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5 Descripción general de los planes de planificación de marketing de productos

Cinco descripciones generales de los planes de planificación de marketing de productos

Para garantizar que las cosas o el trabajo se realicen de forma ordenada y eficaz, suele ser necesario realizar un plan completo con antelación. Este plan es un plan específico, exhaustivo y altamente operable en términos de propósito, requisitos, métodos y progreso. El siguiente es un plan aproximado de marketing de productos que he compilado cuidadosamente para usted. ¡Espero que te guste!

Plan general de planificación del marketing de productos 1. Objeto de la actividad:

Aprovechar al máximo la oportunidad del Día Nacional, integrar recursos y realizar una actividad promocional a largo plazo en de manera planificada y estratégica. Transmitir mejor la filosofía empresarial del mueble, mejorar la imagen de marca de la empresa, estimular las ventas de productos y lograr una mejora simultánea en la imagen de marca y las ventas de productos.

2. Tema de actividad:

Tema de actividad: traje de 5.600 yuanes, muebles combinados, venta flash de un yuan.

Lema de la campaña: Ven a comprar muebles el Día Nacional.

3. Ideas de actividades

Aprovechar al máximo el Festival del Medio Otoño y el Día Nacional para beneficiar directamente a los consumidores a través de ventas flash de un yuan, paquetes de muebles con precios especiales y otros métodos de promoción. aumentar las ventas de productos y expandir _ _.

IV. Hora del evento:

20 _ _ 10-20 de septiembre _ _ 5-10 de octubre.

Verbo (abreviatura del verbo) Ubicación:

Phoenix City, Zhengbian Road_ _Home Supermarket

Actividades de verbos intransitivos:

1,_ _¡La "muerte instantánea" de un yuan es más emocionante!

2. _ _¡Reservar un juego de muebles es una sorpresa aún mayor!

3. _ ¡Los muebles de suite son más valiosos!

Reglas de implementación "más emocionantes" de la venta flash "_ _Un yuan" de la actividad 1

Descripción general de la actividad:

La venta flash de un yuan es una tendencia que ha surgido con La prosperidad de Internet. Una nueva forma de promover el consumo. Debido al entorno de Internet, se considera que esta forma carece de credibilidad y los internautas han criticado las ventas flash de un dólar. También existen problemas de integridad al trasplantar ventas flash de un dólar a ventas comerciales reales. Precisamente en base a esta situación, Zhonghuan Chuangshi recomienda vincularse con los medios de comunicación para mejorar la credibilidad del evento. El uso de recursos de los medios para difundir el evento y organizar al personal tendrá el efecto de obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.

Horario de actividad:

10 20 de junio__ 1, 3, 5, 10:00 y 17:00 horas.

Productos activos:

Mobiliario de suite por valor de 5.600 yuanes, con 30 juegos de muebles de suite completos.

Evaluación de calificación del cliente participante:

Clientes con _ _Home Supermarket_ ​​​​ _muebles de suite tarjeta de "venta flash" de un yuan.

Cómo obtener las calificaciones para participar en el evento:

1, del 10 de septiembre al 5438+00 de junio 5. Vaya a _ _ Furniture Supermarket para suscribirse a cupones de venta flash;

2. 65438+1 de octubre-65438+5 de octubre. Suscríbase en la oficina de reclamo de cupones de venta flash de un yuan en Phoenix_ Línea directa 67__ o comuníquese con el editor de _ _ Evening News para solicitar un cupón de venta flash en yuanes

4. Entre el 10 de septiembre y el 5 de octubre, si reserva _ _ juego de muebles, puede obtener un cupón de "venta flash" de un yuan.

Promoción de actividad:

1. Promoción terrestre: del 1 de junio al 5 de octubre de 10, se organizará un departamento de ventas con no menos de 10 cupones de venta flash de un yuan para la promoción. alrededor de Phoenix;

2. Promoción de la página de inicio:_ _Equipo de distribución de Evening News, promoción directa en la página de inicio todos los días;

3. Promoción de la comunidad:_ _Las comunidades designadas son el objetivo de_ _Evening. Editores de noticias Clientes para promoción;

4. Promoción en el campo: del 10 al 5 de septiembre, se organizarán al menos cinco puntos de venta de tarjetas de venta flash de un yuan en el cuarto piso del Phoenix South Building y _ _ tienda para promoción;

5. Promoción en medios: _ periódicos, DM, actividades de promoción en pantalla grande.

Elija cooperar con los medios:

_ _La base de clientes de _ _ son principalmente _ _consumidores. Si quieres promocionar bien el evento, primero debes influir en _ _ personas. Para influir en _ _ personas, debes elegir medios que puedan influir en _ _ personas. _ _Evening News se distribuye principalmente en _ _ áreas urbanas y ciudades y condados circundantes. Lleva más de 60 años funcionando y tiene una buena reputación en la mente de la gente. Tiene una amplia cobertura de circulación en zonas urbanas y está suscrito a periódicos del partido.

Una gran proporción de lectores son líderes de nivel medio de organizaciones y superiores, lo que concuerda con la base de clientes. Es más apropiado optar por cooperar con _ _ Evening News.

Formas de cooperación con los medios:

1. Reunión de clientes a gran escala mediante la contratación de miembros del "_ _Evening News_ _Grupo de venta flash de un dólar para muebles modulares y suites";

2. Reúna a los clientes objetivo en forma de "libro _ muebles de suite y obtenga _ _periódico vespertino_ _periódico para teléfonos móviles".

3. Promocionar el evento y transmitir el contenido del evento en forma de una columna especial de "_ _ Evening News Furniture Huixi".

Organización de clientes:

1. _ _Evening News_ _Formulario de reclutamiento de miembros del grupo de venta flash de un dólar para muebles combinados de trajes para visitas de clientes a gran escala

2. _ _ Base de datos de información del cliente, organiza mensajes de texto grupales para que los clientes informen a los clientes sobre el contenido del evento;

3. _ _Base de datos de información del cliente de materiales de construcción y muebles para el hogar, organiza mensajes de texto grupales para que los clientes informen a los clientes contenido del evento;

4. Durante el evento Vaya a la tienda _ _ para consultar con los clientes que estén interesados ​​en comprar y organizar a los clientes dispersos.

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1. Tema de la actividad:

Ropa nueva en camino, ataques coloridos, comentarios máximos, para dar la bienvenida al Primero de Mayo. .

2. Hora del evento:

30 de abril al 7 de mayo

Miér. Actividades:

Actividad 1: Una entrada para toda la ciudad.

Contenido del evento: durante el evento, los clientes que gasten un total de 251 yuanes en el día (151 yuanes para miembros) y joyas por 551 yuanes (351 yuanes para miembros) pueden obtener un pase de la ciudad (puede ser utilizado en centros comerciales y otros negocios).

Observaciones:

1. Los descuentos de membresía solo se pueden disfrutar con una tarjeta de membresía.

2. Los recibos deberán acumularse el mismo día.

3. Si el monto total llega a 502 yuanes (los miembros acumulan 302 yuanes), obtendrás dos boletos, y así sucesivamente. Hay un límite de 3 entradas por persona.

4. Sólo se podrá utilizar un cupón a la vez para compras en grandes almacenes.

5. Consulte las instrucciones en el reverso del pase para obtener instrucciones de uso.

Nota del cajero:

(1) Al recibir cupones, verifique la integridad de los cupones. Sólo no se aceptan cupones primarios o secundarios.

(2) Al recibir el pase, solo necesita arrancar el cupón secundario y devolver el cupón original al cliente.

Lugar de entrega de regalos: en la entrada del Centro de Muebles para el Hogar en el segundo piso: se requieren 4 miembros del personal en el evento (2 en el turno de la mañana y 2 en el turno de la tarde). Una persona es responsable de acumular los recibos de compra, estampar el sello de "premio" en el reverso de los recibos de compra (computadora y manual) y emitir los cupones, y la otra persona es responsable de registrar el formulario de emisión del cupón (verificando la tarjeta de membresía del cliente y registrando el número de tarjeta).

Actividad 2: Sortea premios de la suerte.

Los clientes que compren durante el evento recibirán una tarjeta de lotería si un solo boleto supera los 50 yuanes (100 yuanes para el mostrador de joyería). Cuanto mayor sea la cantidad de consumo, más tarjetas de lotería recibirán. Los cartones de lotería se dividen en a (retención de clientes) y b (lotería). Los clientes deben ingresar con precisión su nombre y número de identificación válido en el boleto de lotería y colocar el boleto de lotería en la caja de lotería dentro del tiempo especificado para participar en la lotería. Configuraciones de premios: tarjeta en efectivo de 888 yuanes, tarjeta en efectivo de 50 yuanes, juguetes de peluche.

1. Proceso de operación de la lotería:

Se sortearon 24 números ganadores en el sitio de la lotería. Después de que se anuncian los números ganadores, los ganadores deben subir al escenario y elegir su logo de acuerdo con las indicaciones del personal. Cada logotipo tiene un premio marcado en la parte posterior y el ganador puede ganar el premio marcado en la parte posterior eligiendo qué logotipo.

2. Colección de tarjetas de lotería

①Compre más y obtenga más.

Puedes conseguir una tarjeta de lotería por cada 50 yuanes que gastes en un solo billete (100 yuanes en joyas, más se calcula en múltiplos de 50 yuanes (100 yuanes en adelante). joyas), un solo boleto puede no hay límite en la cantidad que puede recibir.

Notas para las guías de compras: Al emitir recibos, la guía de compras debe indicar el número de tarjetas de lotería en la esquina superior derecha. Por ejemplo, si un cliente gasta 1.010 yuanes en un solo billete pequeño (productos que no son de joyería), el cliente puede canjear 20 tarjetas de lotería (sólo se toman números redondos y el resto no se cuenta).

②Los recibos se limitan a un recibo, no a varios recibos.

Énfasis: si compra dos productos en el mismo mostrador (20 yuanes y 30 yuanes respectivamente) en un recibo, si el monto excede la base de la tarjeta, puede obtener una tarjeta de lotería si hay dos productos; Se emiten recibos y cada recibo es menor que la base de recolección de tarjetas, no puede recolectar tarjetas de lotería de manera acumulativa.

(3)Lugar de recogida de tarjetas de lotería: mostrador de caja en cada piso.

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1. Propósito

Satisfacer las necesidades razonables de los usuarios, reducir las quejas de los usuarios, reducir las quejas de los usuarios, mejorar la satisfacción del usuario. y garantizar que no habrá incidentes de exposición a los medios para garantizar la estabilidad del mercado y garantizar que el Día de la Protección de los Derechos del Consumidor en 20__ se desarrolle sin problemas.

2. Contenido de la actividad

(1) Investigación y tratamiento de usuarios clave:

Definición:

1) Usuarios con fondos especiales sexo.

2) Los usuarios envían cartas y telegramas directamente a los medios de comunicación.

3) El usuario se quejó a la línea directa más de dos veces por falla de identidad, pero el problema no se resolvió.

4) Incidencias de responsabilidad importantes, pero aún no han sido resueltas del todo.

5) Si el centro de servicio no puede resolver el problema técnico, llame o escriba a nuestro departamento para solucionarlo.

6) Durante el período de garantía, el número de reclamaciones por el mismo vehículo en un solo mes supera X veces.

7) La misma falla causada por daño anormal durante el período de tres garantías debe ser reemplazada más de dos veces en dos meses.

8) El usuario dejó el coche en la estación de servicio y se negó a repararlo.

Clasificación de niveles:

1) Se considera que los usuarios de AAA necesitan tratamiento con urgencia y el período de tratamiento no excederá los X días.

2) Los usuarios de nivel aa están designados para el procesamiento de negociación y el período de procesamiento no excede los X días.

3) Los usuarios de nivel A (aquellos que hacen demandas irrazonables que pueden llevar a una escalada de quejas) son designados para negociación, estabilización y apaciguamiento, y el período de procesamiento no excede X días.

Inspección:

Después de revisar la autenticidad y validez de la información proporcionada por el punto de venta, el gerente de servicio de ventas lo informará al gerente regional y al subgerente. Se informará el informe. una vez antes del día x Para los usuarios clave que aparecen después del día x, informe individualmente el mismo día, por correo electrónico.

Este aviso se incluirá en la valoración diaria de la estación de servicio. Si no se presenta después de la fecha límite, la empresa impondrá sanciones en función de los resultados de la evaluación.

(3) Implementación de actividades de servicio posventa

Se debe instar a los proveedores de servicios a operar cuidadosamente de acuerdo con _ _ _ _ actividades de servicio de automóviles (las operaciones específicas se llevan a cabo de acuerdo con el aviso de actividad del servicio), con el fin de lograr los siguientes propósitos:

1) Realizar un buen trabajo en el registro de usuarios para participar en actividades y mejorar los expedientes de los clientes finales.

2) Descubra a los usuarios clave con anticipación y trátelos rápidamente para evitar quejas de los usuarios o una escalada de quejas.

3) Descarte a los usuarios leales y realice publicidad positiva.

4) Incrementar el número de clientes de los proveedores de servicios y evitar la pérdida de usuarios.

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1. Objetivos estratégicos de marketing:

Aprovechar la cuota de mercado, crear un sistema de marketing, crear una marca industrial y aumentarla. ganancias netas.

2. Ideas de marketing:

1. Ventas combinadas, mediante la formación de alianzas estratégicas con promotores inmobiliarios, bancos comerciales y reconocidas empresas de diseño de decoración de interiores, para mejorar el reconocimiento de los consumidores. de los productos de la empresa. Conciencia y reconocimiento;

2. Cooperar con empresas de logística y empresas de diseño de decoración de interiores para crear efectos de venta minorista, mantenimiento posventa y publicidad y promoción adicionales en todas las regiones de la empresa. modelos de comercio electrónico;

3. Centrarse en lo básico, fortalecer los esfuerzos del gobierno para abordar problemas clave, emprender el diseño inteligente de interiores y sistemas de seguridad de edificios emblemáticos urbanos a un costo adecuado y realizar exposiciones de experiencias en de manera oportuna para mejorar la influencia de la empresa;

4. Superación personal, mejorar la efectividad del combate en equipo a través de capacitación interna;

5. Autorización adecuada, aumentar los canales de promoción;

6. Difundir en todas direcciones, prestar mucha atención a la publicidad;

3. Métodos de operación específicos:

1. Todos los desarrolladores inmobiliarios lanzarán una serie de actividades preferenciales durante el proceso de construcción y venta de bienes inmuebles, como "pago inicial de muebles" y "pago inicial de honorarios de administración de propiedades". El monto real de la donación para tales actividades generalmente oscila entre 5.000 y 20.000 yuanes, lo que está en línea con los precios de los productos para el hogar lanzados por nuestra empresa. Por tanto, las empresas pueden utilizar esta práctica de marketing inmobiliario para planificar activamente las relaciones públicas con los operadores de marketing inmobiliario en los distintos puntos de venta.

2. Para cooperar con la estrategia de formar una alianza de ventas con bienes raíces, se recomienda que la empresa coloque carteles, pancartas, manuales de productos, exhibidores físicos de productos y otros materiales promocionales en cada cooperativa. proyectos inmobiliarios y animaciones de películas en la ciudad transmitidas en pantallas gigantes en las principales calles comerciales;

3. Celebrar periódicamente reuniones de intercambio de conceptos de productos, invitando a gerentes de ventas, supervisores de ventas, vendedores, supervisores de administración de propiedades comunitarias, Asistieron supervisores de atención al cliente, supervisores de ingeniería, el supervisor de seguridad.

4. De la misma manera, cuando los consumidores solicitan préstamos a los bancos para comprar casas, los bancos también les lanzarán productos de crédito a largo plazo de manera oportuna, como "préstamos de más de 500.000 yuanes". , teléfono móvil de marca entregado previamente", etc. Por lo tanto, la empresa puede aprender del modelo de comerciantes de planificación de marketing, relaciones públicas y proveedores de bienes raíces, y formar una alianza de ventas combinada con los departamentos de aprobación de crédito bancario

5. Los trabajadores de cuello, los intelectuales y la clase media son los principales consumidores de productos para el hogar inteligente. Por lo tanto, la empresa debe aprovechar las preferencias de este grupo de consumidores y formar un proceso de "promoción-reembolso-intercambio de comentarios de los clientes" con empresas de diseño de interiores de moda en cada ciudad, mejorando así la reputación de la empresa en el mercado y proporcionando información para promover actualizaciones de productos. Base de información;

6. Para aprovechar la participación de mercado, la empresa puede formular instrucciones de instalación y uso del producto simples y fáciles de entender, y luego utilizar la promoción del comercio electrónico, el seguro de la empresa de logística y la decoración de interiores. empresas de diseño para realizar la instalación, etc. cuando no esté disponible temporalmente. Abrir puntos de venta para promocionar productos en las ciudades;

7. Obtener adquisiciones gubernamentales es una oportunidad importante para que las empresas creen enormes márgenes de beneficio y aumenten rápidamente sus beneficios. influencia de la industria. Por lo tanto, la empresa puede llevar a cabo relaciones públicas con costos adecuados para proyectos de instalación inteligente en interiores en algunos edificios emblemáticos de la ciudad, como gimnasios, bibliotecas, escuelas, edificios de oficinas gubernamentales, etc., e invitar a figuras reconocidas en asuntos internos y negocios regionales. una vez completado con éxito el proyecto, participar en exhibiciones de experiencias de productos para mejorar la visibilidad de la empresa;

8. Preste atención a la distribución de los puntos de venta de los principales competidores. Cuando un competidor importante abre una sucursal en una determinada zona de la ciudad, los responsables de la toma de decisiones de la empresa deben centrarse en discutir: 1. ¿Por qué los competidores decidieron abrir sucursales en ese lugar? ¿Hay grandes edificios, centros comerciales peatonales, hoteles, oficinas o fábricas alrededor del lugar? ¿Cuáles son los principales productos especializados de los competidores con sucursales en la región?

La empresa debe realizar seminarios periódicos sobre competencia en el mercado para explicar a los empleados la situación de los competidores, los planes futuros de la empresa y la situación actual del mercado, de modo que el personal de ventas esté completamente preparado con información al vender productos a los clientes. Además, cuando sea necesario, la empresa puede discutir la posibilidad de monopolizar el mercado con los competidores;

9. El gerente de ventas no sólo puede autorizar adecuadamente al personal de ventas a ofrecer descuentos y ofertas, sino también otorgarle cierta autoridad de marketing y promoción en términos de extender el período de garantía, hacerse cargo del flete del producto y permitir ventas a crédito a corto plazo.

10. Implementar políticas preferenciales para los empleados internos. Si los empleados están dispuestos a comprar productos para el hogar inteligente de la empresa, la empresa debe ofrecerles descuentos en términos de precio, calidad de instalación, calidad del servicio posventa, etc., a fin de alentar a los familiares y amigos de los empleados a prestar atención y comprar. los productos de la empresa, consolidando y utilizando así sus propios recursos;

11. El Departamento de Finanzas provisionará la depreciación acumulada de los inventarios. Todo el inventario que haya excedido un período determinado se venderá a un precio reducido, y los accesorios pequeños y los equipos de bajo valor pueden incluso usarse como herramientas promocionales para comercializar productos de alta gama en forma de compre uno y llévese otro gratis;

12. Marketing de opinión pública, utilizando farolas y anuncios. Se utilizan marcas, fundas para asientos de automóviles, pantallas LCD de ascensores, etc. para promocionar productos entre los residentes urbanos. En las principales plazas de la ciudad, las principales intersecciones, estaciones de autobuses y estaciones de metro, y se centran en cómo los productos pueden ser "seguros y buenos para las personas mayores y los niños, de alta gama, cómodos y baratos";

13, la empresa puede instalar y exhibir tiendas o algunos productos de alta gama cerca o incluso dentro de grandes supermercados para ganar visibilidad del producto con la ayuda de la multitud en el supermercado.

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Departamento de ejecución, Departamento de supervisión, Departamento de investigación

1 Investigación de planificación publicitaria

Un pozo. -conocido Los cosméticos producidos por las empresas de cosméticos siempre han sido famosos por su noble y excelente calidad. Cuando se trata de los cosméticos de sus marcas, los consumidores siempre confían mucho en ellos, y las consumidoras prefieren los perfumes de varias marcas.

(1) Análisis de las características de cada marca de perfume

Las diferencias en características de empaque, especificaciones de empaque y precios entre nuestro perfume (solo para mujeres) y otras marcas de la competencia son como se muestra en la siguiente tabla.

Comparación de diferencias entre perfumes y otras marcas

Marca de perfume características del envase especificaciones del envase (ml) precio (yuanes)

Perfume

Perfume de marca

Perfume de marca B

Perfume de marca C

(2) Análisis de la situación actual del mercado publicitario de perfumes

A través el análisis del mercado nacional de perfumes Investigamos, analizamos y comparamos el volumen publicitario de las principales marcas competidoras, como se muestra en la siguiente tabla.

20__ _Las ocho mejores marcas de perfumes en la segunda mitad del año.

Unidad: 10.000 yuanes

Marcas clasificadas del 20 de julio al 65 de junio de 438 + tasa de crecimiento interanual del 20 de febrero (%).

1 perfume Marca A

2 perfumes Marca B

3 perfumes Marca C

Cuatro

(3 )Descripción del mercado objetivo de perfumes

1. La segmentación del mercado de perfumes se muestra en la siguiente tabla.

Tabla de segmentación del mercado de perfumes

Objetos objetivo de la segmentación general del mercado

Mercados de perfumes nacionales y extranjeros 1. Mercado principal (clientes activos) (1) Dirigido principalmente a mujeres senior de cuello blanco y mujeres adineradas de entre 22 y 45 años.

(2) Profesionales de la industria de la belleza (como esteticistas, maquilladores, etc.)

2 Mercado secundario (clientes inactivos) (1) Solteros 18 ~ 22 años. Mujeres de cuello blanco.

(2)Hombre de 18~40 años.

2. Dirigir la investigación al consumidor.

La siguiente tabla describe las características de los consumidores objetivo.

Tabla de análisis de características del consumidor de perfumes

Elementos característicos del mercado objetivo; descripción de las características del mercado objetivo.

1. Canal de compra: mostrador de grandes almacenes para mujeres solteras (1)

(2) grandes centros comerciales o tiendas

(3) traídos del extranjero.

Damas casadas (1) Mostrador de grandes almacenes o grandes almacenes

(2) Pregunta a tus amigos sobre la marca y el lugar de compra antes de comprar.

(3) Traído del extranjero

2. Estado de compra (1) Usado antes de la compra.

(2) Si no lo usas, cómpralo si te gusta.

(3) Regalos de familiares y amigos

3. Comportamiento del consumidor (aplicación) (1) Asistir a banquetes formales

(2) Normalmente ir a trabajar

(3) Ir de compras