Una historia filosófica sobre la industria de la restauración
El jefe Wang invitó a un gran cliente a cenar a un restaurante. Tan pronto como entró por la puerta, vio un gran cartel en el restaurante: Todos los platos de nuestro restaurante tienen un 30% de descuento y las bebidas un 20% de descuento. En ese momento, otro camarero se acercó corriendo y lo saludó con entusiasmo: "Usted está aquí. Usted es nuestro cliente habitual. Podemos ofrecerle otro descuento sobre la base del descuento de hoy". La cara del jefe Wang cambió después de escuchar esto. Se fue sin decir nada. . El camarero estaba muy desconcertado. El jefe Wang siempre es condescendiente sin dudarlo. ¿Qué pasó hoy?
Esta historia nos dice que debemos comprender las necesidades de los clientes. El jefe Wang cree que si comemos aquí, los clientes se sentirán ignorados e invitados a comer comidas baratas.