Número de teléfono de olla caliente de Datong Walmart
Como todos sabemos, Haidilao es una marca representativa en la industria de las ollas calientes. Cuando hablamos de Haidilao, tenemos que mencionar sus servicios. Aunque los ingredientes son similares, es la meticulosa actitud de servicio lo que hace que Haidilao destaque y se convierta en la primera opción de los consumidores. En la industria de los supermercados, existe una marca como Haidilao que se ha ganado el favor de los consumidores con su servicio. Es el Oriente gordo.
En los últimos años, el auge del comercio electrónico ha tenido un impacto evidente en la industria minorista. Incluso las marcas internacionales Carrefour y Wal-Mart no se han librado y han caído en una ola de cierres de tiendas. Sin embargo, la población de Pangdong no se vio afectada. Los ingresos del grupo alcanzaron más de 5 mil millones de yuanes, un récord. Quizás mucha gente no esté familiarizada con esta marca, pero en realidad no es una marca de nueva creación. Ya en los años 90 abrió su primera tienda.
Aunque lleva más de 20 años establecida, la mayoría de las tiendas de Fat Donglai están ubicadas en las ciudades de tercer nivel de Xuchang, Henan, por lo que no es sorprendente que la gente fuera de Henan no haya oído hablar de Dongfang. . Sin embargo, en la industria de los supermercados, Fat Donglai no es una celebridad menor entre sus pares. Como todos sabemos, los productos que se venden en los supermercados son muy similares, pero las condiciones de funcionamiento de cada supermercado son muy diferentes. Además de factores básicos como la ubicación y el flujo de tráfico, los supermercados también deben tener características únicas.
Si el supermercado Yonghui se caracteriza por sus precios fáciles de usar y Wal-Mart se caracteriza por su hermoso entorno, entonces la característica más importante de Pandong es sin duda su servicio, que es comparable al de Haidilao. Pang Donglai cuida mucho a sus clientes de pies a cabeza. Los gordos no consideran a los clientes como dioses.
Como cabeza de familia. Cuando entran a la tienda, todos los vendedores atienden a los clientes con una sonrisa. A la entrada y salida del ascensor hay personal dedicado a ayudar a personas mayores y niños. Si pregunta dónde están los productos, los empleados comunes del supermercado le indicarán una dirección y los empleados de Fat East lo llevarán allí en persona. Si no puede comprar el producto que desea, después de responder al servicio de atención al cliente, Pang Donglai enviará los productos desde todo el país. De lo contrario, puedes incluso ir a la tienda de tu competencia a comprarlo para mantener contento al cliente.
Haidilao ofrece servicios gratuitos de manicura y lustrado de zapatos, y Pang Donglai también ofrece casi 100 servicios gratuitos. Independientemente de si compras ropa en la tienda o no, siempre que sea necesario cortarla, puedes dársela a Fat Dong. Si un aparato eléctrico se estropea en casa, el personal del servicio posventa de Pangdong vendrá a repararlo de forma gratuita. Hay innumerables servicios convenientes como este, y es este modelo de negocio el que hace que Pangdonglai esté profundamente arraigado en la población local y sea profundamente amado por los consumidores locales. Wal-Mart ha estado planeando abrir tiendas locales durante seis años, pero cuando Fat Donglai ocupó firmemente la cuota de mercado, la tienda tributo aún no había abierto.