¿Qué es el diseño de interacción? ¿Qué hace un diseñador de interacción?
¿Qué es el diseño de interacción? ¿Qué hace un diseñador de interacción? Vi un artículo que fue particularmente útil para responder esta pregunta. Espero que te sea útil ~
El diseño de interacción es una parte importante del diseño de la experiencia del usuario (UX). En este artículo, explicaremos qué es el diseño de interacción, algunos modelos de diseño de interacción útiles y presentaremos brevemente el trabajo típico de un diseñador de interacción. La comprensión del diseño de interacción por parte de un profano
El "diseño de interacción" en términos sencillos se refiere al diseño de interacción entre usuarios y productos. Cuando la gente habla de diseño de interacción, normalmente se refiere a productos de software como aplicaciones o sitios web. El objetivo del diseño de interacción es crear productos que permitan a los usuarios alcanzar sus objetivos de la mejor manera posible.
Si cree que esta definición suena "amplia", es porque el campo es realmente muy amplio: las interacciones entre usuarios y productos a menudo involucran elementos como la estética, el movimiento, el sonido, el espacio y más. Por supuesto, cada uno de estos elementos puede estar relacionado con campos más especializados, como el diseño de sonido que involucra sonidos de interacción del usuario.
Como te habrás dado cuenta, el diseño de interacción y el diseño de experiencia de usuario se superponen mucho. Después de todo, el diseño UX consiste en dar forma a la experiencia de utilizar un producto, y la mayoría de las experiencias implican cierta interacción entre el usuario y el producto. Pero el diseño UX es más que solo diseño de interacción: también se trata de investigación de usuarios (descubrir quiénes son los usuarios en primer lugar), crear perfiles de usuario (por qué y bajo qué condiciones usarán el producto), realizar pruebas de usuario y pruebas de usabilidad. y más. Cinco dimensiones del diseño de interacción
Las cinco dimensiones del diseño de interacción (1) son un modelo útil para comprender el diseño de interacción. La académica en diseño de interacción Gillian Crampton Smith propuso por primera vez el concepto de "cuatro dimensiones" del lenguaje de diseño de interacción, y Kevin Silver, diseñador senior de interacción en IDEXX Lab, agrega una quinta dimensión.
Dimensión 1: Copia
La copia (especialmente el texto utilizado en las interacciones, como el texto en los botones) debe ser significativa y fácil de entender. Deben transmitir información al usuario, pero no deben abrumar la percepción del usuario con demasiada información.
Segunda Dimensión: Presentación Visual
Se trata de los elementos gráficos con los que interactúan los usuarios, como imágenes, fuentes e iconos. Estos elementos se utilizan junto con información textual para comunicar información complementaria a los usuarios.
La tercera dimensión: entidades y espacios
¿A través de qué entidades interactúan los usuarios con el producto? ¿Portátil con mouse o touchpad? ¿O un smartphone con pantalla táctil? ¿En qué espacio físico interactúan los usuarios? Por ejemplo, ¿los usuarios están parados en un tren lleno de gente usando una aplicación en su teléfono inteligente o están sentados en una computadora de escritorio en la oficina navegando por un sitio web? Todo esto afecta la interacción entre el usuario y el producto.
La Cuarta Dimensión: El Tiempo
Aunque esta dimensión puede parecer un poco abstracta, se refiere principalmente a medios que cambian con el tiempo (animación, video y sonido). El movimiento y el sonido desempeñan un papel crucial a la hora de proporcionar retroalimentación visual y auditiva para las interacciones del usuario. También vale la pena prestar atención al tiempo que los usuarios dedican a interactuar con el producto: ¿pueden los usuarios comprender su progreso o pueden continuar interactuando después de un período de tiempo?
Quinta Dimensión: Comportamiento
Esto incluye la mecánica del producto: ¿Cómo realizan las acciones los usuarios en el sitio? ¿Cómo operan los usuarios el producto? En otras palabras, refleja cómo las primeras dimensiones definen la interacción del producto. También incluye "reacciones", por ejemplo, la respuesta emocional de un usuario o los comentarios sobre un producto.
Preguntas importantes para los diseñadores de interacción
¿Cómo pueden los diseñadores de interacción utilizar las 5 dimensiones anteriores para crear interacciones significativas? Para comprender esto, usability.gov proporciona algunas preguntas importantes que los diseñadores de interacción deben formular al diseñar para los usuarios:
¿Cómo interactúan los usuarios directamente con la interfaz a través de un mouse, un dedo o un lápiz óptico? Esto nos ayuda a determinar las interacciones que probablemente tendrá un usuario con el producto.
¿Cómo expresa la apariencia (color, forma, tamaño, etc.) la función? Esto nos ayuda a informar a los usuarios de posibles acciones.
Si se produce un error, ¿el producto proporciona comentarios para que el usuario pueda corregir el problema o explicar por qué ocurrió el error? Esto nos permite predecir y minimizar errores.
¿Qué comentarios obtendrán los usuarios después de realizar acciones? Esto nos permite asegurarnos de que el sistema proporcione retroalimentación dentro de un tiempo razonable después de que el usuario realiza la acción.
¿Los elementos de la interfaz tienen un tamaño que facilite la interacción del usuario? Este tipo de preguntas nos permiten pensar estratégicamente en los elementos de nuestra interfaz.
¿Se utilizan estilos familiares o estándar? Los elementos y formatos estándar simplifican y mejoran la capacidad de aprendizaje del producto. Entonces, ¿qué hace un diseñador de interacción?
Depende de las circunstancias.
Por ejemplo, si la empresa es lo suficientemente grande y tiene muchos recursos, podría tener trabajos separados para los diseñadores de experiencias de usuario y los diseñadores de interacción. Por ejemplo, en un equipo de diseño grande, puede haber un investigador de experiencia de usuario, un arquitecto de información, un diseñador de interacción y un diseñador visual. Pero para empresas y equipos más pequeños, la mayor parte del trabajo de diseño de UX puede ser realizado por una o dos personas, que pueden tener o no el título de "diseñador de interacción". De todos modos, estas son algunas de las tareas con las que se enfrentan los diseñadores de interacción a diario:
Estrategia de diseño
Esto implica los objetivos del usuario y las interacciones necesarias para lograr esos objetivos. Dependiendo de la empresa, es posible que los diseñadores de interacciones necesiten realizar investigaciones de usuarios para comprender cuáles son sus objetivos y luego desarrollar estrategias para traducirlos en interacciones.
Estructuras alámbricas y prototipos
Esto nuevamente depende de la descripción del trabajo de la empresa, pero la mayoría de los diseñadores de interacción tienen la tarea de crear estructuras alámbricas que demuestren las interacciones en el producto. A veces, los diseñadores de interacción también pueden crear prototipos interactivos y/o prototipos de alta fidelidad que se parecen exactamente a la aplicación o al sitio web real. Ahora se pueden lograr prototipos interactivos de alta fidelidad a través de muchas herramientas de creación de prototipos en línea, como Inkblade en el país y Axure en el extranjero.
Por ejemplo, un prototipo creado con Inkblade:
El artículo anterior fue traducido por Inkblade de "Qué es el diseño de interacción" de TEO SIANG.