¿Quiénes son las personas sentadas en Starbucks usando computadoras?

Este es el tema número 44 de Las 3000 preguntas en el mundo de Xu Yiyi.

Hace un tiempo, se podría decir que Luckin Coffee había sido la “estrella principal” durante mucho tiempo, pero era simplemente “notorio” más que un buen nombre.

El fraude financiero de Luckin Coffee ha hecho que muchos inversores sean cada vez más cautelosos a la hora de realizar nuevas inversiones. No hablaremos de este tema hoy, después de todo, Yiyi no sabe mucho sobre finanzas.

Me recuerda al competidor del que Luckin Coffee hablaba a menudo en el pasado: Starbucks.

Cuando pasas todos los días por Starbucks, casi desde el momento en que abre, puedes ver a alguien sentado solo en su interior.

No se trata de invitados únicos que se reúnen, la mayoría son personas jóvenes y de mediana edad, y van vestidos con diferentes estilos, que representan sus diferentes identidades profesionales.

Y muchas veces tienen la misma característica: hay un ordenador delante.

Y hay un 90% de posibilidades de que esta computadora sea una computadora portátil Apple.

Después de investigar un poco sobre esto uno por uno, descubrí que el modelo de negocio de Starbucks, de hecho, la gente común piensa que vende café. Después de todo, el nombre es "Starbucks Coffee Shop" y así es. No vender café. ¿Qué vender?

A primera vista, por supuesto que no hay ningún problema con esto. De hecho, venden café, pero no todos venden café. En otras palabras, el café es un producto intermedio muy singular.

La esencia del modelo de negocio de Starbucks es en realidad una “empresa de arrendamiento”.

¿Qué alquilas? Tomé prestadas y resumí las palabras de algunos investigadores, que es "espacio público * privado".

También podrías echar un vistazo más de cerca. No importa cuán pequeño sea un Starbucks, en términos de área per cápita, debe ser mucho más grande que McDonald's y KFC, sin mencionar las muchas tiendas grandes que Starbucks tiene. ha abierto en los últimos años.

Y seguramente verás muchas "pequeñas mesas redondas" entre ellas.

Estas mesas redondas nunca serán muy grandes, porque muchas veces verás que después de que una persona ocupe esta mesa redonda, pocas personas estarán dispuestas a “compartir la mesa” con él. Por supuesto, viaja a The Starbucks. en el área escénica no está dentro del alcance de nuestro debate de hoy.

¿Por qué no quieres compartir mesa? Porque la mayoría de las personas que van a Starbucks están solas y todos van al "espacio público *** privado".

No es difícil entender qué es un espacio público ***privado. Es un área que te pertenece en un lugar público. Es similar a esas comunas empresariales que alquilas una estación de trabajo. casi el mismo significado.

Entonces debes decir, ¿son extrañas estas personas? Ya que quieren un área privada, ¿por qué no quedarse en la oficina?

Debido a que el punto clave es el prefijo "público***", no crea que a la gente moderna le gusta la privacidad absoluta. Las personas que se sientan en Starbucks, piden una taza de café, ocupan una mesa redonda y Encienda la computadora para hacer cosas con frecuencia. Existe una necesidad especial de un "espacio público * privado".

A continuación, echemos un vistazo, ¿quiénes son estas personas?

En una tarde soleada, me senté en un rincón de Starbucks, pedí un caramel macchiato y un pequeño pastel, encendí mi computadora Apple, mi iPhone y una hermosa libreta Muji, cuando me cansé de mirar Con el bolígrafo, la computadora y el teléfono de Lamy, saqué una copia de "The Kite Runner" de mi bolso.

Este tipo de imagen parece haberse convertido en sinónimo de literatura y arte, y el tono de la literatura y el arte que ya no puede ser literatura y arte surge de forma natural.

No hay razón. Este es un hábito y un pensamiento inercial. Por supuesto, también es un "súper símbolo" que el equipo de marketing de Starbucks ha ido formando lentamente para el público a través de años de práctica.

Estas verdaderas juventudes literarias y artísticas son llamadas "la cuna de la inspiración".

Como si estuviera sentado en Starbucks, disfrutando de una hermosa tarde, llega la inspiración. Hay muchos artistas, como escritores y pintores, así como algunos trabajadores administrativos y ejecutivos, que escriben PPT.

Necesitan un área privada y tranquila para trabajar e inspirarse, por lo que Starbucks se convirtió naturalmente en la primera opción.

Cuando vas a McDonald's y KFC, es bueno que no te levantes de los tíos y tías disfrutando del aire fresco del interior, y mucho menos encuentres inspiración.

Así que, de hecho, existe un grupo de personas que realmente están haciendo cosas buenas y trabajando en Starbucks.

Un espacio así es completamente diferente a su oficina. Como se mencionó anteriormente, esto no es absolutamente privado. La privacidad absoluta causará "soledad y soledad", pero en lugares públicos el dominio privado resuelve muy bien esa inquietante soledad. En vista de que entre los dos, es moderado, justo y cómodo.

Lo interesante es que, a través de la observación una por una, estas personas existen.

Una vez, y por supuesto no lo hice a propósito, pasé junto a alguien que también estaba abriendo un ordenador Apple en Starbucks. Recuerdo claramente que la primera vez que pasé, era yo. quien tomó el Cuando el café llegó a mi asiento, noté por el rabillo del ojo que había abierto un software de documentos y había aproximadamente una línea de texto en él.

Y cuando salía de Starbucks tres horas más tarde, cuando pasé por allí, todavía sólo había una línea de texto en su ordenador.

Por supuesto, no puedo decir que sean jóvenes definitivamente pseudoartísticos, pero definitivamente no vienen aquí para hacer un trabajo serio, deben venir aquí para matar el tiempo.

Y estas personas en realidad se dejan llevar por la "atmósfera" creada por este súper símbolo.

Ya que sentarse en Starbucks y usar una computadora Apple es sinónimo de moda y alta gama, aunque realmente no soy una persona a la moda ni de alta gama, a través de un comportamiento tan relativamente barato (comprar una taza de café , sentado Hay un área privada al lado de la mesa redonda donde te sientas casualmente), lo que creará la ilusión de que "yo también soy de alta gama", lo que brindará una cierta sensación de placer a la gente.

Esto es lo mismo que el teléfono móvil de Apple. Uno de los puntos de marketing del teléfono móvil de Apple es que a través de un producto de este tipo con una cierta diferenciación de precio, "parece" estar cerca de la gama alta. personas exitosas, formando una ilusión.

En realidad, hay bastantes personas así. Por ejemplo, iba a Starbucks y me sentaba un rato sólo porque estaba "esperando a alguien".

Rodeadas de restaurantes de comida rápida u grandes hoteles, otras cafeterías no son tan espaciosas ni tienen tanto aire acondicionado como Starbucks, así que, naturalmente, inconscientemente voy a Starbucks.

Dado que Starbucks ha desarrollado un "estilo de decoración de espacios públicos y privados" muy completo, y las instalaciones son completas y cómodas a la vista, puedes quedarte allí unas horas por menos de 40 yuanes. .

En este momento, volvemos a mirar a Luckin Coffee. De hecho, es realmente imposible vencer a Starbucks. Debido a que Ruixing está quemando el dinero de los inversores, su lógica empresarial es la más dolorosa: precios bajos, promociones y adquisición de clientes de alto costo, lo que hace que su margen de beneficio sea extremadamente bajo.

Ya hay bastantes de estos tres tipos de personas

No subestimes a estos tres tipos de personas De hecho, incluso tomando estos tres tipos de personas como ejemplo, tienen. ya ha aportado una enorme cantidad de ingresos a la base de usuarios de Starbucks.

El primer tipo son los artistas, los trabajadores administrativos, los trabajadores administrativos y los empleados de la empresa, y los campos en los que participan pueden cambiar constantemente. Los empleados de todos los edificios de oficinas alrededor de esta tienda pueden cambiar. he estado en este Starbucks;

El segundo tipo, muchos son estudiantes de secundaria, estudiantes universitarios y algunos jóvenes que no tienen nada que hacer los fines de semana;

El tercer tipo todavía puede ser empleados de la empresa, y al mismo tiempo, debido a la vida diaria de las personas. Con la mejora del nivel de vida de las personas, los tíos y las tías se han convertido en un grupo de personas que pasan su tiempo, por lo que veremos a tres o cinco tíos y tías estableciendo dos mesas redondas en Starbucks de algunas ciudades centrales para charlar (claro, no usan computadoras).

Por lo tanto, Starbucks ha penetrado en la base de usuarios a un nivel muy profundo, con amplitud y profundidad.

¿Alguna vez has usado una computadora en Starbucks? ¿A qué categoría de persona perteneces? Bienvenido a dejar un mensaje y charlar uno por uno.

Ver el mundo a pie