¿Qué hace principalmente el comercio electrónico de productos agrícolas? Informes recientes de los medios indican que existen más de 30.000 plataformas de comercio electrónico agrícola en todo el país, incluidas 3.000 plataformas de comercio electrónico agrícola. Sin embargo, la situación actual de la industria es la operación deficitaria del comercio electrónico de productos agrícolas. Entre ellos, Cai Guanjia ha invertido un total de 35 millones de yuanes en cuatro años de funcionamiento y sigue funcionando con pérdidas en sólo dos años y medio; Wuhan Family Store ha cubierto más de 1.200 comunidades, con una inversión total de más; de 60 millones de yuanes. Aunque la facturación diaria no es pequeña, básicamente se sustenta en pérdidas… ¿Cuál es el motivo? \x0d\Debido a que he tenido intercambios profundos con altos ejecutivos de varias empresas de comercio electrónico de productos agrícolas, desde una perspectiva de la industria, probablemente existan los siguientes factores importantes. ¡Espero que inspire a todos! Bienvenido a hacer ladrillos\x0d\ 1. Pensamiento tradicional B2C\x0d\Este es un gran malentendido. Muchas plataformas de comercio electrónico piensan que una plataforma B2C en línea guiará a los clientes a comprar en línea a través del tráfico. De hecho, ¡se equivocan! El comercio electrónico de productos agrícolas no debe adoptar el pensamiento tradicional B2C, que es definitivamente un callejón sin salida. Los clientes no sólo compran productos, sino que viven una vida sana. Por lo tanto, el comercio electrónico de productos agrícolas debe permitir a los consumidores mostrar la historia detrás del producto, la base de siembra, la experiencia de recolección, la experiencia en logística, la trazabilidad, la visualización de la cadena de suministro y otras dimensiones. Por lo tanto, el pensamiento B2C tradicional es fatal. \x0d\ 2. La definición del grupo objetivo se desvía y la estrategia de marketing toma un desvío\x0d\ Cómo genera tráfico el comercio electrónico de productos agrícolas es una cuestión que preocupa a todos. En términos de demanda, este mercado aún se encuentra en la etapa de desarrollo. El grupo objetivo son principalmente trabajadoras administrativas urbanas. Las personas ricas y guapas con altos costos de vida y tiempo tienen la demanda de compras saludables en línea. Hay que definirlo como una persona diaosi para cubrir las necesidades de "dos trozos de carne magra, dos repollos y tres ajetes". Estás destinado a ser sólo dos palabras: exhausto y sin vida. \x0d\Muchos anuncios de comercio electrónico de productos agrícolas son abrumadores y están dirigidos a hombres y ancianas. ¡Esto es definitivamente una desviación! Por lo tanto, cómo lograr un marketing preciso para los clientes objetivo es una cuestión en la que están pensando las grandes empresas de comercio electrónico de productos agrícolas. \x0d\El próximo punto caliente para el comercio electrónico de productos agrícolas y alimentos frescos son las amas de casa casadas después de los años 90, por lo que el comercio electrónico de productos agrícolas debe prestar atención a este grupo de personas. \x0d\III. Capaz de electrificar pero no comercializar\x0d\Integración básica de marketing, tráfico, transacciones, servicios de cadena de suministro y marketing de boca en boca. Este circuito cerrado es indispensable para los productos agrícolas. En la actualidad, muchas empresas de comercio electrónico de productos agrícolas tienen importantes malentendidos en la gestión. Creen que el centro se centra en "marketing, tráfico y transacciones" y sólo presta atención a la "electricidad" y no ignora el "comercio"; de hecho, la clave para obtener ganancias reales está en los negocios; En la elección de Persona Económica del Año de China 2013, Gree Dong Mingzhu dijo: "Les digo hoy que no importa cuán bueno sea su marketing, si se desvía de sus puntos fuertes: tecnología, calidad e integridad, su marketing será un engaño. y serás un mentiroso." De la misma manera, los servicios de back-end del comercio electrónico de productos agrícolas no están funcionando bien, y el marketing y el tráfico de front-end son sólo trucos. Por supuesto, definitivamente será una pérdida al final. \x0d\IV. Precio unitario y costos logísticos inasequibles \x0d\ El precio unitario es el daño fatal del comercio electrónico de productos agrícolas. Datos de la industria: si el precio unitario por cliente es inferior a 200 yuanes, será fatal, porque tanto los costos logísticos como las pérdidas causarán pérdidas. A juzgar por las condiciones operativas actuales del comercio electrónico de productos agrícolas y alimentos frescos, es inevitable una pérdida de costos logísticos de 40 yuanes por pedido. Por lo tanto, el precio unitario por cliente no puede aumentar, los costos logísticos no pueden reducirse y las ganancias sólo pueden ser una ilusión. Incluso SF Express prefiere producir alimentos importados de alta calidad y productos de temporada, y basará su selección de categorías en el precio unitario del cliente. \x0d\ V. Falta de integración de la base de adquisiciones integrada\x0d\ Ignorar la integración de la base es un problema que enfrentan las empresas actuales de comercio electrónico de productos agrícolas. Muchas empresas de comercio electrónico de productos agrícolas solo cooperan con las bases a través de adquisiciones específicas, y mucho menos crean una sinergia estratégica entre la oferta y la demanda. En cuanto a si se debe utilizar la orientación del mercado para guiar el cultivo planificado de productos en la base, este país es sólo una visión. \x0d\Mire Starbucks, la marca internacional. No sólo lograron la integración de la base y la coordinación de la demanda, sino que también rastrearon la cadena de suministro de Starbucks hasta el cultivo de granos de café y una serie de gestión de sedimentos, viento y suelo. \x0d\Todos los grandes jefes de las empresas nacionales de comercio electrónico de productos agrícolas entienden la integración de las bases de compra.
El valor comercial no es sólo una garantía de calidad, sino también un medio importante de marca, adquisiciones intensivas y coordinación de la demanda. Por supuesto, también es un medio importante para reducir costos, reducir el desperdicio y obtener ganancias. \x0d\ Tomemos otro ejemplo de Chongqing. Hay una empresa de comercio electrónico de alimentos frescos en Chongqing. Vale la pena aprender especialmente de su enfoque de la integración de bases. Primero hacen B2B en lugar de B2C. Las adquisiciones grupales impulsan la integración de la base y luego derivan servicios B2C y experiencia O2O. De esta manera, tenemos poder adquisitivo absoluto, lo que naturalmente reduce los costos, conecta rápidamente la información de oferta y demanda con la base y logra una colaboración relativamente eficiente. Actualmente estamos promocionando una nueva experiencia de compra O2O. Vale la pena pensar en este tipo de juego. \x0d\ VI. La experiencia del cliente es un arma de doble filo. Una experiencia de compra desagradable puede desanimar a muchos clientes. \x0d\Nunca trate a los consumidores como tontos e ignore un pedido insatisfactorio. Este es el mayor error. Lo más fácil de lograr es el boca a boca. Si no está satisfecho, está perjudicando a muchos de sus clientes. Recuerdo que un jefe de comercio electrónico de productos agrícolas me dijo: No importa cuál sea el motivo, los clientes no están convencidos. Si el valor no es demasiado alto, puede dárselo a los clientes para dejar una buena reputación e impresionarlos. Es más, algunos productos no se pueden revender aunque se devuelvan. \x0d\En el futuro, el comercio electrónico de productos agrícolas debe cultivar seguidores leales, que es el valor comercial del desarrollo de la economía de los aficionados. Si una persona está ligada a una familia, es más probable que esté ligada a un grupo de personas. \x0d\También existe un caso de comercio electrónico de productos agrícolas. Ya se ha dirigido al círculo de Internet de TI. Estas personas son los típicos compradores online, trabajadores administrativos, con un alto poder adquisitivo, pero relativamente hogareños. Al penetrar en el círculo de Internet de TI, se convirtieron en empresas de comercio electrónico y rápidamente captaron clientes en este campo con buena reputación. \x0d\ Tuve una charla con el presidente Li de SF Express durante una entrevista de CCTV hace unos días. El presidente Li dijo con franqueza que, en el caso del comercio electrónico de productos agrícolas y alimentos frescos, una vez que se establezca una buena experiencia de compra con los clientes, generarán un poder de consumo continuo y afectarán a los grupos que los rodean. \x0d\ VII. Debemos enfrentar el problema de la localización\x0d\La tendencia del comercio electrónico es hacia las comunidades. La tendencia son las comunidades en línea y los modelos de negocios fuera de línea están cambiando rápidamente, por lo que el O2O localizado se ha convertido en una tendencia inevitable. Según los informes, ahora se produce un consumo del 60-70 en un radio de 3 kilómetros. Por lo tanto, cómo crear un círculo gastronómico en línea y un círculo de experiencias fuera de línea se ha convertido en una estrategia importante para la integración de la localización. \x0d\\x0d\Consulta de clasificación de artículos de revistas, todo en la biblioteca de revistas\x0d\\x0d\Si no comenzamos con la localización, perderemos dinero. Porque los productos agrícolas están limitados por factores como la calidad del producto y la logística, ya sea una pequeña pero hermosa empresa de comercio electrónico de productos agrícolas o un mercado nacional como SF Express y Alibaba. Establecer un sistema de servicios localizado es una tendencia inevitable, a menos que sea un producto de alto valor agregado, se puede lograr sin considerar el costo. Otros productos agrícolas populares deben definirse como localizados. \x0d\La tendencia de localización del comercio electrónico de productos agrícolas es integrarse con instituciones como estaciones de servicios comunitarios y tiendas de conveniencia. El comercio electrónico B2C tradicional requiere un enorme apoyo operativo y una gran cantidad de integración financiera y de mano de obra para penetrar en las primeras comunidades. El comercio electrónico de productos agrícolas ordinarios no puede tener éxito. \x0d\ VIII. La logística madura y socializada de la cadena de frío es un dolor en el corazón de las empresas de comercio electrónico de productos agrícolas. \x0d\En el comercio electrónico de productos agrícolas, la cadena de frío es un problema inevitable. No solo es necesario construir un almacén, sino también contar con vehículos de distribución mixta refrigerados y congelados, cajas de rotación refrigeradas y equipos de temperatura constante, de lo contrario, por muy buenas que sean las mercancías, se convertirán en mercancías defectuosas cuando se entreguen a los clientes. La inversión en la cadena de frío no es algo que las empresas ordinarias de comercio electrónico de productos agrícolas puedan hacer bien. La inversión continua en activos y el largo ciclo de retorno de la inversión son problemas que enfrentan las empresas independientes de comercio electrónico de productos agrícolas. Incluso si tiene dinero y activos para invertir, la estacionalidad y la inestabilidad de los pedidos desperdiciarán en gran medida sus costos operativos. Es más, varias personas involucradas en el comercio electrónico conocen la logística de la cadena de frío y pueden formar su propio equipo de logística de la cadena de frío. Por tanto, el equipo logístico de la cadena de frío socializado y una gestión intensiva y profesional se han convertido en recursos urgentemente necesarios para todo el comercio electrónico de productos agrícolas. \x0d\Los métodos actuales de logística de la cadena de frío del comercio electrónico de productos agrícolas nacionales son los siguientes:\x0d\1. SF Express optó por un sistema logístico completamente propio. Ahora que las temperaturas normales se han extendido por todo el país, tal vez el año 2014 sea un año de temperaturas bajas. Este año, en 24 horas, los lichis del sur se entregarán a Beijing y el cordero de Mongolia Interior, en el norte, se entregará a Hainan.