¿Qué es una empresa de gestión hotelera?
Modern Hotel Management Group nace en Europa y Estados Unidos a finales de los años 40. A lo largo de más de 70 años de desarrollo, las empresas de gestión hotelera han completado gradualmente el proceso de desarrollo de pequeñas a grandes, de simples a diversificadas y de nacionales a internacionales.
Según las "Medidas provisionales para la gestión de empresas de gestión hotelera" emitidas por la Administración Nacional de Turismo en 1993, la definición de empresa de gestión de hoteles (casas de huéspedes) es "exportar la gestión a hoteles con su singular competencias profesionales y capacidades de gestión y disfrute independiente de los derechos civiles, personas jurídicas jurídicas que soportan obligaciones civiles."
Desde la perspectiva de las operaciones de gestión, las empresas de gestión hotelera son empresas basadas en el conocimiento que ofrecen productos de gestión. Sus principales clientes son los hoteles. Los productos que ofrecen incluyen modelos de gestión profesional hotelera y gerentes que dominan los modelos de gestión.
Datos ampliados:
Habilidades de gestión hotelera:
1. Tener integridad, perseverancia, dedicación y ética profesional responsable y espíritu de trabajo en equipo;
2. Tener buenos conocimientos profesionales básicos, capacidad de autoaprendizaje y conciencia emprendedora e innovadora;
3. Dominar los conceptos de servicios modernos y comprender las tendencias de desarrollo de la industria de servicios moderna;
4. Estar familiarizado con el conocimiento comercial de la recepción del hotel, las habitaciones, el catering, la recreación y otros departamentos;
5. Familiarizado con las directrices, políticas y regulaciones para el desarrollo de la industria hotelera de China;
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6. Estar equipado con la recepción del hotel, habitaciones de huéspedes, catering, recreación, exhibición y otras capacidades de gestión y servicios básicos;
7. Fuerte manejo de computadoras, expresión escrita y habilidades de comunicación interpersonal. y ciertas habilidades profesionales de expresión en lenguas extranjeras.
Enciclopedia Baidu-Empresa de gestión hotelera