Los reembolsos de JD.COM no son una forma de devolución.
El centro comercial JD.COM se inauguró oficialmente el 6 de mayo de 2013. Su objetivo es crear una plataforma integral de compras en línea. Al poner los servicios de supermercado en Internet, JD.COM hace que las compras sean más cómodas. Ya sean alimentos y bebidas, condimentos, especialidades de ocio, agua purificada, cereales y aceites y otras necesidades diarias, puede comprarlos fácilmente en la plataforma, al igual que la "salsa de soja" y la "cerveza" en las tiendas físicas. Cuando se inauguró por primera vez, el centro comercial ofrecía más de 5.000 productos, que abarcaban cerveza, bebidas, condimentos y muchas otras categorías de productos estrechamente relacionadas con la vida.
A diferencia de las ventas de paquetes anteriores, el centro comercial JD.COM admite la compra única, ya sea una lata pequeña de Coca-Cola o una botella de salsa de soja, que puede satisfacer las necesidades inmediatas de los consumidores. Además, JD.COM también ofrece servicios de pago contra entrega para garantizar una experiencia de compra "más, más rápida, mejor y más barata". Por lo tanto, no importa qué método de reembolso elija, JD.COM puede brindarle una solución de compra conveniente.