¿Qué es el código de empleado de supermercado?

Reglas generales para empleados de supermercados: a medida que la escala comercial y la escala de personal de la empresa continúan expandiéndose, con el fin de mejorar las capacidades de combate del equipo, mejorar la comunicación de información interna y externa, mejorar la eficiencia del trabajo y fortalecer la gestión interna de la oficina, este sistema se formula en base a la situación real de la región. Todos los empleados deben cumplir con este sistema desde la fecha de su implementación. 1. Sistema de asistencia 1. Horario de trabajo: Lunes a domingo: 9:00 a 12:00 horas todos los días; 13:30 a 18:00 horas en horas de la tarde. 2. Ajuste por vacaciones: a. mensualmente y no puede ser acumulativo b. Si solicita permiso dentro de dos días (incluidos dos días), debe solicitarlo con dos días de anticipación y debe obtener la aprobación del director de la oficina. de dos días, deberá solicitarlo con siete días de antelación y deberá solicitar la licencia con la aprobación del director de la oficina. 3. Licencia por enfermedad, licencia personal A. La licencia por enfermedad o licencia personal debe completar el formulario de solicitud de licencia (Anexo 1). La licencia por enfermedad debe ir acompañada de un formulario de licencia por enfermedad o certificado de diagnóstico emitido por una institución médica nacional formal. b. Si la licencia por enfermedad mensual se acumula por más de tres días (excluidos tres días), se deducirá el 10% del bono mensual; si excede de siete días (excluidos siete días), se deducirá el 20% del bono mensual; si supera los 15 días se descontará el 50% del bono mensual. c. No se otorgará subsidio de transporte durante la licencia por enfermedad. d. La licencia personal acumulada no podrá exceder de tres días por mes, en caso contrario se descontará el 50% de la bonificación mensual; si la licencia personal es inferior a tres días, se descontará el 10% de la bonificación mensual; e. Solicite la licencia personal con dos días de anticipación (excepto en circunstancias especiales, no se proporcionarán subsidios de transporte ni alimentos durante la licencia personal). f. Si la licencia personal excede los 30 minutos, se acumulará. Si excede los 30 minutos pero es menor a los 60 minutos, se contará como una hora. 4. Llegar tarde y salir temprano a Cualquier persona que no participe en las actividades de la oficina a la hora especificada o se vaya temprano sin autorización se considerará que llega tarde y se va temprano. b Si llega tarde o sale temprano por más de media hora (menos de media hora se contará como media hora), se le descontarán 10 yuanes si llega tarde o sale temprano por más de una hora; Se le descontarán 20 yuanes (más de media hora pero menos de 1 hora se contarán como 1 hora). c Si llega tarde y sale temprano más de 3 veces (incluidas 3 veces) en un mes, se le descontará el 10% del bono mensual. 5. Ausentismo a. Dejar el trabajo sin autorización, no cumplir con sus responsabilidades laborales o no comunicarse con la empresa a través de los métodos normales de contacto se considerará ausentismo. b. Si se ausenta del trabajo por un día, se descontarán tres días de salario básico, tres días de gastos de transporte y alimentación y el 20% de la bonificación mensual. c. Si se ausenta del trabajo tres días en un mes, se descontarán nueve días de salario básico, se descontarán nueve días de gastos de transporte y alimentación y se descontará el 100% del bono mensual. d. La ausencia del trabajo por tres días consecutivos se considerará renuncia automática y la empresa no proporcionará compensación alguna. e. Todos los bonos anteriores se deducen por separado según el cálculo de los bonos adeudados en el plan de "Distribución de bonos". 6. Renuncia: La renuncia se divide en renuncia normal y renuncia automática. La renuncia normal se divide en renuncia voluntaria y renuncia de la empresa. a. Renuncia voluntaria: Una vez vencido el período de prueba, si un empleado renuncia voluntariamente, deberá notificar a la empresa con 15 días de anticipación, luego de la aprobación del director de la oficina y los líderes de la empresa, los procedimientos de renuncia y entrega de trabajo deberán completarse en su momento. Los salarios, subsidios, bonificaciones y otros ingresos de los empleados se calculan hasta la fecha de la renuncia y se pagan en una sola suma dentro de los tres días posteriores a la renuncia. Si un empleado renuncia por menos de 15 días pero más de 7 días, se le descontarán 7 días de salario, subsidios y bonificaciones mensuales; si efectivamente el empleado renuncia por menos de 7 días, se le descontarán medio mes de salario, bonificaciones y subsidios; ser deducido. b. Renuncia de la empresa: si el desempeño de un empleado durante el trabajo no cumple con los requisitos de la empresa, o su comportamiento viola gravemente el sistema de la empresa, el director de la oficina informará al líder de la empresa para su aprobación antes del despido, y la empresa deberá notificar al empleado. 15 días de antelación. Los salarios, bonificaciones y subsidios se calculan hasta la fecha de la renuncia y se pagarán en una sola suma dentro de los tres días posteriores a la renuncia. c. Los empleados que renuncian normalmente deben entregar todo el trabajo a la empresa antes de pasar por los procedimientos de renuncia. Si la empresa investiga y determina que los bienes y fondos no están claros, no se realizará el pago y se asumirán las responsabilidades correspondientes. d. Si un empleado atenta gravemente contra los intereses de la empresa durante el trabajo y causa pérdidas significativas directas o indirectas a la empresa, será despedido sin indemnización alguna y se perseguirán las responsabilidades legales correspondientes. e. La empresa no proporcionará compensación alguna a quienes renuncien voluntariamente. Si existe alguna conducta que perjudique los intereses de la empresa, se perseguirá la responsabilidad legal correspondiente. La oficina informará a la empresa los registros relevantes de multas, bonificaciones, subsidios y otros beneficios involucrados en el sistema de asistencia antes mencionado para su implementación específica. Si la empresa tiene nuevas regulaciones sobre el sistema de asistencia en el futuro, se implementará de acuerdo con los estándares de la empresa. 2. Sistema administrativo 1. Gestión de la oficina a. No hable, fume, beba ni haga otros asuntos privados no relacionados con el trabajo en la oficina durante el horario laboral. b. La mesa de trabajo de todos debe mantenerse limpia y ordenada. c. No escupir ni tirar basura en ningún lugar. Cáscaras, restos de papel, loncheras, etc. Se debe poner en una bolsa de basura. d. El número de teléfono de la oficina es para facilitar que los empleados se comuniquen con el trabajo. En principio, no se permiten llamadas personales. De ser necesario, cada llamada no debe exceder los tres minutos. e. La limpieza de la oficina es responsabilidad del personal de la oficina residente por turnos. Los administrativos hacen un cronograma de tareas cada mes y cada persona limpia de acuerdo con el cronograma.

Cualquier persona que viole las regulaciones anteriores estará sujeta a una multa única de 10 yuanes, que la oficina informará a la empresa antes del día 5 de cada mes para su presentación y se deducirá del salario de ese mes. 2. Manejo de archivos a. Se deben archivar todos los documentos y materiales con valor de referencia, incluyendo principalmente: planificación de la empresa, planes anuales, datos estadísticos, auditorías financieras, condiciones comerciales, expedientes de personal, actas de reuniones, resoluciones, decisiones, cartas de nombramiento, acuerdos. , Contratos, planos de proyectos, avisos, faxes, solicitudes. b. La gestión de archivos estará a cargo de una persona dedicada con responsabilidades claras para garantizar la integridad de los datos y documentos originales, y se debe garantizar la seguridad de los archivos confidenciales. c. Los archivos no confidenciales prestados por el personal comercial y el personal de ventas pueden ser revisados ​​directamente por los empleados de la oficina. Los archivos prestados deben conservarse en buen estado y no se permiten cambios. Los documentos confidenciales sólo podrán leerse con el consentimiento del Jefe de Gabinete. Ningún individuo tiene derecho a destruir archivos de la empresa sin permiso. 3. Gestión de la información a. Todos los documentos emitidos por la empresa, avisos y documentos reportados por la oficina a la empresa, así como la correspondencia con corredores y minoristas, son enviados y recibidos de manera uniforme por el secretario de la oficina. b Después de recibir el documento o aviso, el secretario de la oficina debe entregárselo al director de la oficina lo antes posible. Después de leerlo, el director de la oficina debe transmitir de inmediato la información relacionada con el negocio a otros empleados o distribuirla a todos los empleados. La persona que circule el documento deberá firmarlo y presentarlo al secretario para su archivo. c. Los documentos presentados por la oficina y devueltos a la empresa deben ser firmados por el director de la oficina antes de su presentación. Todos los documentos entrantes y correos electrónicos de fax deben ser registrados por el secretario de la oficina. e. Los empleados de oficina deben hacer arreglos para que los resúmenes de trabajo, los planes, las actas de las reuniones de la oficina y otros documentos internos del personal de la empresa se distribuyan entre sí y se firmen después de su lectura. 4. Gestión de impresión a. El empleado es responsable del trabajo de impresión en la oficina. b. Todo el material impreso deberá ser impreso de manera uniforme por el secretario después de obtener el consentimiento del responsable. 5. Gestión de material de oficina a. El oficinista deberá formular un plan y presupuesto de material de oficina cada mes y presentarlos a la empresa para su aprobación antes de comprarlos de manera uniforme. b. Todo el personal debe firmar al recibir los suministros de oficina. Los secretarios deben establecer cuentas detalladas y completar el trabajo de registro. c. Nadie puede cambiar la contraseña de la computadora de la oficina sin autorización, no puede cifrar o descifrar documentos de la empresa a voluntad y no puede jugar ni mirar DVD durante el horario laboral. 6. Gestión del almacén a. Los materiales en el almacén deben clasificarse y contabilizarse. b. Se debe registrar el número de días para que todos los materiales entren o salgan del almacén. c. Cualquier persona debe obtener el consentimiento del director de la oficina antes de recolectar los materiales y debe registrarse después de recolectarlos. d. Una persona designada es responsable del envío, recepción y conservación de los materiales, y la persona a cargo debe garantizar que las cuentas sean consistentes. e. Nadie puede poseer los materiales de la empresa sin permiso para garantizar el uso efectivo de los materiales de la empresa. tres. Especificaciones comerciales 1. Se lleva a cabo una reunión matutina puntual de 9:00 a 9:30 todas las mañanas, y todo el personal comercial y los administrativos deben asistir (excepto por negocios o circunstancias especiales). El personal empresarial realizará informes de trabajo en la reunión. Los contenidos principales son los siguientes: a. El efecto real del trabajo del día anterior, ¿se ha completado el plan? ¿Por qué no se hace? Dar seguimiento al plan. b. Plan de trabajo y propósito del día. c. Retroalimentación e intercambio de información dinámica del mercado. 2. Se lleva a cabo una reunión semanal puntualmente a las 9:00 a. m. cada semana. Todo el personal comercial y los administrativos deben asistir a la reunión. Todo el personal informa sobre el trabajo de la semana, incluyendo: a. las ventas de los minoristas. b. Hay problemas u obstáculos en el trabajo esta semana. c. Arreglos de trabajo y prioridades para la próxima semana. Comunicar y discutir soluciones a los obstáculos laborales. 3. El personal empresarial debe planificar con antelación las actividades promocionales en sus respectivas regiones. a. Presentar el plan de publicidad y promoción para el mes siguiente antes del día 20 de cada mes. b) El contenido del plan incluye:

a) Disposición de la hora y la ubicación del evento (con la ubicación del evento y el plano circundante adjunto);

b) Propósito del evento, tema publicitario, formato del evento y Diseño de contenidos;

c) Presupuesto y solicitud, solicitud de materiales promocionales y personal.

d) Arreglos de tráfico y transporte, y coordinación con los departamentos gubernamentales pertinentes.

e) Efectos esperados

f) Plan de contingencia ante factores incontrolables.

C. El vendedor es el ejecutor principal de las actividades promocionales y es responsable de la preparación de materiales, personal y otros asuntos antes del evento, responsable de la organización y coordinación durante el evento, asegurando que todo el personal tenga; una división razonable del trabajo y un comportamiento eficaz responsable del evento. Resumen del trabajo una vez finalizado.

4. Antes del día 25 de cada mes, el personal empresarial deberá presentar un resumen de trabajo mensual. El resumen debe incluir:

1. Estadísticas y análisis de ventas regionales mensuales

B. Trabajo específico y resultados de la construcción de la terminal este mes.

C. Resumen detallado de las actividades promocionales en las respectivas regiones.

D. Obstáculos y problemas descubiertos en el trabajo de este mes y sugerencias para solucionarlos.

E. Evaluación del desempeño laboral de los promotores de la región.

f. Enfoque laboral del próximo mes y arreglos laborales específicos.

5. Antes del día 25 de cada mes, realice análisis comerciales de todos los minoristas clave de la región y envíe el "Informe mensual de análisis de ventas minoristas". (Apéndice 2)

6. Todos los empleados deben salvaguardar activamente los intereses legítimos de la empresa, los minoristas y los distribuidores en el desempeño de su trabajo.

7. Todo el personal empresarial solo puede trabajar dentro de áreas designadas. En principio, no se permite el trabajo interregional. Si necesita comunicarse con negocios de áreas ajenas debido a la red de ventas u otras razones especiales, debe comunicarse con el personal comercial de esa área con anticipación y explicar las razones para mantener la coherencia en el comportamiento y el tono.

8. No divulgar a voluntad los secretos comerciales de la empresa, distribuidores y minoristas.

9. Para mantener la imagen de la empresa, el personal comercial no puede aceptar banquetes ni obsequios de minoristas a voluntad. No puede acercarse proactivamente a los minoristas para pedirles dinero o bienes.

10. Para las especificaciones del patrocinador, consulte las “Reglas de gestión de patrocinadores”.

Cuarto, división del trabajo

1. Para aclarar las responsabilidades y autoridades laborales, el área se divide en áreas comerciales con autoridades claras.

1. División regional:

Área:bArea:cArea:dArea:

División del trabajo: gestión de promotoras, implementación del plan de publicidad, seguimiento de la cadena de tiendas. Ingresar.

División del trabajo: asistencia, coordinación, gestión diaria y seguimiento de los concesionarios y cadenas de tiendas de cada distrito.

División del trabajo: oficinista, trabajo administrativo

b, descripción del puesto

a) Vendedor

Realizar marketing en el área de negocio designada Expansión y promoción.

(1) Comprensión profunda de las condiciones operativas de las terminales minoristas en el mercado regional;

(2) Visitar periódicamente las terminales minoristas para comprender los problemas u obstáculos encontrados en sus operaciones; y proporcionar soluciones tanto como sea posible Planificar;

③En cada mercado regional segmentado, se deben identificar al menos 1 o 2 minoristas clave (puntos de venta principales) para obtener un fuerte apoyo. Visitar y dar seguimiento a todos los minoristas en el área;

(4) El personal de ventas debe persistir en la ingeniería de imagen en sus propias áreas y construir tantos postes de puertas, cajas de luz o áreas exteriores como sea posible en lugares con alto flujo de tráfico;

⑤ Supervisar y orientar el trabajo de las vendedoras en la región y evaluar el trabajo de las vendedoras cada mes

⑥ Ayudar a las terminales minoristas a hacer el bien; trabajar en las ventas de teléfonos móviles de la empresa y mejorar las capacidades de venta de terminales;

⑦ Cumplir con las especificaciones comerciales y otras reglas y regulaciones de la empresa, y esforzarse por completar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.

⑧Mantener la comunicación y la cooperación con el resto del personal de la empresa y esforzarse por completar el trabajo contratado temporalmente por la empresa.

b) Iniciador

Realizar labores de venta en terminales minoristas fraccionados o áreas designadas.

① Mantener buenos modales y promover productos con una actitud laboral positiva;

(2) Recopilar y brindar comentarios sobre las condiciones comerciales y la información del mercado de los minoristas; ③Conservar y colocar los materiales promocionales distribuidos por la empresa a los minoristas;

(4) Coordinar la relación con las terminales minoristas y otro personal de ventas, establecer una buena imagen de la empresa y esforzarse por obtener el máximo apoyo de los minoristas;

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⑤ Obedecer las disposiciones laborales de la empresa y esforzarse por completar el trabajo asignado temporalmente por la empresa

⑥ Cumplir con las "Reglas de gestión del promotor".

c) Empleado

①Gestión de archivos; gestión y distribución de materiales; impresión de documentos; estadísticas de datos de ventas;

(2) Ayudar al personal comercial a completar. Responsable de la transmisión de información para diversas solicitudes de empleo;

(3) Implementación y supervisión de sistemas de oficina;

(4) Responsable de enviar y recibir faxes y producir diversos informes en la oficina.

d) Supervisor de promoción

① Coordinar y gestionar el trabajo diario de los promotores

(2) Valoración y evaluación del desempeño de ventas de los promotores;

(3) Desarrollar planes de capacitación detallados y realizar capacitación y evaluación periódicas del personal de promoción. Mejorar continuamente la calidad general y las habilidades de ventas del personal de promoción;

(4) De acuerdo con las diferentes condiciones de recursos de los minoristas, formular un volumen de ventas garantizado razonable, un volumen de tareas y un volumen objetivo.

(5) Completar el plan publicitario de la empresa, como publicidad, lanzamiento de artículos blandos, etc.

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⑥Trabajo de seguimiento para cadenas de tiendas y tiendas operadas directamente;

e) Subdirector

(1) Ayudar al director de la oficina a completar las ventas. objetivos emitidos por la empresa;

(2) Supervisión y orientación general de las ventas en el mercado regional y promoción de ventas del personal empresarial;

③Recopilación y resumen de datos de ventas e información de mercado;

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④Optimizar y ampliar la escala de la red y mejorar las capacidades de venta de terminales;

f) Director de Oficina

(1) Completar los objetivos de ventas emitidos por la empresa;

(2) Mejorar continuamente la gestión interna de la oficina para mejorar la eficiencia del trabajo y la cohesión entre los empleados

③ Seguimiento del trabajo de los distribuidores

(4) Ayudar al personal comercial; para desarrollar y optimizar redes de ventas y resolver problemas

⑤ Mantener un estrecho contacto con la empresa y los distribuidores, y enviar información sobre el mercado y las condiciones operativas, como ajustes de políticas y cambios de precios de la empresa y los distribuidores, a la oficina en cualquier momento. tiempo para garantizar canales de comunicación interna fluidos;

⑥Coordinar y supervisar el trabajo del resto del personal.

Distribución de bonificación de verbo (abreviatura de verbo)

1. Otorgue recompensas especiales a los empleados que hayan realizado contribuciones especiales. (50 yuanes - 500 yuanes) Por ejemplo, trabajar como portero gratuito (6 m2 o más) en el bloque principal de una zona famosa, o obtener grandes beneficios con menos inversión al hacer negocios, o utilizar su propio comportamiento para establecer una buena reputación. de la empresa ante el público.

2. Los indicadores de tareas para cada región se emiten antes del día 5 de cada mes, y el período de liquidación es del 26 del mes anterior al 25 de este mes.

El proceso de solicitud del verbo intransitivo película de caja de luz y cabezal de puerta

Para evitar conflictos innecesarios en el proceso de solicitud de cajas de luz, este proceso está especialmente formulado.

1. La producción de cajas de luz y cabeceras de puertas en cada región será coordinada y organizada por los líderes empresariales regionales;

2. , los líderes empresariales regionales deben completar el formulario de solicitud de la caja de luz (al menos 7 días desde la fecha de solicitud hasta la fecha de uso) y enviarlo al secretario de la oficina. En circunstancias especiales, puede presentar la solicitud por teléfono, pero el formulario de solicitud debe completarse el segundo día hábil (Anexo 3).

3 Después de que el empleado de la oficina reciba el formulario de solicitud para la caja de luz y la puerta del negocio, lo informará uniformemente al departamento de mercado de la empresa, el proceso no demora más de un día hábil

4 Luego de que el oficinista presente la solicitud, deberá llamar al departamento de marketing para verificar si ha sido así. Se ha recibido y llame nuevamente tres días antes de la fecha de uso para confirmar si el departamento de marketing puede emitirlo a tiempo. Después de recibir los productos, el personal de ventas debe enviar de inmediato la película de la caja de luz y el encabezado de la puerta al minorista y completar la fotografía. dentro de los tres días hábiles, entregue la película usada al empleado de la oficina para su procesamiento unificado;

6. El personal comercial solo puede solicitar paneles de cajas de luz (cabezas de puertas) para minoristas en su propia área. Si desean postularse para minoristas en otras regiones por razones especiales, deben informar al personal comercial de esa región con anticipación, explicar los motivos y * * * cooperar con ellos para realizar su trabajo. De lo contrario, el solicitante instalará y fotografiará la caja de luz (cabeza de la puerta);

7 Después de que el empleado de la oficina revele las fotografías, el personal comercial de cada área está obligado a ayudar al empleado a identificar el fotos e indique el área y la ubicación en la parte posterior de las fotos. Nombre del minorista, tiempo de aplicación y tiempo de instalación.

7. Si las regulaciones anteriores entran en conflicto con el sistema original de la compañía, estas regulaciones prevalecerán. Para las partes no cubiertas por estas regulaciones, prevalecerán las reglas y regulaciones originales de la compañía.