¿Cómo demostrar que los productos con etiquetas de precio vencidas no han caducado?
En primer lugar, ante el tema de las etiquetas de precios vencidas, la primera reacción debe ser comprender el motivo y luego disculparse. Fueron los errores de gestión del personal de los supermercados los que llevaron a los clientes a comprar productos con etiquetas de precio caducadas.
Luego pídale a la persona regional a cargo de este producto que busque el formulario de inspección reciente de este producto, emita un comprobante de almacenamiento y verifique el tiempo de almacenamiento uno por uno. ¿Está bien? Explique los requisitos de impresión de las etiquetas de precios:
1. Las etiquetas de precios en la tienda las organiza e imprime el empleado de etiquetas de precios del departamento de mercancías de la tienda.
2. Los etiquetadores de precios en las etiquetas de precios impresas son todos etiquetadores de precios o personas designadas por el gerente de la tienda, pero la inspección real y la persona a cargo es el gerente de la tienda.
3. Los precios de las etiquetas de precios de pesaje de alimentos frescos y las etiquetas de precios de empresas conjuntas se pueden modificar al imprimir, pero no se pueden modificar otras etiquetas de precios. Usted puede establecer toda la información sobre las etiquetas de precios de los productos de la empresa conjunta, pero el período de mantenimiento del período de promoción no excederá un mes como máximo.
4. Al imprimir la etiqueta de precio, se trata de un producto recién pesado impreso según 500 g. Los clientes pueden verlo claramente, demostrando así que no hay ningún problema con el producto en sí.
Disculpese con el cliente nuevamente y prometa ofrecer descuentos razonables y una reducción total de la compensación, para que el cliente pueda sentir que el supermercado le concede gran importancia, brindarle un atento servicio postventa, considerar el problema desde el La perspectiva del cliente y resuelve el problema del cliente con el supermercado. Alivia a los clientes de sus preocupaciones y les permite comprar productos con tranquilidad, lo que les permite desarrollar una nueva adherencia al supermercado.
Finalmente, una vez mejorado el manejo de errores del supermercado, se puede invitar a los clientes a visitar todo el proceso de los productos del supermercado, desde el almacenamiento hasta las estanterías y las ventas, en su tiempo libre, y experimentar un mejor sistema de gestión para todos los productos del supermercado. .