¿El supermercado de RT-Mart es una cadena nacional?
Categorías abiertas: supermercados, tiendas, cadenas de tiendas
Desarrollo histórico
RT-Mart Distribution Co., Ltd. fue invertida y establecida por Grupo Runtai en la provincia de Taiwán en 1956. Atiende a los consumidores de la manera más directa y orientada a la vida, recluta excelentes talentos administrativos, utiliza un sistema operativo computarizado y abre rápidamente tiendas en Taiwán. Actualmente, se han establecido 24 ubicaciones de servicio en Taiwán, creando una red de servicio completa para los clientes en todo Taiwán. En 1997, se estableció Shanghai RT-Mart Co., Ltd. en Shanghai, China. Con su exitosa experiencia en la provincia de Taiwán, ha establecido más de 60 sucursales en el norte y este de China.
En 2001, RT-Mart cooperó con el Grupo Auchan, que tiene 45 años de experiencia en distribución minorista en Francia, dando un paso más hacia la operación de cadena internacional. Ha establecido sucursales en Francia, Luxemburgo, España, Portugal, Italia, Polonia, Hungría, Rusia, Marruecos, China continental y otros lugares. Las capacidades de adquisición conjunta transfronteriza de Auchan hacen que los productos y servicios de RT-Mart sean más competitivos.
Filosofía Empresarial
Deje que RT-Mart entre en la vida de cada cliente.
Al introducir un modelo de gestión empresarial más internacional y aprovechar las adquisiciones conjuntas globales del Grupo Auchan, RT-Mart ha mejorado enormemente la variedad y calidad de los productos, proporcionando a nuestra amplia base de clientes una mejor calidad de compra y un estándar de viviendo. En términos de características comerciales, cada sucursal combinará la adecuada y amplia selección de productos de acuerdo con las necesidades de los clientes locales, y brindará poderosos y sorprendentes descuentos. Servir a los clientes con una recepción cálida y atenta, escucharlos atentamente, responder y actuar de forma rápida y constante, y permitir que los clientes compartan la agradable experiencia de crecer junto con RT-Mart.
Proporcionar una rica selección de productos para satisfacer a más clientes con "precios bajos a largo plazo"
Decenas de miles de productos que incluyen alimentos frescos, comestibles diarios, ferreterías y electrodomésticos. , ropa, etc., brindando a los consumidores la conveniencia de "comprar lo suficiente de una vez". Todos los productos son verificados por gerentes de compras profesionales en términos de tipo de producto, calidad, precio, suministro estable, etc., para que las sucursales en el. provincia puede suministrar los productos más completos, frescos y económicos en cualquier momento. En 2001, se añadieron más productos importados y de explotación propia (logotipo FP), se vendieron cada vez más productos al precio más bajo del mercado y cada vez más clientes quedaron satisfechos a precios más baratos.
RT-Mart ofrece compras limpias, cómodas y modernas con tipos de tiendas diversificados, necesidades informales y convenientes para los consumidores, tiendas espaciosas y luminosas, rutas de compras concisas, logotipos de tiendas claros y espacios de estacionamiento convenientes. Además, existen reglas sobre los espacios comerciales que se acercan a la moda. Con el objetivo de integrarse en la vida de los consumidores, se han creado calles de comida, restaurantes temáticos, mostradores de boutiques y calles comerciales para permitir a los clientes disfrutar de más tiempo libre después de comprar. Algunas sucursales tienen farmacias, oficinas de correos, tiendas de conveniencia, estaciones de reparación de neumáticos de automóviles, etc. especialmente planificadas en función de los hábitos de vida de los clientes locales para brindar servicios de vida más considerados y convenientes.
Los servicios profesionales lideran el distrito comercial y lo convierten en un hipermercado de confianza.
Nos adherimos a los principios comerciales de pragmatismo, simplicidad e innovación, y promovemos continuamente el crecimiento y el progreso de la empresa. A través de Knowhow, la operación global del Grupo Auchan, los empleados reciben una hora de capacitación en habilidades y conocimientos profesionales cada semana para mejorar verdaderamente la calidad profesional de los empleados. Se alienta a cada sucursal a participar en la vida comunitaria y obtener una comprensión profunda de los pensamientos de los residentes en el distrito comercial, a fin de formular planes de negocios que satisfagan las necesidades de los clientes, estableciendo así una relación interactiva de plena confianza entre empleados, empresas y clientes. Para mantener la imagen corporativa de servicios profesionales, RT-Mart realiza anualmente encuestas de satisfacción del cliente. A través de los resultados del cuestionario analizados profesionalmente, identificamos problemas y realizamos mejoras, esforzándonos por mejorar la satisfacción del cliente de cada empleado. Además, continuaremos implementando la construcción de software y hardware [del sistema de membresía] para brindar a los miembros propuestas innovadoras que satisfagan las expectativas de los clientes, permitiendo que RT-Mart entre en la vida de cada cliente y se convierta en una empresa confiable que comprenda mejor las necesidades empresariales de los clientes. .