Número de teléfono del manual de atención al cliente de JD.COM
Línea directa de servicios especiales:
1. Servicio al cliente de vendedores externos:
Descripción del servicio: comuníquese con el comerciante lo antes posible para responder su consulta.
Línea directa de consulta: 400-610-1360.
2.Línea directa de vida de JD.COM
Descripción del servicio: viajes gratuitos, entradas de cine, entradas de espectáculos, agua, electricidad, carbón, teléfono fijo/banda ancha/TV por cable, recarga de tarjeta de gas, recarga de comunicaciones, recarga de juegos y otras consultas comerciales de servicios de vida.
Línea directa de consulta: 400-616-5500.
3. Línea de compras empresariales
Descripción del servicio: Consulta de compras al por mayor para clientes empresariales.
Línea directa de consulta: 400-026-0000.
4. Línea directa de posventa corporativa
Descripción del servicio: Línea directa de servicio posventa exclusiva de JD.COM para clientes corporativos.
Línea directa de consulta: 400-606-6866.
5. Línea directa de viajes de Jingdong
Descripción del servicio: consulta sobre boletos de avión, hoteles, viajes, vacaciones, boletos de avión, boletos de tren y otros servicios de viaje.
Línea directa de consulta: 400-611-5718.
6.Línea directa de atención al cliente de viajes corporativos de JD.COM
Descripción del servicio: brinda consultas comerciales a clientes corporativos, incluidos usuarios de computadoras, boletos, hoteles, ratones, etc.
Línea directa de consulta: 400-622-5368.
7. Servicio postventa a domicilio
Descripción del servicio: En algunas zonas, sólo los productos autooperados con el logo "postventa a domicilio" pueden disfrutar de envío gratuito y mantenimiento original de fábrica. servicios.
Línea directa de consulta: 400-610-3600.
8. Línea directa de servicios de lujo
Descripción del servicio: el canal de lujo autooperado de JD.COM disfruta de un servicio de atención al cliente exclusivo.
Línea directa de consulta: 400-608-5500.
9.Tarjeta de felicitación electrónica JD.COM
Descripción del servicio: Línea directa de venta de tarjetas de felicitación electrónica JD.COM.
Línea directa de consulta: 400-656-0055.
10. Jingdong Express
Descripción del servicio: Consulta de cooperación y consulta de logística de Jingdong Express.
Línea de atención de consultas: 950616.
11. Línea de atención al cliente del canal vehículos
Descripción del servicio: Consulta sobre temas relacionados con eventos de gran magnitud en el canal vehículos.
Línea directa de consulta: 4000-168-168.
12. Línea directa de servicio de adquisiciones global
Descripción del servicio: Línea directa de consulta posventa y órdenes de compra del canal global de JD.COM.
Línea directa de consulta: 400-606-9933.
13. Comida fresca JD.COM
Descripción del servicio: Servicio de comida fresca JD.COM.
Línea directa de consulta: 400-606-3311. ?
14, Línea directa de servicio al cliente inteligente de JD.com
Descripción del servicio: preguntas sobre la aplicación JD.COM William, consulta inteligente de productos.
Línea directa de consulta: 400-606-5522.
15. Línea directa de promotor rural y museo de características locales
Descripción del servicio: Miembro de promoción rural, consulta empresarial de museos de características locales.
Línea directa de consultas: 4006228800.
16, Casa Jingdong/JD. Línea directa exclusiva COM
Descripción del servicio: JD Daojia/JD. Servicio exclusivo de línea directa COM.
Línea directa de consulta: 400-606-0578.
17. Tienda de electrodomésticos JD.COM (JD.com)
Descripción del servicio: tienda de electrodomésticos JD.COM y tienda de servicios JD.com.
Línea directa de consultas: 4006223286.
Consultar JD. COM-Help Center obtiene el contenido anterior.