El modelo operativo de comercio electrónico de Haier
1. Introducción al modelo de comercio electrónico de Haier
1. La formación del comercio electrónico de Haier
A juzgar por la propia práctica de Haier, la formación de su e -La teoría del comercio debería A partir de adaptarse a la "nueva economía", para adaptarse a la nueva economía, las empresas deben cumplir al menos tres criterios. Se deben cumplir al menos tres criterios.
En primer lugar, un sistema de gestión adaptativo. Esto requiere la realización de tres transferencias, a saber, la transferencia de la dirección de gestión: de la estructura organizativa funcional lineal a la cadena de mercado de la reingeniería de cuatro procesos comerciales, del mercado interno al mercado externo y de la industria manufacturera a la industria de servicios.
El segundo es cultivar marcas de renombre mundial.
El tercero es tener una estrategia de venta online, es decir, el comercio electrónico. Se puede observar que el desarrollo del comercio electrónico por parte de Haier es uno de sus requisitos esenciales para adaptarse a la nueva economía.
2. Modelo operativo de comercio electrónico de Haier
La estrategia básica de Haier para desarrollar el comercio electrónico es:
Primero, establecer un sitio web vertical distintivo para utilizar los negocios electrónicos. significa mejorar aún más la ventaja competitiva de Haier en el campo de los electrodomésticos.
Haier no compite en precio sino en servicio e innovación. El contenido principal de los servicios proporcionados por Haier es brindar a los clientes más comodidad a través de un sitio web y un servicio personalizado de innovación.
Luego optimice la cadena de suministro a través de la tecnología de comercio electrónico, subcontrate parte del negocio de fabricación de la empresa y cambie el modelo de ventas push a un modelo de ventas pull para mejorar la competitividad central de la empresa en la nueva economía.
Los principales modelos de comercio electrónico de Haier son:
Primero, el comercio electrónico B2C, que realiza una comunicación a distancia cero entre empresas y consumidores, y esta comunicación mejora integralmente el valor de marca de las empresas. ;
El segundo es el comercio electrónico B2B, que logra una cooperación eficiente con proveedores y distribuidores y, al mismo tiempo, brinda servicios personalizados para los vendedores.
3. Características operativas del comercio electrónico Haier
Desarrollo de páginas especiales Haier Group es conocido por sus servicios de alta calidad, por lo que este punto también se destaca en la construcción del sitio web. : siempre integrando las necesidades del cliente y el beneficio es lo primero. En su centro comercial en línea, además de los productos recomendados habitualmente, también hay personalizaciones de productos: "¡Sus problemas son nuestros temas de desarrollo!" Haier lo dice y lo hace; La vida de una empresa radica en la innovación y Haier Group satisfará los requisitos de los usuarios con productos más nuevos, superiores y mejores. "Mientras puedas pensar en ello, podemos hacerlo", es el compromiso de Haier. Haier comprende perfectamente el verdadero significado de las operaciones y el éxito de Internet: todo lo que hay que hacer está integrado. Por lo tanto, Haier utilizará una página especial para configurar enlaces. Esta estrategia de marketing no sólo muestra la extraordinaria magnanimidad del sitio web principal, sino que también sirve como logotipo y publicidad para estos sitios web, y es conveniente para los visitantes.
Crea un sitio web con personalidad y características distintivas.
La característica más importante del comercio electrónico de Haier es la personalización. Haier propone internamente que hay una distancia cero con los clientes. Además del contacto informativo, también puede permitir a los usuarios personalizar los productos según la personalización. Anteriormente, las opciones de los usuarios eran limitadas. Este servicio personalizado se puede proporcionar a usuarios finales o distribuidores. Los distribuidores de Haier se enfrentan a más usuarios fuera de la red y saben mejor qué tipo de productos necesitan los usuarios finales. No hay distancia entre ellos y los distribuidores, lo que permite a los distribuidores personalizar los productos en nombre de los usuarios. El modelo BZBZC está en línea con la situación real. ayuda a Haier ha formado a un gran número de diseñadores que son usuarios de los productos Haier.
Establecimiento de su propia plataforma de adquisiciones logísticas
En el pasado, la relación entre Haier y sus proveedores era una simple relación comprador-vendedor. Como proveedor, sólo puede "esperar pedidos" y "esperar pagos" pasivamente. Básicamente, Haier sólo puede comunicarse con los proveedores a través de fax y llamadas telefónicas, por lo que no puede garantizar la exactitud y puntualidad de la comunicación de la información. Ahora, a través de la plataforma de adquisiciones B2B que está estrechamente integrada con el ERP interno de la empresa, se ha realizado un negocio colaborativo entre Haier y los proveedores. Se ha formado una asociación estratégica centrada en las órdenes de compra entre la empresa y los proveedores, y se ha establecido una comunicación interactiva de información. logrado, logró un objetivo de ganar-ganar.
2. Análisis del modelo de comercio electrónico de Haier
(1) Filosofía de operación del comercio electrónico de Haier
1. Las ventajas complementarias del comercio electrónico y el tradicional El comercio electrónico no es absoluto. Sí, el comercio electrónico no es una excepción. El comercio electrónico y los métodos tradicionales tienen cada uno sus propias ventajas y limitaciones, y cada uno tiene su propio ámbito de aplicación. Las tiendas en línea tienen las ventajas de las tiendas en línea y las tiendas tradicionales tienen el espacio para la supervivencia y el desarrollo de las tiendas tradicionales. dos no es tanto "sustitución" ", sino "complementario". "
La tienda online de Haier tiene las ventajas de una tienda online.
Haier cree que el mundo estará más diversificado gracias a Internet y que los humanos tendrán más opciones gracias a Internet. . Haier Es necesario aprovechar al máximo sus respectivas ventajas, evitar desventajas, encontrar métodos comerciales y clientes leales adecuados para Internet y permitir que el comercio electrónico de Haier se desarrolle saludablemente en combinación con los negocios tradicionales.
2. Cooperación e intercambio
Las características básicas del mercado de Internet son la gran escala del mercado y los bajos costos de entrada, que brindan a las pequeñas empresas una competitividad central con un buen espacio para la supervivencia y el desarrollo. tan bueno como las grandes empresas, pero en un área determinada, es posible que las grandes empresas no puedan derrotar a las pequeñas con ventajas fundamentales. Además, el monopolio de Haier es cada vez más incompatible con las necesidades diversas y personalizadas de sus clientes. energía en el servicio y la innovación, centrándonos en el núcleo. Para desarrollar la competitividad, debemos invertir en la cooperación y el intercambio, en lugar de centrarnos en la búsqueda de un territorio completo y a gran escala, ni intentar perseguir el monopolio. p> (2) Estrategia de operación de comercio electrónico de Haier
Ninguna empresa puede lograr el desarrollo del comercio electrónico en un corto período de tiempo. A medida que aumenta la fuerza económica de las empresas, varias empresas multinacionales se están expandiendo gradualmente. Implementación de operaciones estratégicas de comercio electrónico Hay muchos elementos para la implementación de estrategias de comercio electrónico, entre los cuales los factores clave son la logística, el marketing en línea, la gestión de la información y otros modelos, que son el núcleo de la estrategia de comercio electrónico. Y una forma clave para la informatización empresarial y la colaboración empresarial. Con el rápido desarrollo de Haier, su marca se ha convertido en una de las mejores marcas del mundo. Haier tiene una comprensión clara de su estrategia de comercio electrónico en los últimos años. estrategia desde tres aspectos
1. Logística de Haier
Industria de Haier que involucra electrodomésticos, comunicaciones, TI, muebles, biotecnología, logística de software, finanzas, turismo, bienes raíces, electrodomésticos, etc., muchas categorías de productos son difíciles de gestionar basándose en los recursos originales de la cadena de suministro de la empresa. Las funciones de adquisición, almacenamiento y distribución de materias primas y almacenamiento y distribución de productos terminados repartidas en 28 divisiones de productos se integraron para establecer una operación independiente. Empresa de logística profesional El desarrollo de Haier Logistics ha pasado por tres etapas: ajuste de la estructura logística, gestión de la cadena de suministro e industrialización de la logística, que es básicamente consistente con el proceso de desarrollo de la logística internacional, pero Haier logró una facturación logística de más de 20 mil millones. yuanes en sólo tres años. Este logro se debe a la integración de la red de recursos de distribución global de Haier y la creación de una nueva industria logística. El objetivo de valor agregado de Haier Logistics
2. El marketing online de Haier. >
Como parte importante de la estrategia de comercio electrónico, el marketing online juega un papel importante en el ahorro de costes durante el desarrollo del comercio electrónico. El papel clave son varios factores y modelos que afectan al marketing online, principalmente B2B y B2C. Haier realiza marketing online a través de centros comerciales online, los cuales tienen principalmente las siguientes características:
(1) Utilización de herramientas de buscador avanzado para buscar productos
Haier dispone de muchos tipos de productos. productos y una cantidad relativamente grande Al realizar marketing en línea, el sitio web puede clasificar los productos según su rendimiento y precio, proporcionando a los clientes una función de búsqueda de productos conveniente. Abra el centro comercial en línea de Haier y podrá ver su método de motor de búsqueda. Por ejemplo, hay 27 categorías según la clasificación de productos que se proporcionan a los usuarios para facilitarles la búsqueda de productos que satisfagan la satisfacción del usuario. El método mejora enormemente la conveniencia para los usuarios de utilizar el comercio electrónico.
En la actualidad, las empresas se centran más en el uso de motores de búsqueda al desarrollar el comercio electrónico. El motor de búsqueda utilizado actualmente por Haier es una combinación de índice de texto completo e índice de directorio, lo que ha cambiado la forma anterior de navegación de productos del sitio web único. El formulario de navegación de información es más cómodo, sencillo y completo.
(2) Adoptar un sistema de membresía para la venta de productos
Según el modelo de clasificación del comercio electrónico, los principales modelos de ventas de Haier para implementar la estrategia de comercio electrónico son B2B y B2C (es decir , su usuario Dividido en usuarios empresariales y usuarios individuales), bajo el modelo de ventas de membresía, cuando los miembros compran productos en el sitio web, el sistema verificará automáticamente la categoría de membresía y la ciudad del usuario según la información básica del miembro. Con base en la información básica del miembro, el Haier Club y la sucursal de ventas de Haier en la ciudad determinarán que el miembro disfruta del "precio de miembro del club" y otros beneficios. Este método facilita enormemente el proceso de compra de productos del usuario y también reduce la necesidad del usuario. La dependencia de la información ha aumentado la rigidez de la cadena de suministro de la empresa.
(3) Adoptar modos de pago avanzados
Las compras en línea de Haier adoptan principalmente tres modos de pago (pago en línea, contra reembolso, transferencia bancaria). Los bancos para el pago en línea son China Merchants Bank, Industrial and Commercial Bank of China y China Construction Bank. El pago en línea se realiza a través de las plataformas de pago de los principales bancos nacionales. La seguridad está garantizada por el banco. En la información de la tarjeta de crédito, en realidad salió del centro comercial en línea de Haier y llegó a la plataforma de pago del banco. Por lo tanto, no hay necesidad de preocuparse de que la información de su tarjeta de crédito se filtre a través de Haier Mall. Esto mejora en gran medida la seguridad de las compras en línea de los usuarios; el pago contra reembolso significa que los usuarios realizan un pedido en el sitio web primero, y cuando Haier entrega el producto que usted solicitó en el lugar de entrega, usted verifica y firma el pago mediante transferencia bancaria; Es similar al envío postal, significa que el usuario primero realiza un pedido en línea y elige el método de pago mediante transferencia bancaria, y luego va al banco para transferir el pago a la cuenta bancaria publicada en el sitio web de Haier. Con la integridad y seguridad de los datos de la estrategia de desarrollo del comercio electrónico, el pago Haier Online puede ganarse la confianza de los usuarios y desarrollarse sin problemas.
3. Mecanismo de gestión de la información de Haier
Mecanismo marco integral del sistema de información
El sistema de información es la principal garantía para el buen desarrollo de una empresa si una empresa lo desea. desarrollarse internacionalmente Para seguir siendo invencible en la competencia, debe hacer uso de los recursos corporativos existentes y establecer un marco de sistema de información completo. Haier ha demostrado al mundo la plataforma de información corporativa de Haier, incluido el sitio web global de Haier, los sitios web subsidiarios, la búsqueda de productos y otras funciones, proporcionando una variedad de plataformas de intercambio de información para usuarios globales, proporcionando la información de Haier al mundo de manera oportuna, asegurando el funcionamiento fluido de Haier. La operación en todo el país e incluso en el mundo en términos de operaciones corporativas transnacionales y logística satisface las necesidades fundamentales de los clientes. Las empresas deben prestar atención al cultivo y reserva de talentos. Actualmente, lo que afecta la implementación de todo el marco del sistema de información empresarial es la falta de talentos. La construcción de información de toda la empresa debe estar garantizada por talentos. Unirse a la OMC hará que la competencia por talentos sea más intensa. Las empresas deben prestar atención a la capacitación y reserva de talentos para la construcción de informatización y establecer un mecanismo marco integral para la construcción de informatización empresarial.
3. Gestión de operaciones de comercio electrónico de Haier
Haier Group se esfuerza por transformar las industrias tradicionales con la informatización, promueve activamente la gestión informática de eslabones clave como producción, ventas y servicios, y propone Haier Group Electronics Concepto y plan de implementación del sistema de gestión empresarial. El plan tiene como objetivo establecer el sistema de gestión de comercio electrónico de la empresa, utilizando tecnología de software y hardware como medio, con la ayuda de la tecnología de Internet, integrando conceptos de gestión avanzados internacionales, prácticas comerciales y estándares de mercado, para llevar a cabo la gestión interna tradicional de proveedores. , empresas internas, clientes, optimice integralmente la gestión de recursos en la amplia cadena de suministro, céntrese en la acumulación efectiva de datos e información internos y externos, utilice tablas y establezca su propia base de conocimientos multidimensional para un análisis y una toma de decisiones eficaces. y implementar gradualmente un sistema de relación con el cliente para marketing, ventas y servicios empresariales; un sistema de adquisiciones en línea para empresas; un sistema de gestión de la cadena de suministro optimizado a nivel mundial; un sistema ERP centrado en la gestión financiera; un sistema colaborativo de desarrollo de tecnología y un sistema de gestión de análisis y toma de decisiones empresariales.
Ahora, la inversión anual de Haier en gastos de desarrollo de nuevos productos representa el 6% de las ventas, superando los 2 mil millones de yuanes. Haier es quien más ha invertido en este ámbito. Utilizando las mejores computadoras y software de desarrollo. Lo importante es desarrollar productos que sean bien recibidos por el mercado. Haier recopila, organiza y analiza electrónicamente la información sobre la demanda de los usuarios y utiliza las buenas ventajas interactivas de Internet para comunicarse directamente con los usuarios. Para este fin, Haier ha establecido un centro de servicios en línea. Los usuarios pueden realizar diversas consultas, sugerencias, registros o incluso quejas a través del centro de servicios en línea o la línea directa, y toda la información se ingresa en la base de datos de información del centro de servicios. Gracias a la inclusión de la gestión del sistema informático, la eficiencia del trabajo del personal de servicio de Haier ha mejorado enormemente y, al mismo tiempo, ha proporcionado una gran comodidad a los usuarios.
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El principal modelo operativo del comercio electrónico
Primero: centro comercial integral
Cifras representativas: Taobao Online, ciudad de Pengcheng Trade City, Tianhe City, Bethnil, Zhengjia Plaza
Hablando de centros comerciales, naturalmente habrá muchas tiendas en el centro comercial. Sí, el centro comercial completo es como solemos ingresar a Tianhe City, Zhengjia, Xindaxin. etc. Como un gran centro comercial en la vida real. El primer piso del centro comercial puede ser marcas de primera línea, luego el segundo piso es ropa de mujer, el tercer piso es ropa de hombre, el cuarto piso es deportes/decoración, el quinto piso es digital móvil, el sexto piso es especial. ., coloque tiendas de la marca N, este es un centro comercial. Naturalmente, esta forma está detrás de Taobao Mall, que no se diferencia del tradicional. Tiene un gran grupo de compras, una plataforma de sitio web estable, un sistema de pago completo y un sistema de integridad y seguridad (aunque todavía hay muchas deficiencias). Alienta a los vendedores a vender y comprar cosas. Entra y compra algo. Al igual que los centros comerciales tradicionales, Taobao no vende cosas por sí mismo, sino que ofrece un paquete de ventas completo.
En cuanto a los centros comerciales en línea, con suficiente popularidad, productos ricos y logística conveniente, sus ventajas de costos, la misma ciudad las 24 horas, sin restricciones geográficas y productos más ricos harán que los centros comerciales en línea integrales estén a punto de ganar el papel. de los mercados comerciales.
Este tipo de centro comercial fuera de línea está dividido por región. Siempre hay tres o cinco grandes centros comerciales en cada metrópoli. Las ventajas de Internet a este respecto también han destinado a dominar a tres o cinco centros comerciales integrales. Esta es la vergonzosa situación en la que Taobao es actualmente el dominante. De hecho, es similar a Paipai/Ebay/Youah, pero es tan diferente que ni siquiera quiero mencionarlo.
El segundo tipo: tipo integral profesional
Representante: SaiV.com
SaiV.com se dedica principalmente a ventas en línea, guías de compras, noticias e información de Artículos deportivos, informes de eventos, etc., servirán como uno de los portales deportivos integrales a gran escala. Beijing SaiV Network Information Technology Co., Ltd. es una empresa integral innovadora que integra de manera innovadora modelos avanzados de comercio electrónico con industrias minoristas tradicionales, atiende a los clientes con plataformas de red y centros de llamadas modernos y opera principalmente suministros de marcas deportivas. productos, se le impondrá una multa de diez por cada falsificación y damos gran importancia al servicio al cliente. Confiando en SaiV.com, la empresa utiliza el marketing online y la promoción de sitios web como sus principales medios, principalmente a través de conceptos de marketing avanzados, una distribución eficiente y completa y nuevos modelos de negocio para proporcionar a los consumidores una experiencia de compra perfecta y de alta calidad.
Tercero: grandes almacenes
Representantes: Tesco, nogogo, Pengcheng Wanli Trade City, Amazon, Dangdang, Joyo Online Walmart
Tiendas, lo que indica que solo hay one Sellers; y los grandes almacenes ofrecen una amplia gama de líneas de productos que satisfacen las necesidades diarias de los consumidores. Estas tiendas deben tener sus propios almacenes y serializar su inventario para una logística y un servicio al cliente más rápidos. Estas tiendas pueden incluso tener sus propias marcas. Al igual que los supermercados fuera de línea Walmart, Watsons y Parknshop.
Este modelo ha recibido la mayor atención de Amazon. Muchos amigos en la industria bromearon diciendo que si quieren ingresar a la industria del comercio electrónico, primero deben estudiar Amazon si quieren ingresar al comercio electrónico. industria, primero deben deshacerse de Amazon, llamándolos profesionales. Y la escala hace que ambos la amen y la envidien. Tomemos como ejemplo Dangdang.com. Joyo es una empresa que personalmente admiro mucho. Ha persistido durante diez años casi sin dinero. Aunque Amazon afirmó haber adquirido Dangdang por 150 millones de dólares en 2004, Joyo compró Dangdang a la mitad del precio después de ser rechazada.
Quizás esta sea una estrategia a nivel de operaciones de capital, pero también demuestra que los expertos que administran estos dos sitios web tienen buenas capacidades de operaciones de capital.
¿Cuántas tiendas online más hay como Dangdang y Joyo?
Debido a diferencias en inventario, entrega y otras condiciones, las tiendas online reciben características diferentes. En otras palabras, las tiendas online tienen efectos de marca y están diferenciadas. Dado que hay diferenciación, pueden existir muchas tiendas online de este modelo, no sólo tres o cinco, o incluso varias. Para muchos consumidores, comprar es un fenómeno aleatorio. Durante el proceso de compra, los factores que influyen en los consumidores para elegir tiendas en línea son independientes entre sí y existen en grandes cantidades, y cada factor tiene el mismo papel en la influencia total. pruebe con otros comerciantes debido a cierta experiencia, una pequeña diferencia de precio o una mala experiencia de compra.
Entre ellos, Dangdang Excellence probó el modelo de tienda en tienda, pero fracasó. Sin embargo, hay señales de que Dangdang Excellence quiere transformarse en un centro comercial.
Cuarto: Tienda vertical
Representantes: McLaren, Pengcheng Wanli Shopping Center, Redbaby, JD.com, Besnier, Gome Electrical Appliances
Las tiendas verticales atienden a grupos específicos de personas o necesidades específicas y ofrecer productos integrales y servicios más profesionales relacionados con este campo o necesidades.
Por ejemplo, Mecoxlane se dirige a mujeres jóvenes de entre 18 y 25 años y no tiene un operador de venta en tienda. Aunque al principio utilizaba DM, poco a poco recurrió a las tiendas online.
Ruhonghaier entró desde el principio en el segmento de mercado de consumidores maternos e infantiles. Por ejemplo, JD.com opera Gome en línea, y se especializa en la venta de electrodomésticos/productos 3C.
Los productos de este tipo de centros comerciales tienen muchas similitudes: o satisfacen las necesidades de un determinado grupo de personas, satisfacen una determinada demanda o satisfacen las necesidades de una determinada plataforma (como los electrodomésticos).
¿Cuántos centros comerciales verticales hay en Internet? Depende del segmento de mercado. Supongamos que ese tipo de subdivisión es X, entonces es de tres a cinco veces mayor que la de Es muy difícil, pero hay que recostarse y vivir duro. Precisamente por el buen panorama competitivo se ha impulsado la mejora de los servicios.
Aquí encontramos un fenómeno. Por ejemplo, JD.com y Redbaby, como ejemplos anteriores, han comenzado recientemente a expandir sus líneas de productos. Por ejemplo, Redbaby ha ampliado su mercado materno e infantil original para incluir a las familias. Plataformas de compras; por ejemplo, JD.com atrae a un gran número de compradores a través de electrodomésticos/productos 3C de bajo precio y luego enriquece sus líneas de productos y agrega/recomienda productos con mayores márgenes de beneficio. plataforma de compras integral. Evidentemente, todos se están transformando en tiendas generales. Las tiendas verticales dirigidas a grupos segmentados como Mecoxlane, Yougou.com y Jiujiu.com no se expandieron a segmentos de mercado, sino que optaron por convertirse en una marca y ser profundas, detalladas y especializadas.
Quinta: Tienda integral de marca
Representantes: Giordano, Belle
Sexta: Tienda integral de marca: Giordano, Belle
Giordano es una Marca de ropa tradicional con N tiendas de venta directa y franquicia. Se abrió Zhengjia Mall y Giordano ingresó. Online Taobao Mall se inauguró y Giordano Online también ingresó. Además, incluso si todos los centros comerciales colapsaran, Giordano todavía tiene su propia tienda de imágenes independiente, que es una marca tradicional. Cuando Giordano descubrió que los consumidores en línea eran diferentes de los consumidores fuera de línea, utilizó audazmente la discriminación de precios y utilizó su perfecta gestión de implementación de almacén para reducir los costos de exhibición de las tiendas y amortizar los costos de inventario a través de las ventas en línea, optimizando el flujo de caja y la operación de circulación de productos.
Al igual que Belle, tiene cerca de 8.000 tiendas físicas y, según el anuncio, alcanzó un mercado de 16.000 millones en 2008. Es un intento audaz de ingresar a Internet en la actualidad. Existe un cierto intervalo entre estilos o marcas en línea, y también se puede realizar la producción en masa, porque si los productos no se pueden vender en línea, estas 8.000 tiendas son una buena salida para limpiar. inventario. Se pueden solucionar 200.000 pares de zapatos vendiendo más de 20 pares en cada tienda.
Para tiendas especializadas como esta, a medida que el comercio electrónico madure, cada vez más marcas tradicionales se unirán al campo de batalla del comercio electrónico para capturar nuevos mercados, expandir nuevos canales y optimizar productos y recursos del canal. avanzar en olas más altas que las olas.
¿Cuántas tiendas online de este tipo existen? ¿Cuánto hay fuera de línea y cuánto hay en línea? Incluyendo Gome, todas son tiendas en línea complejas, pero la integración no es lo suficientemente fuerte y todo el sistema operativo de logística, efectivo y talento aún no está maduro.
Sexto: Tienda de marca ligera
Representantes: PPG, VANCL, Mengbazaar
Los casos de PPG y VANCL se han extendido por toda la calle, aunque hay Hay mucha controversia, pero siempre crecen cosas nuevas en la controversia. Hay dos razones para unirse a Mombasa aquí. En primer lugar, SÍ PPG ha sido etiquetado por muchos medios y también se rumorea que VANCL se transformará en un centro comercial integral. Para Mengbazaar, el primer paso es comenzar desde el centro de llamadas de la red de distribución de DM y luego construir una tienda de marca de imagen fuera de línea. Se dice que las ventas mensuales alcanzan los 7 millones. También es un representante digno de atención.
China ya es un importante país fabricante, con más de N fundiciones y una cadena industrial madura que es suficiente para satisfacer las necesidades de producción. Las llamadas empresas de tercera categoría fabrican productos, las de segunda categoría fabrican tecnología y las de primera categoría elaboran estándares. Además, los chinos ganan dinero a través de la prima de beneficio del producto, no de la prima de beneficio de la marca (por ejemplo, el MP3 de China obtiene un beneficio de diez yuanes, mientras que el APPLE estadounidense obtiene un beneficio de más de diez yuanes a medida que madura el entorno general). La marca no necesariamente requiere tener su propia fábrica. Por el contrario, China tiene ventajas únicas. Las marcas pueden centrarse más en ofrecer productos personalizados y más detallados para satisfacer las necesidades de la audiencia. puede estar más enfocado a proporcionar productos que sean personalizados y más detallados para satisfacer las necesidades de la audiencia. A partir del posicionamiento de la marca se fortalece el diseño del producto, y mediante la aplicación de las tecnologías de la información, con la ayuda de plataformas de venta por Internet cada vez más maduras, una logística y distribución cada vez más perfecta e incluso servicios diversos, toda la cadena se refina y mejora cada vez más, permitiendo a las marcas centrarse en aquello en lo que son buenos. A través de la subcontratación, concéntrese en formar los estándares de productos de su propia marca, luego utilice los mejores proveedores de materias primas, encuentre los mejores fabricantes, encuentre canales de promoción rápidos y eficientes y una fuerzas, y se destacarán las ventajas de las marcas profesionales. Mirando a nuestro alrededor, casi todas las empresas de marcas más importantes del mundo hacen esto.
Séptimo: tienda en línea orientada a servicios
Representante: Yimei también tiene una
Yimei es una empresa de impresión en línea. Por ejemplo, Xiao Wang está casado y. Mi esposa fue a Europa de luna de miel y tomó muchas fotos, pero antes de regresar a casa, familiares y amigos obtuvieron las fotos que Xiao Wang había tomado a través de Yimei Online Printing, algunas de las cuales estaban incrustadas en tazas de porcelana y otras. ellos según sus propios deseos, encuadernados en exquisitos marcos de fotos y colocados frente a la casa de mamá y papá.
"Comprar con una virtud, comprar en todo el mundo." Sí, "Yide" puede ayudarle a viajar por el mundo para comprar los productos que desea y obtener ganancias cobrando tarifas de servicio moderadas.
Cada vez más tiendas en línea orientadas a servicios están diseñadas para satisfacer las necesidades de diferentes personalidades. Incluso pueden ayudarlo a hacer cola para comprar y vender películas, y habrá personas que espero con ansias. viendo aparecer más formularios de servicio.
Octavo: Tipo de motor de guía de compras
Representante: Aibi.com
Biyou puede compartir la evaluación de la experiencia de los productos de Biyou aquí, Biyou también desea contarle a Biyou con su propia experiencia del producto.
Como comerciante ascendente B2C, acerque clientes a los comerciantes. La industria de servicios debe plantearse desde la perspectiva de los consumidores. Este es el camino real. Aibi.com se esfuerza por convertirse en una plataforma eficaz de adquisición de tráfico para el comercio electrónico y reducir los costos de marketing de los comerciantes B2C de alta calidad.
Noveno: Personalización de productos en línea
Representante: Yidian Customization
Interfaz de personalización Desde 2006, la industria nacional de personalización de productos personalizados se ha desarrollado rápidamente y se ha visto favorecida por consumidores y se ha ganado el favor de muchos empresarios y comerciantes. La personalización de productos es una industria de cola larga. Es posible que muchos clientes solo estén interesados en unos pocos productos, pero tener que gastar dinero para comprar un conjunto completo de productos puede resolver este problema y permitir que los consumidores participen en el diseño del producto. , podrás conseguir los productos que realmente necesitas y te gustan.
C2C = Consumer to Consumer
C2C, al igual que B2B y B2C, es uno de varios modelos de comercio electrónico. La diferencia es que C2C es un modelo de usuario a usuario. La plataforma empresarial C2C proporciona una plataforma de comercio en línea para compradores y vendedores. Los vendedores pueden proporcionar productos de forma proactiva para realizar ofertas en línea y los compradores pueden seleccionar productos para ofertar de forma independiente. Los representantes típicos de C2C son Baidu C2C, Taobao y Paipai.
Sin embargo, el C2C en constante desarrollo necesita establecer un mecanismo de supervisión de fondos más eficaz para evitar que las plataformas comerciales aprovechen las lagunas de los fondos para congelar arbitrariamente y apropiarse indebidamente de los fondos de los vendedores y realizar operaciones financieras, lo que genera riesgos financieros para la comunidad financiera y muchos vendedores.
B2M = Business to Manager (1)
B2M es un modelo de comercio electrónico completamente nuevo en comparación con B2B, B2C y C2C. Este tipo de comercio electrónico es esencialmente diferente de los tres anteriores. La diferencia fundamental radica en la diferente naturaleza de los grupos de clientes objetivo. Los grupos de clientes objetivo de los tres primeros tipos aparecen como consumidores, mientras que los grupos de clientes a los que se dirige B2M lo son. empresas. O el vendedor del producto o los trabajadores que lo sirven, más que el consumidor final.
B2M ha logrado enormes mejoras en comparación con el comercio electrónico tradicional. Además de las diferencias esenciales en los grupos de usuarios a los que se enfrenta, B2M también tiene una ventaja única mayor: ¡desarrollar el comercio electrónico fuera de línea! Las tres características anteriores del comercio electrónico tradicional son: los compradores y vendedores de bienes o servicios solo pueden ser internautas, mientras que el modelo B2M puede publicar información de bienes y servicios en Internet completamente fuera de línea, los gerentes obtienen información comercial y hacen. bienes o servicios disponibles para todos, ya sea en línea o fuera de línea. De hecho, B2M es esencialmente un modelo de agencia.
B2M = Business to Marketing (2)
Una empresa de comercio electrónico orientada al marketing (la empresa de comercio electrónico o el comercio electrónico es un canal de marketing importante para las empresas). Las empresas de comercio electrónico B2M se basan en el marketing de sitios web que se centra en las necesidades del cliente y realizan promociones a gran escala y gestión de guías de compras estandarizadas del sitio web a través de canales en línea y fuera de línea, lo que convierte al sitio web en un canal de marketing importante para la empresa.
M2C = Manager to Consumer
M2C es una extensión del modelo de comercio electrónico B2M, es decir, las empresas lanzan productos o servicios a través de la plataforma de Internet y los gerentes profesionales obtienen productos empresariales. o información de servicios a través de Internet. Y proporcionar ventas de productos o servicios a empresas. En el campo B2M, las empresas lanzan productos o servicios a través de plataformas en línea, y los gerentes profesionales obtienen información sobre productos o servicios empresariales a través de Internet y ofrecen ventas de productos o servicios para las empresas. En M2C, los directivos se enfrentarán a los consumidores, los consumidores finales.
M2C es una extensión de B2M y una parte integral del desarrollo posterior del nuevo modelo de comercio electrónico de B2M. En última instancia, los gerentes tienen que vender productos a los consumidores finales, y una gran parte de esto se hace a través del comercio electrónico, que es similar al C2C, pero no exactamente igual. C2C es un modelo de ganancias tradicional y lo que se gana es básicamente la diferencia entre la compra y venta de bienes. El modelo de ganancias de M2C es rico y flexible, y puede ser diferencia de precio o comisión.
Además, el modelo de gestión logística de M2C puede ser más diversificado que el de C2C, por ejemplo, el flujo de caja cero también es más ventajoso que el de C2C tradicional.
El comercio electrónico en Internet se puede dividir en tres vertientes: servicios de información, transacciones y pagos. Los contenidos principales incluyen: publicidad de comercio electrónico; compras y transacciones electrónicas, intercambio de cupones de transacciones electrónicas; pago y liquidación electrónicos y servicios posventa en línea. Los principales tipos de transacciones son las transacciones de empresa a persona (método B a C) y las transacciones de empresa a empresa (método B a B). Hay cuatro tipos de entidades que participan en el comercio electrónico: clientes (consumidores individuales o grupos empresariales), comerciantes (incluidos vendedores, fabricantes, proveedores de almacenamiento y transporte), bancos (incluidos emisores y adquirentes de tarjetas) y centros de certificación.
Desde la perspectiva de las actividades comerciales, el comercio electrónico se puede realizar en múltiples enlaces, por lo que el comercio electrónico también se puede dividir en dos niveles de comercio electrónico de nivel inferior, como el comercio electrónico, el comercio electrónico. el comercio electrónico, los contratos electrónicos, etc.; el comercio electrónico más completo y de más alto nivel debe ser el de todas las actividades comerciales que se pueden realizar utilizando la red INTENET, es decir, el flujo completo de información, el flujo de negocios, el flujo de capital y la logística parcial. realizarse en línea. La realización completa de la logística parcial significa que puede comenzar desde la búsqueda de clientes, hasta la negociación, el pedido, el pago (recibo) en línea, la declaración de aduana electrónica basada en facturas electrónicas, el pago electrónico de impuestos, etc., todo en una sola pasada a través de INTERNET. .
Tipo 10: SNS-EC (social e-commerce)
El comercio electrónico social, es decir, el comercio social, es un nuevo modelo derivado del comercio electrónico. Aprovecha los canales de comunicación de las redes sociales y los medios en línea para ayudar en la compra y venta de productos a través de la interacción social y el contenido generado por el usuario. En la era de la Web 2.0, cada vez más contenidos y comportamientos son generados y dominados por los usuarios finales, como blogs, Weibo, etc. Generalmente se pueden dividir en dos categorías. Un tipo es principalmente información de productos, como Kaboodle y Thisnext, que son modelos relativamente tempranos. Es principalmente una aplicación en la que los usuarios comparten sus experiencias de compra personales en plataformas sociales y recomiendan productos en sus círculos sociales. El otro tipo es un modelo relativamente nuevo que participa directamente en el proceso de venta de productos a través de plataformas sociales, como el sitio web de compras de grupos sociales Groupon. También existen tiendas sociales: Zlio en Francia y Lajoy en China, que permiten a los usuarios finales intervenir en el proceso de venta y vender productos a través de las redes sociales.
El undécimo tipo: modelo ABC de comercio electrónico
Representante: Taohuala
El modelo ABC es un nuevo tipo de modelo de comercio electrónico, llamado Ali It is el cuarto modelo más grande en el mundo del comercio electrónico después del modelo b2b de Baba, el modelo b2c de JD.com y el modelo C2C de Taobao. Está compuesto por agentes, empresas y consumidores, y cuenta con una plataforma de comercio electrónico que integra producción, operación y consumo. Los tres pueden transformarse uno en el otro. Todos se sirven y se apoyan mutuamente. Estamos entre ustedes y ustedes están entre nosotros, formando verdaderamente una comunidad de intereses.
12: Modelo BSC de comercio electrónico
Representante: Haodi Village
BSC es la abreviatura de English Business-Service-Consumer, que es un conjunto de comerciantes , B=Negocios, que combina consumidores y emprendedores, se refiere a empresas; C=Clientes, se refiere a consumidores y terminales S=Servicio, Éxito, Ventas