¿Cuál es el modelo de proceso general de la práctica del trabajo social? Este modelo se divide en varias etapas. ¿Cuál es el contenido específico de cada etapa?

Uno: Etapa de formación de relaciones. Incluye 1: Comprender el origen de los destinatarios del servicio. 2: Evaluación inicial. 3: Construir relaciones profesionales. 4: Ayudar a los clientes a asumir el rol. 5: Establecer relaciones con sistemas distintos al cliente.

Dos: Predecir la etapa del problema. Incluyendo ①: recopilación de información. ②: Analizar e interpretar información. ③: Determinar el problema del destinatario. ④: Realizar un informe de previsión.

Tres: Etapa de elaboración de planes y firma de contratos de servicios. Contenido del plan: Determinar las metas y objetivos, cuestiones y objetos de interés, estrategias de intervención, colaboradores para trabajar juntos, aclarar las funciones respectivas de los trabajadores sociales y los destinatarios, procedimientos y cronogramas de trabajo específicos. Contenido del acuerdo de servicio: las metas y objetivos del proyecto, las respectivas funciones y tareas de los trabajadores sociales y los destinatarios del servicio, los pasos, métodos y técnicas tomadas para lograr las metas y objetivos, los resultados esperados y los métodos de resumen y medición. , etc.

4. Etapa de intervención laboral: Etapa de intervención laboral. Incluyendo intervención directa e intervención indirecta. Intervención directa: ① Ayudar a los destinatarios a comprender y utilizar los recursos existentes. Proporciona intervención en crisis y ajuste de crisis a los destinatarios. Realizar actividades para ayudar a los destinatarios. Estrategias de intervención indirecta: ① Permitir que personas influyentes participen en el trabajo, escolten y cooperen con los esfuerzos para lograr los objetivos del trabajo social. Coordina y conecta varios recursos y sistemas de servicio para lograr los objetivos del servicio. Desarrollar e innovar recursos para satisfacer las necesidades de los beneficiarios. Cambiar el entorno de vida de los destinatarios y lograr objetivos de servicio. Cambiar organizaciones e instituciones para servir mejor a los destinatarios. ⑥ Publicidad colectiva.

Cinco: Etapa de evaluación y resumen. Contenido: Si las metas y objetivos planteados son adecuados y si se logran efectivamente. Si los métodos y técnicas de trabajo se utilizan correctamente. La orientación de roles y realización de tareas de los trabajadores sociales.