Usted es el examinador y ahora quiero que contrate secretarias administrativas, gerentes de cuentas y especialistas en capacitación. ¿Qué preguntas puedo hacer?

1. Esta es una pregunta que debes responder en la entrevista.

2. El contenido de la introducción debe ser coherente con el currículum.

3. Intenta ser lo más coloquial posible en la expresión.

4. Ve directo al tema y no hables de contenidos irrelevantes o inútiles.

5. La organización debe ser clara y los niveles deben ser claros.

6. Lo mejor es memorizarlo en forma de palabras con antelación.

Puntos de respuesta: habla brevemente sobre información personal en 10 segundos. Utilice aproximadamente un minuto y medio para presentar su trabajo y experiencia anteriores. Tómese aproximadamente un minuto más para describir cómo su experiencia laboral previa le ayudará en el puesto que está solicitando.

Pregunta 2: "Habla sobre tu familia"

1. La situación juega un papel determinado en la comprensión de la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante. Por eso la unidad de reclutamiento pregunta esto. pregunta razón principal.

2. Enumere brevemente a los miembros de la familia.

3. Se debe enfatizar un ambiente familiar cálido y armonioso.

4. Lo que hay que destacar es que los padres valoran su propia educación.

5. Es apropiado enfatizar el buen estado de cada miembro de la familia.

6. Es apropiado enfatizar el apoyo de los familiares a su trabajo.

7. Debes enfatizar tu sentido de responsabilidad hacia tu familia.

Pregunta 3: "¿Tiene algún pasatiempo?"

1. Los pasatiempos pueden reflejar la personalidad, los pensamientos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto, razón por la cual los empleadores hacen esta pregunta principal. razón.

2. Es mejor no decir que no tienes aficiones.

3. No digas que tienes aficiones vulgares y poco favorecedoras.

4. Es mejor no decir que se limita a leer, escuchar música y navegar por Internet, de lo contrario el entrevistador puede sospechar que el solicitante tiene una personalidad retraída.

5. Lo mejor es tener algunos pasatiempos al aire libre para "embellecer" tu imagen.

Pregunta 4: "¿A quién admiras más?"

1. La persona que más admiras puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. La razón principal del entrevistador para hacer esta pregunta.

2. No es apropiado decir que no admiras a nadie.

3. No es apropiado adorarse a uno mismo.

4. Es inapropiado adorar a una persona ilusoria o desconocida.

5. No es apropiado adorar a una persona que tiene una imagen negativa evidente.

6. Todas las personas que admiras deben tener relación con el puesto de trabajo que estás solicitando.

7. Lo mejor es contar qué cualidades e ideas de las personas que admiras te han contagiado e inspirado.

Pregunta 5: "¿Cuál es tu lema?"

1 El lema puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto, por eso el entrevistador hace esta pregunta. razón principal.

2. No conviene decir aquellos lemas de los médicos que provocan malas asociaciones.

3. No es apropiado decir aquellas máximas que son demasiado abstractas.

4. El lema no debe ser demasiado largo.

5. Tu lema debe reflejar mejor algunas de tus excelentes cualidades.

6. Respuesta de referencia: "Busca sólo métodos para lograr el éxito, no excusas para el fracaso"

Pregunta 6: "Habla de tus defectos"

1. No es apropiado decir que no tienes defectos.

2. No es apropiado describir esas ventajas obvias como desventajas.

3. No procede mencionar deficiencias que afecten gravemente a la solicitud de empleo.

4.Es inapropiado hablar de deficiencias que incomodan e incomodan a las personas.

5. Puedes nombrar algunas deficiencias que son "irrelevantes" para el trabajo que estás solicitando, o incluso algunas deficiencias que parecen ser deficiencias desde una perspectiva laboral pero que en realidad son ventajas.

Pregunta 7: "Cuéntame sobre una experiencia de fracaso tuya"

1. No es apropiado decir que no tienes experiencia de fracaso.

2. Sería inapropiado calificar estos aparentes éxitos como fracasos.

3. No es apropiado hablar de experiencias fallidas que afectaron seriamente tu solicitud de empleo.

4. El resultado de la experiencia debe ser el fracaso.

5. Lo que hay que explicar es que antes del fracaso, tenía confianza y hacía lo mejor que podía.

6. Explique que el fracaso sólo se debe a motivos objetivos externos.

7. Después del fracaso, rápidamente me animé y afronté el trabajo futuro con más ilusión.

Pregunta 8: "¿Por qué eligió nuestra empresa?"

1. El entrevistador intenta comprender su motivación, deseo y actitud hacia este trabajo.

2. Se recomienda responder desde las tres perspectivas de industria, empresa y puesto.

3. Respuesta de referencia: "Soy muy optimista acerca de su industria. Creo que su empresa concede gran importancia a los talentos y este trabajo es muy adecuado para mí. Creo que puedo hacerlo bien". /p>

Pregunta 9: "¿Qué dificultades puede prever en este trabajo?"

1. No es apropiado indicar directamente las dificultades específicas, de lo contrario la otra parte puede sospechar que el solicitante lo está. no es bueno.

2. Puede probar tácticas indirectas y decirle al solicitante su actitud ante las dificultades: "Es normal e inevitable tener algunas dificultades en el trabajo, pero siempre que tenga perseverancia y un buen espíritu de cooperación, puedes trabajar duro por adelantado. Cualquier dificultad se puede superar con una preparación exhaustiva".

Pregunta 10: "¿Cómo trabajarás si te contrato?"

1. Si es el solicitante. Sin una comprensión suficiente del puesto que está solicitando, es mejor no indicar directamente los métodos específicos para realizar el trabajo.

2. Puede intentar responder con tácticas indirectas, como "Primero escuche las instrucciones y requisitos del líder, luego comprenda y familiarícese con la situación relevante, luego formule un plan de trabajo reciente y preséntelo". pide al líder su aprobación y finalmente lleva a cabo el trabajo según lo planeado".

Pregunta 11: "¿Qué harás si no estás de acuerdo con tu superior?"

1. Generalmente puedes responda "Le daré al superior las explicaciones y recordatorios necesarios". En este caso, obedeceré sus opiniones.”

2. está solicitando y este gerente no está presente en ese momento, puede responder así: "Para cuestiones sin principios, obedeceré las opiniones de mis superiores. Para cuestiones importantes que involucren los intereses de la empresa, espero informar entregárselos a mis superiores."

Pregunta 12: "¿Por qué deberíamos contratarlo?"

1. Es mejor que los solicitantes respondan desde la perspectiva de la unidad de reclutamiento.

2. Las unidades de reclutamiento generalmente contratan candidatos que estén básicamente calificados, interesados ​​en el trabajo y con suficiente confianza.

3. Por ejemplo, "Cumplo con los requisitos de contratación de su empresa. Con mis habilidades actuales, alto sentido de responsabilidad, buena adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, estoy completamente calificado para este trabajo. Realmente espero poder hacerlo. ¡Servir a su empresa! Si su empresa me brinda esta oportunidad, ¡definitivamente me convertiré en el pilar de su empresa!"

Pregunta 13: "¿Qué puede hacer por nosotros?"

1 , en principio "haz lo que quieras".

2. Antes de responder a esta pregunta, es mejor que el solicitante comprenda "preventivamente" el papel que la unidad de contratación espera que desempeñe este puesto.

3. Los solicitantes pueden responder a esta pregunta en función de su propio conocimiento y sus propias ventajas en el ámbito profesional.

Pregunta 14: "Usted es un recién graduado con poca experiencia. ¿Cómo puede estar calificado para este trabajo?"

1. candidatos, Muestra que a la unidad de reclutamiento realmente no le importa la "experiencia", la clave depende de cómo respondan los candidatos. 2. La respuesta a esta pregunta debería reflejar mejor la sinceridad, el ingenio, la valentía y la dedicación del solicitante. 3. Por ejemplo, "Como recién graduado, carezco de experiencia laboral, por lo que he aprovechado varias oportunidades para trabajar a tiempo parcial en esta industria durante mis estudios. También descubrí que el trabajo real es mucho más rico y complejo". que los libros, pero tengo un fuerte sentido de responsabilidad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, y soy muy diligente, por lo que puedo completar con éxito todo el trabajo de mi trabajo a tiempo parcial. También me beneficio mucho de la experiencia adquirida en él. Tenga la seguridad de que mis estudios escolares y mi experiencia laboral a tiempo parcial me califican para este puesto".

Pregunta 15: "¿Con qué tipo de jefe quieres trabajar?"

1.A través de la "esperanza" del candidato por el superior, se puede juzgar la conciencia del candidato sobre sus propias exigencias, que es a la vez una trampa y una oportunidad. 2. Es mejor evitar esperanzas específicas para los superiores y hablar más sobre sus propios requisitos. 3. Por ejemplo, "Como recién llegado, debo pedirme que me familiarice con el entorno y me adapte a él lo antes posible, en lugar de tener requisitos para el entorno, siempre que pueda utilizar mis propias fortalezas". p>

16. ¿Qué puedes hacer por nosotros? Otros ¿Qué no se puede hacer?

En este tema tienes el derecho y la obligación de presumir.

Hable sobre algunos de sus antecedentes laborales, mencione aspectos únicos de su currículum o enumere los logros durante su carrera. Dígales a los demás que sus habilidades e intereses desempeñaron un papel muy importante para lograr estos resultados y hacerlo valioso. Mencionó que puede organizar razonablemente las prioridades de trabajo, identificar problemas y utilizar su propia experiencia y energía para resolver problemas.

17. ¿Qué crees que es lo más atractivo de este puesto? ¿Qué te atrae menos?

Enumere tres o cuatro aspectos atractivos del trabajo y luego haga una pregunta simple, sin importancia y poco atractiva.

18. Habla sobre tu definición del puesto que estás solicitando.

Tu respuesta debe ser breve y basada en los requisitos del puesto. Considere las responsabilidades y obligaciones del trabajo. Antes de responder la pregunta, asegúrese de comprender realmente todos los aspectos del puesto. Si no está seguro, pregúntele al entrevistador. Quizás él pueda responder esta pregunta por usted.

19. ¿Cuál es su estilo de gestión?

Debes entender suficientemente bien el estilo de la empresa para que tu estilo de gestión pueda complementarlo. Los estilos posibles incluyen: basado en tareas (me encantan los problemas; investigo lo que está mal, elijo una solución y complétala), basado en estructuras (cualquier decisión de gestión que tomo se basa en cómo afecta el resultado final del problema), o paternalista (me esfuerzo por gestionar a cada uno de mis subordinados y guiarlos en la dirección correcta). El estilo democrático participativo es uno de los más populares en la actualidad: un método de gestión abierto que logra todo motivando a las personas y asignando tareas de acuerdo con sus responsabilidades.

Primero, pruebe la "capacidad de manejo de conflictos" del personal administrativo y de recursos humanos.

1 ¿Cuál es su experiencia en la resolución de conflictos? ¿Qué efecto tienen estas experiencias y habilidades en la mejora de su nivel de gestión?

2. ¿Qué situaciones o antecedentes dificultan tu trabajo? Por favor dé un ejemplo de cómo resolvió tal problema.

3. Supongamos que hay una situación: para completar un determinado trabajo, necesita información muy importante de otro departamento; pero el otro departamento piensa que recopilar información para su departamento no es su objetivo. ¿Cómo deberías solucionar este problema?

4. Supongamos que formas parte de un equipo de trabajo de 7 personas, y 3 de las 7 personas no se llevan bien. Si esta situación está poniendo en peligro la eficiencia del departamento, ¿qué formas se le ocurren para abordar el problema? ¿Por qué?

En segundo lugar, pruebe las "habilidades de comunicación" del personal administrativo y de recursos humanos.

1. ¿Qué libros de gestión ha leído recientemente?

2. ¿Qué crees que es lo más difícil de ser directivo?

3. ¿Tiene experiencia en el manejo de subordinados? ¿Cuántos subordinados directos tienes?

4. ¿Qué aspectos de una buena empresa determinan su progreso?

4. Test "cuestiones específicas en la gestión" de recursos humanos y personal administrativo: "@; w# _ 4 `' w8 C-H; [.@;p

1. Cómo ¿Crees que un lego debería gestionar a un experto?

; UK Royal Solicitors Firm Z5 ~- |Respuesta: El encanto de la gestión reside no sólo en saber lo que sabes, sino también en saber lo que no sabes. No lo sé. Los gerentes a menudo exploran y resumen métodos para lograr los objetivos y luego utilizan los métodos como guía del personal y los ingenieros para resolverlos.

k:K2 L ' C9 P % q0n ' t & {;7 h k Problemas de gestión: controlar el funcionamiento de la empresa mediante el establecimiento de un equipo de gestión, el establecimiento de un sistema operativo empresarial y el establecimiento de una gestión empresarial. sistema a través de la empresa El análisis operativo, la gestión de recursos empresariales y los equipos funcionales que fortalecen las operaciones empresariales para mejorar los niveles de gestión empresarial a menudo no pueden integrarse. Por lo general, se complementan y coexisten, y la dirección suele liderar la tecnología. La clave es que los gerentes puedan comprender las diferentes misiones que los equipos que dirigen ayudan a la empresa a completar en las diferentes etapas de la misma. Por supuesto, los gerentes deben tener cierta comprensión y comprensión de los conocimientos, principios y características (técnicos) para poder prescribir el medicamento adecuado. Si es un líder que trabaja en tecnología de productos, debe ser un profesional, como un gerente de departamento de ingeniería, un gerente de departamento de desarrollo, un gerente de departamento de control de calidad, etc.

5. Pon a prueba la “capacidad de planificación y control” del personal de recursos humanos y administrativo:

1. ¿Has pensado en todo el proceso durante la entrevista? Hable sobre cómo planeó manejar esta entrevista, incluidas todas las etapas.

2. Dé un ejemplo para ilustrar un proceso exitoso de planificación e implementación que haya realizado.

3. Durante el trabajo, descubre que los resultados de su ejecución se desvían mucho de su plan anterior. ¿Cómo actuarás?

Siete. Poner a prueba la "capacidad de liderazgo y mando" del personal administrativo y de recursos humanos: 7m, ]9 | l 9 b 6d 9 } 8R &

1. experiencia de estudio? ¿Cuál es tu papel en ello?

En un tren o avión de larga distancia, no conoces a las personas que te rodean y todos guardan silencio. ¿Cómo te adaptaste a este entorno desconocido?

3. ¿Qué crees que puede hacer el jefe para que sus subordinados sean más propicios para su crecimiento?

9. Pon a prueba la “capacidad de autorización y motivación” del personal administrativo y de recursos humanos:

1. reunión de un mes ¿Mejor? (Puede indicar la dirección de la respuesta: vaya directamente al tema o anime a sus subordinados primero)

2 Cuando descubre que la moral de sus subordinados está baja, ¿qué suele hacer para movilizarse? ¿a ellos?

3. Evaluar el desempeño de los empleados. ¿Cómo se asegura de que su evaluación sea objetiva y justa?

10. Poner a prueba la “capacidad de influir en los demás” del personal de recursos humanos y administrativo.

1. Describa un momento en el que involucró a otros y apoyó su trabajo, y finalmente logró los objetivos deseados. Me gustaría saber si alguna vez se ha encontrado con una situación así: un empleado del departamento no está dispuesto a hacer su trabajo. ¿Qué medidas ha tomado para cambiar esta situación?

11. Pruebe "cómo abordar los problemas de personal en el lugar de trabajo" para recursos humanos y personal administrativo:

1. Si * * * con un colega, por algún motivo, Algunas emociones, malestar mental y poco entusiasmo por el trabajo afectan tu progreso. ¿Qué harás en este momento?

2. ¿Qué harías si te enfrentaras a una provocación abierta en el acto?