¿Cómo construyen las empresas marcas a través de la cultura?
Por ejemplo, si te gustan los jeans Levi's, lo que más te importa puede no ser su "calidad y durabilidad", sino el espíritu y la cultura cowboy que hay detrás.
01. Aprovechar las oportunidades y dividendos estratégicos culturales.
La clave para hacer un buen uso de la estrategia cultural es conocer y comprender la estrategia cultural. La estrategia cultural mencionada aquí no es la cultura interna de la empresa, sino que se refleja más en el lado del cliente.
Douglas Holt y Douglas Cameron señalaron claramente en su libro "Estrategia Cultural" que la estrategia cultural enfatiza la relación entre la marca y la historia social. Establece fuertes conexiones entre las ideologías resultantes del cambio. En pocas palabras, las empresas utilizan la cultura subyacente, como la cultura nacional, la cultura histórica específica, una determinada subcultura, la cultura circular, etc. Utilice el poder de la cultura para promocionar su marca.
Destacar la funcionalidad de un único producto no es apto para todas las marcas. Por ejemplo, una botella de agua mineral y una infusión de hierbas son adecuadas para calmar la sed y reducir el calor interno. Sin embargo, un par de botas Martin, un Mercedes-Benz y un Porsche ya no son adecuados sólo para resaltar el producto en sí, sino que también deben aportar un valor adicional, como resaltar la singularidad personal y el estatus social.
La práctica de Chi Qi ha descubierto que cuanto más alto es el precio de un producto o servicio, más valor agregado se necesita crear, como moneda social, ciertos fenómenos sociales, cultura espiritual, etc. ¿De dónde viene el valor extra? En los últimos años, las marcas chinas han apuntado en una dirección: la cultura espiritual. Por ejemplo, un lápiz labial tallado o una camiseta china Li-Ning no solo enfatiza la calidad del producto, sino que también refleja el estilo de vida leal, la ideología, el estatus social o ciertos valores de los compradores de la marca.
Por ejemplo, Hua fue el primero en crear maquillaje oriental, té chino modernista y una recreación comercial de una pequeña taza de té.
Las marcas deben prestar atención a la estrategia cultural. Quien tome la iniciativa en el marketing cultural aprovechará la oportunidad para obtener dividendos.
Estas marcas están poniendo en práctica sus estrategias culturales.
Un gran número de empresas están introduciendo activamente estrategias culturales para promover marcas, como Nike, Apple y Coca-Cola en el mundo, y Modern China Tea Store, Hua Xizi, Xiaocan Tea, Dong' y Ejiao, etc.
Tomemos Apple como ejemplo. En 1997 lanzó la campaña "Piensa diferente". Para entonces, Jobs había regresado a Apple. Antes de esto, los valores fundamentales de Apple habían comenzado a desdibujarse y necesitaba demostrar una vez más que Apple todavía estaba llena de vitalidad y aún se destacaba entre la multitud.
Los productos Mac de aquella época ya eran bastante buenos. Jobs no se limitó a enfatizar la función del producto, sino que propuso que debería ser diferente y diferente del nivel espiritual de los clientes objetivo. El contenido publicitario específico es el siguiente, que todavía es digno de referencia para la mayoría de las empresas.
"Brindo por los locos. Son únicos. Son arrogantes. Causan problemas. No encajan. Ven las cosas de manera diferente. No les gusta atenerse a las reglas. No quiero conformarme con el status quo.
" p>
Puedes estar de acuerdo con ellos, no estar de acuerdo con ellos, elogiarlos o calumniarlos, pero no podemos ignorarlos porque cambian las cosas ordinarias. Puede que estén locos a los ojos de los demás, pero a nuestros ojos hay genios porque sólo aquellos que están lo suficientemente locos como para pensar que pueden cambiar el mundo pueden realmente cambiar el mundo."
Toma a Nike como tal. un ejemplo. Además del rápido desarrollo de las economías europea y japonesa, la economía estadounidense en 1970 enfrentó grandes desafíos. Mucha gente se encuentra en un estado de ruina financiera e intelectual. La mayoría de las personas no sólo necesitan trabajar duro para restaurar el sueño americano, sino que también necesitan saber cómo volverse más fuertes como individuos frente a los desafíos económicos. Además de esto, son populares las carreras que resaltan el individualismo.
Nike abandonó su estrategia de marketing de producto y su modelo de marketing de atleta estrella y comenzó a promover su ideología a través de la publicidad: cómo correr puede restaurar el espíritu competitivo de los estadounidenses.
Tomemos a Zaihuaxizi como ejemplo. Hua utiliza "símbolos chinos" para formar Oriente. El símbolo cultural central de la empresa "Oriental", el concepto de marca "Maquillaje oriental, maquillaje con flores", el logotipo de la marca y la visión principal de la marca están profundamente ligados a la cultura oriental.
Se puede decir que Hua es el resultado de la presentación integral de los productos chinos, las marcas chinas, la estética china y la cultura china.
03. ¿Cómo implementa la marca la estrategia cultural?
Construir una marca fuerte con la ayuda de una estrategia cultural no es simplemente lanzar algunos productos y realizar algún empaque o promoción con atributos culturales, sino construir sistemáticamente un sistema de marketing cultural y establecer barreras culturales de marca.
A partir de los casos y prácticas de Qizhi en estrategia cultural, se clasifican las siguientes cuatro acciones clave: 3354.
3.1 Análisis del cliente objetivo
El requisito previo clave para una cultura eficaz: debe ser capaz de influir en los consumidores potenciales y mejorar su confianza en el consumo potencial.
Primero, analiza la clase consumidora.
Analizar principalmente el nivel de consumo y de ingresos del grupo objetivo, como clientes de ingresos altos o clientes de ingresos medios; qué tipo de estilo de vida y posibles tendencias de consumo de valor, si se debe perseguir la marca, si; es rentable, y sí, marcas nacionales o marcas internacionales, etc.
Tomemos como ejemplo un pequeño tarro de hojas de té. Los clientes potenciales son en su mayoría personas de altos ingresos cuyos estilos de vida tienden a perseguir un consumo de alta calidad. Los escenarios de consumo específicos, además del uso personal, se utilizan mayoritariamente en situaciones empresariales. Todas las acciones de marketing posteriores se centran en este tipo de consumidor.
El segundo es analizar el comportamiento del consumidor.
El núcleo del análisis es examinar si la marca puede crear un "círculo cultural virtual" y si la marca puede convertirse en uno de los portadores para que los clientes expresen ciertos conceptos, creencias y valores. Además del producto en sí, el consumo de té en tetera pequeña se refleja más en el nivel social. Por lo tanto, el marketing sobre los escenarios del consumo de té y la cultura del té puede sin duda fortalecer la confianza de los consumidores de los posibles grupos objetivo.
3.2 Descubrir tendencias culturales
Huaxizi sólo ocupa una posición de liderazgo en el campo de la cosmética y no afecta el uso de los "recursos culturales públicos" en otras categorías. Para la mayoría de las empresas todavía hay mucho margen para el desarrollo de símbolos culturales "orientales". Como mitos y leyendas, obras literarias, modismos y alusiones, pinturas con tinta, paisajes, arte popular, artesanías tradicionales, patrimonio cultural, etc.
La "cultura oriental" es sin duda uno de los "recursos culturales" más grandes en muchos campos culturales, y también es un recurso cultural en aumento y en expansión. Sin duda, el auge de la cultura oriental ha dado lugar a una gran cantidad de fenómenos culturales, como la cultura del consumo de ropa, el consumo de la cultura del té y productos de innovación cultural como la Ciudad Prohibida.
3.3 Construir un sistema de marketing cultural
Wisdom
Qi cree que sólo mediante la construcción de un sistema de marketing cultural sistemático las empresas podrán construir marcas sólidas con la ayuda de la cultura. En realidad, la mayoría de las empresas sólo lanzan productos culturales característicos y no construyen sistemáticamente un sistema de marketing cultural.
En la construcción del sistema de marketing cultural, éste se construye a partir de los aspectos de símbolos culturales, nombres de marcas, conceptos de marca, colores de marca, logotipos de marca, visión subjetiva y sistemas de historias de marca.
Hua Neng puede establecer un sistema de marketing cultural sistemático, basado principalmente en un análisis en profundidad de los clientes. Una investigación en profundidad encontró que la mayoría de los consumidores de Huaxizi:
1. Se identifican con la cultura tradicional, tienen cierto grado de confianza cultural, se identifican con los productos nacionales y dan prioridad a la compra de productos nacionales hasta cierto punto;
2. Hay relativamente menos halagos y admiración por los países extranjeros, y ya no persigue ciegamente las grandes marcas extranjeras;
La exploración en profundidad de Hua de los conocimientos de los consumidores es digna de aprender y referencia por la mayoría de las empresas.
Finalmente, la diferencia clave entre las súper marcas y las marcas comunes es que las súper marcas a menudo son capaces de vincular fuertemente fenómenos culturales específicos y crear más valor para los clientes más allá de los productos, como la moneda social y el reconocimiento de identidad y valor. .
El marketing funcional del producto en sí es sólo la base del marketing de marca. En la era actual de homogeneidad del marketing, las empresas necesitan utilizar un mayor poder para amplificar el valor de la marca. Cuanto mayor sea el precio de un producto o servicio, mayor será la necesidad de aprovechar el poder cultural que hay detrás de él para descubrir e influir en los clientes potenciales.
En la era actual de homogeneidad de productos, quien pueda aprovechar la fortaleza cultural, estar altamente vinculado a una cultura específica y tomar la iniciativa en la construcción de un sistema de marketing cultural de marca será capaz de crear primero más confianza en los clientes. .
Preguntas y respuestas relacionadas: ¿Qué tipo de estrategia comercial y estrategia de producto se necesitan para abrir una tienda boutique? ¿Puedes darme algún buen consejo? ¡Estaría agradecido! Preguntas y respuestas relacionadas con la captación de novedades, extrañezas, peculiaridades y tendencias: ¿Cómo formular una estrategia operativa para un producto? ¡La pregunta es demasiado precisa o demasiado vaga!
Las diferentes estrategias de operación de productos deben ser diferentes.
Si las rutinas son todas iguales, ¡entonces la operación no tiene sentido!
Por ejemplo: un producto app legal, ¿cuál crees que es su modelo más operativo? Escanea el código QR para descargar el producto_? Combinado con el empoderamiento otorgado por la empresa a los usuarios, considere los escenarios de demanda de productos de los usuarios, satisfaga y atienda a los usuarios y mejore continuamente la experiencia. Una vez que llegue el usuario, ¡todo estará bien! ¿No es así?
Tu preocupación es mi motivación, ¿gracias?
Ex ingeniero desconocido, primer responsable de producto desconocido