¿Dónde puedo quejarme por comer insectos en la comida para llevar?

El mayor temor a la hora de comer en un restaurante es encontrarse con lugares antihigiénicos, por eso es muy importante que los restaurantes sean higiénicos. Si sales a comer y ves bichos en tu plato de arroz, debes hablar con tu jefe y decirle que la comida no es higiénica. Entonces, ¿cómo podemos evitar que esto vuelva a suceder? Quejarse con tu jefe también requiere habilidades. La siguiente serie de Legal Express le presentará cómo informar errores en el arroz.

1. ¿Cómo reportar errores en el arroz?

Puede informar al departamento industrial y comercial donde se encuentra el operador, o puede informar a la Administración de Alimentos y Medicamentos donde se encuentra el operador. Vender productos de mala calidad a los consumidores es un acto fraudulento y se le puede exigir al operador que compense de conformidad con el artículo 55 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición de éste. el importe de la compensación será tres veces el precio de compra de bienes o servicios del consumidor; si el importe de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

¿Cómo reportar errores en el arroz?

2. ¿Cómo controlan los inspectores de alimentos la higiene de los alimentos?

Los departamentos de supervisión y administración de alimentos y medicamentos y supervisión de calidad de los gobiernos populares a nivel de condado o superior desempeñan sus respectivas responsabilidades de supervisión y administración de seguridad alimentaria y tienen derecho a tomar las siguientes medidas para supervisar e inspeccionar cumplimiento de esta ley por parte de productores y operadores:

(1) Ingresar a los sitios de producción y operación para inspección in situ;

(2) Realizar inspecciones por muestreo de alimentos, aditivos alimentarios y -productos relacionados producidos y operados;

(3) ) Verificar y copiar contratos, documentos, libros de cuentas y otros materiales relevantes;

(4) Incautar y detener alimentos y alimentos utilizados en producción y operación ilegal que tengan evidencia de que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o tienen riesgos de seguridad Aditivos y productos relacionados con los alimentos;

(5) Sellar lugares dedicados a producción y actividades comerciales ilegales.

3. ¿Cómo quejarse por comer bichos en la comida para llevar?

(1) Si encuentras insectos en la comida para llevar mientras comes, no la tires rápidamente. Primero toma fotos o vídeos con tu teléfono móvil para arreglar la evidencia.

(2) Después de dejar evidencia, según el método de pedido, las personas que piden comida mediante aplicaciones móviles generalmente tienen un número de teléfono de queja, y las personas que realizan pedidos directamente por teléfono pueden comunicarse directamente con la tienda.

(3) Si la tienda tiene una actitud positiva y está dispuesta a enviar a alguien para que se ocupe del asunto rápidamente, y si está dispuesta a aceptar las condiciones de compensación o intercambio propuestas por el comerciante, puede Se coordinará con el comerciante.

Lo anterior es cómo el editor de Legal Express le presenta cómo informar errores en el arroz. Si hay bichos en la comida, significa que es necesario mejorar la higiene del lugar donde se come. Ante una situación de este tipo, los consumidores pueden comunicarse con el dueño de la tienda de inmediato y preguntar qué causó que los insectos ingresaran a los alimentos. Por lo general, estos son problemas menores y no hay necesidad de darles mucha importancia. Los casos graves pueden notificarse a la Oficina de Salud y Alimentos. Si no entiende, puede consultar con un abogado de Legal Express.