¿Quién es responsable de los daños causados durante la devolución de JD?
JD.com será responsable de cualquier daño durante el proceso de devolución. Si el comprador descubre que los productos están dañados cuando los recibe lo antes posible, JD.com asumirá la responsabilidad. Si el comprador daña los productos intencionalmente, el comprador asumirá la responsabilidad. Si los productos se dañan durante la entrega urgente. La empresa exprés JD.com correspondiente negociará la compensación. En el caso de daños por entrega urgente, los daños al correo no asegurado se compensarán con tres veces la tarifa postal.
Tanto los consumidores como los vendedores pueden proporcionar pruebas de que los productos están en buenas condiciones antes de empaquetarlos y desempaquetarlos. Los daños a los productos deben ser asumidos por la empresa de entrega urgente. Si el problema es con el vendedor, después de que el comprador devuelva el producto, el vendedor reembolsará el producto y correrá con los gastos de envío.
Marca de producto JD
El 6 de mayo de 2013, JD Mall se reunió oficialmente con los consumidores después de completar las pruebas internas. Los usuarios pueden comprar alimentos, bebidas, condimentos, etc. en JD.com Daily. artículos de primera necesidad. Esta vez, JD.com ha trasladado su supermercado a Internet, lo que supone otro esfuerzo realizado por JD.com en su diseño estratégico de una plataforma de ventanilla única. Esto permite a los consumidores satisfacer fácilmente sus necesidades diarias de compras, como preparar salsa de soja y comprar cerveza, sin salir de casa.
JD.com ha lanzado más de 5.000 productos por primera vez, abarcando múltiples categorías de productos como especialidades de ocio, agua purificada, cereales y aceites, condimentos, cerveza y bebidas, etc. Estas categorías están estrechamente relacionadas con la vida diaria de los consumidores. Además de respaldar servicios como el pago contra reembolso, realmente puede ayudar a los usuarios a comprar más, más rápido, mejor y a ahorrar más.