Compré unos kilos de mangos en Taobao. Están verdes y duros. Han pasado 7 días desde que los compré y están todos negros y se sienten como si se estuvieran echando a perder. . ¿Qué tengo que hacer?
Primero consulte al comerciante sobre la situación para ver cómo manejarla. Si el comerciante no lo maneja.
Si desea dejar una reseña negativa, primero debe confirmar la recepción de los productos y luego solicitar el servicio posventa, que será manejado por los funcionarios de Taobao. También puede cargar pruebas relevantes como ésta. como imágenes de problemas de calidad del producto y capturas de pantalla de registros de chat con el comerciante. De esta manera, el tiempo de procesamiento oficial de Taobao será más rápido. Básicamente, los funcionarios están tratando de proteger los intereses de los compradores, así que no se preocupe.