Número de teléfono expreso de Lanzhou ZTO
El horario de atención es de 8 am a 10 pm. Si tiene alguna pregunta, debe llamar durante este tiempo.
Marca 95311 y sigue las indicaciones de voz para el siguiente paso. Luego escuchará el mensaje "Presione "1" para conectarse directamente al servicio manual. Presione "1" en el teclado del teléfono móvil para conectarse al servicio manual. Después de escuchar el mensaje "Para garantizar la calidad de la llamada, su "La llamada puede grabarse", puede comunicarse con la comunicación manual de servicio al cliente.
El número de teléfono de servicio al cliente inteligente de Zhongtong Express es 4000-270-270. Actualmente, el servicio al cliente inteligente puede proporcionar pedidos con un solo clic, real- consulta de tiempo y consulta telefónica de sucursal, si es necesario, el sistema se conectará sin problemas con el servicio al cliente manual de manera oportuna. El servicio al cliente de "inteligencia artificial" digital e inteligente puede brindar a los clientes mejores servicios. La línea directa de servicio al cliente (1707885811) maneja reembolsos, quejas y devoluciones, consultas, autenticación, activación de cuenta, incautación, evaluación de crédito 100.
Servicio de valor agregado ZTO express
Puerta-. recogida a puerta: Recoger el expreso en el lugar designado según las instrucciones del cliente y entregarlo en el destino designado. Servicios integrales en la oficina del remitente.
Recogida: Es un servicio que recoge los envíos expreso en. una ubicación designada y los entrega en el destino designado de acuerdo con las instrucciones del remitente.
Entrega urgente: "Premium Fresh Delivery" es un servicio de entrega lanzado por Zhongtong Company que es diferente de la "entrega ordinaria". Está dirigido principalmente a productos frescos, frutas y otros productos con altos requisitos de puntualidad y seguridad mediante advertencia de recolección, transferencia y entrega, el producto se transferirá al siguiente enlace lo antes posible y todo el proceso de entrega se completará más rápido.
Cobrar el pago: Según el remitente (vendedor) y el destinatario (comprador). El acuerdo de transacción requiere que el remitente proporcione el servicio de manipulación y entrega de la mercancía, cobrando el pago al destinatario en nombre del remitente. y devolver el pago al remitente según el tiempo acordado.
A la llegada: Los costos de logística y transporte corren a cargo del destinatario, y la tarifa de envío urgente se paga a la empresa de logística después de la mercancía. llegar
Firma: se refiere a la entrega de la mercancía al destinatario dentro del tiempo de servicio especificado a petición del remitente. Un servicio de valor añadido en el que se confirman recibos, órdenes de entrega, listas de entrega, facturas y. los demás documentos se devuelven al remitente.
Precio asegurado: Según los requisitos del cliente, el precio asegurado se carga al remitente según el contrato.