¿Cuántas camas debe tener un hotel de cinco estrellas? ¿Existen requisitos estándar? Hay al menos cuarenta habitaciones disponibles para alquilar, el 70% de las cuales tienen nada menos que 20 metros cuadrados, y hay al menos cinco suites de lujo con habitaciones para personas con discapacidad. \x0d\ Los hoteles de cinco estrellas se establecen de acuerdo con los estándares de evaluación de hoteles de cinco estrellas promulgados por la Administración Nacional de Turismo, que incluyen no solo las habitaciones para huéspedes, sino también una serie de requisitos de catering. \x0d\ (1) Los requisitos básicos generales del hotel\x0d\1. Las funciones del hotel están razonablemente divididas y las instalaciones son cómodas y seguras de usar. \x0d\2. La decoración interior y exterior del hotel es de alta gama y se utilizan materiales lujosos en la construcción y decoración. \x0d\3. Los símbolos gráficos para información pública hotelera cumplen con los estándares LB/AT001. \x0d\4. Hay un sistema de aire acondicionado central. \x0d\5. Sistema de sonido con fondo. \x0d\6. Existe un sistema de gestión informática adecuado para hoteles de cinco estrellas. \x0d\ \x0d\(2) Requisitos básicos para la recepción del hotel\x0d\1. El salón de recepción es espacioso, lujosamente decorado y bien iluminado. \x0d\2. Hay un mostrador de servicios generales adecuado para la escala y un hotel de cinco estrellas, con carteles en chino e inglés, y la recepción, consulta y salida están divididas en secciones. Hay personal de guardia las 24 horas del día. \x0d\3. Brindar servicios de mensajería, servicios de liquidación de facturas ordinarias por única vez, servicios de tarjetas de crédito y servicios de cambio de moneda extranjera las 24 horas. \x0d\4. El mostrador de servicio principal ofrece materiales promocionales de servicios hoteleros, listas de precios de hoteles, mapas de transporte de la ciudad en chino e inglés, mapas de transporte turístico nacional, introducciones a la ciudad y las atracciones turísticas nacionales, diversos horarios de vehículos, periódicos y revistas, etc. \x0d\5. Las reservas de habitaciones nacionales e internacionales se pueden aceptar directamente dentro de las 8 horas. Hay cajas fuertes que el hotel y los huéspedes pueden abrir al mismo tiempo, y hay porteros, botones de tiempo completo, gerentes de turno y gerentes de lobby. \x0d\6. Establecer áreas de descanso para huéspedes en áreas no comerciales, brindar servicios de búsqueda en las tiendas y organizar servicios de taxi, instalar rampas para discapacitados en el vestíbulo y las principales áreas públicas, y proporcionar sillas de ruedas. \x0d\7. Se pueden brindar servicios en al menos dos idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido). La centralita puede brindar servicios en al menos tres idiomas extranjeros (el inglés es el idioma requerido). Varias instrucciones y servicios se expresan en ambos idiomas. e inglés. \x0d\ \x0d\(3) Requisitos básicos para las habitaciones\ \x0d\ \x0d\1+0 Hay al menos 40 habitaciones (suites) disponibles para alquiler y el 70% de las habitaciones (excluyendo baños y pasillos). ) tienen una superficie mínima de 20 m², al menos 5 suites de lujo cuentan con habitaciones para discapacitados. \x0d\2. Las habitaciones están lujosamente decoradas y equipadas con lujosas camas tapizadas, escritorios, armarios y perchas, mesas de café, sillas, mesitas de noche, lámparas de noche, lámparas de mesa, lámparas de pie, espejos de cuerpo entero, portaequipajes y otros muebles de soporte de alta gama. . \x0d\3. El piso, las paredes y el techo del baño están decorados con lujosos materiales de construcción, con buena ventilación, tomas de corriente de 110/220 V, teléfono, secador de pelo y báscula. Instalar un inodoro premium. Tocador, bañera con rociador, cortina de baño y tendedero, suministro de agua fría y caliente las 24 horas. \x0d\4. Hay teléfonos nacionales e internacionales de discado directo, televisores a color, equipos de audio y sistemas de circuito cerrado de televisión. Hay no menos de 16 canales de transmisión, al menos 2 programas autooperados y más de 2 canales de televisión satelital en idiomas extranjeros, que brindan servicio. comodidad para los turistas extranjeros. \x0d\5. Hay artículos de papelería de cinco estrellas, servicio de cobertura, agua potable fría y caliente las 24 horas y hielo, té o café gratis, minibar en la habitación y servicio de entrega de cenas y desayunos chinos y occidentales las 24 horas. \x0d\6. Proporcionar servicio de despertador, servicio de mensajes, limpieza en húmedo, limpieza en seco, servicios de planchado y zurcido y servicio de lustrado de calzado. \x0d\7. Las habitaciones y los baños de los huéspedes deben limpiarse minuciosamente todos los días, las sábanas y las fundas de las almohadas deben cambiarse todos los días y los suministros y consumibles de la habitación deben reponerse todos los días. \x0d\ \x0d\(4) Requisitos básicos de catering\x0d\1. Hay restaurantes chinos con una distribución razonable y una decoración lujosa, que pueden ofrecer al menos dos sabores de comida china. \x0d\2. Hay un restaurante occidental con una distribución razonable y una decoración lujosa, y una cocina exclusiva de estilo occidental. \x0d\3. Hay una cafetería única y elegante que puede ofrecer desayuno buffet y cena occidental. \x0d\4. Hay una pequeña sala de banquetes adecuada y un bar cerrado. \x0d\5. Los supervisores de restaurantes y bares, maitres y camareros están disponibles en inglés. \x0d\6. La sala de platos fríos y la sala de pastelería en la cocina están separadas de forma independiente y cuentan con suficiente equipo de aire acondicionado. La sala de platos fríos tiene instalaciones de desinfección del aire. La sala de procesamiento en bruto está aislada de la sala de operaciones. para colocar basura temporal y mantenerlos cerrados. \ x0d \ x0d \ (5) Requisitos básicos para áreas públicas * * *\x0d\1.
Hay suficiente estacionamiento, ascensores de pasajeros de alta calidad, decoración de automóviles de alta gama y ascensores de servicio. \x0d\2. Hay un teléfono público y una guía telefónica local. \x0d\3. Hay baños separados para hombres y mujeres. \x0d\4. Hay un centro comercial que vende artículos de primera necesidad, souvenirs, artesanías y otros productos. \x0d\5. Existe un centro de negocios que vende sellos, envía cartas, maneja telegramas, télex, faxes, fotocopias, llamadas de larga distancia internacional, facturación de equipaje nacional, revelado de películas, etc. Prestación de servicios de mecanografía. \x0d\6. Hay una enfermería. \x0d\7. Proporciona servicios de venta de entradas, como compra de transporte, películas y excursiones. \x0d\8. Se proporcionan servicios de recorridos por la ciudad. \x0d\9. Hay líneas dedicadas de suministro de energía de emergencia e iluminación de emergencia. \x0d\ \x0d\ (6) Otras opciones\ x0d \(* 78 artículos, al menos 35 artículos, cuantos más artículos, más exclusivo será el hotel)\x0d\ \x0d\Habitación de invitados (10 artículos)\x0d\1 . \x0d\2. El sanitario cuenta con sistema de agua potable. \x0d\3. Al menos el 50% de las habitaciones disponen de baño privado con ducha y bañera. \x0d\4. Nada menos que el 50% de las habitaciones y baños están divididos en zonas secas y húmedas. \x0d\5. Todas las suites cuentan con baño privado para propietarios e invitados. \x0d\6. Se habilita un piso de negocios, donde es posible el check-in y check-out, y hay un centro de negocios y un lugar de descanso para los huéspedes. \x0d\7. Las habitaciones de la planta Business cuentan con servicio de fax o correo electrónico. \x0d\8. Brinde a los huéspedes un servicio de localización inalámbrica gratuito en la tienda. \x0d\9. El servicio de lavandería exprés está disponible las 24 horas del día. \x0d\10, confiar el servicio proxy. \x0d\x0d\Restaurantes y bares (8 artículos)\x0d\1. Hay un bar en el vestíbulo. \x0d\2. Hay casas de té profesionales. \x0d\3. Además de los restaurantes occidentales, también hay otros restaurantes extranjeros con cocinas especiales. \x0d\4. Hay una panadería. \x0d\5. Restaurante sabroso. \x0d\6. Hay un gran salón de banquetes con capacidad para al menos 200 personas para banquetes formales, equipado con una cocina exclusiva para banquetes. \x0d\7. Hay al menos 10 restaurantes con diferentes sabores (excluyendo salones de banquetes grandes y pequeños). \x0d\8. Hay un restaurante de 24 horas. \x0d\ \x0d\Instalaciones y servicios comerciales (5 artículos)\x0d\1. Proporcionar servicios de Internet con una velocidad de transmisión no inferior a 64 kbit/s. Salas telefónicas cerradas (al menos 2). \x0d\3. Sala de negociaciones (mínimo 10 personas). \x0d\4. Proporcionar traducción, interpretación y servicios de secretaría a tiempo completo. \x0d\5. Biblioteca (al menos 1000 volúmenes). \x0d\x0d\Instalaciones para conferencias (Ítem 10) \x0d\1. Hay una sala de conferencias exclusiva con capacidad para al menos 200 personas y un guardarropa. \x0d\2. Debe haber al menos dos salas de reuniones pequeñas. \x0d\3. Se proporcionan servicios de interpretación simultánea (al menos 4 idiomas). \x0d\4. Hay instalaciones para reuniones disponibles. \x0d\5. Hay un sistema de retransmisión de audio y vídeo en directo. \x0d\6. Se alquilan ordenadores y proyectores, proyectores de películas normales, proyectores de diapositivas, reproductores de vídeo y trituradoras de documentos. \x0d\7. Hay una sala de fotocopias exclusiva y equipo de fotocopias adecuado. \x0d\8. Cuenta con modernos equipos electrónicos de impresión y encuadernación. \x0d\9. Hay una sala de revelado de películas fotográficas. \x0d\10, la sala de exposiciones tiene al menos 5.000 metros cuadrados. \x0d\x0d\Instalaciones públicas * * * e instalaciones de salud y entretenimiento (42 artículos)\x0d\1, salón de canto y baile\x0d\2, sala de karaoke o sala de KTV (al menos 4)\x0d\3, sala de juegos. \x0d\4. Sala de cartas. \x0d\5. Teatro de sombras. \x0d\6. Actuaciones formales de canto y baile. \x0d\7. La sala multifuncional puede ofrecer servicios como conferencias, buffets, cócteles, etc. También se puede utilizar como sala de karaoke y salón de baile. \x0d\8. Gimnasia. \x0d\9. Sala de masajes. \x0d\10, sauna. \x0d\11, baño de vapor. \x0d\12, baño de surf. \x0d\13, Solárium. \x0d\14. Piscina cubierta (zona de agua de al menos 40m2). \x0d\15, piscina al aire libre (área de agua de al menos 100 metros cuadrados). \x0d\16, cancha de tenis. \x0d\17, bolera (al menos 4 pistas). \x0d\18, sala de práctica de escalada en roca. \x0d\19, cuarto de calabaza. \x0d\20, sala de billar. \x0d\21.