¿Cuáles son las cosas específicas que debe hacer un bartender en Quanzhou?
(1) Toma la iniciativa de saludar y dar paso.
(2) Si sabes el nombre del invitado, cuando lo encuentres por la mañana, debes llamarlo "¡Buenos días, señor (señorita)! (Buenos días)".
(3) Sonríe a los invitados extraños y di cortésmente: "¡Buenos días, señor (señorita)!"
(4) Cuando te reúnas con invitados, también debes asentir o decir "Hola". caminar, mirando a la nada.
(5) Si es un cliente habitual que no ha visto en mucho tiempo, debe decir: "Señorita, encantado de conocerla. ¿Cómo está? Esto hará que el cliente se sienta especialmente cordial". ¿Qué debo hacer cuando me encuentro con invitados durante días festivos como Navidad y el Festival de Primavera?
(1) Salude a los invitados con un ambiente festivo y diga algunos honoríficos para celebrar la festividad. (2) Durante el Año Nuevo, podemos decir "Feliz Año Nuevo" y "Felices Fiestas".
(3) Si te encuentras con invitados en Navidad, puedes decirles: "Les deseo una Feliz Navidad".
(4) Durante el Año Nuevo, debes decir "Gong Xi Fa Cai", "Feliz Año Nuevo" y "Todo lo mejor".
——(5)Como personal de servicio, siempre debes sonreír. Nunca muestres una mirada desagradable frente a tus invitados en ningún momento, especialmente durante las vacaciones. K
F 3. ¿Qué debes hacer si te encuentras con un invitado que se viste de manera extraña o se comporta de manera extraña?
(1) Respetar las aficiones y costumbres personales de los huéspedes.
(2) No mirar, reír, hablar, imitar o poner apodos a invitados que visten de manera extraña o se comportan de manera especial.
4. ¿Qué debo hacer si un huésped se cae accidentalmente? s