¿Qué tipo de medidas de relaciones públicas cree que debería tomar Haidilao después del incidente del anzuelo?

Una mujer estaba cenando en el restaurante de estofado Haidilao en Zigong, provincia de Sichuan, cuando sintió que algo estaba atascado. Sacó la lengua y se dio cuenta de que era un anzuelo de pesca. En la investigación ha intervenido la agencia reguladora de ventas y mercado local. La persona a cargo del restaurante de hot pot Haidilao también dijo que todas las tiendas franquiciadas de hot pot en Chengdu y Chongqing serán inspeccionadas exhaustivamente para ver si hay situaciones similares. Además, este asunto también se tratará de forma activa y adecuada.

Con base en el análisis de varios aspectos, las contramedidas de relaciones públicas que debe tomar Haidilao Hotpot se pueden dividir en los siguientes aspectos:

1. Intenta evadir tus obligaciones. Expresión = negativa a admitir = difundir rumores.

2. Toma la iniciativa de bajar la postura. Para afrontar el dilema de las relaciones públicas en Internet, las empresas deben ser como niños y admitir activamente sus errores. No es fácil para los adultos negociar contigo.

3. Es más razonable tomar la iniciativa y asumir la responsabilidad. Basta jugar al ajedrez cuando pierdes tu coche para conservar a tu hombre guapo, pero en la era de las marcas famosas contemporáneas, la última palabra es perder tu coche y conservar a tu hombre guapo.

4. Manejar adecuadamente y crear un sistema razonable de prevención de crisis en las relaciones públicas.

5. Un proceso proactivo y transparente es más eficaz que la prevención. No hay necesidad de confundir a los clientes. En el período de rápida difusión de información, el ocultamiento es siempre más mortífero.

No existe una solución fija al dilema de la publicidad online. Es decir, deben existir empresas de promoción online. Sus dificultades más técnicas y sensibles se manejaron adecuadamente antes o cuando surgieron, lo que ayudó a la empresa a evitar riesgos financieros, convertir el peligro en seguridad y obtener mucha influencia de marca.

Casos pasados ​​de relaciones públicas de Haidilao. ¿A largo plazo? ¿Desechables libres de contaminación? La marca de la cadena de restaurantes, que es un eslogan, tiene algo así como una rata de cocina y un colador metido en el desagüe. Lógicamente, éste debería ser el dilema clave de una empresa. Estos amigos que confían en Haidilao Hot Pot deberían sufrir graves malestares psicológicos e inseguridad. Pero con una respuesta de Haidilao Hotpot, la situación se revirtió inmediatamente, convirtiéndose en el caso de relaciones públicas más destacado de Haidilao Hotpot en los últimos años. Haidilao Hot Pot respondió repetidamente en Weibo, lo que se puede resumir en tres oraciones. Yo llevo esta olla, esto es mi culpa y la vara es mía. ¿Esta respuesta, según muchos medios de comunicación, es? 100 puntos? . ?