La nueva industria logística de China bajo Internet: ¿cómo transformar los ferrocarriles de China?
Se entiende que después de más de un año de desarrollo, la influencia de la marca "High-speed Rail Express" lanzada por China Railway Express ha seguido expandiéndose y gradualmente ha cultivado un grupo de alta -finalizar grupos de clientes leales como biomedicina, alimentos frescos y accesorios electrónicos. Al mismo tiempo, para acelerar la transformación y el desarrollo de las empresas hacia la logística moderna, China Railway Express también está explorando activamente un nuevo modelo de servicio logístico de "Internet más ferrocarril" y utilizando la plataforma de ventas en línea "Express Mall" para expandir la mercado.
Entrega urgente por ferrocarril de alta velocidad:
Cree un mapa de entrega urgente de alta gama "puerta a puerta"
Durante mucho tiempo, el de mi país Los ferrocarriles han sido responsables del transporte de carga a granel, con altos costos y bajas ganancias. Con el ajuste de la estructura económica de China y la madurez gradual del comercio electrónico, la industria de entrega urgente de China está creciendo explosivamente a una tasa de crecimiento anual de más del 50%. Estas perspectivas de mercado entusiasman a "Iron Boss".
Según la persona a cargo del Departamento de Proyectos de China Railway Express, en abril de 2014, China Railway Express anunció al público que 20 ciudades estaban probando servicios ferroviarios expresos de alta velocidad, lo que marcó el lanzamiento oficial del proyecto. Después de cuatro ampliaciones de red, hasta ahora, el número de ciudades comerciales de trenes expresos de alta velocidad ha llegado a 1,51, abarcando municipios, capitales provinciales y ciudades importantes en regiones económicamente desarrolladas. Inicialmente se ha establecido una red troncal de operaciones de entrega rápida por ferrocarril de alta velocidad con características ferroviarias chinas, con trenes de alta velocidad de la UEM como principal medio de transporte y trenes de pasajeros y vagones de equipaje como recursos complementarios.
Los expertos de la industria dijeron que el lanzamiento de productos ferroviarios expresos de alta velocidad por parte de China Railway Express es la integración de sus recursos expresos ferroviarios de alta velocidad de alta calidad por parte de Railway Corporation. Sobre la base de la continua expansión y mejora de la red ferroviaria de alta velocidad, se ha formado un efecto de escala de recursos y se ha mejorado la competitividad general del mercado del tren expreso de alta velocidad. Al mismo tiempo, China Railway Express ha llenado el vacío en productos de carga de alta velocidad y de alta gama y ha mejorado su sistema de productos ferroviarios mediante el establecimiento de la marca "High-speed Rail Express".
Según China Railway Express, el tren expreso de alta velocidad es un producto de servicio expreso "puerta a puerta" proporcionado por China Railway que coincide con la imagen de marca del tren de alta velocidad y el nivel de servicio a los pasajeros del ferrocarril. y tiene las ventajas de puntualidad rápida, excelente calidad y altos estándares. Sus clientes objetivo son empresas, instituciones, departamentos gubernamentales, etc. , que requiere una pequeña entrega urgente. Se caracteriza por un alto valor agregado, alta puntualidad para el cliente, seguridad y puntualidad, y baja sensibilidad al precio.
En la actualidad, se ha formado básicamente un sistema de productos expresos ferroviarios de alta velocidad que incluye "entrega el mismo día, entrega al día siguiente, entrega al día siguiente y entrega al día siguiente", con efectos iniciales en el mercado. y aumentar el conocimiento de la marca. Los datos proporcionados por China Railway Express muestran que el ingreso diario promedio en septiembre de este año fue de casi un millón de yuanes. Se espera que los ingresos anuales del negocio ferroviario de alta velocidad sean de 65.438+5 mil millones de yuanes, y los ingresos esperados en 2065.438+06 son. 500-600 millones de yuanes.
En comparación con otros métodos de entrega urgente, la entrega urgente por ferrocarril de alta velocidad tiene sus propias ventajas inherentes en términos de condiciones de transporte y eficacia. Por ejemplo, el tren de alta velocidad tiene muchos trenes, velocidades rápidas, muchas paradas, una red operativa completa, condiciones de transporte estables y seguras (como la temperatura) y básicamente no se ve afectado por el clima. Por lo tanto, el tren expreso de alta velocidad tiene una base de clientes única y estable, como productos sanguíneos, vacunas y otras preparaciones farmacéuticas, que tienen requisitos más altos en cuanto a tiempo de transporte y seguridad ambiental. Los productos frescos como los cangrejos peludos también tienen requisitos en cuanto a condiciones de temperatura y; tiempo de transporte teniendo en cuenta los requisitos de vida útil. Además, existen algunos documentos comerciales de alta gama, como facturas, pasaportes y otros documentos, que requieren mayores condiciones de seguridad.
Sin embargo, a pesar del rápido y constante desarrollo de la entrega urgente por ferrocarril de alta velocidad, también enfrenta "problemas crecientes". Según China Railway Express, la inversión inicial en el tren expreso de alta velocidad es muy grande y no será rentable en un corto período de tiempo. Otro problema es el espacio de envío. Actualmente, las mercancías urgentes del tren de alta velocidad se embalan en cajas especiales y se transportan utilizando el espacio libre en los grandes almacenes del tren de alta velocidad. En el futuro, será necesario desarrollar y diseñar espacios de transporte relativamente independientes. Además, el tiempo de parada del tren de alta velocidad es corto, por lo que organizar la carga y descarga a medida que aumenta el volumen de transporte también es un desafío.
Según la demanda futura del mercado, todas las ciudades del país donde se encuentran estaciones de tren de alta velocidad abrirán gradualmente servicios ferroviarios expresos de alta velocidad y los ingresos operativos anuales crecerán rápidamente. Para garantizar la consecución del objetivo, es necesario invertir en la construcción de estaciones, vehículos, centros de distribución, instalaciones y equipos de apoyo e informatización.
En términos de transformación de nuevos trenes EMU, se están realizando investigaciones para transformar los vagones de pasajeros de alta velocidad en vagones de equipaje de alta velocidad o para agregar espacio de apilamiento de carga independiente a los vagones de pasajeros de alta velocidad existentes; Al mismo tiempo, se ha desarrollado un nuevo vagón de mercancías de alta velocidad completamente cerrado. Tren del grupo.
En términos de instalaciones del sitio, es necesario establecer un centro de distribución de carga cerca de la estación de tren de alta velocidad para lograr la conexión perfecta del "tren de alta velocidad + autopista" y expandir el tren de alta velocidad. Red de operación exprés desde el tren de alta velocidad a diversas zonas urbanas. Al mismo tiempo, también puede dar servicio a ciudades de los alrededores que no cuentan con estaciones de tren de alta velocidad.
En términos de modelo de negocios, China Railway Express adopta el modelo de "autooperación + agencia + cooperación comercial" y busca activamente cooperación comercial en agencias expresas de trenes de alta velocidad, entregas regionales y otras cooperaciones comerciales. .
Express Mall:
"Internet más ferrocarril" amplifica el efecto riqueza.
Con el fin de acelerar la transformación y el desarrollo de las empresas hacia la logística moderna, China Railway Express explora activamente el nuevo modelo de servicio logístico de "Internet más ferrocarril" y utiliza la plataforma de ventas en línea "Express Mall" para expandir la mercado.
Según el responsable del Centro de Atención al Cliente de China Railway Express, el China Railway Express Mall es “la primera plataforma de compras online establecida de forma independiente por una gran empresa de logística estatal en China”. el primero en crear un nuevo modelo de servicio de compras en línea "B2C a través del tren". Las adquisiciones y el transporte ferroviario reducen los vínculos intermedios entre comerciantes y consumidores y logran las "tres maximizaciones", es decir, minimizar los costos de consumo de compras en línea de los consumidores y minimizar las ventas corporativas. costos, minimizando los costos sociales de la cadena de suministro y esforzándose por crear liderazgo de calidad nacional.
China Railway Express Mall se inauguró por primera vez el 28 de marzo de 2011, atrayendo a fabricantes y proveedores de todo el país para abrir tiendas. Después de cinco años de arduo trabajo y desarrollo, el centro comercial express ha absorbido y aprendido continuamente de conceptos avanzados de comercio electrónico, actualizado y optimizado en muchos aspectos, y fue relanzado el 8 de mayo de 2015. Aprovechando las ventajas de la red nacional de China Railway Express, aprovechando al máximo los recursos de ventanilla, como estaciones de tren, oficinas de ventas de la ciudad y autobuses móviles, y combinando publicidad a través de canales en línea como WeChat y Weibo, la marca y productos y servicios de alta calidad del Express Mall han sido ampliamente reconocidos por la sociedad.
El centro comercial exprés vende principalmente marcas tradicionales chinas, frutas frescas especiales, especialidades locales y otros productos. También cubre 12 categorías como bocadillos, alimentos importados, alcohol, cereales y aceites, ropa, productos maternos y. infantil, cuidado personal y cosmética, electrodomésticos y aparatos de oficina. El centro comercial express cuenta con más de 300 proveedores y se venden 15.000 productos online. Los clientes cooperativos clave incluyen COFCO Womai.com, China Liquor Network, Coca-Cola, Mattel y muchas otras empresas nacionales reconocidas. Del 8 de mayo al 30 de septiembre, Express Mall obtuvo 18.000 nuevos miembros registrados, elevando el número total de miembros a 30.000. Se completaron más de 3.500 pedidos y el monto acumulado de la transacción superó los 6,543,8 millones de yuanes. Las páginas vistas acumuladas del sitio web alcanzaron 654,38+0 millones y el número de visitas superó las 300.000.
Con la expansión del negocio, Express Mall ha introducido activamente el comercio electrónico de alimentos frescos desde el 10 de junio de este año. Hasta el 30 de septiembre, se han enviado más de 100.000 piezas de fruta fresca vendidas a través del centro comercial express. Al aprovechar los recursos de fruta fresca en las principales regiones del país, Express Mall se compromete a llevar frutas de alta calidad con características locales a millones de clientes en el centro comercial. Por otro lado, el vínculo entre la adquisición directa y las ventas en línea no sólo acorta los vínculos intermedios y reduce los costos de venta, sino que también ayuda a los productores de frutas a resolver el problema de los canales de venta deficientes. El representativo es el "Mango Guiqi de piel verde" del condado de Dongtian, ciudad de Nanning. Este es un famoso producto de mango exclusivo de Guangxi. Tiene una apariencia exquisita y elegante y un sabor dulce y rico. La sucursal de Nanning de China Railway Express se puso en contacto activamente con la asociación local de mango y llegó a un acuerdo de venta con los productores de fruta. A través del centro comercial express se concretaron más de 5.000 pedidos de venta de mangos, con un peso acumulado de 10 toneladas. Al mismo tiempo, la sucursal de Nanning también abrió canales transfronterizos de comercio electrónico de fruta fresca y alcanzó la cooperación con proveedores como el durián tailandés y el mangostán para introducir frutas frescas importadas con calidad garantizada, alta calidad y bajo precio en el centro comercial exprés. Se vendieron miles de lotes en un mes, con un peso total de 27 toneladas. Además, el recientemente lanzado Guangxi Red Heart Pitaya ha recibido casi 1.000 pedidos de ventas en menos de dos semanas desde su lanzamiento el 17 de septiembre, con un peso acumulado de más de 3 toneladas.
La sucursal de Chengdu del China Railway Express se adentró en el área de Ya'an, en el oeste de Sichuan, para descubrir la especialidad local "kiwi rojo", que tiene un alto contenido de vitamina C, suficiente contenido de agua, sabor dulce y apariencia. y sabe nada menos que el kiwi importado. Desde el lanzamiento del "Red Heart Kiwi" a mediados de agosto, se han enviado miles de cajas, con un peso acumulado de casi 3 toneladas. A principios de septiembre de este año, cuando la "granada Mengzi" maduró, la sucursal de China Railway Express Kunming se adentró en los campos para encontrar los mejores agricultores de frutas con los que cooperar e introdujo la "granada Mengzi" a la venta en los centros comerciales. La "granada Mengzi" tiene las ventajas de su gran tamaño, sabor dulce y fruta carnosa, lo que inmediatamente abrió un mercado en los centros comerciales. En tan sólo un mes se han vendido más de 800 cajas, con un peso acumulado de más de 7 toneladas. Además, los clientes también han preferido las uvas, melones, melocotones planos y otros productos vendidos por la sucursal de Urumqi de China Railway Express junto con los productores de frutas.
Los centros comerciales Express reciben un flujo constante de pedidos de fruta fresca, y una gran cantidad de productos de fruta fresca desde áreas remotas se transportan rápidamente a los hogares de los clientes en todo el país a través del tren de alta velocidad. clientes disfrutar de productos de fruta fresca auténticos y asequibles, pero también aumenta los ingresos y la eficiencia de las empresas. Al mismo tiempo, también ha hecho las debidas contribuciones al desarrollo económico regional y ha logrado buenos beneficios sociales y económicos.
Aunque se enfrentan a consumidores dispersos en la sociedad, los centros comerciales exprés también están mejorando gradualmente sus modelos de servicio para grandes clientes. Entre ellos, la sucursal de Harbin de China Railway Express cooperó activamente con la Oficina de Ferrocarriles. Después de muchos contactos, participé en la reunión de licitación para la adquisición de productos de vacaciones de la oficina de ferrocarriles, establecí con éxito una cooperación con la estación y gané una orden de compra de un cliente importante de la oficina de ferrocarriles. Durante el Dragon Boat Festival, el centro comercial express fue responsable de la combinación de productos, el embalaje de los productos y la garantía de transporte de los pedidos. La calidad del producto y la calidad del servicio fueron reconocidas por el responsable correspondiente de la estación.
En la feroz competencia del mercado, China Railway Express continuará implementando el nuevo modelo de servicio logístico de "Internet más ferrocarril", sumando constantemente experiencia, siendo pionero e innovando, haciendo un buen trabajo en la operación de la plataforma del centro comercial express. y contribuir al desarrollo económico y social.