Resumen de trabajo de fin de año para empleados de gasolineras

El resumen es el proceso de recomprensión del trabajo real y una revisión de la etapa anterior del trabajo. El contenido del resumen debe ser completamente fiel a la propia práctica objetiva. Los materiales deben basarse en hechos objetivos. No se permite reconstruir la situación de manera verdadera y objetiva y resumir la experiencia. El siguiente es el resumen del trabajo de fin de año de los empleados de las gasolineras que les traigo ¡espero que les sea de ayuda!

Resumen de trabajo de fin de año para empleados de gasolineras 1

En el camino, caminábamos a toda prisa y, antes de darnos cuenta, un año se había despedido silenciosamente de nosotros. Al recordar mi trabajo y mi vida durante el año pasado, tengo muchos sentimientos. Normalmente estoy ocupado con mi trabajo y no tengo mucho tiempo ni oportunidad para sentarme y resumir el trabajo que he realizado. Al final del año, debo calmarme para resumir las ganancias y pérdidas del año, encontrar el mío. deficiencias y hacer arreglos y planes para el trabajo del próximo año, es necesario para mí resumir el trabajo del año de la siguiente manera:

1. Ideología

Desde que comencé a trabajar, bajo la cuidadosa capacitación y guía de los líderes de unidad, a través de mis esfuerzos continuos, bajo el liderazgo de los líderes de unidad, a través de sus esfuerzos continuos, han logrado grandes progresos y grandes ganancias, ya sea en el pensamiento, el estudio o el trabajo. Ideológicamente, adherirse a los cuatro principios básicos, apoyar los principios y políticas del partido, cumplir conscientemente las leyes y reglamentos y las normas y reglamentos de la gasolinera, estudiar concienzudamente diversas normas de gestión y llevar a cabo activamente un trabajo innovador.

2. En el trabajo

Ser capaz de soportar las dificultades y soportar el trabajo duro, ser serio y responsable y, bajo la guía entusiasta de sus compañeros, aumentar la conciencia sobre la importancia del trabajo en las gasolineras. . El funcionamiento normal de la gasolinera está estrechamente ligado al trabajo de los compañeros de gasolinera. No importa los problemas que encuentre, no importa las dificultades que encuentre, necesito pedir consejo con humildad y sinceridad, resumir y reflexionar en cualquier momento, y no permitir en absoluto el autoengaño y dejar que los demás piensen que eres una persona muy inteligente. Las gasolineras no necesitan esto, gente inteligente, si no te tomas en serio este tipo de trabajo, eres irresponsable de tu vida y de la propiedad del país.

El trabajo debe tener diferentes prioridades en diferentes momentos. Esto es inevitable y necesario. No sólo necesito comprender, sino también cooperar activamente. Quiero abandonar los intereses personales, utilizar mi inteligencia y mis talentos para aprender tecnología, sacar a relucir mi capacidad de trabajo en equipo y no caer en el expresionismo personal. Esto no sólo perjudicará a la empresa, sino también a mí mismo.

Para que el trabajo se desarrolle sin problemas, nuestra división del trabajo también es muy clara, lo que no significa trabajar duro. Por eso, debemos ayudarnos y controlarnos unos a otros. La empresa necesita personas motivadas, pero la fuerza de una sola persona nunca es suficiente. Mientras tengamos la capacidad, será obvio para todos nosotros que no solo debemos usar nuestras propias fortalezas, sino también saber manejar bien a las personas. Ponte a prueba con acciones y conquista a todos con tus logros.

Como dice el refrán: "Vive hasta que seas viejo y aprende hasta que seas viejo". Me he estado exigiendo estrictamente en todos los aspectos y trabajando duro para superarme y poder adaptarme a la situación de desarrollo social más rápidamente. Sólo leyendo una gran cantidad de libros de cultivo moral, teniendo el coraje de diseccionarse, analizarse, enfrentarse a uno mismo y mejorar la propia calidad, podremos completar diversas tareas con alta calidad y cantidad.

Resumen de trabajo de fin de año de los empleados de la gasolinera 2

En ____, con la atención cordial y el fuerte apoyo de la empresa, nos enfocamos en fortalecer la estación boutique de fundición interna, enfocándonos en reducir costos y centrarse en Para garantizar que no haya peligros ocultos en la producción de las estaciones de servicio, en los últimos dos años, con los esfuerzos activos y la estrecha cooperación de nuestros empleados, las estaciones de servicio han mejorado enormemente en los servicios de las estaciones. servicios estandarizados y calidad de los empleados, y el nivel general se ha mejorado integralmente. Las ventas también han aumentado significativamente. El trabajo de nuestra oficina durante el año pasado se resume a continuación.

1. Operaciones

Desde este año, la empresa ha controlado estrictamente la calidad y la cantidad, lo que ha brindado una buena garantía para el funcionamiento de nuestra estación. la imagen de alta calidad y cantidad suficiente de petróleo, así como Bajo la cuidadosa gestión de los líderes de la estación, cada cliente que entra y sale de la estación de servicio de Jiuquan puede manejar rápidamente las preguntas planteadas por los clientes, formando así una estrecha y relación armoniosa con los clientes, como "¿Por qué no puedo usar mi teléfono móvil para repostar?", "¿Por qué un tanque de combustible de 200 litros se puede llenar con 240 litros de aceite y otras preguntas?" respondido científicamente por los clientes.

Nos hemos ganado la confianza y los elogios de clientes de todo el mundo. A finales de noviembre de ****, se habían producido 18.000 toneladas de petróleo refinado, completando así la misión de todo el año. Actualmente, estamos corriendo hacia metas más altas.

2. Gestión de la seguridad

1. Para garantizar una producción segura diaria, el webmaster lleva a cabo educación sobre seguridad, fortalece nuestra conciencia de seguridad y nos exige que hagamos todo antes de hacerlo. Hacer un buen trabajo en la identificación de riesgos requiere que seamos más proactivos y activos en el trabajo de seguridad mientras hacemos bien nuestro trabajo, descubrimos peligros ocultos de manera oportuna y evitamos accidentes. Esto debe estar firmemente establecido en el corazón de los empleados. adherirse al pensamiento de "la seguridad primero", implementar resueltamente varios sistemas de seguridad en las estaciones de servicio, integrar siempre la educación sobre conocimientos de seguridad en el trabajo diario, implementar un sistema de responsabilidad de seguridad en el trabajo diario, inspeccionar las instalaciones y equipos todos los días y garantizar que todos logren la "prevención". "Dando prioridad al trabajo, combinando la prevención y la extinción de incendios", los responsables de seguridad deben ser más proactivos y activos en el trabajo de seguridad al salir del trabajo todos los días, descubrir peligros ocultos de manera oportuna y evitar accidentes. Todos los días, al entregar el turno, el oficial de seguridad hablará sobre si existen riesgos para la seguridad y qué factores inseguros existen.

2. Fortalezca el plan de simulacro de la gasolinera. Durante el simulacro, podrá dominar sus responsabilidades laborales y la división del trabajo, y fortalecer la cooperación y colaboración entre colegas.

3. Servicio

1. A juzgar por el nivel de servicio en el sitio, el nivel de servicio de nuestra gasolinera mejora constantemente. El servicio en el sitio puede proporcionar a más de tres personas. Para que el coche pueda llegar cuando llegue la gente, el servicio se guía por "tres servicios", es decir, el "Método de Repostaje de Trece Pasos". Basándonos en los estándares de "Trece pasos para repostar" y "Seis pasos para pagar", acortaremos la distancia con cada conductor en el servicio, los haremos sentir un poco cansados ​​y les dejaremos llenar el tanque en nuestra estación, tal vez Sin querer. Un cliente más que repite. Hay que tener presente que “el cliente es Dios” es el concepto de hacer cosas prácticas para sentir al cliente en el servicio. Como dice el refrán: "Si trabajas duro, ganarás". Si brindas ayuda a los clientes, los clientes definitivamente te recompensarán.

El desarrollo de una empresa no ocurre de la noche a la mañana. Mientras trabajemos juntos e implementemos concienzudamente las diversas políticas de gestión de la empresa, nuestra empresa podrá germinar y prosperar como una semilla para lograr ". Empresa nacional de "primera clase", trabajamos duro, animamos y nos esforzamos por lograr este objetivo.

Resumen del trabajo de fin de año de los empleados de la gasolinera 3

El trabajo del primer semestre del año ha pasado en un abrir y cerrar de ojos Aquí informaré el trabajo de. la gasolinera en el primer semestre del año de la siguiente manera:

1. Situación de ventas de las gasolineras:

____gasolinera vende __ toneladas de gasolina y __ toneladas de diésel en ___año___mes- ___mes,* ** Las ventas de productos petrolíferos ascendieron a __ toneladas y las ventas de productos no petroleros en el primer semestre del año ascendieron a __ yuanes. El volumen de ventas de aceite lubricante es de __kg.

2. Análisis de las razones de la disminución y el aumento de las ventas:

Sinopec ingresó oficialmente al área de __ a principios de __ Dado que la gente de __ tenía poco conocimiento de Sinopec,

Cuándo. Cuando abrió por primera vez, el volumen de ventas fue de solo ___-____ toneladas. A medida que pasa el tiempo, la gente comprende y acepta gradualmente Sinopec, y el volumen de ventas diario en ___ meses alcanza las ____ toneladas. Con el paso del tiempo, la gente fue entendiendo y aceptando gradualmente a Sinopec, y el volumen de ventas diario alcanzó ____ toneladas el día ____. Dado que hay muchos semirremolques en los pueblos y ciudades donde se encuentra nuestra estación, esto también es una ventaja de nuestra estación.

Después de la apertura de la gasolinera ____ de nuestra empresa a finales de mayo, las ventajas de precio y ubicación

desviaron algunos de los vehículos de repostaje de nuestra gasolinera. Gracias al boca a boca entre la gente, los vehículos suministrados por nuestra gasolinera a puntos de repostaje privados cercanos también acudieron a la gasolinera ___ para repostar. Casi la mitad de los vehículos se perdieron. Para aumentar las ventas, visité a menudo a antiguos clientes de mi sitio web, pero con poco éxito.

3. Gestión de clientes

Nuestra estación está situada en la salida ___ de la Autopista ___, con pocas unidades fijas alrededor.

Hay muchos pueblos y ciudades cercanas. Varios camiones grandes son clientes fieles de nuestra estación. En el siguiente paso, nos centraremos en los clientes antiguos, crearemos nuevos clientes y aumentaremos aún más las ventas.

Después de que la empresa lance el negocio "Sinopec Gas Card" en la segunda mitad del año, lo promocionaré entre clientes nuevos y antiguos de manera más oportuna, con generosos descuentos y una vigorosa publicidad por parte de los empleados de nuestra estación. de los líderes de la compañía, creo que con la actitud de servicio de alta calidad de nuestra estación, los productos derivados del petróleo de alta calidad y las abundantes tiendas de conveniencia, definitivamente nos traeremos un volumen de ventas en continuo aumento y continuaremos brindándonos un aumento continuo de las ventas. volumen.

4. ___ Plan de trabajo para la segunda mitad del año

1. Prestar mucha atención a la gestión de seguridad del sitio y trabajar duro en la apariencia de nuestro sitio, al mismo tiempo que fortaleciendo la calidad del servicio.

2. Preste mucha atención a la gestión de la producción de seguridad, maneje los peligros ocultos con prontitud e infórmelos a la empresa, asigne responsabilidades de seguridad a las personas y lleve a cabo capacitación y aprendizaje en seguridad con regularidad.

3. Hacer un buen trabajo en la gestión del sitio y establecer el concepto de "rebajar la calidad de los lubricantes de gasolina y diésel y fortalecer los petroquímicos para familiares, amigos y colegas". Unir a todos para realizar el trabajo comercial diario. La unidad hace la fuerza y ​​la unidad conduce a la victoria.

4. Trabajar duro para completar las diversas tareas asignadas por la empresa.

Como webmaster, siempre tengo en mente el lema "Un soldado es un soldado furioso y un general está furioso en un nido", fortalezco constantemente el aprendizaje y soy estricto conmigo mismo. Dirigiré al personal de nuestra estación para que trabaje duro para crear una estación de servicio de alta calidad y me esforzaré por convertir nuestra estación en una estación petrolera estrella con un volumen de ventas anual de 500.000 toneladas.

Resumen de trabajo de fin de año de los empleados de la gasolinera 4

El acuerdo de trabajo de la empresa para ___ ha establecido la idea de desarrollo de "uno, dos, tres, cuatro", es decir , centrándose en "un centro" y destacando "Dos temas principales". "Dos temas principales", completar "tres tareas" y lograr "cuatro de primera clase". De enero a junio, nuestro departamento integró estrechamente las ideas de trabajo generales de la empresa y los requisitos laborales relacionados, utilizó de manera efectiva los "Cinco métodos de trabajo", centrándose en la gestión básica de las gasolineras, la capacitación del personal de las gasolineras, la supervisión de la gestión, la innovación y la eficiencia de la gestión. creación, etc. Al mismo tiempo, no relajó el trabajo de gestión diario del departamento, promovió el desarrollo ordenado de diversas tareas de gestión, aseguró el desarrollo ordenado de diversas tareas de gestión y aseguró los "cuatro de primera clase". Los trabajos de gestión se realizan de forma ordenada para asegurar el buen funcionamiento de las gasolineras de la empresa.

1. Principales avances del trabajo

1. Fortalecer la gestión básica de las gasolineras y mejorar el nivel de gestión básica Con el fin de perfeccionar, estandarizar y estandarizar aún más la gestión básica del gas. estaciones, nuestro departamento comenzará a partir de enero de este año, el personal del departamento de organización dedicó un mes y medio a elaborar el "Manual de Orientación para la Gestión Básica del Trabajo de las Estaciones de Servicio", que proporcionará evidencia para la implementación del control interno y la gestión de las estaciones. El manual de orientación incluirá evidencia de la implementación del control interno, gestión de estaciones, gestión de HSE, gestión financiera, más de 100 formularios de trabajo necesarios y de uso común involucrados en la gestión básica de estaciones de servicio, como gestión de instalaciones y equipos, gestión de marketing y gestión de empleados. También se clasifican y encuadernan uniformemente el método de uso, el formato y los requisitos de llenado y el método de almacenamiento de cada formulario. Los formularios encuadernados se distribuyen a cada gasolinera, convirtiéndose en una caja de herramientas de gestión básica de gasolineras para facilitar la consulta y simplificar la gestión. En el proceso de elaboración del manual básico de gestión del trabajo de la gasolinera, nuestro departamento verificó y revisó los sistemas de gestión y las herramientas de formulario involucrados uno por uno, y aprovechó la oportunidad de la auditoría de gestión diaria de la gasolinera para llevar a cabo en el- investigaciones puntuales en la gasolinera y se comunicaron con el personal de la gasolinera. Se comparó el trabajo real uno por uno y se respetaron y escucharon plenamente las opiniones de los gerentes de base de la gasolinera sobre el uso del manual. Antes del lanzamiento del "Manual de Orientación Básica para la Gestión de Gasolineras", también abrimos un área de discusión especial en la intranet de la empresa para escuchar ampliamente las opiniones de varios distritos y gasolineras. Al mismo tiempo, distribuimos el primer borrador del mismo. Manual de orientación para los departamentos funcionales relevantes de la empresa para solicitar y escuchar plenamente las opiniones de varios departamentos de gestión profesional. A través de la recopilación y demostración de opiniones multicanal, multimétodo y multinivel anterior, se ha aplicado oficialmente el manual de orientación básica para la gestión de gasolineras de la empresa y ha sido bien recibido por las gasolineras de la empresa. Se han logrado resultados evidentes en la estandarización y perfeccionamiento del trabajo de gestión básica de las gasolineras de la empresa.

2. Preste mucha atención a la capacitación en habilidades de las gasolineras para mejorar las capacidades comerciales.

1) Insistir en la organización regular de capacitación en habilidades de mantenimiento de equipos para mejorar las capacidades de mantenimiento de equipos. Puestos a tiempo y tiempo parcial en cada área de nuestra empresa y gasolineras. En vista de que el nivel de habilidad del personal de mantenimiento de equipos es generalmente bajo, el departamento de gestión de gasolineras, como departamento comercial a cargo, ha formulado un planea contactar periódicamente a los fabricantes de equipos para organizar la capacitación en habilidades de mantenimiento. En enero de este año, coordinamos con el fabricante del camión cisterna Changji, y el fabricante envió ingenieros de capacitación a nuestra empresa para realizar una clase gratuita de capacitación en habilidades de mantenimiento del camión cisterna. El curso de formación se divide en dos partes: clase teórica y clase de operación en sitio. A la clase teórica asiste personal de tiempo completo y parcial de cada área y gasolinera. Se explica principalmente los conocimientos básicos del mantenimiento diario del camión cisterna y permite al personal de la gasolinera dominar las habilidades más básicas de mantenimiento del camión cisterna. La clase de operación en sitio está dirigida principalmente al personal de mantenimiento de equipos de la empresa y del área. Principalmente realiza comunicaciones en sitio y simulacros sobre problemas y dificultades comunes en el mantenimiento diario. La clase realiza principalmente comunicaciones en el sitio y simulacros sobre problemas y dificultades comunes en el mantenimiento diario.

2) Aprovechar el concurso de habilidades como una oportunidad para organizar una capacitación en habilidades laborales a gran escala. En marzo de este año, la empresa lanzó una actividad de capacitación en un concurso de habilidades laborales de tres años de duración, con el objetivo de promover la empresa para llevar a cabo sus actividades. llevar a cabo capacitación en habilidades laborales para todos los empleados Mejorar las habilidades laborales de diversos tipos de trabajo y seleccionar empleados destacados para participar en el concurso de habilidades laborales organizado por la empresa provincial, formando así una atmósfera sólida de aprendizaje de habilidades, comparación de habilidades y comparación de aprendizajes en todo momento. la empresa. Ambiente de aprendizaje. Nuestro departamento combina los requisitos del plan de estudios de capacitación de habilidades de la empresa, centrándose en las habilidades básicas, y presta especial atención a la capacitación laboral para los operadores de gasolineras.

A través de una investigación exhaustiva de las habilidades operativas básicas del personal de las estaciones de servicio bajo su jurisdicción, un análisis clave de la competencia de habilidades del año pasado y combinado con los nuevos requisitos de habilidades comerciales de la compañía, nuestro departamento formó un detallado y Enfocados El plan general de capacitación operativa del personal de gasolineras promueve un mecanismo operativo de capacitación para la vinculación y colaboración en tres niveles entre la empresa, la región y la gasolinera. Organizamos y compilamos materiales de capacitación sobre operaciones de tiendas de conveniencia, operaciones de descarga, "Trece Pasos" para repostaje de combustible y operaciones de generadores, etc., y los publicamos en la intranet de la empresa para que el personal relevante de cada área y estación los aprendiera. , organizamos personal para ir a las gasolineras a tomar fotografías de las operaciones de las tiendas de conveniencia y se completan las operaciones de descarga, repostaje de combustible "Trece Pasos" y otras operaciones estandarizadas. Al mismo tiempo, organice al personal para que vaya a las gasolineras a filmar en vídeos las operaciones de las tiendas de conveniencia, las operaciones de descarga y la operación estandarizada de reabastecimiento de combustible de los "Trece Pasos", y utilice subtítulos de narración y doblaje para crear materiales de aprendizaje audiovisuales para hacer materiales de aprendizaje más vívidos y prácticos organizar al personal para que se turne. Recorrió varias áreas para realizar demostraciones en el sitio y capacitación sobre operaciones estandarizadas, con más de 130 participantes organizados operadores con habilidades laborales superiores y 28 capacitadores recomendados por cada área para llevar a cabo las tareas específicas; Formación intensiva y detallada en gasolineras Mengjia. Fortalecimiento específico y capacitación detallada centrada en explicar y enseñar los detalles, los puntos clave y los métodos de práctica de entrenamiento de las competencias de habilidades, de modo que las mejores habilidades y entrenadores en el área tengan una comprensión y comprensión más profundas de las operaciones de habilidades clave y los métodos de práctica. un buen papel en la promoción de una mayor mejora de las capacidades.

3. Llevar a cabo activamente trabajos de mejora ambiental integral en las estaciones de servicio

Con el fin de implementar aún más los requisitos de trabajo de la empresa del grupo y el comité provincial del partido y el gobierno provincial sobre "integral Gestión ambiental de zonas urbanas y rurales”, la empresa provincial llevó a cabo actividades de gestión ambiental integral en gasolineras. Con base en la situación real de las gasolineras de la empresa, nuestro departamento tomó la iniciativa en organizar los departamentos y regiones pertinentes para formular un plan de mejora integral del entorno de las gasolineras que sea adecuado a las condiciones reales de nuestra empresa. El objetivo es prestar mucha atención al entorno en el sitio y al servicio al cliente de la gasolinera, mantener el entorno en el sitio de la gasolinera limpio y ordenado, fortalecer la intención de servicio de los empleados y los buenos hábitos para que se conviertan en la norma, mejorar a los empleados. 'Conciencia de crisis y mejorar las capacidades de respuesta de emergencia, y crear marketing, imagen, servicio y gestión de calidad, para promover la calidad del servicio y el nivel de gestión de las estaciones de servicio a un nuevo nivel.

Las actividades de rectificación se dividen en cuatro etapas: publicidad y movilización, gestión integral, resumen y mejora, y evaluación de aceptación. Hasta ahora, se ha completado la primera fase y las actividades de rectificación han logrado resultados iniciales. A juzgar por las inspecciones diarias y las inspecciones especiales, el ambiente en el lugar de la gasolinera ha mejorado hasta cierto punto y el nivel de servicio en el lugar y la perspectiva mental de los empleados han mejorado en general.

4. Optimice la configuración del dispensador de gas para garantizar que el sistema de recarga de gas esté completamente en línea.

Debido a la restricción del plan de configuración del dispensador de gas de la empresa provincial, nuestra empresa todavía tiene 10 largos Dispensadores de gas vacantes a largo plazo La máquina no se pudo reemplazar, lo que resultó en la imposibilidad de lograr el objetivo de la empresa de tener dispensadores de gas completamente en línea. Nuestro departamento organizó al personal relevante para realizar una encuesta exhaustiva del uso de los dispensadores de gas de la empresa y formuló un plan para optimizarlo. la configuración de los surtidores de gas en función de las necesidades reales de cada gasolinera otras gasolineras movilizaron máquinas de gas inactivas y redundantes para reemplazar las máquinas de gas vacantes a largo plazo para garantizar la realización sin problemas del objetivo de la empresa de lanzar plenamente la gestión de gasolineras de la empresa. sistema.

5. Seguimiento oportuno de la producción e instalación de letreros para gasolineras renovadas y técnicamente renovadas

Nuestro departamento toma rápidamente la iniciativa para comprender el progreso de la construcción y el estado de aceptación de las gasolineras renovadas y gasolineras tecnológicamente renovadas Para satisfacer las necesidades de varias gasolineras en términos de señalización, organizamos y completamos inmediatamente la producción e instalación de señalización para Qiuyue, Mianzhuchengnan, Tudang, Huilong, Qifu y otras gasolineras.

6. Insistir en no relajar la inspección y orientación de las gasolineras

En el primer semestre de este año, las inspecciones in situ de nuestra oficina y los métodos de supervisión de las gasolineras y el manejo de los resultados de la inspección fueron más humanos y científicos. Con base en la situación real de la gestión de gasolineras de la empresa, con el objetivo principal de descubrir problemas, rectificar problemas y mejorar los niveles de gestión de base, se implementa un sistema de eliminación de proyectos de auditoría para las gasolineras que no solucionen el mismo problema varias veces. recibir puntos de penalización. No se deducirán puntos para las gasolineras que encuentren problemas y realicen rectificaciones serias mediante orientación in situ. A través de este método de gestión de auditoría más humano, la gestión básica de las gasolineras se puede mejorar de forma eficaz. Al mismo tiempo, también hemos realizado cambios significativos en nuestros métodos de inspección. Aprovechamos al máximo el sistema de videovigilancia de gasolineras establecido por la empresa para observar los servicios y el entorno in situ de la gasolinera a través de la plataforma de seguimiento. y establecer un sistema de videovigilancia para inspeccionar el libro mayor cada semana. Resumen, se realiza una inspección remota y los resultados de la inspección son más objetivos y efectivos. Al mismo tiempo, el uso del sistema de videovigilancia en sí también supervisa de manera efectiva la gestión básica diaria. Trabajo de la gasolinera. De enero a junio, nuestro departamento **** inspeccionó más de 467 gasolineras, 36 gasolineras fueron inspeccionadas por la noche, 89 gasolineras fueron inspeccionadas por teléfono y 256 gasolineras fueron inspeccionadas mediante el sistema de videovigilancia. Se descubrieron 331 problemas de diversos tipos, 123 gasolineras fueron guiadas in situ para solucionarlos y 208 lo rectificaron dentro de un plazo determinado.

7. Solicitar activamente proyectos de innovación en gestión y aportar sabiduría al desarrollo de la empresa. A principios de este año, bajo la dirección del subdirector general de la empresa, Yang Li, y la oficina de gestión provincial de la empresa, nuestro departamento. Complementamos las habilidades del personal de enlace de las gasolineras de la empresa y realizamos una encuesta detallada sobre la situación actual de la formación y nos dimos cuenta de que los empleados de las gasolineras de la empresa tienen bajos niveles de calidad, falta de capacidad de ejecución y los métodos de formación actuales de la empresa no se ajustan a las necesidades. de los empleados de base. Hemos alineado los métodos de capacitación de los empleados de las estaciones de servicio de la compañía con los métodos de capacitación actuales de la compañía. Cuestiones como hacer coincidir los métodos de capacitación con las necesidades de los empleados de base y hacer coincidir los métodos de capacitación actuales de la compañía con las necesidades de los empleados de base. , lo que obstaculiza gravemente una mayor mejora de la calidad de los empleados de las gasolineras y la formación de una atmósfera de aprendizaje de base. Ante la situación anterior, propusimos como tema innovador establecer un sistema de formación en el trabajo en las gasolineras con el fin de mejorar el modelo de formación y aprendizaje de la compañía, promoviendo así la mejora continua de la calidad del talento vinculado a la gasolinera. Equipo, y sentando una buena base para que la empresa forme una ventaja competitiva de recursos humanos sólida y sostenible. En la actualidad, este tema ha sido catalogado como un proyecto clave del sistema de ventas de Sichuan por la empresa provincial. Nuestro departamento está organizando personal relevante para llevar a cabo discusiones y construir un marco de información del sistema con la cooperación del Departamento de Información.

2. Dificultades y problemas en el trabajo

(1) Dificultades en el trabajo:

1. Supervisar la implementación de la normativa de gestión de gasolineras en nuestro departamento En el En el proceso de establecimiento del sistema de gestión correspondiente de la empresa, la mayor dificultad de trabajo es que las organizaciones de gestión de tres niveles de la empresa, los gerentes de área y de gasolineras no han logrado una integración orgánica. Existen ciertas diferencias en los conceptos ideológicos y métodos de trabajo, lo que resulta en. algunos requisitos no se implementan o no se aplican efectivamente.

1. La organización de gestión de tres niveles de la empresa no ha logrado una integración orgánica y existen ciertas diferencias en ideas y métodos de trabajo, lo que resulta en que algunos requisitos de trabajo no se implementen o los resultados del trabajo no sean obvios.

2. En la actualidad, la dotación de personal en las gasolineras es escasa, los empleados trabajan continuamente durante muchas horas y la intensidad laboral es alta. Además, el sistema de gestión en línea también ha agravado este dilema. para mejorar fundamentalmente el nivel de gestión en el sitio de las estaciones de servicio Una de las razones importantes para la mejora sexual.

(2) Problemas existentes

1. La solidez técnica de mantenimiento de la empresa es extremadamente débil, la organización de mantenimiento ya no puede adaptarse a las necesidades de los trabajos de mantenimiento y no puede lograr resultados oportunos y precisos. resolución de problemas y refinamiento Mantener el equipo. En particular, una vez que el sistema de gestión de la estación de servicio esté en línea, las conexiones de información de los diversos equipos de la compañía se volverán más estrechas y el diagnóstico, la eliminación y el procesamiento de fallas serán más completos y difíciles. La tendencia de desarrollo de la integración de la información de estos equipos será cada vez más obvia. En vista de la situación anterior, es de gran importancia establecer una organización especializada en gestión de instalaciones y equipos y formar un equipo de mantenimiento con capacidad de respuesta rápida.

2. En las interacciones diarias con los gerentes de áreas de la empresa y gasolineras, siempre se presentan situaciones donde la información no se transmite oportunamente, es inexacta y no está implementada, lo que resulta en una reducción significativa de eficiencia en la gestión, lo que a un nivel profundo ha afectado los patrones de comportamiento y estilos de trabajo de los gerentes de área y de gasolineras.

3. Plan de trabajo para el segundo semestre del año

1. De acuerdo con los requerimientos de la compañía para la mejora integral del entorno de las gasolineras, continuar impulsando la mejora integral del Entorno de gasolinera.

2. Continuar haciendo un buen trabajo en la capacitación laboral en las gasolineras de la empresa y seleccionar jugadores destacados para representar a la empresa en la competencia provincial de habilidades empresariales para lograr el objetivo de la empresa de "garantizar tres y competir". para dos".

3. Continuar impulsando la edición 2008 de los "Estándares de Gestión de Gasolineras" y el "Manual de Gestión Detallada de Gasolineras", y promover que cada empleado de la gasolinera aprenda conscientemente los estándares a través de la capacitación, en -orientación y evaluación del sitio. En trabajos específicos, prestaremos mucha atención a la implementación de los nuevos estándares y nos concentraremos en resolver problemas como el bajo punto de partida para la gestión de gasolineras y la implementación laxa de los estándares.

Esforzarse por popularizar los requisitos relevantes de la nueva versión de las especificaciones y el manual de gestión detallado entre los empleados de las gasolineras antes del primer trimestre.

4. Llevar a cabo activamente la construcción de "estándares estrella" y estaciones de demostración en las gasolineras, y esforzarse por crear una serie de estaciones de alta calidad. El trabajo de calificación de estrellas estándar originalmente programado para ___ se pospuso por algún motivo. En ___ consideraremos la calificación de estrellas estándar de las estaciones de servicio como la máxima prioridad para mejorar el nivel de gestión de las estaciones de servicio. Con el fin de garantizar que las estaciones existentes con calificación de estrellas mantengan las estrellas, nos centraremos en la creación de estaciones de servicio con niveles de tres estrellas o superiores. Esfuércese por agregar 2 estaciones de cinco estrellas (Área de servicio de Bajiao, Transporte), 1 estación de cuatro estrellas (Tianyuan) y 9 estaciones de tres estrellas (Qinmi, Zhujiang, Lanxin, Huanghe, Longquan, Xinfeng, Lian Mountain, Golden Horse, tierra). Profundizar el proyecto de construcción de estaciones de demostración de la compañía Sobre la base de completar la construcción del primer lote de estaciones de servicio de demostración, el número de nuevas estaciones de demostración llegará a 10 del total de estaciones operativas y se esforzará por llegar a 20.

5. Mejorar el sistema de gestión física de los activos de las gasolineras y establecer un sistema de gestión de activos de las gasolineras junto con los departamentos de finanzas y otros departamentos pertinentes.

6. Implementar de manera integral el sistema de gestión de mantenimiento de tres niveles para las instalaciones y equipos de las gasolineras, organizar la capacitación para el personal de mantenimiento de las gasolineras a tiempo completo y parcial y ponerse en contacto con los fabricantes de equipos, como surtidores de gasolina, para profesionales. y capacitación técnica para garantizar el funcionamiento normal de los equipos de las gasolineras.

7. Continuar fortaleciendo la orientación de inspección en las gasolineras y mejorar el mecanismo de incentivos de inspección. Al vincular la notificación y evaluación de las inspecciones periódicas con los salarios, se anima a las gasolineras a implementar conscientemente las regulaciones. También implementamos estrictamente el sistema de inspección y rendición de cuentas, hacemos un seguimiento del proceso de rectificación cuando se descubren problemas y los solucionamos de manera oportuna. Brindar asistencia clave a las gasolineras con clasificaciones integrales más bajas en cada tema. Al mismo tiempo, mejoraremos el mecanismo de reciclaje para el personal de las gasolineras fuera de servicio y mejoraremos la calidad del personal de las gasolineras.

8. Fortalecer la selección de gasolineras avanzadas y modelos personales, y recomendarlos activamente a empresas de nivel superior para mostrar la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, aumentar los esfuerzos de publicidad interna de la empresa para impulsar la imagen de los empleados. entusiasmo por dedicarse a sus trabajos y convertirse en talentos acordes a sus puestos.

9. Realizar una investigación en profundidad y continuar mejorando e implementando proyectos clave de innovación en gestión de empresas provinciales en función de las condiciones reales.

10. Fortalecer la gestión del departamento, realizar capacitación empresarial periódica, mejorar las capacidades comerciales del departamento, mejorar el mecanismo de evaluación de puestos, realizar una evaluación cuantitativa del trabajo de cada puesto y fortalecer la construcción de capacidades de ejecución.

5 resúmenes laborales de fin de año para empleados de gasolineras

En el camino, paso a paso, medio año se ha despedido silenciosamente de nosotros antes de que nos demos cuenta. Al recordar mi trabajo y mi vida durante los últimos seis meses, tengo muchos sentimientos. Por lo general, estoy ocupado con el trabajo y no tengo mucho tiempo ni oportunidad para sentarme y resumir el trabajo que he realizado en los últimos seis meses. Puedo calmarme y resumir las ganancias y pérdidas de los últimos seis meses, encontrar mis propias deficiencias. Y hacer arreglos para el trabajo en la segunda mitad del año es muy necesario. Por lo tanto, resumo el trabajo de los últimos seis meses de la siguiente manera:

1. Ideología

Desde que comencé a trabajar, bajo la cuidadosa capacitación y guía de los líderes de la unidad, a través de mis esfuerzos continuos. , He logrado grandes resultados en términos de pensamiento y pensamiento. He progresado mucho y he ganado mucho en la escuela, el estudio y el trabajo. Ideológicamente, adherirse a los cuatro principios básicos, apoyar los principios y políticas del partido, cumplir conscientemente las leyes y reglamentos y las normas y reglamentos de la gasolinera, estudiar concienzudamente diversas normas de gestión, llevar a cabo activamente trabajos de innovación y también fortalecer la cultura corporativa. de China Gas Comprenda que debe hablar con rigor en el trabajo, tratar a las personas con sinceridad y escuchar atentamente las opiniones y sugerencias de los demás, comunicarse con los líderes y colegas de arriba a abajo, comunicarse entre sí, cooperar interna y externamente, poner el Los intereses de la empresa primero, y sólo anteponiendo los intereses de la empresa la empresa podrá lograr grandes avances. Coopere interna y externamente, tome como punto de partida los intereses de la empresa, compare sus propias palabras y hechos y apoye incondicionalmente el trabajo de sus compañeros.

2. En el trabajo

Ser capaz de soportar las dificultades, ser concienzudo, concienzudo y responsable, y bajo la guía entusiasta de sus compañeros, aumentar la conciencia sobre la importancia del trabajo en las gasolineras. El funcionamiento normal de la gasolinera está estrechamente ligado al trabajo de los compañeros de gasolinera. No importa los problemas que encuentre, no importa los problemas que surjan, debe pedir consejo con humildad y sinceridad, resumir y reflexionar en cualquier momento, y no está permitido en absoluto engañarse a sí mismo y hacer que los demás piensen que es una persona muy inteligente. Las gasolineras no necesitan ser tan inteligentes. Sí, no tomarse en serio este trabajo es una irresponsabilidad con la vida y con el patrimonio nacional. El trabajo debe tener diferentes prioridades en diferentes momentos. Esto es inevitable y necesario. No sólo necesito comprender, sino también cooperar activamente. Debo renunciar a mis intereses personales, usar mi inteligencia y talento para aprender tecnología, usar las capacidades del equipo y no involucrarme en el expresionismo personal. Esto no solo dañará a la empresa, sino también a mí mismo. Para que el trabajo se desarrolle sin problemas, nuestra división del trabajo también es muy clara, lo que no significa trabajar duro. Por eso debemos ayudarnos y controlarnos unos a otros. La empresa necesita personas motivadas, pero la fuerza de una sola persona nunca es suficiente. Mientras tengamos la capacidad, será obvio para todos nosotros que no solo debemos usar nuestras propias fortalezas, sino también saber manejar bien a las personas. Ponte a prueba con acciones y conquista a todos con tus logros.

Como dice el refrán: "Vive hasta que seas viejo y aprende hasta que seas viejo". Me he estado exigiendo estrictamente en todos los aspectos y trabajando duro para superarme y poder adaptarme a la situación de desarrollo social más rápidamente. Sólo leyendo una gran cantidad de libros de cultivo moral, teniendo el coraje de diseccionarse, analizarse, enfrentarse a uno mismo y mejorar la propia calidad, podremos completar las tareas laborales con calidad y cantidad.

En resumen, he logrado ciertos resultados en el último año, pero en comparación con los requisitos de mis superiores, todavía hay una cierta brecha que seguiré superando y mejorando en mi trabajo futuro.

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