¿Qué es la venta cruzada?

La definición de venta cruzada es la siguiente:

1 Con la ayuda de CRM (gestión de relaciones con el cliente), descubra las diversas necesidades de los clientes y venda una variedad de servicios relacionados. o productos satisfaciendo sus necesidades un método de marketing emergente.

2. Es una forma de desarrollar mercados de productos desde una perspectiva horizontal. Una vez que los especialistas en marketing completan su trabajo, venden de forma proactiva otros productos o servicios adicionales a clientes, mercados, etc.