Leyes y regulaciones de franquicias
Orden del Ministerio de Comercio N° 25 de 2004
Capítulo 1 Disposiciones Generales
El artículo 1 tiene como objetivo regular las actividades de franquicias comerciales y proteger a las partes involucradas Estas medidas están formuladas para proteger los derechos e intereses legítimos de las franquicias comerciales y promover el desarrollo sano y ordenado de las franquicias comerciales
.
Artículo 2 La franquicia comercial (en adelante, franquicia) se refiere a la firma de un contrato para transferir el derecho de uso de la
marca, nombre comercial, modelo de negocio y otros recursos comerciales. propiedad del franquiciador Otorgado a otros y entregado al franquiciado para su uso; el franquiciado realiza actividades comerciales bajo un sistema operativo unificado de acuerdo con el contrato y paga tarifas de franquicia al franquiciador.
Artículo 3
Artículo 3 Estas Medidas se aplican a las actividades de franquicia dentro del territorio de la República Popular China.
Artículo 4 El franquiciador podrá, de conformidad con el contrato, otorgar directamente el derecho de franquicia al franquiciado, y el franquiciado deberá invertir en el establecimiento de un establecimiento comercial franquiciado
para realizar realizar actividades comerciales, pero no podrá volver a otorgar derechos de franquicia o otorgar derechos de franquicia exclusivos dentro de un área determinada
al franquiciado, los cuales podrán ser otorgados a otros solicitantes
Artículo. 5 Las operaciones de franquicia deberán cumplir con las disposiciones de la República Popular China *** y las leyes y reglamentos nacionales, seguir los principios de voluntariedad, equidad, buena fe
y no dañarán los derechos e intereses legítimos. de los consumidores.
El franquiciador no realizará actividades de marketing ilegal en nombre de la franquicia.
El franquiciador no realizará actividades comerciales que monopolicen el mercado y obstaculicen la competencia leal a través de la franquicia.
Artículo 6 El Ministerio de Comercio supervisará y gestionará las actividades de franquicia en todo el país, y las autoridades comerciales de todos los niveles supervisarán y gestionarán las actividades de franquicia dentro de su jurisdicción.
Capítulo 2 Partes Franquiciadas
Artículo 7 Las partes franquiciadas deberán cumplir las siguientes condiciones:
(1) Empresas u otras organizaciones económicas constituidas de conformidad con la ley;
(2) Tener la licencia para utilizar recursos comerciales como marcas, nombres comerciales y modelos de negocios.
(3) Tener la capacidad de brindar orientación y servicios de capacitación a largo plazo; el franquiciado
(4)
(4) Tener al menos dos tiendas operadas directamente en China que hayan estado operando durante más de un año, o tiendas operadas directamente establecidas por sus subsidiarias o sociedades holding;
(5) Para proyectos de franquicia que requieren suministro del franquiciador, el franquiciador debe tener un sistema de suministro estable y de calidad garantizada
y ser capaz de proporcionar servicios relevantes.
(6) El franquiciador deberá tener un sistema de suministro de bienes estable y de calidad garantizada y podrá proporcionar servicios relevantes.
(6) Deberá tener un bien. reputación y no realizarán actividades fraudulentas en forma de franquicia.
Artículo 8 Los franquiciadores deberán cumplir las siguientes condiciones:
(1) Las empresas u otras organizaciones económicas constituidas de conformidad con el presente. ley;
(2) Disponer de fondos, locales fijos, personal, etc. aptos para la franquicia
Artículo 9 El franquiciador tendrá los siguientes derechos:
(1) Asegurar la unidad del sistema y los productos de franquicia, la consistencia de la calidad del servicio y supervisar que el franquiciado lleve a cabo las actividades comerciales de acuerdo con el contrato.
(2) Violación del contrato; disposiciones del contrato de franquicia, infracción de los derechos e intereses legítimos del franquiciador y destrucción de la franquicia El franquiciado del sistema operativo
(3) Terminación de sus calificaciones de franquicia según lo estipulado en el contrato;
(4) Otros derechos previstos en el contrato Artículo 10 El franquiciador cumplirá las siguientes obligaciones:
(1) Divulgar la información en tiempo y forma de conformidad con las disposiciones pertinentes. de estas Medidas;
(2) Otorgar el derecho de franquicia al franquiciado, y Proporcionar logotipos comerciales y manuales comerciales en nombre del franquiciado;
(3) Proporcionar ventas, negocios o orientación técnica, capacitación y otros servicios necesarios para que el franquiciado lleve a cabo las operaciones de franquicia.
(Proporcionar al franquiciado orientación comercial, comercial o técnica, capacitación y otros servicios necesarios para que el franquiciado lleve a cabo el negocio de la franquicia;
(4) Proporcionar al franquiciado el suministro de bienes de conformidad con el contrato Excepto para los bienes propios y los bienes que deben ser proporcionados por el franquiciador o un proveedor designado por el franquiciador para garantizar la calidad, el franquiciador no podrá obligar al franquiciado a aceptar el suministro de bienes, pero podrá
Especificar. los estándares de calidad que deben cumplir los productos, o proponer una serie de proveedores para que el franquiciado elija
(5) Las responsabilidades de garantía de calidad del producto del franquiciador para los proveedores designados
(5) El franquiciador será responsable de garantizar la calidad del producto de su proveedor designado;
(6) Actividades de promoción y publicidad según lo acordado en el contrato
(7) Según lo acordado; en el contrato Otras obligaciones.
Artículo 11 Los franquiciantes gozarán de los siguientes derechos:
(1) Obtener la marca, el nombre comercial, el modelo de negocio y demás recursos comerciales autorizados por el franquiciante; (2) Obtener capacitación y orientación proporcionada por el franquiciador; (3) Obtener el suministro de bienes proporcionados o arreglados por el franquiciador de manera oportuna al precio acordado en el contrato; (4) Obtener apoyo publicitario del franquiciador; ) Obtener apoyo promocional del franquiciador; (6) Obtener el apoyo del franquiciador; (7) Obtener otras obligaciones estipuladas en el contrato
Artículo 12 El franquiciador deberá cumplir las siguientes obligaciones:
(1) Realizar actividades comerciales de acuerdo con las estipulaciones del contrato; (2) Pagar derechos de franquicia y depósitos (3) Mantener la unidad de la franquicia.
La franquicia no será transferida; sin permiso; (4) proporcionar de inmediato al franquiciador las verdaderas condiciones operativas, el estado financiero y otra información estipulada en el contrato.
(5) Proporcionar de inmediato información completa al franquiciado, y no somos responsables de ello; cualquier pérdida o daño al franquiciado. (4) Proporcionar de manera oportuna y veraz al franquiciador información sobre las condiciones de operación, estado financiero, etc. según lo acordado en el contrato (5) Aceptar la orientación y supervisión del franquiciador; los secretos comerciales del franquiciador; (7) Otras obligaciones estipuladas en el contrato
Capítulo 3 Contrato de Franquicia
Artículo 13 El contenido del contrato de franquicia será acordado por las partes. siguiente contenido:
(1) Nombre y domicilio de la parte
(2) Contenido autorizado, plazo, ubicación y si es exclusivo
( 3) Tipo, monto, forma de pago, cobro y devolución de los depósitos de cuotas de franquicia;
(4) Cláusulas de confidencialidad;
(e) Calidad de los productos o servicios franquiciados Control y responsabilidad ;
(f) Capacitación y orientación;
(g) Uso de nombres comerciales;
(h) Uso de derechos de propiedad intelectual como marcas comerciales;
(i) Reclamaciones de los consumidores;
Artículo 2 El franquiciador proporcionará a los franquiciados potenciales la mejor información posible por escrito;
Artículo 3 El franquiciador no será responsable de ninguna pérdida o daño causado al franquiciado.
Artículo 2 La información proporcionada por el franquiciador a los potenciales franquiciados, incluidos anuncios y otros materiales promocionales, será verdadera y exacta, y no implicará ningún
histórico o esperado directo o indirecto. los rendimientos de la inversión. Las cifras o información sobre el desempeño del negocio o el desempeño del negocio deben tener fuentes y bases claras; el monto de la inversión del franquiciado
y su composición deben explicarse en detalle;
Artículo 3 Potencial del franquiciador; y se debe alentar a los franquiciados existentes a que se pongan en contacto con el franquiciador.
Artículo 4 Al seleccionar un franquiciado, el franquiciador se centrará en examinar la capacidad, el carácter moral, la fortaleza económica y la ambición del franquiciado, y no
Artículo 5 Al seleccionar franquiciados, el franquiciador deben prestar atención a su capacidad, carácter moral, fortaleza económica y profesionalismo, etc., y no discriminar por género, etnia, etc.
Artículo 5 Para garantizar que los productos y servicios vendidos por las tiendas franquiciadas mantengan una buena calidad, los franquiciados deben continuar supervisando las tiendas franquiciadas
Artículo 6 Para garantizar que; las tiendas franquiciadas continúan operando Para obtener los beneficios adecuados, los franquiciados deben mejorar continuamente sus productos, servicios y marketing, y brindar orientación, ayuda y capacitación razonable a las tiendas franquiciadas;
Artículo 7 El franquiciador deberá proporcionar a los franquiciados Proporcionar materiales, productos y servicios de alta calidad;
Artículo 8 El franquiciador deberá proporcionar materiales, productos y servicios de alta calidad a los franquiciados;
Artículo 9 El franquiciador deberá proporcionar a los franquiciados Los franquiciados proporcionarán materiales, productos y servicios de alta calidad.
Artículo 8 El franquiciador debe poder recibir y responder a la información del franquiciado de manera oportuna, y establecer un mecanismo para que ambas partes fortalezcan la comunicación, el entendimiento y la cooperación.
Capítulo 3 Franquiciados
Artículo 1 Los franquiciados deberán cumplir con las leyes y regulaciones del país al operar negocios de franquicia
Artículo 2 Los franquiciados deberán realizar una divulgación detallada y sincera; de toda la información que los franquiciados consideren indispensable a la hora de elegir un franquiciado adecuado;
Artículo 3 Las actividades comerciales deben realizarse en estricta conformidad con las disposiciones del contrato de franquiciado y las normas del manual.
Los franquiciados deberán realizar estrictamente las actividades comerciales de acuerdo con lo establecido en el "Contrato de Franquicia" y las normas del "Manual", y aceptar las diversas capacitaciones y orientaciones estipuladas por los franquiciados.
y supervisión, para mantener la reputación y la imagen unificada del sistema;
Artículo 4 El franquiciador deberá respetar el principio de confidencialidad de toda la información relacionada con la franquicia, independientemente de si la relación de franquicia se termina, a menos que con el consentimiento por escrito del franquiciador; de lo contrario, no se divulgará ni se autorizará la divulgación de ninguna información relacionada con la franquicia a las personas pertinentes, a menos que se cuente con el consentimiento por escrito del franquiciador; p>
Artículo 5 Franquicia Pago de Honorarios, Regalías de Franquicia, Regalías de Franquicia, Regalías de Franquicia, Pago de Regalías de Franquicia. Pague las tarifas de franquicia, regalías y otras tarifas adeudadas a tiempo.
Capítulo 4 Organizaciones profesionales relevantes
Artículo 1 Con base en los principios de integridad y justicia, los clientes deben cumplir estrictamente con este código de ética profesional independientemente de si son miembros de la Cadena China. Asociación de Tiendas y Franquicias. Si el encargo o solicitud del cliente viola este código de ética, el cliente debe dejar de prestar servicios inmediatamente;
Artículo 2: Sólo aceptar encargos para los cuales el cliente sea competente;
Artículo 2 Artículo 3: Aceptar únicamente encargos para los cuales el cliente sea competente:
Artículo 4: Respetar estrictamente el principio de confidencialidad y no divulgar sin el consentimiento del cliente ni divulgar según lo acordado con el cliente durante la ejecución de deberes. Toda la información obtenida en el desempeño de nuestras funciones no será divulgada ni
permitida sin el consentimiento del Cliente.
Artículo 3
"Opiniones sobre las normas de gestión de las cadenas de tiendas" del Ministerio de Comercio Interior (Política y Ley de Comercio Interior [1997] Nº 24)
Artículo 1: Cadenas de Tiendas Se refiere a un conjunto de tiendas que venden productos similares, utilizan un nombre comercial unificado, son administradas por una misma casa matriz, adoptan compras unificadas o otorgan derechos de franquicia para lograr economías de escala. forma de organización empresarial.
Artículo 2 Una cadena de tiendas debe estar compuesta por más de 10 tiendas e implementar una gestión estandarizada. Es necesario lograr una adquisición unificada y una distribución unificada de bienes.
Estándares de gestión unificada y separación. de adquisiciones y ventas. Todos los productos deben comprarse de manera uniforme a través de la sede. Algunos productos pueden ser entregados directamente a la tienda por los proveedores según los principios de flujo razonable de productos y preservación de la calidad y frescura, mientras que el resto se puede distribuir de manera uniforme. por la sede.
Artículo 3 Una cadena de tiendas está compuesta por la sede, los almacenes y los centros de distribución.
(1) La sede es el núcleo de la gestión de la cadena de tiendas y debe tener las siguientes funciones: aprovisionamiento y distribución, gestión financiera, control de calidad
Gestión, orientación empresarial, investigación de mercados, desarrollo de productos y planificación de promociones, educación y formación, etc.
(2) La tienda es la base de la cadena empresarial. Su principal responsabilidad es realizar las ventas diarias
negocios de acuerdo con las instrucciones de la sede y los requisitos del servicio. presupuesto.
(3) El centro de distribución es la organización logística de la cadena empresarial, responsable de la adquisición, inventario, distribución, procesamiento,
recolección, transporte, distribución y otras tareas del bienes requeridos por la tienda. El centro de distribución atiende principalmente a empresas de cadena y también está de cara a la sociedad.
El artículo 4 las cadenas de tiendas comprenden las tres modalidades siguientes:
(1) Las cadenas de tiendas directas. Las cadenas de tiendas son tiendas de propiedad total o controladas por la sede y se operan de manera uniforme bajo el liderazgo directo de la sede;
(2) Cadenas de tiendas voluntarias. Las cadenas de tiendas son personas jurídicas independientes y la propiedad de sus respectivos activos permanece sin cambios. Bajo la dirección de la sede, operan de forma independiente y cooperativa.
(3) Cadena de franquicia (o cadena de franquicia). La cadena de tiendas firma un contrato con la sede y obtiene los derechos de franquicia para utilizar las marcas comerciales, los nombres comerciales, la tecnología de gestión y la venta de productos desarrollados por la sede. Los derechos de gestión se concentran en la sede.
Las tres formas de cadena directa, cadena voluntaria y cadena de franquicia pueden superponerse entre sí entre las empresas de cadena.
Artículo 5 La forma de operación en cadena podrá implementarse en supermercados, tiendas de conveniencia, tiendas especializadas, centros comerciales y otros formatos comerciales.
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Artículo 6 El área comercial de las cadenas de supermercados es generalmente de más de 500 metros cuadrados y los productos vendidos son carnes, huevos, hortalizas, hortalizas, frutas, productos acuáticos, alimentos y condimentos, cereales, aceites; y sus productos, y se venden principalmente artículos de primera necesidad, incluidos carne, huevos, verduras, frutas, productos acuáticos, cereales y aceites (incluidas formas vivas, formas frescas, productos congelados y productos semiacabados de los productos mencionados anteriormente). forma del producto alimenticio cocido, etc.) área
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Representa más del 30% del área total de negocio; estanterías abiertas para venta opcional y caja centralizada para exportación.
Artículo 7 Las cadenas de tiendas de conveniencia venden principalmente alimentos, comida rápida, bebidas, mercería, alimentos no básicos, condimentos y productos de cereales y aceites que se venden en estantes abiertos y de forma autoseleccionada; y el horario comercial principal es superior a las 16 horas.
Artículo 8 Los principales tipos de productos y productos relacionados de las cadenas de tiendas profesionales representan más del 90% de todas las variedades comerciales;
Artículo 9 El área comercial de las cadenas de tiendas especializadas de centros comerciales es generalmente de más de 3.000 metros cuadrados; los principales productos vendidos son artículos de primera necesidad, ropa, electrodomésticos y alimentos.
Artículo 10 Las cadenas de supermercados, tiendas de conveniencia y centros comerciales deben utilizar cajas registradoras electrónicas, establecer gradualmente sistemas de puntos de venta (PO
S) y pedidos electrónicos (EOS), y mejorar los sistemas integrales. Sistemas de Red de Gestión de Información Comercial (MIS). Cadenas de supermercados y centros comerciales
La tasa de uso de códigos de barras (incluidos los códigos de fabricación propia en las tiendas) para vender productos no frescos debe superar el 90 %.
Artículo 11 Una tienda franquiciada celebra voluntariamente un contrato con la sede de la cadena y las tiendas, el cual deberá incluir las siguientes materias: el contenido de la autorización de uso de las marcas y nombres comerciales de la sede
; el contenido de la adquisición y distribución unificada de productos; Proporcionar contenido de tecnología empresarial; ubicación y objetivos para establecer tiendas de franquicia; Contenido del mercado objetivo; contenido de publicidad y diseño de tiendas; ; respuesta de la sede
El seguimiento financiero de la tienda y el cobro de los honorarios de franquicia y gestión. El contenido de competencia leal y protección de la propiedad intelectual;
Período del contrato, contenido de renovación y rescisión; el contenido del contrato en materia de sanciones por incumplimiento del contrato, etc.
Artículo 12 La industria de la restauración, la industria de servicios y las cadenas de tiendas que venden materiales de producción serán estipuladas por separado por las autoridades de la industria con referencia a las opiniones de este reglamento.