¿Cómo puedo obtener un reembolso si pagué con tarjeta de crédito en Beibei?
El comprador puede iniciar el servicio posventa dentro de 0-15 días después de que la transacción sea exitosa. 1. Si los productos no se reciben después de que la transacción se haya realizado correctamente: puede iniciar el servicio posventa para los productos no recibidos.
2. Se requiere un reembolso parcial después de que la transacción sea exitosa: puede iniciar la protección de derechos posventa y elegir "No es necesario devolver, negociar un reembolso parcial" al solicitar la protección de derechos.
3. Se requiere devolución y reembolso después de que la transacción sea exitosa:
Situación 1: el producto ha sido devuelto, puede iniciar la protección de derechos posventa y seleccionar "La devolución tiene". sido devuelto, solicite un reembolso" para protección de derechos.
Situación 2: Si el producto no ha sido devuelto, puedes iniciar una protección de derechos posventa. Si es necesario, selecciona "se requiere devolución y reembolso".
4. Después de que la transacción sea exitosa, se requiere cambio o reparación: puede iniciar la protección de derechos posventa. Para conocer los requisitos de protección de derechos, seleccione "se requiere reparación o cambio".