¡Pérdida de 2.700 millones! JD.com invierte otros 450 millones para aumentar la inversión, pero Liu Qiangdong puede dar la bienvenida a nuevos oponentes

Fuente/JD.com

Un paso en falso, un paso en falso tras otro, es una descripción perfecta del diseño de JD.com en la industria del turismo, aunque JD.com ahora está aumentando. Su inversión en la industria del turismo, la situación que enfrenta también ha experimentado cambios trascendentales. Sin mencionar que se ha puesto al día con competidores como Fliggy y Ctrip, JD Travel también puede enfrentarse a recién llegados como Pinduoduo. Si la estrategia de Pinduoduo cambia, será cada vez más. difícil que JD.com tenga éxito.

1

Se perdieron 2.700 millones de yuanes en inversiones en Tuniu

El 24 de junio de 2014, se lanzó el nuevo canal de viajes de JD.com centrado en el "turismo de calidad". El grupo de alta gama ofrece servicios como boletos de avión, hoteles, visas, vacaciones, atracciones y alquiler de automóviles. En el futuro, creará servicios de viaje integrales analizando los hábitos de los usuarios, incluida la oferta de rutas de viaje de alta calidad. paquetes.

Tras el lanzamiento de “Turismo de Calidad”, JD.com realizó otra ronda de acciones medio año después.

El 16 de diciembre, JD.com invirtió estratégicamente 50 millones de dólares en Tuniu Travel Network y llegó a una cooperación con Tuniu en un negocio de cruceros. En ese momento, JD.com respondió que estaba convencido del negocio existente de Tuniu. El modelo, la estrategia de producto y el equipo de gestión harán de Tuniu un líder de la industria.

Aproximadamente medio año después, JD.com publicó información de gran éxito cuando anunció su informe de desempeño del primer trimestre el 8 de mayo de 2015. Reforzó aún más su cooperación con Tuniu y suscribió acciones de Tuniu por 350 millones de dólares y se convirtió en su El mayor accionista.

Los 350 millones de dólares incluyen 250 millones de dólares en efectivo y 100 millones de dólares en recursos y apoyo operativo proporcionados a Tuniu. Tuniu obtendrá los derechos de operación exclusivos y sin comisiones del sitio web y terminal móvil de JD Travel-Vacation Channel. Durante cinco años, JD.com también proporcionará a Tuniu big data, servicios financieros, tráfico y otros recursos operativos.

Fuente/Tuniu

Después de gastar 400 millones de dólares en Tuniu, que sigue perdiendo dinero, ¿por qué JD.com está tan obsesionado con la industria del turismo?

En primer lugar, a medida que el nivel de vida de las personas siga mejorando, la demanda de la industria del turismo será cada vez más grande. Estas oportunidades industriales son muy raras, lo que significa que las perspectivas para la industria del turismo son muy brillantes.

En segundo lugar, el desarrollo del comercio electrónico de productos estándar en ese momento había pasado de un desarrollo rápido a un período de desarrollo estable, pero el período dorado del comercio electrónico de servicios de por vida se centraba en productos semiestándar y no estándar. -Los productos estándar acababan de empezar y el turismo O2O entra evidentemente en esta categoría.

Por último, la industria del turismo no es sólo una ruta simple: involucra las seis áreas principales de "alimentación, alojamiento, viajes, compras y entretenimiento" y profundiza en todos los sectores del campo de servicios de vida. está estrechamente relacionado con el posicionamiento de JD.com. Al importar los productos y servicios existentes de Tuniu a la plataforma JD, ayudará a satisfacer aún más las necesidades diarias de los consumidores, mejorará la fidelidad de los usuarios de JD y mejorará y acelerará las capacidades de monetización del tráfico de JD.

Hay un dicho sobre JD.com: JD.com puede hacer todo lo relacionado con los servicios de vida.

Dado que quiere expandirse a la industria del turismo, Liu Qiangdong de JD.com definitivamente no estará satisfecho con su condición de mayor accionista de Tuniu. Es predecible que aumente su participación para controlar Tuniu, por lo que. Allí se produjo el "escándalo" posterior. En 2018, muchos medios informaron que JD.com planeaba adquirir Tuniu por 2.800 millones de yuanes. Dado que era un "escándalo", ambas partes debieron haberlo negado y al final no hubo más seguimiento de la adquisición.

Sin embargo, Time Finance supo gracias a expertos de Tuniu que “JD.com propuso una vez adquirir Tuniu por 2.800 millones de yuanes, pero debido a la ruptura entre el equipo fundador de Tuniu, no pudieron llegar a un acuerdo, lo que finalmente llevó a al aborto del plan de invitación.”

La noticia de la adquisición fue confirmada por expertos de JD.com. Según ellos, JD.com propuso dos planes de adquisición en ese momento, uno era adquirir todo el negocio de Tuniu por 2.800 millones de yuanes y el otro era. adquirir todo el negocio de Tuniu por 2.800 millones de yuanes. 100 millones de yuanes solo adquirirán el negocio de billetes de avión y hoteles de Tuniu, pero no el negocio de productos vacacionales de Tuniu, como su línea exclusiva.

Se entiende que JD.com solo quiere adquirir el negocio de boletos aéreos + hotel de Tuniu, porque este negocio es muy consistente con los atributos de comercio electrónico de JD.com, lo que favorece una mayor monetización de JD.com. tráfico y mejores servicios para el usuario original de JD.com.

Después del fracaso de la adquisición, JD.com no tenía intención de renunciar al mercado de la industria turística, sino que creó una empresa propia para utilizarla como operador para desarrollar mejor el negocio turístico.

El 8 de abril de 2019, Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd. estableció una nueva Beijing Jingdong Yunhe Travel Agency Co., Ltd., el empleado de Jingdong No. 001 Zhang Qi se desempeñó como persona jurídica y ejecutiva. director, gerente, etc. de la empresa, y su ámbito de negocio involucra Consultoría turística, negocio de turismo receptivo, negocio de turismo interno, etc. El mundo exterior ha especulado que la medida de JD.com es independizar el negocio del turismo.

Vale la pena señalar que Tuniu, una empresa en la que invirtió JD.com, sufrió una pérdida enorme.

El informe financiero muestra que los ingresos netos de Tuniu en 2019 fueron de 2.300 millones de yuanes, un aumento interanual del 1,8%; la pérdida neta atribuible a los accionistas ordinarios fue de 699,2 millones de yuanes, y la pérdida neta en En 2018 fue de 187,9 millones de yuanes. La pérdida aumentó un 272,11%. Además, a partir del 29 de abril, el precio de las acciones de Tuniu se ha desplomado desde su máximo de 24,99 dólares por acción hasta los 0,725 dólares actuales por acción, con un valor de mercado de 101 millones de dólares.

Al 31 de diciembre de 2019, JD.com todavía posee aproximadamente el 21,2% de las acciones de Tuniu y ha invertido 400 millones de dólares. El valor actual del 21% de las acciones de Tuniu es de 21 millones de dólares, lo que significa que JD. La inversión de .com en Tuniu Niu ya ha perdido 379 millones de dólares, lo que equivale a una pérdida de RMB de aproximadamente 2.700 millones de yuanes. Hay que decir que JD.com ha sufrido una pérdida enorme por esta inversión.

2

Unirse nuevamente a Caesars y continuar aumentando la inversión

La pérdida es una pérdida para una plataforma de comercio electrónico rica como JD.com, pérdidas temporales. No son nada, dado que es optimista sobre las perspectivas de la industria del turismo, es inevitable seguir invirtiendo, pero creo que el astuto Liu Qiangdong no caerá dos veces en el mismo lugar. ignorancia y caer dos veces es retraso mental.

El 25 de abril, la empresa de acciones A Caesars Travel planeó recaudar no más de 1.160 millones de yuanes en fondos de apoyo a través de una emisión no pública de acciones para complementar el capital de trabajo. Wenyuan Fund y Suqian Han Bangbang, Huaxia Life Insurance, Shanghai Licheng, Qingdao Haotian y firmaron acuerdos de cooperación estratégica con estas empresas.

Vale la pena señalar que Suqian Hanbang tiene la mayor cantidad de suscripción de 450 millones de yuanes, con un índice de suscripción de hasta el 38,79%. Es una subsidiaria de propiedad total de JD.com Group y es responsable. Para asuntos de inversión externa, el controlador real es Liu Qiangdong, lo que significa que JD.com una vez más ha dado un gran paso en la industria del turismo.

Fuente/Anuncio de Caesar

Se informa que Caesars Tourism se fundó en 1993. Tiene más de 20.000 productos turísticos de alta gama que cubren más de 120 países y regiones de todo el mundo y sirviendo a diferentes grupos de personas, con ventajas líderes en la industria en turismo emisor, turismo receptor y turismo interno.

Según el acuerdo de cooperación estratégica firmado entre JD.com y Caesar Travel, Caesar Travel incorporará sus productos de viajes y productos de consumo al canal secundario "Business Travel" de JD Travel Channel, incluyendo específicamente la prestación de servicios a Los usuarios, empleados, socios, etc. de JD brindan productos de alta calidad y servicios de consultoría relacionados, como viajes de negocios de alto nivel, viajes oficiales, adquisición de productos básicos libres de impuestos, comidas personalizadas, finanzas nacionales y extranjeras, etc.

El período de cooperación entre las dos partes es de dos años. Durante este período, ambas partes utilizarán sus respectivas ventajas, incluidos productos, experiencia de servicio, valor de marca y ventajas de recursos, etc., para explorar conjuntamente el ". Modelo de marketing "Internet + tienda". Caesar Travel La industria puede utilizar los recursos del canal de la plataforma en línea de JD.com para expandir su propio espacio de mercado, y JD.com puede utilizar las ventajas de las tiendas fuera de línea de Caesar Travel para mejorar la confianza del usuario.

De hecho, la cooperación entre JD.com y Caesars Travel se remonta a 2015. El 29 de mayo, Caesar Travel y JD.com alcanzaron una cooperación estratégica y se convirtieron oficialmente en el primer socio estratégico de turismo de su plataforma móvil de comercio electrónico social "Paipai". La primera fase cuenta con más de 300 consultores de viajes profesionales del departamento minorista de Caesar Travel. Ya instalado.

Fuente/Caesar

Esta vez, JD.com una vez más se unió a Caesars Travel. Por un lado, ambos obtienen lo que necesitan y, por otro, lo obtienen. buscar el cambio.

Caesars Tourism está bajo una gran presión financiera. La inyección de capital de JD.com ha aliviado en gran medida sus problemas financieros. Esto es lo más importante. JD.com también necesita más productos y servicios de alta calidad para respaldarlo y mejorarlo. servir a los usuarios de JD.com, por lo que las dos partes se llevaron bien de inmediato.

Ante el rápido desarrollo de los tiempos, puramente en línea o fuera de línea ya no es suficiente para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. Cómo encontrar un punto adecuado para combinar en línea y fuera de línea, cómo. Satisfacer mejor las necesidades de los consumidores es una cuestión en la que todas las empresas deberían pensar y poner en práctica. Aunque esto no necesariamente tenga éxito, si no intenta cambiar, definitivamente fracasará.

Como dijo Dong Mingzhu: Con el paso del tiempo, online y offline se han convertido en un nuevo modelo de consumo. No hay offline versus online, online versus offline, pero usamos más. Lo más importante es dejar. Los consumidores sienten rápidamente la comodidad que ofrece este modelo operativo.

Tres

Desafíos que enfrenta JD.com

Como se mencionó anteriormente, la industria del turismo tiene un futuro brillante, entonces, ¿qué tan brillante es esta industria? Usemos datos para ilustrar.

En 2019, la contribución integral de la industria del turismo al PIB de mi país fue de 10,94 billones de yuanes, lo que representa el 11,05% del PIB total. Continúa manteniendo una tasa de crecimiento superior al PIB y se ha convertido en una industria pilar estratégica. en nuestro país.

Según la "Situación básica del mercado turístico en 2019" publicada por la Academia de Turismo de China, en 2019, el número de turistas nacionales en mi país fue de 6.006 millones, un aumento del 8,4% respecto al mismo período. período del año pasado; el número total de turistas entrantes y salientes 300 millones de pasajeros, un aumento interanual del 3,1%. El número de turistas nacionales y extranjeros ha ido en aumento.

Cabe señalar que en los últimos años, con la mejora del nivel de ingresos de las personas, las necesidades materiales y culturales de las personas aumentan día a día, y sus requisitos de productos y servicios turísticos personalizados y característicos son cada vez mayores. y más Turismo La tendencia de la calidad y la demanda de gama media a alta es cada vez más evidente.

No hay duda de que el futuro es brillante.

Sin embargo, esto también significa que habrá muchas grandes empresas de Internet que querrán repartirse este gran trozo del pastel. Las más conocidas incluyen Fliggy, propiedad de Alibaba, Ctrip, con inversión de Baidu, y Mafengwo, con inversión de Tencent. Entonces, ¿cuáles son las ventajas de JD.com? ¿Se puede competir con estas empresas?

Aunque JD.com lleva mucho tiempo perfilando la industria del turismo, debido a errores estratégicos al invertir en Tuniu, ahora se encuentra en una situación embarazosa, que es lo que la gente llama la cola del crane Esta es también la segunda vez que JD.com se une a Caesars Travel y es un factor importante que no se puede ignorar, porque el producto principal de Caesar Travel son los viajes al exterior, que están creados para grupos de consumidores de alto nivel y son relativamente altos. -calidad.

El autor comparó los precios de los viajes europeos de dos compañías de viajes, Caesar Travel y Tuniu, y descubrió que el precio de Caesar era mucho más alto que el de Tuniu. El precio de los viajes de Tuniu a España y Portugal era de 9.204 yuanes. El precio de César fue de 9.204 yuanes. El precio comienza en 17.899 yuanes, el precio del Tour Tuniu Francia-Italia-Suiza comienza en 14.507 yuanes y el precio de César comienza en 20.988 yuanes.

Fuente/Caesar, Tuniu

En comparación con el comercio electrónico puro, la principal diferencia entre las tiendas físicas y ellas es que una vez que ocurre un problema, puedes contactar con el departamento comercial para solucionarlo. hágalo lo antes posible. La velocidad de procesamiento del comercio electrónico es relativamente lenta. Para los consumidores de alto nivel, valoran el servicio profesional del equipo más que el precio y están dispuestos a pagar una determinada tarifa de servicio por ello. Después de todo, nadie quiere que su viaje sea una decepción por el precio.

Al dirigirse a grupos de consumidores de alto nivel y lanzar servicios de viajes de alto nivel junto con Caesars Travel, se puede decir que el paso de JD.com está un paso más cerca del éxito según las estadísticas de Lianshang.com. Retail Research Center, JD.com's 2019 El número de compradores activos es 362 millones.

Con la introducción de usuarios de alto nivel y la introducción de mejores productos y servicios de viajes, es previsible que el negocio de viajes de JD.com se desarrolle aún más, pero sus competidores no son vegetarianos.

Tomemos a Ctrip como ejemplo. En 2019, el volumen total de transacciones (GMV) de Ctrip alcanzó los 865 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 19 %, y continúa liderando el mercado mundial de viajes en línea. Los ingresos operativos netos de todo el año fueron de 35.700 millones de yuanes, un aumento interanual del 15%.

El beneficio operativo para todo el año aumentó un 94% interanual hasta los 5.000 millones de RMB. El valor total de mercado es de 14.510 millones de dólares, lo que equivale a 145 Tuniu.

Tomemos como ejemplo a Fliggy de Alibaba. Basándose en la sólida base de usuarios del ecosistema de Alibaba, Fliggy ha logrado rápidos avances en los últimos años. Zhang Yong, presidente y director ejecutivo de Alibaba Group, cree que las ventajas de Fliggy incluyen a los usuarios. Pago, datos y otros tres grandes aspectos.

En 2019, la economía de Alibaba tiene más de 700 millones de usuarios consumidores anuales en China y más de 900 millones de usuarios de pagos anuales, lo que ha generado un gran tráfico a Fliggy y también una gran cantidad de usuarios en línea. Además, cada consumo y cada pedido conlleva acumulación digital, formando activos de datos incrementales.

Fuente/Pinduoduo

Además de los ya implementados Fliggy y Ctrip, es posible que JD Travel también deba tener cuidado con la nueva estrella del comercio electrónico: Pinduoduo.

En 2019, el número de compradores activos de varios años de Pinduoduo fue de 585 millones, muy por encima de los 362 millones de compradores activos anuales de JD.com, y solo superado por los datos de usuarios de Taobao de más de 900 millones. Aunque el ascenso de Pinduoduo tiene un mayor impacto en Taobao, la gran cantidad de usuarios también significa enormes oportunidades de monetización.

Es cierto que Pinduoduo se centró principalmente en el mercado que se hundía al principio, pero desde el lanzamiento de decenas de miles de millones de subsidios, la superposición entre sus usuarios y Taobao ha aumentado gradualmente y ha competido directamente con Taobao. . Además, cuando el mercado de comercio electrónico cambie del mercado incremental al existente, manteniendo el mercado existente, Pinduoduo también realizará una exploración en profundidad de este mercado, y la industria del turismo es una muy buena opción.

La situación que enfrenta Jingdong Tourism se puede describir en una frase: hay lobos al frente y tigres detrás. La situación es mucho peor que cuando presentó por primera vez la industria del turismo.

— —

Si hay derechos de autor involucrados, infórmenos para eliminarlos. Nos mantenemos neutrales sobre las opiniones del artículo.