¿Cómo responden los trabajadores de catering a las críticas negativas de los clientes?
1. ¡Lamento no poder satisfacer tu gusto! Como nuestro chef es de la zona XX, lo que mejor se le da es el gusto XX. Sabiendo que esta vez no le gusta el sabor de XX, modificamos el menú a tiempo y agregamos nuevas opciones de sabor para usted (como entumecido, picante y ácido). La próxima vez, recuerda elegir las nuevas opciones de sabores preparadas para ti~
2. Lamento que no te guste el olor de esta tienda, ¡esta tienda debe cambiar! ¡Dígame sus preferencias de sabor y podré ajustar el sabor de su comida la próxima vez! Recuerde indicarme sus requisitos en los comentarios ~
Segundo, retraso en la entrega
1. Querido, ¡lo siento! ¡La entrega es demasiado lenta y afecta tu comida! ¡Estoy tan enojado! ¡El arroz fragante ya me hace feliz! No necesitaré que este hermano pequeño me dé regalos la próxima vez. ¡Elige un chico de los Rockets y te lo envíamos de inmediato!
2. ¡Lo siento, anfitrión! ¡La lentitud en la entrega de comida te duele el estómago! ¡Los pequeños deben optimizarse! Negocie inmediatamente con la plataforma sobre problemas de entrega y también optimice y mejore el proceso de comidas en la tienda. ¡Deja que la deliciosa comida vuele hacia ti a partir de ahora!
En tercer lugar, el embalaje no es satisfactorio
1. Gracias por sus comentarios y apoyo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el problema del embalaje. ¡La tienda debe mejorar todos los aspectos! ¡Vuelva a probar el embalaje, elija el embalaje, optimice la entrega! Perdón por tu infelicidad nuevamente. Tus comentarios ayudan a que la tienda crezca. ¡Te deseo una vida feliz!
2. ¡Lo siento, querida! Las loncheras que elegimos son de calidad relativamente alta en el mercado. El problema que mencionaste probablemente se deba a errores en el proceso de producción de la lonchera. ¡Coordinaremos este problema con el fabricante para evitar que estos problemas vuelvan a ocurrir!
Cuarto, el problema de los ingredientes
1 Lo siento, señor. La tienda concede gran importancia a sus comentarios sobre los ingredientes. Los ingredientes seleccionados por la tienda se compran el mismo día y son absolutamente frescos. Espero que puedas ponerte en contacto con la tienda para verificar esto. Te daré un resultado satisfactorio.
2. Lo siento señor. La cuestión de los ingredientes no es sólo un tema que le preocupa a usted, sino también a la tienda. ¡La gente depende de la comida como medio de vida y los chefs dependen de la comida como medio de vida! Espero poder ponerme en contacto con todos ustedes. Si se verifica el problema, ¡debe atribuirse al individuo! ¡Gracias por tus comentarios!
5. Errores en el parto
1. El bebé se siente miserable ~ ¡Maestro! No elegimos la olla equivocada ~ ¡Espero que puedas ponerte en contacto con la tienda y enviarte un intercambio!
2. Lo siento, lo siento. Asumimos la mayor responsabilidad por los errores de entrega. Disfrute de la comida que le enviaron por error. ¡Espero poder contactar contigo y la tienda pueda darte una comida correcta!
Sexto, entrega incorrecta
1, ¡lo siento mucho! ¡Te traje una comida deliciosa! La tienda le compensará inmediatamente en consecuencia y comprobará inmediatamente el proceso de entrega de la comida para solucionar el problema. ¡No te decepcionaré con tu comida la próxima vez!
2. ¡Lo siento, Dios mío! No sé si es demasiado tarde para compensar las entregas perdidas. En cualquier caso, espero enmendarlo y reflexionar profundamente. Espero que puedas volver a confiar en la tienda y que no defraude tus expectativas~