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¿Qué encuestas se han realizado sobre el uso de artículos desechables por parte de las personas?

Con la mejora del nivel de vida y la aceleración del ritmo de vida, cada vez más consumidores eligen productos desechables convenientes en hoteles y restaurantes. Sin embargo, los problemas de calidad, higiene y protección del medio ambiente de los productos desechables también han dado lugar a muchos conflictos entre consumidores. Para comprender mejor el uso de productos desechables y las opiniones de los consumidores, el Comité Provincial de Protección al Consumidor de Zhejiang organizó esta encuesta. Esta encuesta fue encargada por el Consejo de Consumidores de Wenzhou y también recibió asistencia de consejos (asociaciones) de consumidores en Ningbo, Shaoxing, Taizhou, Lishui y otros lugares.

1. Situación básica de la encuesta:

En esta encuesta * * * se emitieron 7519 cuestionarios y se recogieron 7479 cuestionarios válidos (4135 en Wenzhou, 800 en Ningbo, 770 en Shaoxing). (Hubo 806 respuestas en Taizhou y 968 respuestas en Lishui), con una tasa de recuperación del cuestionario del 99,4%. Mientras realizaba una encuesta, el Comité Municipal de Protección al Consumidor de Wenzhou también seleccionó al azar muestras de gel de ducha, pasta de dientes y cepillos de dientes en paquetes pequeños de 15 hoteles de la ciudad, y muestras de palillos desechables, toallas de papel y cajas (bolsas) de comida de Se encargó a 30 empresas de catering que probaran los indicadores pertinentes al Instituto de Inspección y Supervisión Técnica de Wenzhou y la tasa de aprobación de los resultados de la prueba fue del 100%. Además, varias ciudades también han realizado encuestas especiales sobre el consumo de suministros desechables. Tomando la ciudad de Wenzhou como ejemplo, el alcance de la encuesta seleccionó áreas comerciales prósperas en áreas y condados urbanos (ciudades, distritos) y empresas con una determinada escala de producción. El método de la encuesta utilizó estadísticas de hogares uno a uno. Hasta el 5 de junio, se investigaron un total de 314 hogares en funcionamiento, incluidas 100 casas de huéspedes y 214 restaurantes. Investigar 4 fabricantes; investigar 1 mercado comercial. Según las estadísticas de la encuesta, de junio a abril de 2007, las entidades económicas antes mencionadas produjeron y utilizaron 16.470 pares de palillos desechables, 19.620 paquetes de toallas de papel y 1.007.100 botellas de gel de ducha en envases pequeños en bolsas (cajas) de alimentos. Los operadores encuestados representaron sólo alrededor del 5% de los operadores de la ciudad.

2. Análisis de los resultados de la encuesta:

(1) Los consumidores suelen utilizar productos desechables, pero no les gustan. El 25,2% de los consumidores optó por no utilizar productos desechables o se negó a usarlos durante el proceso de uso, el 21,9% dijo que le gustaba usar productos desechables y el 33,2% no le gustaba y se oponía a ellos. Esto demuestra que los consumidores todavía se encuentran en un estado pasivo cuando utilizan productos desechables. Aunque no me gusta mucho, suelo elegir productos desechables por conveniencia. Por tanto, la comodidad, la higiene y el bajo precio son el 49,4%, el 31,2% y el 15% respectivamente. % de personas eligen productos desechables.

(2) La concienciación de los consumidores sobre un consumo saludable y respetuoso con el medio ambiente está aumentando progresivamente. En la sociedad moderna, el consumo no es sólo un comportamiento personal, sino también una armonía entre los demás, la sociedad y la naturaleza. En la encuesta, el 37,9% de los consumidores cree que los productos desechables tienen el mayor impacto en la protección del medio ambiente, seguidos de la ecología, el ahorro de energía y la salud, que representan el 26,9%, el 19,2% y el 14,2% respectivamente. Esto demuestra que los consumidores han ido tomando conciencia gradualmente de la contaminación ambiental y el desperdicio de recursos que provoca el uso de productos desechables. Sin embargo, sólo el 31,3% de las personas estuvo de acuerdo con la práctica actual de no proporcionar productos desechables en muchas ciudades, y el resto de los consumidores dijeron que no les importaba o no estaban de acuerdo. Es realmente un inconveniente para los huéspedes del hotel cancelar los "seis artículos pequeños". Sin embargo, pequeños cambios en los hoteles para cancelar o reducir los artículos desechables pueden ahorrar muchos recursos y reducir la contaminación ambiental con el tiempo. Son beneficiosos para la sociedad y deben promoverse.

(3) Es necesario mejorar la conciencia de autoprotección de los consumidores. En la investigación especial de productos desechables, encontramos que muchos productos desechables carecen de etiquetas de empaque adecuadas, muchos son productos de "tres noes", no tienen números de licencia sanitaria y el empaque y la desinfección no cumplen con los requisitos. Especialmente los palillos desechables, sin envases herméticos, pueden causar fácilmente contaminación secundaria. La vida útil y la fecha de producción del gel de ducha y el champú en pequeños paquetes de hotel no están claras o no están claras. Sin embargo, los consumidores no prestan mucha atención al embalaje y la vida útil de los productos desechables, y su conciencia sobre la protección de los derechos es relativamente débil. La encuesta muestra que el 44,7% de los consumidores no presta atención al embalaje exterior de los productos y el 46,3% de los consumidores no presta atención a la vida útil. Si hay problemas de calidad con los productos desechables, el 75,8% de los encuestados pedirá su sustitución y el 7,7% de los consumidores optará por seguir usándolos.

Los consumidores no están muy satisfechos con los productos desechables. Si bien utilizan una gran cantidad de productos desechables, los consumidores no están muy satisfechos con los productos desechables que ofrecen los restaurantes y hoteles. En la encuesta, sólo el 6,3% de los consumidores expresaron satisfacción, el 64,8% de los consumidores pensó que estaba bien y el 28,9% de los consumidores expresaron directamente su insatisfacción. En cuanto a la evaluación de la calidad, el 36,9% de los consumidores calificó la calidad como mala o muy mala.

Esto muestra que, aunque la supervisión de los departamentos pertinentes ha aumentado en los últimos años y la producción, venta y uso de productos desechables se han estandarizado gradualmente y logrado resultados significativos, los consumidores todavía están muy preocupados por la calidad y la higiene de los productos desechables.

(5) Hay pocas empresas de producción estandarizadas y muchos pequeños talleres familiares. La calidad higiénica de los productos ha mejorado, pero es difícil garantizarlo. En una encuesta sobre la producción o el consumo de productos desechables, el Comité Municipal de Protección al Consumidor de Wenzhou encontró que no hay muchas empresas dedicadas a la producción de productos desechables en la ciudad, y aún menos son más grandes o operan formalmente. Por ejemplo, sólo hay cuatro fabricantes de palillos desechables en la ciudad, pero hay muchos pequeños talleres de palillos de madera (bambú) en las zonas montañosas. Aunque estos pequeños talleres tienen una baja producción, la tala de árboles no es racional, científica ni aleatoria, y causa diversos grados de daño al medio ambiente local. Los talleres familiares tienen bajos requisitos de calidad del producto, poca conciencia sobre la higiene y problemas comunes como embalajes irregulares y etiquetas de productos poco claras. Además, la mayoría de los productos se venden en bares y vendedores ambulantes en las calles, lo que plantea riesgos ocultos para la salud y la seguridad de los consumidores. Esta encuesta también encontró que el 75,5% de los suministros desechables utilizados por 15 restaurantes y hoteles de gran escala y de alta gama en la ciudad de Wenzhou provienen de empresas reconocidas en Guangdong y Shanghai, como Shanghai Megajing Hotel Supplies Co., Ltd., Shanghai White Cat Co., Ltd. Company, Shenzhen Bensi Roujin Paper Co., Ltd., sus indicadores de calidad e higiene de productos cumplen básicamente con los requisitos. Esto muestra que para las empresas con una gestión relativamente estandarizada, la calidad del producto básicamente puede garantizarse.

(6) Los consumidores carecen de un fuerte sentido de responsabilidad y misión social. Actualmente, muchos restaurantes y restaurantes siguen utilizando productos desechables, que son populares entre una parte importante de los consumidores. Tomemos como ejemplo las toallas de papel desechables y los palillos. La composición de las toallas de papel desechables suele ser “pulpa de madera 100% virgen” o “pulpa de madera 100% natural”. Para producir una tonelada de papel, generalmente se necesitan árboles de entre 17 y 10 años, y Wenzhou necesita 18 de abril a abril. Durante el mismo período, 314 hogares comerciales en Wenzhou consumieron aproximadamente 1.247.000 pares de palillos. Los expertos estiman que un árbol de 20 años sólo puede producir entre 3.000 y 4.000 pares de palillos. Según este cálculo, estos más de 300 restaurantes pueden consumir 65.438+0.000 metros cuadrados de bosque en 5-6 años. En la encuesta, el 22,8% de los consumidores se opuso a que los restaurantes y hoteles no proporcionaran suministros desechables, mientras que el 46,5438+0% de los consumidores se mostraron indiferentes. Están de acuerdo con la concienciación de los consumidores sobre el ahorro energético, la reducción del consumo y la protección del medio ambiente, pero son incapaces de entrar en contacto con las consecuencias del uso de productos desechables. Debido a la falta de publicidad y educación, muchos consumidores saben que toda la sociedad está llevando a cabo acciones para proteger el medio ambiente, ahorrar energía y crear hogares ecológicos, sin embargo, no saben cómo apoyar esta actividad y están en ello. un estado de inacción consciente, especialmente sin un sentido de responsabilidad social y un sentido de misión para detener este comportamiento de consumo que consume enormes recursos, genera mucha basura y causa contaminación ambiental. Por tanto, para establecer el concepto de consumo responsable, civilizado y verde en toda la sociedad, es necesario seguir fortaleciendo la orientación y la educación.

(7) Aunque el gobierno aboga activamente por la protección del medio ambiente y la conservación de la energía, carece de políticas y medidas relevantes para garantizarlo. Los bienes de consumo desechables han penetrado en todos los rincones de la sociedad. No es sólo un símbolo de abundancia y conveniencia material, sino también un "acelerador" para que los recursos se conviertan en basura. En la actualidad, los departamentos gubernamentales de todos los niveles están promoviendo activamente la conciencia sobre la protección del medio ambiente, la ecología y la conservación de la energía, y orientando a los miembros de la sociedad para crear hogares ecológicos. La encuesta muestra que el 85,8% de los consumidores cree que los productos desechables tienen un impacto en la protección del medio ambiente, la conservación de la energía y la ecología, lo que indica que la defensa del gobierno ha sido aceptada y nuevos conceptos de consumo se han arraigado gradualmente en los corazones de la gente. Sin embargo, debido a la falta de medidas gubernamentales efectivas o mecanismos de supervisión, el reciclaje y reutilización de productos desechables y la exploración y desarrollo de alternativas, no se puede garantizar un modelo de círculo virtuoso. La protección del medio ambiente y la conservación de la energía se logran básicamente mediante la conciencia de los consumidores y la autodisciplina de los operadores, por lo que el efecto no es obvio. La mayoría de consumidores y operadores siguen consumiendo productos desechables aturdidos en medio de lemas contra los productos desechables. En la encuesta, los consumidores de Wenzhou, Ningbo, Taizhou y otros lugares sugirieron que los departamentos funcionales pertinentes fortalezcan la supervisión y gestión de productos desechables para detener el desperdicio masivo de riqueza social y la contaminación del medio ambiente en el que viven los seres humanos, y recomendaron que los consumidores pertinentes departamentos funcionales se introduzcan lo antes posible políticas o medidas que conduzcan a la construcción de una sociedad orientada a la conservación.

Tres. Sugerencias

Si bien los productos desechables brindan comodidad a las personas, también causan un enorme desperdicio de recursos y una contaminación ambiental impactante, lo que va en contra de la construcción de una sociedad armoniosa.

Si se permite el uso indiscriminado de artículos desechables, se deteriorará el medio ambiente ecológico de nuestra provincia, no sólo se desperdiciarán muchos recursos sociales preciosos, sino que también se tendrá un impacto adverso en el desarrollo sostenible de la economía y el desarrollo armonioso de la sociedad. afectando así nuestras vidas y el entorno de vida de las generaciones futuras. Por lo tanto, recomendamos:

En primer lugar, los departamentos gubernamentales deberían introducir las políticas y medidas correspondientes lo antes posible para crear una "Zhejiang verde". Para la producción y venta de productos desechables con alto consumo de energía y alta contaminación, el gobierno debería establecer regulaciones obligatorias, incluso prohibir explícitamente la producción, venta y uso, y regular las violaciones. Para los productos desechables ordinarios, los departamentos gubernamentales deberían formular planes y políticas a largo plazo para un uso racional, como estrategias de reciclaje, fomento de modelos alternativos, implementación de licencias de producción y sistemas de rendición de cuentas, alentando y apoyando a los consumidores a utilizar productos reutilizables y reciclados, etc.; para desechables Aumentar los impuestos sobre la producción y el consumo de productos, convertir los ingresos en el costo de reciclaje de los productos desechables, aumentando así el costo de los productos desechables, promoviendo la reducción de fuentes, proporcionando condiciones para una competencia leal para productos alternativos y reemplazándolos gradualmente con productos que han pasado inspecciones ambientales y de mercado. Sustitución de productos, logrando en última instancia la sustitución de productos desechables por nuevos productos ecológicos. Al mismo tiempo, se recomienda que las autoridades pertinentes, como los departamentos de silvicultura y protección ambiental, fortalezcan el control y la supervisión de las fuentes y la dosificación de las materias primas utilizadas por las empresas de producción, reduzcan la pérdida de recursos sociales y el daño al medio ambiente ecológico por empresas y aumentar la publicidad a este respecto.

El segundo es fortalecer la supervisión, inspección y educación de los operadores de producción. Dado que el embalaje de productos desechables es sencillo y "gratuito" en los locales comerciales, los consumidores a menudo olvidan comprobar el fabricante, la fecha de producción, etc. Pero, de hecho, muchos productos desechables suelen ser poco claros, ilegibles o no están etiquetados en absoluto en el embalaje exterior. Por lo tanto, los departamentos pertinentes deben fortalecer la supervisión, gestión y regulación de los fabricantes, llevar a cabo actividades regulares o irregulares de inspección de calidad y salud, frenar el flujo de productos de calidad inferior al mercado desde el origen e investigar y tratar resueltamente con unidades sin licencias de producción y Certificados de registro de productos. El segundo es fortalecer la supervisión y gestión del transporte, almacenamiento y uso de artículos desechables en supermercados, restaurantes y hoteles para prevenir la contaminación secundaria de artículos desechables en los canales de circulación. En tercer lugar, debemos llevar a cabo activamente educación y capacitación para que los profesionales mejoren sus capacidades de prevención. Realizar publicidad sobre las leyes y reglamentos pertinentes, organizar capacitación oportuna sobre los conocimientos de salud que deben dominarse, mejorar continuamente la conciencia de los operadores sobre la certificación de productos, controlar estrictamente los canales de compra y la inspección de calidad, y prevenir resueltamente los "productos indocumentados" y los falsos y de mala calidad. productos entren al mercado.

En tercer lugar, fortalecer la publicidad y la educación para guiar a los consumidores a establecer un nuevo concepto de consumo de responsabilidad, ciencia y protección ambiental. La encuesta muestra que los consumidores pueden consumir racionalmente, pero no son científicos ni civilizados. Pueden prestar atención a la protección de la salud y el medio ambiente, pero muy pocos parten realmente de ellos mismos. Por lo tanto, la publicidad y la educación deben fortalecerse a través de diversos canales y métodos, para que los consumidores puedan comprender verdaderamente el impacto e incluso el daño de los productos desechables en la sociedad, el medio ambiente y la ecología, al mismo tiempo que brindan comodidad y promueven a toda la sociedad para establecer un nuevo tipo. de consumo racional, responsable y civilizado. Los medios de comunicación y la opinión pública deben saber orientar y dar a conocer el nuevo concepto de consumo de ideales, responsabilidades y civilización, para que el concepto de consumo verde, el concepto de desarrollo científico y las ideas de desarrollo sostenible se vuelvan cada vez más populares entre la gente. y aumentar la conciencia de conservar los recursos y proteger el medio ambiente ecológico.

IV.Algunos consejos sobre el consumo de productos desechables:

(1) Los consumidores deben prestar atención al embalaje cuando utilicen productos desechables. El embalaje del producto debe contener el nombre, la dirección y el número de teléfono del fabricante. También preste atención a comprobar si aparece el nombre del producto, las normas implementadas, el grado del producto, la fecha de producción, la fecha de caducidad, etc. Y trate de no utilizar artículos desechables sin sellar para evitar la contaminación secundaria.

(2) Los consumidores deben reforzar la conciencia sanitaria pertinente. Si no calienta los alimentos y la vajilla desechable de espuma plástica al mismo tiempo, evitará que sustancias nocivas penetren en los alimentos cuando la temperatura supere los 65 grados, causando graves daños a su salud. Cuando utilices palillos desechables, primero debes olerlos. Los palillos de madera calificados no deben tener olor y solo emitirán el olor de la propia madera. Si el olor de los palillos de madera contiene azufre u otros aromas, están elaborados a partir de materias primas químicas y no se pueden utilizar. A la hora de elegir toallas de papel, cuanto más blancas, mejor. Para mejorar la blancura de los productos, algunos fabricantes añaden excesivamente agentes blanqueadores fluorescentes, lo que hace que la blancura del papel higiénico supere el 90,0%, lo que no cumple con los requisitos estándar. La superficie de este tipo de producto no parece natural y el tono no es suave, por lo que se recomienda a los consumidores no utilizarlo.

(3) Los restaurantes, hoteles y otros establecimientos comerciales que ofrecen artículos desechables deben controlar eficazmente la compra de artículos, resistir resueltamente la entrada de diversas sustancias nocivas y proporcionar recordatorios para reducir o rechazar el consumo de artículos desechables. .

Las empresas manufactureras deben crear conciencia ecológica, prestar atención a la salud y seguridad de las personas y a la protección del medio ambiente en el diseño de productos, la producción y el uso de materias primas, desarrollar y producir vigorosamente productos ecológicos y salvaguardar los derechos e intereses de salud de los consumidores.

(4) Los consumidores deberían establecer un nuevo concepto de consumo que sea responsable, civilizado y racional. Con el deterioro del medio ambiente global, los problemas ecológicos se están volviendo cada vez más graves. Nos enfrentamos al agotamiento gradual de los recursos, una baja tasa de reciclaje y una enorme presión sobre el medio ambiente ecológico. Por tanto, a la hora de consumir productos desechables hay que prestar atención a si son beneficiosos para la propia salud y, por otro lado, si son beneficiosos para la protección del medio ambiente y el equilibrio ecológico. Negarse a consumir bienes que causen daños graves al medio ambiente natural y a los recursos naturales, y negarse a consumir bienes que causen daños al medio ambiente natural. El entorno de vida humano constituye un producto gravemente contaminante. Abogamos por el consumo ecológico y el consumo de reciclaje, y nos convertimos conscientemente en "consumidores ecológicos".