Perdí mi paquete en JD.COM. ¿Cuanto tengo que pagar? ¿Pagaré el precio completo?

Si se pierde el envío urgente, si está asegurado, la indemnización será en base al importe asegurado. Si no hay seguro, la indemnización será del triple del porte.

De acuerdo con el artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China", las empresas postales compensarán las pérdidas del correo facturado de conformidad con las siguientes disposiciones:

(1) El correo facturado asegurado se pierde o Si el correo está completamente dañado, se compensará el monto asegurado; si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado; el valor total del correo.

(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación.

Las empresas postales harán constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención.

Datos ampliados:

Artículo 49 de la "Ley Postal de la República Popular China"* * *Después de que el usuario envía el correo certificado, el correo nacional se puede enviar dentro de un año. a partir de la fecha de envío, ya que la empresa postal puede solicitar el correo internacional con acuse de recibo dentro de los 180 días siguientes a la fecha de envío.

Para realizar consultas sobre correo internacional o correo en áreas remotas especificadas por el departamento de administración postal del Consejo de Estado, la empresa postal notificará al usuario los resultados de la consulta dentro de los 60 días a partir de la fecha de la consulta; en el caso de otro correo, la empresa postal notificará al usuario el resultado de la consulta dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la consulta. El usuario será notificado de los resultados de la consulta dentro de los treinta días; Si el correo no ha sido encontrado una vez transcurrido el plazo de respuesta, la empresa postal deberá pagar una indemnización de conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de esta Ley.

Sitio web del Congreso Popular Chino-Ley Postal de la República Popular China