Puedes retirarte o no cuando criticas a Hainan Huanghuali en la sala de transmisión en vivo de Douyin
Se pueden retirar métodos de operación principales:
1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Douyin para su procesamiento. El número de teléfono de servicio al cliente se puede ver en la interfaz de servicio al cliente. De 9:00 a 21:00, podrás elegir el horario correspondiente para comunicarte con el servicio de atención al cliente según tu propio horario.
2. Si no desea comunicarse con el servicio de atención al cliente, también puede hacer clic en la opción de consulta con el comerciante en la interfaz de detalles del pedido para comunicarse con el comerciante a través de un mensaje privado. Las dos partes pueden discutir cómo manejar el asunto. Servicio postventa del producto. Cabe señalar que, aunque se pueden procesar reembolsos en Douyin, no se pueden procesar devoluciones directas. El proceso de reembolso es el siguiente: abra su teléfono, haga clic en el software Douyin para ingresar y haga clic en la opción de mensaje en la parte inferior de la página de Douyin. Luego haga clic en Asistente de compras en la interfaz de mensajes y busque Logística de pedidos en la lista de páginas del Asistente de compras. A continuación, seleccione los detalles del pedido, elija solicitar un reembolso en el cuadro de opción emergente, complete la información en la interfaz de reembolso y haga clic en el botón para enviar después de completar el proceso.