¿Tmall estará en RT-Mart en una hora?
La entrega de alimentos frescos en una hora de Tmall Supermarket satisface las necesidades inmediatas de pedidos de los consumidores. Tmall se asoció con Hema, Suning, Intime y Guoyisheng Fresh para lanzar el proyecto "Zona de vida ideal de tres kilómetros" en Beijing. Durante más de un año, la experiencia de una hora de “nueva venta minorista” de Tmall Supermarket se ha convertido en una rutina diaria para los ciudadanos.
Descripción del servicio pequeño de una hora:
Hora del pedido: de 9:00 a 21:00;
Límite de envío: gratuito para pedidos superiores a 29 yuanes Tarifa de entrega; tarifa de entrega de 6 yuanes para artículos de menos de 29 yuanes;
Reglas de pago en tiempo extra: los pedidos se calculan desde el momento en que el usuario realiza el pedido y paga correctamente, hasta que el usuario o la persona autorizada por el usuario firma . Si el pedido no se entrega en 1 hora, el usuario puede solicitar el pago de horas extras. Nos comprometemos a pagar el cupón de 5 yuanes (usado dentro de los 6 yuanes) y enviarlo a su cuenta dentro de 1 a 2 días hábiles.
Reglas de devolución y cambio: debido a las características de los productos frescos, no debido a problemas de calidad del producto, actualmente no se admiten devoluciones ni cambios, los productos están sujetos a inspección de calidad cuando salen del almacén; la calidad es anormal, el servicio al cliente se comunicará con usted dentro de las 8 horas posteriores a la recepción;
Los pedidos específicos que se pueden entregar dentro de una hora pueden retrasarse debido a feriados legales y promociones importantes (incluidas Double Eleven, Double Twelve). , promoción 618, promoción del Día Nacional, etc.). ), control de tráfico, desastres naturales u otros factores de fuerza mayor, lo manejaremos de acuerdo con las demandas del consumidor y las reglas correspondientes.
Tmall Supermarket tarda 1 hora en llegar a la tienda y no admite el uso de la tarjeta Maochao durante la liquidación.