Negocio de subcontratación de servicios de seguros
El proceso de subcontratación empresarial incluye principalmente: formulación de planes de implementación de subcontratación empresarial, revisión y aprobación, selección de contratistas, firma de contratos de subcontratación empresarial, organización e implementación de actividades de subcontratación empresarial, gestión de procesos de subcontratación empresarial, aceptación, control contable, etc. . Como se muestra a continuación. El proceso de subcontratación empresarial que se enumera en la figura es aplicable a la subcontratación empresarial general de todo tipo de empresas y es universal. Cuando las empresas realmente implementan la subcontratación empresarial, pueden referirse a este proceso y ampliarlo y especificarlo según sus propias circunstancias.
II. Principales riesgos y medidas de control
(1) Formular el plan de implementación de subcontratación empresarial Formular el plan de implementación de subcontratación empresarial significa que la empresa combina el plan anual de producción y operación y el sistema de gestión de subcontratación empresarial. Determinar el alcance de la subcontratación empresarial y desarrollar un plan de implementación. Los principales riesgos en este vínculo son: la empresa carece de un sistema de gestión de subcontratación empresarial, lo que resulta en una falta de base para formular planes de implementación. El sistema de gestión de subcontratación empresarial no aclara el alcance de la subcontratación empresarial, lo que puede causar que los departamentos pertinentes subcontraten negocios principales; no son adecuados para la subcontratación al formular planes de implementación; el plan de implementación no es razonable, inconsistente con las características de producción y operación de la empresa o está incompleto, lo que puede conducir al fracaso de la subcontratación empresarial.
Principales medidas de control: Primero, establecer y mejorar el sistema de gestión de subcontratación empresarial y determinar racionalmente la subcontratación empresarial en función de la correlación entre varios negocios y negocios principales, el grado de control sobre los negocios de subcontratación y la madurez de el alcance del mercado externo, y en función de si el negocio de subcontratación tiene un impacto significativo en la producción y operación de la empresa, implementar una gestión clasificada del negocio de subcontratación para resaltar los puntos clave de gestión y control, y estipular claramente los métodos y condiciones. , procedimientos y métodos de implementación de la subcontratación empresarial. El segundo es formular planes de implementación en estricta conformidad con el alcance, los métodos, las condiciones, los procedimientos y los métodos de implementación de la subcontratación empresarial estipulados en el sistema de gestión de la subcontratación empresarial para evitar la subcontratación empresarial principal y garantizar la integridad del plan. El tercero es realizar una evaluación y revisión en profundidad de aspectos importantes del plan de implementación basado en el presupuesto anual y el plan de producción y operación de la empresa, incluida la selección de contratistas, la rentabilidad y los riesgos de la subcontratación, el período del contrato de subcontratación y los métodos de subcontratación. , planes de formación de empleados, etc., para garantizar la viabilidad del plan. Cuarto, escuchar atentamente las opiniones de profesionales externos sobre la subcontratación empresarial y mejorar el plan de implementación en base a sus sugerencias racionales.
(2) Revisión y aprobación Revisión y aprobación significa que la empresa debe revisar y aprobar el plan de implementación de subcontratación empresarial de acuerdo con la autoridad y los procedimientos. Los principales riesgos en este vínculo son: el sistema de aprobación imperfecto conduce a una aprobación irregular de la subcontratación empresarial; la aprobación no es estricta o excede la autoridad, lo que lleva a omisiones importantes en las decisiones de subcontratación empresarial, que pueden tener consecuencias graves en la implementación del negocio; plan de implementación de subcontratación de acuerdo con el costo Realizar revisiones razonables y emitir los juicios correspondientes con base en el principio de eficiencia, lo que resulta en una subcontratación empresarial antieconómica.
Principales medidas de control: En primer lugar, establecer y mejorar el sistema de revisión y aprobación de la subcontratación empresarial. Aclarar los métodos, autoridad, procedimientos, responsabilidades y medidas de control relacionadas de autorización y aprobación, y estipular que el personal de todos los niveles debe aprobar dentro del alcance de la autorización y no debe exceder su autoridad. Al mismo tiempo, fortaleceremos la gestión y el control de la subcontratación de negocios importantes de las sucursales para evitar consecuencias adversas para la empresa debido a que las sucursales excedan su autoridad para manejar la subcontratación de negocios. En segundo lugar, al revisar y evaluar los planes de implementación de subcontratación empresarial, debemos centrarnos en comparar y analizar los riesgos y beneficios de los proyectos empresariales subcontratados y autooperados para determinar la racionalidad y viabilidad de la subcontratación. En tercer lugar, el jefe de contabilidad de la empresa o la persona a cargo del trabajo contable debe participar en la toma de decisiones sobre la subcontratación empresarial importante y evaluar razonablemente los beneficios económicos de la subcontratación empresarial. En cuarto lugar, los principales planes de subcontratación empresarial deben presentarse a la junta directiva o autoridad similar para su aprobación.
(3) Seleccionar un contratista significa que la empresa debe seleccionar un contratista basándose en el plan de implementación de subcontratación empresarial aprobado. Los principales riesgos en este vínculo son: el contratante no es una persona jurídica constituida conforme a la ley, carece de las debidas cualificaciones profesionales, los empleados no tienen las debidas cualificaciones profesionales y técnicas y carecen de experiencia relevante en proyectos, lo que provoca que la empresa sufra pérdidas. o incluso caer en disputas legales de subcontratación El precio no es razonable y el costo de la subcontratación empresarial es demasiado alto, lo que dificulta el aprovechamiento de las ventajas de la subcontratación empresarial, existen conductas fraudulentas como el soborno comercial, lo que lleva a que se involucre al personal relevante; en el caso.
Principales medidas de prevención y control: En primer lugar, investigar a fondo la legalidad del candidato a contratista, es decir, si se trata de una institución de servicios profesionales u organización económica constituida de conformidad con la ley y que opera legalmente, y si Tiene un ámbito comercial correspondiente y un espacio fijo para oficinas. El segundo es investigar las calificaciones profesionales y la solidez técnica de los candidatos a contratistas, así como el currículum profesional y las habilidades profesionales de los empleados. En tercer lugar, investigar los casos exitosos de contratistas candidatos que emprenden proyectos similares, así como la evaluación y reputación de la industria.
El cuarto es considerar de manera integral los factores internos y externos de la empresa, medir y analizar los costos laborales, los costos de marketing, los ingresos operativos, los recursos humanos y otros indicadores de la subcontratación empresarial, determinar razonablemente los precios de la subcontratación y controlar estrictamente. Costos de subcontratación empresarial. El quinto es introducir un mecanismo de competencia, seguir las leyes y regulaciones pertinentes, seguir los principios de apertura, equidad e imparcialidad, adoptar métodos apropiados como la licitación pública y seleccionar contratistas sobre la base del mérito. Sexto, seleccionar a los mejores contratistas entre los candidatos a contratistas de acuerdo con los procedimientos y la autoridad prescritos, y establecer un estricto sistema de evasión y supervisión y castigo para evitar sobornos y fraudes por parte del personal relevante en el proceso de selección de contratistas.
(4) Después de firmar el contrato de subcontratación comercial, la empresa debe firmar prontamente el contrato de subcontratación comercial con la parte subcontratada seleccionada, acordando el contenido y alcance de la subcontratación comercial, los derechos y obligaciones de ambas partes. , estándares de servicio y calidad, cuestiones de confidencialidad, normas de liquidación de honorarios y responsabilidad por incumplimiento contractual, etc. El principal riesgo en este vínculo es: ambas partes del contrato deben firmar un contrato y el contratista debe firmar un contrato. Los principales riesgos en este vínculo son: los términos del contrato no estipulan claramente los riesgos de la subcontratación empresarial, y la responsabilidad por incumplimiento del contrato por parte de la parte que subcontrata no está claramente definida, provocando que la empresa caiga en disputas contractuales y litigios comerciales; El precio de subcontratación acordado en el contrato no es razonable o el costo es demasiado alto, lo que provoca pérdidas para la empresa.
Principales medidas de control: en primer lugar, antes de firmar un contrato de subcontratación, se deben considerar plenamente los factores de riesgo importantes identificados en el plan de subcontratación empresarial, y los riesgos deben evitarse o reducirse efectivamente mediante los términos del contrato. En segundo lugar, en términos del contenido y alcance del contrato, se debe aclarar el tipo, la cantidad y el costo de los servicios prestados por la parte subcontratada, y se debe aclarar el contenido específico, el método de operación, el tiempo de operación y las tarifas de los servicios. .
En tercer lugar, en términos de derechos y obligaciones en el contrato, está claro que la empresa tiene derecho a instar a la parte subcontratada a mejorar los procesos y métodos del servicio, y la parte subcontratada es responsable de informar el progreso. y el estado de la implementación de la subcontratación a la empresa en la forma y frecuencia especificadas en el contrato y comunicar eficazmente los problemas existentes. Cuarto, en términos de servicio y estándares de calidad en el contrato, se debe estipular el nivel mínimo de servicio que el contratista debe alcanzar, así como las medidas correctivas que se deben tomar cuando los estándares no se cumplan. Quinto, en materia de confidencialidad en el contrato, se debe estipular claramente que el contratista es responsable de cumplir con las obligaciones de confidencialidad en asuntos comerciales y que involucren secretos corporativos. En sexto lugar, en términos de normas de liquidación de costos, los factores internos y externos deben considerarse integralmente, los precios de la subcontratación deben determinarse razonablemente y los costos de la subcontratación deben controlarse estrictamente. En séptimo lugar, en términos de responsabilidad por incumplimiento de contrato, formular términos contractuales que sean a la vez principios y flexibles para adaptarse a los cambios en el entorno, la tecnología y el propio negocio de la empresa.
(5) Organizar e implementar la subcontratación empresarial. Organizar e implementar la subcontratación empresarial significa que la empresa sigue estrictamente el sistema de gestión de la subcontratación empresarial, los procesos de trabajo y los requisitos relacionados, y organiza todos los aspectos del proceso de subcontratación empresarial, incluidos. Asignar recursos humanos, financieros y materiales, establecer un mecanismo de cooperación con la parte subcontratada, prepararse para la siguiente etapa del proceso de subcontratación empresarial y garantizar que la parte subcontratada implemente estrictamente el contrato de subcontratación empresarial. Al organizar la subcontratación empresarial, las empresas deben implementar los recursos humanos, fondos, hardware y activos propietarios que planean invertir ambas partes de acuerdo con los términos del contrato de subcontratación empresarial, y aclarar el flujo de trabajo, el modelo, la estructura funcional y el plan de implementación del proyecto. servicios o productos destinados a ser proporcionados por la parte subcontratada, etc. El principal riesgo en este eslabón es que el trabajo organizacional de implementación de la subcontratación empresarial sea insuficiente o no esté implementado, lo que afecta la implementación efectiva de la gestión de procesos de subcontratación empresarial en el siguiente eslabón, dificultando el logro de los objetivos de subcontratación empresarial.
Principales medidas de control: En primer lugar, formular medidas de control para la implementación de la subcontratación empresarial basadas en sistemas de subcontratación empresarial, procesos de trabajo y requisitos relacionados, incluida la implementación de gestión de activos, gestión de datos de información, gestión de recursos humanos, seguridad y confidencialidad con el Gestión de la parte subcontratada y otros mecanismos para garantizar que la parte subcontratada tenga reglas a seguir al ejecutar el contrato comercial de subcontratación. El segundo es hacer un buen trabajo al contactar con el contratista, asegurando que el contratista comprenda completamente los procesos de trabajo y los requisitos de calidad de la empresa a través de capacitación y otros métodos, y controle la calidad del negocio desde el punto de partida de la cadena de valor. En tercer lugar, establecer y mantener un mecanismo fluido de comunicación y coordinación con los contratistas para descubrir rápidamente y resolver eficazmente los problemas en el proceso de subcontratación empresarial. El cuarto es ordenar los procesos de trabajo relevantes y aclarar la división de responsabilidades laborales, el modo de operación, el mecanismo de gestión, el nivel de calidad y otros requisitos de cada eslabón.
(6) Gestión de procesos de subcontratación empresarial Según lo estipulado en el contrato de subcontratación empresarial, la parte subcontratada entrega resultados de subcontratación empresarial entregando productos a la empresa en un momento específico o continuando brindando servicios dentro de un cierto período de tiempo.
Debido a las diferentes formas en que el contratante entrega resultados, el proceso de subcontratación empresarial también es diferente. El antiguo proceso de subcontratación empresarial se refiere al proceso de diseño y fabricación del producto por parte del contratante, mientras que el proceso de subcontratación empresarial se refiere al proceso de diseño y fabricación del producto por parte del contratante. Este último proceso de subcontratación empresarial se refiere a todo el proceso de la parte contratante para seguir prestando servicios.
Los principales riesgos en este vínculo son que la parte subcontratada no pueda mantener la capacidad de desempeño debido a cambios en el mercado y otras razones durante el período del contrato, y no pueda continuar cumpliendo con sus obligaciones de acuerdo con el contrato, lo que resultará en el fracaso de la subcontratación comercial y la la interrupción de las actividades de producción y operación de la empresa; la parte subcontratada no puede cumplir con los requisitos de calidad del contrato de subcontratación empresarial, como el suministro de productos o servicios calificados, lo que dificulta aprovechar plenamente las ventajas de la subcontratación empresarial. sufrir grandes pérdidas; el control deficiente; la parte que subcontrata no puede continuar proporcionando productos o servicios calificados. Grandes pérdidas; control deficiente, lo que resulta en filtración de secretos comerciales.
Principales medidas de control: En primer lugar, durante el proceso de la parte subcontratada que proporciona servicios o fabrica productos, preste mucha atención a la capacidad de desempeño de la parte contratante principal del negocio de subcontratación, adopte un método de gestión dinámico y realice una conducta diaria. evaluación del desempeño e inspección periódica del contratante. El segundo es evaluar continuamente la capacidad del contratista para ejecutar el contrato, incluyendo si la inversión del contratista en el proyecto puede respaldar la calidad de sus productos o servicios para cumplir con los objetivos esperados de la empresa, y si el estado financiero, la capacidad de producción y la tecnología del contratista. Las capacidades de innovación y otras capacidades integrales cumplen con los requisitos del proyecto.
El tercero es establecer un mecanismo de supervisión inmediata una vez que se descubre cualquier desviación de los objetivos del contrato, se debe exigir al contratista que realice ajustes y mejoras de manera oportuna. En cuarto lugar, es necesario predecir plenamente diversas emergencias de subcontratación empresarial importante, establecer los mecanismos de emergencia correspondientes y formular alternativas temporales para evitar la interrupción de las actividades de producción y operación de la empresa debido al fracaso de la subcontratación empresarial. En quinto lugar, si hay pruebas concluyentes que demuestren que la parte que subcontrata ha cometido un incumplimiento grave del contrato, lo que ha resultado en el incumplimiento del contrato de subcontratación empresarial, el contrato debe rescindirse de manera oportuna y los departamentos pertinentes deben designarse para reclamar una compensación a la parte subcontratada de acuerdo con los procedimientos legales. Sexto, fortalecer efectivamente la gestión de los materiales de información empresarial formados durante el proceso de subcontratación empresarial.
(7) Paso de aceptación Una vez completada la ejecución del contrato de subcontratación comercial, se requiere una inspección de aceptación. La empresa debe organizar los departamentos o el personal pertinentes para aceptar el contrato de subcontratación comercial completo. Los principales riesgos en este vínculo son: el método de aceptación no coincide con el método de entrega de los resultados de la subcontratación empresarial, los estándares de aceptación no son claros y los procedimientos de aceptación no están estandarizados, lo que hace que el trabajo de aceptación sea una mera formalidad, y la mala calidad de La subcontratación empresarial no se puede descubrir a tiempo, lo que puede generar pérdidas para la empresa.
Principales medidas de control: Primero, formular diferentes métodos de aceptación basados en las características del método de entrega de resultados de la parte subcontratada. En términos generales, la aceptación del producto o servicio final se puede realizar de una sola vez o por etapas a lo largo del proceso de subcontratación. El segundo es determinar los criterios de aceptación con base en el contrato de subcontratación empresarial y sobre la base de la evaluación diaria del desempeño y la evaluación básica de si la calidad del negocio de subcontratación alcanza las metas esperadas. En tercer lugar, organizar el personal pertinente de los departamentos funcionales, departamentos de contabilidad, departamentos de inspección de calidad, etc. pertinentes para revisar y probar exhaustivamente los productos o servicios entregados por el contratista en estricta conformidad con los estándares de aceptación para garantizar que los productos o servicios cumplan con los requisitos y expedir un certificado de aceptación.
En cuarto lugar, cualquier anomalía descubierta durante el proceso de aceptación debe informarse de inmediato, se debe identificar la causa, se deben tomar las medidas correctivas correspondientes en consulta con el contratista según la gravedad del problema y se deben presentar las reclamaciones. presentada conforme a la ley. 5. Con base en los resultados de aceptación, evaluar integralmente si la subcontratación empresarial ha logrado los objetivos esperados y, en consecuencia, mejorar y optimizar el sistema y proceso de gestión de subcontratación empresarial.
(8) Control contable El control contable significa que las empresas deben fortalecer la contabilidad y la supervisión de los negocios de subcontratación de acuerdo con el sistema nacional de normas contables unificadas y hacer un buen trabajo en la liquidación de costos de subcontratación y otros trabajos. Los principales riesgos en este eslabón son: falta de control eficaz del sistema contable de subcontratación empresarial, falta de registro y reflejo de manera integral y veraz del flujo de capital y el flujo físico de cada eslabón de subcontratación empresarial, lo que puede conducir a la pérdida o depreciación de los activos corporativos; el tratamiento contable inadecuado relacionado con la subcontratación empresarial, que puede provocar una distorsión de la información de los informes financieros; una revisión laxa de las liquidaciones, métodos de pago inadecuados y un control laxo de los montos pueden provocar la pérdida de fondos corporativos o daños al crédito.
Principales medidas de control: En primer lugar, el departamento de contabilidad corporativo debe seguir las normas contables nacionales unificadas y fortalecer el seguimiento de los activos transferidos a la parte contratante durante el proceso de subcontratación, los asuntos que involucran cambios en los activos y pasivos, y la potencial para litigios por contratos de outsourcing. Contabilidad y supervisión de impactos y otros aspectos. En segundo lugar, de acuerdo con las disposiciones del sistema de normas contables corporativas, combinado con las características de los negocios de subcontratación y los mecanismos de gestión corporativa, debemos establecer y mejorar los métodos de contabilidad de costos de subcontratación, realizar tratamientos contables relevantes y hacer las revelaciones necesarias y suficientes en los informes financieros. . En tercer lugar, al realizar la liquidación de costos con el contratante, el pago debe realizarse sobre la base del certificado de aceptación y en estricta conformidad con las condiciones, métodos y estándares de liquidación estipulados en el contrato.
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