¿Puede Super Universe salvar el sueño social que ByteDance no puede? (Aplicaciones en bytes)

El mercado nacional de software social está extremadamente activo en 2019. Con motivo del octavo cumpleaños de WeChat, el mismo día se lanzaron tres productos de software social, Duoshan, Toilet MT y Chatbao, pertenecientes a ByteDance y Yunge respectivamente, y se los consideraba el mayor desafío de WeChat en ese momento. Después de todo, Duoshan proviene de una "familia rica", la misma familia que Tik Tok y Toutiao.

Recientemente, Tech Planet informó que el equipo de producto de Feichat, un software social propiedad de Bytedance, ha experimentado cambios de personal y los empleados han sido transferidos a otros lugares que actualmente no pueden utilizar Feichat con normalidad. Hay anomalías del servidor en la página del software. Al iniciar sesión, la nueva versión de DuoFlash debe fusionar la cuenta DuoFlash original con la cuenta Tik Tok. Si elige no fusionarse, aparecerán opciones como reembolsar el saldo, transferir amigos a Tik Tok, cancelar directamente la cuenta, exportar información personal, etc., lo que significa que DuoFlash desaparecerá del mercado.

Antes de que Duoshan ajustara su cuenta, las otras dos aplicaciones sociales lanzadas al mismo tiempo habían sido eliminadas de la lista. Toilet MT fue retirado de los estantes poco después de su lanzamiento y Chatbao anunció la disolución de su equipo más de un mes después de su lanzamiento. Por el contrario, el ciclo de vida del software de Duoshan es mucho más largo que el de los dos primeros, pero aún es difícil encontrar un avance en el mercado. Los llamados "WeChat y QQ están blindados, y otros software de chat no lo son tanto". popular".

01. ¿Quién puede crear un segundo WeChat? FeiChat y DuoFlash son productos sociales propiedad de ByteDance. La principal diferencia es que Feiliao se centra en las redes sociales de interés, mientras que DuoFlash se centra en las entonces de moda redes sociales de vídeo. Ambos software se lanzaron en 2019 y llevan diferentes direcciones en la exploración social de ByteDance. A juzgar por los resultados, las redes sociales "universales" basadas en texto e imágenes siguen siendo la corriente principal, y las redes sociales de interés y de vídeo aún no son lo suficientemente populares.

Además de ByteDance, otros fabricantes que codician el tráfico social de WeChat y QQ también están intentando crear un segundo WeChat, principalmente desarrollando nuevo software o funciones de chat en la plataforma original. Feiliao y Duoshan pertenecen al primero y Alipay pertenece al segundo.

La razón por la que el software social como Duoshan y Feijiao ha desaparecido del mercado está relacionada con varios atributos únicos del software social, el más importante de los cuales es la ventaja de eficiencia del software social. Los productos o servicios de plataforma obtendrán ventajas de escala después de llegar a un determinado número de usuarios, pero para todo hay excepciones, y la más representativa es el comercio electrónico.

A medida que aumente el número de tiendas y usuarios, las plataformas de comercio electrónico harán que los servicios básicos de comercio electrónico enfrenten una mayor presión informática. Por lo tanto, las empresas de comercio electrónico como Alibaba y Amazon también son empresas de computación en la nube. Sólo si ellas mismas realizan la computación en la nube pueden reducir los costos tanto como sea posible. En segundo lugar, los comerciantes no están dispuestos a ver que la cuota de mercado de una única plataforma de comercio electrónico sea demasiado alta y evitan depender excesivamente de un único canal de comercio electrónico. Las plataformas sociales, por otro lado, maximizan las economías de escala. Cuantos más usuarios haya, mayor será la eficiencia de comunicación de la plataforma y menos necesidad de instalar otros tipos de software similares, lo que también es una de las razones de la disminución de la actividad mensual de QQ.

El segundo son los costos de la migración, incluidos los costos de datos y los costos sociales. La esencia de la comunicación es la transferencia mutua de información. Cuanta más información se acumule, mayor será el costo de la migración de datos para los usuarios. Cuando le preguntas a un amigo que te rodea: "¿Por qué no eliminas y reinstalas tu cuenta de WeChat que ocupa más de diez GB de espacio?", es posible que te responda: ¡Esos son todos recuerdos! En cuanto al costo de la interacción social, puede entenderse como "una elección de todos". Para mejorar la eficiencia de la comunicación, los usuarios elegirán aplicaciones utilizadas por la mayoría de las personas para reducir el costo de la comunicación en línea.

Debido a estos factores, las aplicaciones sociales nacionales que se pueden desarrollar fuera de WeChat y QQ a menudo tienen el atributo de "socializar con no conocidos", es decir, los nuevos usuarios registrados no necesitan considerar los costos de migración. , como centrarse en socializar con extraños Momo, Soul basado en un gráfico de intereses personales. Tanto Momo como Hun han evitado las ventajas de socializar con conocidos en WeChat, pero el mercado actual para socializar con no conocidos es muy inferior al de socializar con conocidos. Momo ha tocado el techo de la industria hasta cierto punto.

El informe financiero del tercer trimestre de este año de la empresa matriz de Momo, Wenzhi Group, mostró que los ingresos mensuales de Momo en septiembre fueron de 115,5 millones, en comparación con 113,6 millones en el mismo período del año pasado. El número total de usuarios de pago de servicios de transmisión en vivo y servicios de valor agregado fue de 12,2 millones, en comparación con más de 1.365.438 millones en el mismo período del año pasado. Por el contrario, QQ, del que se habla a menudo, tiene una actividad mensual decreciente. Hasta ahora, sus usuarios activos mensuales todavía se acercan a los 600 millones. En la actualidad, no existe un segundo WeChat en el mercado nacional, e incluso QQ no puede encontrar un rival significativo.

Sin embargo, como "fábrica de aplicaciones", ¿cómo puede ByteDance renunciar a su sueño social? Ahora que el chat flash y el chat volador han desaparecido del mercado, necesitamos cambiar nuestra forma de pensar para desarrollar las redes sociales.

02. Centrarse en Tik Tok es una buena manera de fusionar cuentas multibandera con cuentas de Tik Tok, lo cual está relacionado con los atributos de las dos plataformas. El Duoshan actual se parece más a la independencia de la función de chat de Tik Tok. Los amigos que han estado activos recientemente en Tik Tok se muestran en la interfaz de chat multi-flash. La función llamada "dinámica" de amigos está cerca de la interfaz de "amigos" de Tik Tok y es un breve círculo de amigos en video. Quizás considerando la situación del mercado de Duoshan y el costo de migración de los usuarios, en lugar de dejar que Duoshan siga siendo impopular, es mejor integrarlo directamente en el sistema Tik Tok.

Hablando de la función de chat, en términos de la riqueza de la función de chat por sí sola, Duoshan ni siquiera es tan bueno como Tik Tok. Después de varias versiones de iteraciones, la función de chat de Tik Tok se ha desarrollado relativamente bien. Además de texto, expresiones, imágenes y videos, Tik Tok coloca el botón de entrada de voz en la interfaz de chat de primer nivel que los usuarios activan más fácilmente, exactamente igual que WeChat, mientras que Duoshan oculta la función de voz en el menú de extensión. .

La función de chat de Tik Tok ha alcanzado el nivel de una aplicación social. La interfaz de la extensión de chat también tiene la función de ver vídeos y cantar juntos. Para permitir a los usuarios chatear más en Tik Tok, el estado en línea de sus amigos se mostrará en la interfaz de "mensajes" de Tik Tok como un recordatorio de punto verde, al igual que el estado en línea de QQ. La diferencia es que los avatares sin conexión de los amigos de QQ se volverán grises.

La función de chat de TikTok es sólo un aspecto, si los usuarios pueden utilizarla es otra cuestión. Lo más difícil para una plataforma al expandir sus funciones de chat a través de fronteras es romper las impresiones de los usuarios sobre el "atributo principal" de la plataforma. Cada software tiene sus propios atributos de plataforma, como Taobao y Pinduoduo para compras en línea, Ele.me para entrega instantánea de comida para llevar por parte de Meituan y Tik Tok y Aauto para videos cortos más rápidos. El primer atributo de la plataforma está relacionado con el negocio principal de la plataforma.

El primer atributo de la plataforma es similar al "efecto primacía" en psicología. La primera impresión entre las personas afectará nuestro juicio sobre la otra persona y es difícil de cambiar. Esto también es cierto cuando los usuarios miran diferentes plataformas de software. La riqueza de funciones de chat entre software social y software social, y entre software no social y software social, no juega un papel muy significativo. El primer atributo de la plataforma es facilitar a los usuarios la elección de los productos correspondientes.

Además, desde el momento en que el usuario abre la aplicación, la primera interfaz de contenido que ve también profundizará su impresión sobre el primer atributo de la plataforma. Tik Tok y Aauto Quicker ingresan al software como transmisiones de video, mientras que WeChat y QQ son las interfaces de chat más cercanas.

Además de vídeos cortos y chats, Tik Tok también cuenta con retransmisiones en directo de comercio electrónico y funciones de vida local. El desarrollo de la súper aplicación Tik Tok es la necesidad de aprovechar el valor del tráfico de dominio privado. La correlación entre el chat de conocidos y los vídeos cortos no es alta y se parece más a una función de apoyo periférica. Incluso en Tik Tok, que existe desde hace más de 600 millones de meses, es difícil aprovechar el mercado de WeChat y QQ con su función especial de chat.

03. ¿Es el Metaverso el punto clave de la plataforma de mensajería instantánea de próxima generación? Wang Xiaochuan dijo una vez en 2011: "Aunque Tencent tiene tanta competitividad, aparte de QQ, lo que realmente aprecio es WeChat. Este es un producto crucial que llevará a Tencent a los próximos 10. En ese momento, WeChat todavía estaba Durante el período ". En el período en alza, el número de usuarios solo superó los 100 millones en 2012. Ahora parece que la predicción de Wang Xiaochuan es indudablemente correcta y WeChat se ha convertido en el producto principal de Tencent.

El autor cree que QQ y WeChat han completado un relevo social, y WeChat es la ruina de QQ. QQ tiene una base de usuarios jóvenes y funciones de software ricas. Desde cierta perspectiva, WeChat es como una versión simplificada de QQ, con muchas menos funciones que QQ, y agregar nuevas funciones suele llevar mucho tiempo. La razón principal puede ser que WeChat tiene una base de usuarios más amplia y necesita simplificar funciones para reducir el umbral de usuarios. El relevo entre QQ y WeChat simplemente atrae a usuarios de mediana edad y mayores, amplía el alcance social de los conocidos, atrae a familiares y amigos de los usuarios a un círculo y mejora la irremplazabilidad de la plataforma.

El concepto de superuniverso ha sido muy popular recientemente, y el superuniverso + interacción social se considera un nuevo modelo de interacción social futura. Super Universe subvierte la interacción social tradicional en el "espacio virtual digital".

El nuevo espacio digital creado por medios tecnológicos ha cambiado el modo de comunicación anterior de texto o video con las ventajas de un rango de conexión más amplio, una mayor eficiencia de comunicación y un método de comunicación más real. Ambas partes pueden comunicarse e interactuar en forma digital virtual. Como demuestra Zuckerberg, las formas digitales holográficas de comunicación rompen la barrera de la pantalla.

Al mismo tiempo, el metaverso descentralizado puede ampliar enormemente el alcance social del usuario y ampliar su círculo social. Desde una perspectiva más macro, "conexión" siempre ha sido una de las palabras clave en el proceso de la historia humana. Los carruajes, los automóviles y los aviones son conexiones a nivel de transporte. Los grandes descubrimientos geográficos de los siglos XV al XVII son la conexión entre los descubrimientos culturales y geográficos, incluida la actual Internet. A medida que la tecnología mejora, la comunicación entre las personas se vuelve más flexible y barata. El proceso de conexión es también un proceso de comprensión entre personas. Si Internet para PC y Internet móvil son el hogar de plataformas sociales para conocidos, entonces el Metaverso puede ser la fuente de plataformas sociales para extraños.

Sin embargo, la llamada forma social digital del superuniverso es sólo una predicción. En teoría, la aparición de nuevas tecnologías traerá consigo nuevas formas sociales. Desde teléfonos fijos, PC hasta Internet móvil, WeChat ha captado la tendencia de desarrollo de los teléfonos inteligentes.

En cuanto a si el terminal tecnológico de próxima generación es AR/VR, es difícil decirlo. El desarrollo del superuniverso lleva al menos 65.438+00 años. Durante este período, otras plataformas sociales nacionales casi no tienen posibilidades de éxito bajo el sistema de "socializar con conocidos en teléfonos inteligentes", no solo Flash Chat y Fei Chat, sino también otras plataformas. No puedes confiar en WeChat para derrotar a WeChat, solo te convertirás en el retador de WeChat.