¿Qué opinas de un servicio tan humanizado? El primer Internet en Dalian fue una tienda de comestibles, con un automóvil y un asiento para el conductor.
La vida de las personas contemporáneas es cada vez más estresante. Tanto los estudiantes como los oficinistas se enfrentan a presiones desde todos los aspectos. En este estilo de vida acelerado, muchas personas se sienten deprimidas y no pueden liberar algunas emociones negativas. De camino a casa después de un día agotador, inevitablemente me conmoví cuando vi el cuadro de mensaje y otras cosas que me proporcionó el conductor. Tu cuerpo y mente cansados también estarán relajados después de un largo día. En este coche de alquiler en línea, el conductor puso aceite, crema de manos y otros suministros en el asiento trasero. Lo más conmovedor fue el pequeño libro de visitas.
El conductor publicó un largo mensaje en el respaldo del asiento, expresando su preocupación por los pasajeros. También les recordó que hay una pequeña libreta y un bolígrafo en el que pueden escribir cualquier cosa. sin ser bloqueado. Además, el conductor también les dijo a los pasajeros que si necesitaban a alguien con quien hablar, podían acudir a él. Por supuesto, no tomaría la iniciativa de molestar a los pasajeros. Conductores tan atentos hacen que la gente se sienta cálida y, como conductores de viajes compartidos en línea, solo consideran a los pasajeros y tienen poco que ver con sus propios asuntos. Después de todo, en las plataformas de transporte en línea, los pasajeros no pueden elegir a sus propios conductores.
El servicio humanizado siempre ha sido la mejor manera de impresionar a los consumidores. En comparación con el frío y rígido proceso de servicio, algunas calidez y sorpresas inadvertidas son las más conmovedoras. La comprensión y el cuidado que los conductores muestran a sus pasajeros eventualmente se verán recompensados.