director de ventas y a todos mis colegas por ayudarme a resolver problemas relevantes, guiándome a prestar atención a los asuntos relevantes durante mi pasantía, siendo tolerante con mis errores y permitiéndome progresar continuamente. Gracias a todos los que me ayudaron en mi momento difícil.

Por lo demás, puedes hacer algunas modificaciones tú mismo, espero que te pueda ayudar.