¿A qué debes prestar atención al iniciar un negocio por primera vez?
Primero, el malentendido de la multitarea
Algunas personas están muy ocupadas iniciando un negocio, mientras que otras adoptan estrategias completamente diferentes. Al iniciar un negocio, debes ser serio y hacer algo digno de tu inversión. Cuando vea el valor del emprendimiento y se enamore de él, pronto comenzará un negocio de tiempo completo. No importa cuán buenas sean tus ideas y tu creatividad, si no las tomas en serio, otros no invertirán en ti ni en tu negocio.
En segundo lugar, evita la impetuosidad.
Un inversor expresa interés en usted, pero durante las siguientes semanas no vuelve a contactar con usted. Esto sucede todo el tiempo. El hecho de que un inversor muestre interés no significa que ya tenga dinero en su cuenta bancaria. También necesitas trabajar para mejorar al flaco. De manera similar, el hecho de que un consumidor encuentre interesante su producto no significa que lo comprará. Debe trabajar duro para promover las ventas. No tienes el capital para dejar de intentarlo hasta que consigas dinero real.
En tercer lugar, debemos definir claramente a los clientes a los que servimos.
Nadie puede hacer bien dos cosas al mismo tiempo. No se tiene el tiempo, el dinero ni los recursos para hacer que un producto se adapte a dos mercados al mismo tiempo. Siempre nos atraen las nuevas oportunidades cuando surgen, pero no puedes engañarte. Al mismo tiempo, no puedes separar tu atención y centrarte en dos estrategias de mercado completamente diferentes. Si separa su experiencia, el mejor resultado es hacer ambos trabajos de manera mediocre, y la situación más común es hacer ambos trabajos mal. Si realmente cree que la nueva oportunidad es buena, entonces debe hacer una transición e invertir en la nueva oportunidad.
Cuarto, enfrentarse directamente al consumidor final
¿Cuándo fue la última vez que habló con un cliente? ¿Se comunicó con él por teléfono o en persona? Les hablas no para venderles algo o ayudarlos, sino para escucharlos, construir una relación con ellos y hacerles preguntas. No me digas que la última vez que te comunicaste así con los consumidores fue hace 1 o 2 semanas. Un emprendedor, especialmente un director ejecutivo, debe comunicarse constantemente con los clientes. No hay excusa para ti en este asunto. ¿Aún no tienes clientes? Luego llame a sus clientes potenciales.
5. No eres omnipotente.
Un líder no necesita ser perfecto. No finjas que es bueno en todo y no finjas que nunca comete errores. Quizás pienses que hacer esto te hará parecer decidido y valiente, o que los demás te admirarán. Pero, de hecho, la gente pensará que eres irreal y poco confiable. Por supuesto, no es necesario que muestres tus fracasos ni que los ocultes. Simplemente habla honestamente sobre tus fracasos y pregunta a los demás qué consejos puedes dar para mejorar.
6. Puntos de marketing
Antes de lanzar tu producto, debes empezar a comercializar. El departamento de marketing del que hablo es sólo publicidad en los medios. El mejor canal de marketing es el boca a boca. Tienes que conseguir que la gente hable de ti y de tu producto. ¿Solo cultivando verdaderos fans se puede adivinar un marketing boca a boca eficaz? ¿Cómo cultivar fans?
Debes añadir valor real a sus vidas. Además de los productos y servicios, existen muchas otras formas de agregar valor a la vida de las personas. Por ejemplo, puede escribir artículos instructivos y proporcionar contenido útil a los lectores de su blog. Es posible que este contenido no sea relevante para su negocio, pero debe estar estrechamente relacionado con su industria. Necesitas conseguir fans para ti, no sólo usuarios. La mayoría de las startups ni siquiera han probado este enfoque.
7. Presta atención al coste unitario.
El coste unitario es el coste de prestar servicios a un único cliente. Todas las empresas tienen costos unitarios. ¿Tiene algún cliente? ¿Tiene una factura de servicio? Comience por encontrar sus costos fijos y luego divida la factura de servicio restante por la cantidad de clientes. Encuentre su costo promedio para atender a un solo cliente. A menos que dirija una organización benéfica, debe conocer sus costos unitarios. Los costos unitarios pueden darle una mejor idea del flujo de caja y los márgenes de beneficio de una empresa.