¿Qué es el modo 020?
O2O envía información sobre tiendas offline a los usuarios de Internet a través de descuentos, suministro de información, reservas de servicios, etc., convirtiéndolos así en sus propios clientes offline. Es especialmente adecuado para bienes y servicios que deben consumirse en. tiendas, como Catering, fitness, visionado de películas y espectáculos, salones de belleza, etc.
Tres características principales de O2O:
1.
2. Los servicios al consumidor se brindan fuera de línea.
3. Se pueden monitorear los efectos del marketing.
Datos ampliados:
Online to offline, como nuevo modelo que combina el comercio offline con Internet, resuelve los problemas del comercio electrónico en las industrias tradicionales. Sin embargo, la transición de línea a fuera de línea no es un modelo de Internet simple. La implementación de este modelo es un gran desafío para las capacidades fuera de línea de las empresas. Se puede decir que el nivel de capacidades fuera de línea determina en gran medida el éxito de este modelo.
Las capacidades sin conexión están determinadas por la permanencia del usuario en línea. Con la ayuda del online al offline, los sitios web verticales con una gran cantidad de recursos de usuario ventajosos y un alto grado de localización se convertirán en la fuerza principal en el futuro mercado del comercio electrónico.
El punto clave entre lo online y lo offline es que la plataforma atrae a los consumidores en línea, pero los servicios o productos que realmente se consumen deben ser experimentados por los consumidores fuera de línea, lo que plantea mayores requisitos para los servicios fuera de línea. También es una gran pregunta si estas nuevas empresas en línea pueden controlar un sistema de servicios estable.
Aunque el pago en línea a fuera de línea es lo mismo que B2C y C2C, la diferencia es que los bienes comprados a través de B2C y C2C se empaquetan y entregan a los consumidores, mientras que O2O se refiere a Después de que los consumidores compran bienes y servicios en línea, necesita desconectarse para disfrutar de los servicios. Se trata de una combinación de modelos de pago y creación de tráfico para los propietarios de tiendas, así como un nuevo mecanismo de "descubrimiento" para los consumidores.
Materiales de referencia:
Modo Enciclopedia Baidu-020