Plan de trabajo del Director de Oficina para 2015 y plan de trabajo para los próximos tres años

Bajo el liderazgo correcto del Presidente, el Director General y el Sr. Wu, la Oficina del Grupo, de acuerdo con la estrategia general de desarrollo del Grupo, se centrará estrechamente en las tareas centrales clave de la empresa. y los requisitos del Grupo para la Oficina del Grupo Formular el plan de objetivos de trabajo anual para 2015 de la oficina del grupo.

1. Ideología rectora del trabajo

Fortalecer el papel de punto de apoyo, avanzar en la posición de servicio, desempeñar el papel de vínculo superior e inferior, coordinación integral, asistente de personal, supervisión e inspección y servicio. garantizar de antemano y transformar aún más el estilo de trabajo, mejorar los métodos de trabajo, aumentar la intensidad del servicio, mejorar la calidad del servicio y desempeñar un papel funcional positivo para el avance fluido del trabajo en general.

En 2015, clasificaremos y mejoraremos los valores corporativos, el espíritu corporativo, la filosofía empresarial y la atención humanística, y aclararemos el contenido específico que los empleados pueden aceptar.

II.Metas generales anuales

1. Fortalecer la construcción de la cultura corporativa, promover la imagen corporativa, actualizar completamente el sitio web corporativo, la producción de videos promocionales corporativos y la producción de videos promocionales corporativos.

2. Fortalecer la gestión de los asuntos diarios y brindar servicios estandarizados, alcanzando la satisfacción con el servicio el 80%. 3. Establecer una plataforma de comunicación razonable dentro de la empresa.

4. Fortalecer la gestión interna de la oficina del grupo y controlar razonablemente los costes administrativos. Los costes administrativos se reducirán en un 10% respecto al año anterior.

3. Construcción de Cultura Corporativa

Plan de Trabajo

2 1. Centrarse en la producción de folletos corporativos y vídeos promocionales, y centrarse en difundir la filosofía de empresa de servir a la sociedad, dar a conocer exhaustivamente la situación después de la apertura del Hotel Wyndham;

2. Iniciar un periódico interno de propaganda corporativa, utilizar el periódico de la empresa como posición de propaganda, informar activamente sobre los resultados de la construcción de la empresa en torno al negocio principal de la empresa. , conceptos de gestión, etc., y esforzarse por explorar cifras y hechos avanzados a nivel de base que transmiten el espíritu emprendedor de la empresa;

3. Aclarar el número de informes sobre cifras y hechos avanzados, y resaltar la etapa de elogio. (fiesta de la empresa durante el Primero de Mayo, Día Nacional o días festivos);

4 Establecer una columna de liderazgo para publicar los planes de trabajo o direcciones de desarrollo de varios departamentos, subsidiarias y departamentos de proyectos;

5 6. Comuníquese activamente con unidades de medios relevantes, periódicos, revistas e Internet para promociones clave. Las marcas del grupo incluyen Wyndham Hotel Shaoyang, parques logísticos en varios lugares y varios proyectos municipales.

IV. Mejora de la calidad de los empleados

1. En primer lugar, debemos crear una atmósfera de respeto y confianza mutua y mantener relaciones sanas con los empleados. 2. En segundo lugar, debemos mantener una comunicación fluida entre los empleados; y canales de gestión; 3. Mejorar la cohesión de los empleados mediante la realización regular de algunas actividades pequeñas y medianas; 4. Coordinar activamente el departamento de recursos humanos para manejar los seguros médicos y de pensiones de los empleados; no dura mucho. La empresa no durará mucho. En función de la situación real de la empresa, además de los ingresos, la satisfacción laboral y otros aspectos, también deberíamos plantearnos organizar algunas pequeñas y medianas actividades culturales y deportivas para mejorar la cohesión de los empleados. Los proyectos específicos de team building deben:

(1) Realizar capacitación de expansión y organizar a los empleados para que participen, una o dos veces (2) Se recomienda organizar actividades y distribuir beneficios durante festivales importantes, como Dragon Boat; Festival y Festival del Medio Otoño, Festival de Primavera, etc.;

(3), seleccionar empleados destacados cada año y organizar actividades para que los empleados aprendan de los empleados destacados (4), elogiar a los empleados destacados; celebrar reuniones anuales y actividades festivas.

Plan de trabajo

3 (5) Implementar la gestión administrativa de las 5S: organizar cada oficina de la sede del grupo para realizar una inspección de las "5S" todos los meses, elogiar a quienes lo hayan hecho bien y realizar inspecciones 5S en Aquellos que no cumplan con los estándares de inspección serán notificados y criticados.

(6) Escuche las opiniones de los empleados de vez en cuando, permita que los empleados participen en la gestión de la empresa, proporcione sugerencias y sugerencias a la gestión de la empresa, acepte además sugerencias razonables de los empleados y recomiende la creación de un libro de opinión de los empleados, buzón de quejas y otras gestiones auxiliares.

(7) Establecer una organización sindical empresarial para fortalecer y promover la interacción interpersonal entre la empresa y sus empleados, mejorar el afecto de los empleados por la empresa, convertirlo en motivación laboral y coordinar las relaciones laborales.

5. Gestión de Asuntos Diarios Gestión de Asuntos Diarios 1. Recepción:

El servicio de recepción es un trabajo de persona a persona. Hasta cierto punto, la calidad del personal tiene un impacto importante. en los servicios de recepción en oficinas. Teniendo en cuenta la situación actual de la empresa, se imparte formación específica a los empleados para fortalecer su conciencia sobre el cumplimiento del sistema, el cuidado de la higiene y la cortesía con los demás.

2. Gestión de archivos:

Implementar estrictamente el "Sistema de gestión de archivos" de la empresa, clasificar y archivar materiales, lograr una tasa de registro del 100% para el envío y recepción de documentos e implementar decididamente. la normativa emitida en 2014 “Sistema de Gestión de Archivos”.

3. Adquisición y uso de material de oficina:

Mejorar el sistema de gestión de material de oficina, presupuestando primero, luego revisando y luego comprando en base a esto, nuestro buró sigue estrictamente lo fijado. Activos Los artículos se transfieren a alguien para su custodia, los bienes duraderos se cambian por otros nuevos y nuestra oficina utiliza consumibles para implementar el sistema.

IV.Gestión de Vehículos:

Regular razonablemente el uso de los vehículos de la empresa, velar por el eficaz funcionamiento de los vehículos e implantar decididamente el “Sistema de Gestión de Vehículos”.

Plan de Trabajo

4 6. Coordinación de Relaciones Internas

1. Fortalecer la comunicación entre departamentos, aprovechar al máximo la capacidad de coordinación de la oficina, pensar en otros los zapatos de las personas, y eliminar barreras, unirnos y cooperar.

2. Comunicar y coordinar activamente el trabajo relevante de los departamentos de proyectos de varias subsidiarias y hacer un buen trabajo en la carga y emisión de tareas.

7. Trabajo de relaciones externas

1. Cumplir activamente las tareas diarias de recepción asignadas por el presidente y director general y las tareas diarias de recepción externa asignadas por la oficina del grupo.

2. Establecer relaciones de trabajo armoniosas y de amistad con los departamentos comerciales gubernamentales pertinentes. Comuníquese más y comuníquese más a diario, adopte formas flexibles y diversas de relaciones públicas y cultive canales de trabajo fluidos. Sentar las bases para el desarrollo diversificado del negocio del grupo.

3. El trabajo de divulgación debe ampliarse para coordinar y ayudar a otros departamentos a mejorar la visibilidad del grupo y ampliar el negocio de la empresa.

4. Mantener la coordinación y comunicación con Youhang para garantizar que los líderes de la empresa puedan viajar cómodamente. 5. Comunicarse efectivamente con los hoteles y restaurantes contratados y brindar apoyo logístico a la empresa.

6. Manejar bien la relación entre la empresa de administración de propiedades y la empresa para garantizar que el entorno de la oficina de la empresa sea hermoso y los vehículos tengan fácil acceso.

8. Control de costos del departamento

La oficina del grupo debe tomar la iniciativa en establecer un sentido de conservación y hacer un buen trabajo en el control de costos de los asuntos administrativos diarios. 1. De acuerdo con el sistema y la normativa de gestión de vehículos del grupo, gestionar eficazmente el uso de los vehículos y gestionar los vehículos del grupo. Mejore la eficiencia del trabajo de varios departamentos y reduzca aún más los costos de vehículos. Mejorar aún más las medidas de gestión de vehículos. Realizar los trabajos de gestión de vehículos de forma práctica y detallada. Desempeñar eficazmente las responsabilidades de supervisión y gestión.