Experiencias de voluntariado benéfico en librerías

No importa en qué trabajo estés involucrado, necesitas tener una actitud correcta, un corazón serio para aprender, progresar en el aprendizaje y continuar aprendiendo en el progreso, para poder mejorar tus propias habilidades. El siguiente es un artículo "Experiencias de servicio voluntario de amor en librerías" solo como referencia. Le invitamos a leerlo. Experiencia de voluntariado en librerías (1)

La práctica es el único criterio para comprobar la verdad. En clase, inicialmente aprendimos muchos conocimientos teóricos sobre mis publicaciones. El profesor también enseñó algunos conocimientos sobre las librerías en clase. Esta pasantía nos dio una mejor comprensión de los conocimientos profesionales relevantes y los aspectos relacionados con las librerías y la comprensión de la sociedad. La demanda de libros es nuestra acumulación de experiencia en futuros estudios y trabajos.

Debido a que hay relativamente pocas librerías en mi ciudad natal y solo hay una librería grande, Xinhua Bookstore, elegí una librería privada relativamente grande: Blue Dream Bookstore. Tuve algunas consideraciones al elegir esta librería. En primer lugar, las librerías privadas y la librería Xinhua son definitivamente diferentes. La librería Xinhua puede aprender más sobre ella a través de profesores y libros relacionados. En segundo lugar, bajo la presión que enfrentan las librerías físicas, las librerías privadas tienen algunas diferencias en términos de financiación, personal y estrategias de ventas. Quería conocer las operaciones de algunas librerías privadas, así que elegí Blue Dream Bookstore.

El primer día vine a la librería y el gerente de la tienda me presentó con entusiasmo la situación actual de la librería. Aunque la librería no es muy grande, las sucursales son obvias y cada sección tiene. una clasificación específica. La librería La mayor cantidad de material didáctico y material didáctico está allí porque hay una escuela secundaria cerca y hay muchos profesores y estudiantes cerca. Varios materiales didácticos tienen una gran demanda. relativamente pocos, así como algunos clásicos y libros clásicos, además de revistas, caligrafía y pinturas, etc., con el fin de atraer clientes y ampliar su influencia, también opera papelería, papelería estudiantil variada, artesanías, sellos, sellos. y otros productos periféricos.

Más tarde, el gerente de la tienda me asignó un trabajo. Mi trabajo era ser vendedor de materiales didácticos y material didáctico. Eran vacaciones de verano y los estudiantes de primer y segundo grado de secundaria estaban a punto de hacerlo. Me enfrento a estudios intensivos de secundaria, por lo que este tipo de asistentes de enseñanza son muy populares. Creo que este trabajo es muy adecuado para mí. Debido a que también pasé el examen de ingreso a la universidad no hace mucho, también hice muchos materiales de revisión y varios materiales de enseñanza. asistentes. Puedo mirar a los asistentes de enseñanza desde la perspectiva de los lectores y estudiantes y puedo ver que los estudiantes tienen una buena comprensión de los asistentes de enseñanza.

Los materiales didácticos incluyen principalmente materiales de práctica como "Tres años de examen de ingreso a la universidad y simulación de cinco años", así como materiales de aprendizaje de inglés como "Spark English", "Bookworm" y "New Concept". Inglés". Hay muchos tipos de material didáctico. En mi tiempo libre, también observé los libros más vendidos en las librerías, incluido "Liu Xinwu revela el sueño de las mansiones rojas (Parte 2)" de Oriental Publishing House, "Harry, El Príncipe Mestizo" de la Editorial de Literatura Popular, "Liu Xinwu Reveló el Sueño de las Mansiones Rojas" de la Editorial Oriental, Editorial de Literatura Popular "Mastín Tibetano" de la Editorial Literaria, "Tótem del Lobo" de Changjiang Literature and Art Publishing House, "El forastero", "El viejo y el mar", "Las obras completas de la debilidad humana", "El código bíblico", "El fantasma que sopla la lámpara" de China City Publishing House, y "Si la vida fuera Como en el primer encuentro", "Solo para encontrarnos en el camino", "Esas cosas en la dinastía Ming", "Sueño de regreso a la dinastía Qing", "Vida feliz", "¿Qué harás para sustentarte dentro de treinta años?" ¿Años?" Recuerdo mucho, pero todavía hay algunos que no he tenido tiempo de escribir.

Cuando le pregunté al gerente de la tienda sobre las ventas y compras de estos libros, el gerente de la tienda me dijo No compre demasiado al principio, de lo contrario será fácil acumular libros más vendidos, pero es mejor no exceder los 50. Esta es la experiencia del gerente de la tienda en la búsqueda de los libros más vendidos durante muchos años. La compra de los productos debe ser rápida, pero demasiadas también provocarán una acumulación de ventas. Si no es un éxito de ventas, no compre demasiados libros si no comprende la situación del mercado. compre demasiados libros, y mucho menos demasiados libros, si no comprende la situación del mercado, no compre demasiados libros, generalmente 15. (Especialmente si no está seguro del libro, también puede comprar algunos. Pruébelo). Si se agota rápidamente, puede reponerlo inmediatamente. Esto es para tener más variedades y no tener demasiados pedidos pendientes, porque hay demasiados productos que provocarán ciertas pérdidas y aumentarán los costos, incluidos los costos del sitio y el personal de administración. costos y pérdida de libros. Los libros que llegan rápidamente deben reponerse a tiempo, para que sea más fácil obtener ganancias.

El responsable de la tienda también le dijo al autor: Debido a que el tamaño de la librería es demasiado pobre en comparación con otras librerías de la ciudad, no puede realizar pedidos directamente a la editorial. Solo puede ir al mercado mayorista de libros para comprar libros originales. El descuento por comprar libros genuinos es del 50%. 40% de descuento.

También hay algunos libros pirateados, que son muy baratos, y algunos de los de peor calidad son incluso más baratos. Algunas librerías suelen comprar libros pirateados, pero la librería Blue Dream es relativamente famosa en nuestra ciudad natal y no compra libros pirateados ni los vende como tal. genuino A veces compraremos algunos productos y libros usados ​​en exceso para la venta para reponer la variedad de libros usados. Esto también es un status quo, ¿verdad? Los libros auténticos son demasiado caros y algunos libros pirateados son de mejor calidad que los auténticos, pero son bastante baratos. ¿No es por eso que existen los libros pirateados? En cuanto a la situación de las ventas de las librerías, las ventas de libros infantiles y diversos material didáctico son relativamente grandes. Las ventas de artículos de papelería aumentarán rápidamente al comienzo del año escolar. Por lo general, las ventas son pequeñas y las ganancias también. , las ventas de libros de referencia son generalmente altas y bajas, y la cantidad también es pequeña. Aunque el volumen de ventas de los libros más vendidos es relativamente grande, las librerías dependen principalmente de los materiales didácticos para ganar dinero. Especialmente los libros de revisión de exámenes de ingreso a la universidad. El gerente de la tienda dijo que aunque esos libros son demasiado caros, no son tan caros como los libros genuinos. El gerente de la tienda dijo que aunque el inventario de estos libros es relativamente grande, aún es necesario reponerlos. Cuando las ventas son lentas, los libros, revistas antiguas y publicaciones periódicas acumuladas durante mucho tiempo se venden a precios bajos. Casi siempre son un poco más altos que el precio de compra, e incluso se venden sin perder dinero. Se compran libros de bajo precio, y el precio de compra suele ser sólo del 10% al 30% del precio de lista. Los libros de bajo precio se pueden vender a mitad de precio o menos para atraer clientes. Cuando se trata de ventas, tengo que hablar de mi trabajo: guía de compras. La guía de compras es una parte muy importante del trabajo del dependiente de la tienda. Cuando un cliente solicita información sobre libros, debes decírselo con seriedad y responsabilidad. Al mismo tiempo, en este proceso, como vendedor de libros, debo aprender a vender estos libros a los clientes, lo que me obliga a actuar con seriedad. Y de manera responsable, frente a cada cliente, también debo responder las preguntas del cliente. Durante la guía de compras, algunos clientes tendrán muchas preguntas y esperan obtener respuestas del empleado. Quieren saber qué tipo de libro es mejor y más adecuado para ellos (o sus hijos). Al principio, también estaba muy nervioso y no entendía completamente algunos de mis materiales didácticos poco comunes. Los clientes a menudo preguntaban qué materiales didácticos eran más adecuados para ellos y esperaban que pudiera analizar mejor varios materiales didácticos. Siento que hay mucha presión sobre las ventajas y desventajas de los libros complementarios a medida que aumenta el número de veces que leo libros y puedo aprender más sobre la situación de la enseñanza de libros complementarios en las librerías hojeando los libros. En mi tiempo libre, poco a poco me fui adaptando a este trabajo y me dediqué a aprender, y aprendí a entender lo que los clientes quieren saber desde la perspectiva del cliente. De esta manera, me convertí en lector y vendedor varias veces. ejercité mis habilidades.

Cuando le pregunté sobre el tema de la devolución de libros, el gerente de la tienda me dijo que prestara especial atención. Ya sea una editorial, una librería o un mercado mayorista, básicamente adoptan un sistema "ajustable pero no". modelo de suministro de libros "retornables". , el precio del libro de implementación se calcula en función del descuento existente. Sin embargo, si compra un libro de muestra o un libro agotado, no será devuelto ni cambiado.

En otros aspectos, también aprendí mucho durante medio mes de prácticas. Todavía quedan algunos métodos. Después de medio mes de prácticas, siento que este tipo de librería privada aún se puede mejorar. Es solo mi propia opinión. Creo que las ventas de la librería se pueden estratificar aún más, ya que la escuela secundaria cercana tiene diferentes necesidades. Con un personal docente tan grande, en el mercado auxiliar, las librerías pueden establecer cooperación con las escuelas, pueden comprender las opiniones de los maestros de la escuela o comprar productos de acuerdo con las necesidades de los maestros de la escuela y luego venderlos a las escuelas a un precio más adecuado. De esta manera, pueden aprender mucho sobre el tiempo, de modo que las librerías puedan vender a las escuelas. La librería puede establecer una relación de cooperación con la escuela, comprender las opiniones de los maestros de la escuela o las necesidades de los maestros de la escuela para comprar productos y luego venderlos a la escuela a un precio más adecuado, de esta manera puede retener clientes. , comprender las necesidades de profesores y estudiantes, y también las escuelas pueden entregar tarjetas de membresía para estimular las ventas. Creo que la librería también puede agregar artículos de alquiler de libros. No existe ningún proyecto comercial de este tipo en la librería donde hice la pasantía. Me pregunto si el gerente de la tienda ha considerado si el alquiler de libros afectará las ventas de libros. Además de vender los libros atrasados ​​​​a precios bajos, también podemos alquilarlos. puede aumentar las ganancias y ahorrar espacio en el inventario. Creo que los libros en alquiler deberían ser más prácticos, como diccionarios, libros técnicos agrícolas, medicina, ciencia y tecnología y otros libros profesionales. Estos libros son de naturaleza muy profesional. La mayoría de la gente no puede leer ni aprender el conocimiento en este momento. Los lectores no necesariamente necesitan comprarlo en este momento, por lo que será un poco difícil de vender, pero puedes obtener una cierta cantidad de ingresos alquilándolo.

Creo que hay algunos libros muy prácticos, como los libros de tecnología agrícola y los libros sobre vida hogareña, que se pueden cooperar con las librerías agrícolas. He estado en librerías agrícolas varias veces y los libros son bastante prácticos y algunas personas todavía vienen a pedir prestado. Puede apoyar la construcción de librerías rurales. En primer lugar, puede aliviar la presión de inventario de libros en este campo. En segundo lugar, puede tener un efecto publicitario. En tercer lugar, insiste en anteponer los efectos sociales, matando tres pájaros de un tiro. . Mata tres pájaros de un tiro. Por último, pero no menos importante, creo que las librerías deberían destacar sus características, como alquilar libros en línea. Comprar libros no es tan bueno como alquilar libros. Ya no es necesario gastar decenas de dólares solo para leer libros durante unos días, lo que puede realizarse de inmediato. ¡Ahorre 10 yuanes en costos de educación! Es una forma que los padres están dispuestos a adoptar. El formato del banco de libros hace que los libros no utilizados ya no sean una carga. Almacenarlos en una librería no sólo ahorra espacio, sino que también genera intereses. La consignación de libros es una forma de vender libros no utilizados en librerías, convertir los desechos en tesoros y convertir los artículos inactivos en dinero.

Finalmente, siento que mi pasantía de verano ha ganado mucho. A través de la pasantía, tengo una comprensión preliminar del funcionamiento y gestión de las librerías, lo que me ayudará a estudiar cursos profesionales como el marketing de publicaciones en el. En el futuro, una cierta cantidad de ayuda, transformar la teoría en experiencia, es la experiencia más valiosa. La experiencia es muy importante en la sociedad actual, por eso estoy muy satisfecho con esta pasantía que duró solo medio mes. Estoy muy satisfecho y he aprendido mucho, lo cual es una ventaja. Reflexiones sobre ser un voluntario cariñoso en una librería (2)

Estas vacaciones de verano, tuve la suerte de realizar una pasantía en una librería de arte durante un mes. Este mes, tengo una comprensión más profunda del trabajo en la librería y también me familiaricé con el trabajo de la guía de compra de libros en el sitio. Originalmente pensé que este era un trabajo muy simple, pero cuando realmente entré en contacto con este trabajo, descubrí que el trabajo de guía de compras en una librería es muy significativo.

Como guía de compras en una librería, su trabajo básico es organizar los productos, guiar a los lectores para que compren libros y comunicarse con los lectores para evitar robos. Primero, organice los productos. Este es el trabajo más básico de una guía de compras en una librería. Organizar productos incluye clasificar libros nuevos en los estantes y seleccionar algunos de los libros más vendidos para exhibir. También debes comprobar con frecuencia la ubicación de los libros en las estanterías y clasificar los libros colocados al azar por los clientes. También debemos limpiar las estanterías con regularidad para evitar que los libros acumulen polvo. A veces, cuando llegan libros nuevos a la librería, tenemos que contarlos y guardarlos en el almacén. En segundo lugar, debemos guiar a los lectores para que compren libros, recomendar libros adecuados a los clientes y aprender a encontrar clientes adecuados para los libros. Algunos lectores tienen objetivos de compra muy claros en las librerías y especifican qué tipo de libros quieren comprar. Sólo necesitamos guiar a los lectores para que los coloquen correctamente en las estanterías.

Pero algunos lectores solo quieren una amplia variedad de libros de un determinado tipo. En este momento, podemos recomendar libros a los lectores en función de las conversaciones con los lectores y de nuestra experiencia habitual. Entonces, también necesitamos aprender a comunicarnos con los clientes. La comunicación con los clientes es un paso muy importante. A partir de nuestra comunicación con los clientes, podemos comprender sus intereses de lectura y las características de compra de libros, para recomendar libros a los clientes. También podemos obtener de boca de los clientes información útil para la gestión de librerías, y también podemos escuchar las sugerencias de los clientes sobre librerías. Finalmente, evite el robo. El mayor dolor de cabeza de las librerías es la pérdida de libros. En la librería de arte donde trabajo, a menudo ocurren incidentes de libros perdidos. La simple instalación de cámaras no puede resolver fundamentalmente este problema. Esto también requiere más esfuerzo por parte del personal de la tienda. Durante el trabajo, no podemos salir del área de la que somos responsables sin autorización. Si faltan estos libros en la estantería, debemos averiguar inmediatamente dónde están. Debemos estar más atentos cuando nos encontremos con personas sospechosas.

Las anteriores son cosas que hacemos todos los días, pero es en estas tareas diarias donde descubrí que las guías de compras in situ son una parte indispensable de la librería. Las guías de compras en el sitio a veces incitan a los lectores a realizar compras. De hecho, cada guía de compras en el sitio necesita resumir esto lentamente en su trabajo diario. Lo que sigue es el patrón que aprendí durante mi pasantía de un mes en una librería.

Como guía de compras in situ, lo primero que debemos hacer es sonreír siempre. Los propios lectores quieren ver la sonrisa del corazón de la guía de compras en el sitio. Responda todas las preguntas y sea cortés con los demás. De esta manera, los lectores estarán de mejor humor y también podrán desempeñar un papel en la promoción del consumo de los lectores.

En segundo lugar, trata a todos los lectores con la misma actitud. Independientemente de si el lector compra algo o no, se le debe recibir calurosamente y brindarle un servicio considerado. Porque los lectores que no compren libros también se convertirán en lectores potenciales de librerías.

En tercer lugar, debes tener conocimientos profesionales y poder ofrecer a los lectores sugerencias de compra. Mi librería es una librería de arte. Los libros son muy profesionales y muchos lectores tienen propósitos claros al comprar libros.

Es posible que algunos lectores simplemente quieran comprar un álbum de fotografías de un pintor famoso, mientras que otros quieran una serie de cómics. Esto requiere que los guías de compras tengan cierta comprensión de cada libro en el área de la que son responsables. Ya sea que los lectores necesiten un determinado libro o un determinado tipo de libro, podemos ayudarlos rápidamente a encontrar los libros que necesitan. Los guías de compras en el sitio deben tener conocimientos profesionales en esta área, de modo que ante las dudas y preguntas de los lectores, podamos responder las preguntas de los lectores de manera profesional en lugar de hacer preguntas sin conocer todas las respuestas. Debemos responder correctamente a las preguntas de los clientes y no ser ambiguos ni hacerles perder la confianza en nosotros. De esta forma, los lectores pueden sentirse incómodos a la hora de comprar libros.

Por lo tanto, los compradores de sitios web deben tener conocimientos profesionales de libros, así como las categorías generales de libros en las librerías y los estantes donde se colocan estos libros. Esto requiere que los compradores de sitios web gasten más energía y acumulen con el tiempo.

En cuarto lugar, no hay necesidad de vender demasiado a sus lectores. Al comienzo de la capacitación, el gerente de la tienda nos dijo que no es necesario vender demasiado a los lectores. Debido a que los libros de mi librería de arte son muy profesionales, muchos lectores vienen a comprar libros de manera específica, saben qué tipo de obras necesitan y muchos lectores también quieren comprar libros en un ambiente tranquilo. usted será perturbado. Él puede ser contraproducente.

En quinto lugar, la devolución de productos debería ser tan sencilla como comprar un libro. No podemos saludar a los lectores con una sonrisa cuando compran un libro y permanecer inexpresivos cuando lo devuelven. Incluso si los lectores necesitan devolver el libro, tenemos que sonreír. Esto dejará una buena impresión en los lectores y tal vez se conviertan en nuestros clientes a largo plazo.

En sexto lugar, las guías de compras de sitios web deben aprender a promover las actividades de las librerías de manera oportuna. Las librerías ocasionalmente tienen descuentos o descuentos completos. Cuando descubra que los lectores están interesados ​​en estos libros promocionales, debe informarles a tiempo. Tal vez los lectores aún no estén listos para comprar el libro, pero es posible que decidan comprarlo después de enterarse del evento. Algunos libros están dañados o tienen las cubiertas ligeramente sucias, y también debemos recordar a los lectores que el precio de estos libros puede reducirse.

En séptimo lugar, cuando un cliente pide un libro, si la librería lo tiene en stock, podemos ayudar de forma proactiva al cliente a encontrar el libro que necesita. Cuando estaba haciendo prácticas en una librería de arte, debido a que algunos libros tenían muchas series, los lectores tenían dificultades para encontrar libros. En ese momento, tomamos la iniciativa de ayudarlos a encontrar libros que pudieran darles una buena impresión.

En octavo lugar, mantener limpios los libros y estanterías en todo momento. Los libros colocados en las estanterías pueden acumular polvo fácilmente, lo que requiere que los ordenemos con frecuencia. Si las guías de compras de las librerías no se limpian con regularidad, los libros acumularán polvo fácilmente y los lectores se sentirán polvorientos al comprar libros, lo que afectará el estado de ánimo de los lectores al comprar libros.

Durante la pasantía de este mes en una librería de arte, me di cuenta de que las guías de compras en las librerías no son simplemente vender libros. También implican muchos conocimientos, lo que requiere que las guías de compras resuman lentamente a través de la práctica continua. Y durante esta pasantía de un mes, también aprendí más sobre la experiencia laboral en librerías y aprendí algo de experiencia en promoción de guías de compras.

Experiencias de voluntarios de librería (3)

La ubicación de las pasantías de este año es una librería llamada "Wutong" en comparación con el año pasado, cuando promovimos la protección del medio ambiente y recogimos basura en el parque. , finalmente ya no estaba tomando el sol. La librería no es muy grande, las condiciones no son muy buenas y no hay aire acondicionado, pero el personal de adentro está muy entusiasmado, así que estoy muy feliz.

El primer día llegué a la librería a las nueve de la mañana y me encontré con la jefa. La jefa me presentó a una tía que era responsable de mi trabajo y me pidió que me pusiera en contacto con ella si tenía. cualquier cosa que hacer. Hay un altillo encima de la librería, que es una oficina. Al principio mi tía me dio el libro de cuentas y me pidió que revisara los libros vendidos y el precio todos los días de julio, luego revisara los ingresos todos los días y finalmente los sumara para ver si coincidían con los números. ella calculó. Al principio subestimé este trabajo pensando que sería muy sencillo, pero no es fácil de realizar. Tuve que buscar los títulos de los libros uno por uno y corregirlos uno por uno. Su letra era tan elegante que no podía entenderla en absoluto, así que no escribió el título completo, sino que eligió uno al azar. pocas palabras para representar el título. Algunos libros tienen títulos confusos, como "Armas de guerra", "Armas globales" y varios otros libros, todos relacionados con "guerra", "armas", "armas de guerra" y "armas globales". Cuando comencé a leer, no estaba muy seguro, así que tuve que confirmarlo con ella una y otra vez.

Después de hacer coincidir el título y el precio, comencé a hacer cuentas. Esta es la primera vez en mi vida que siento que las computadoras no son muy convenientes. Además, las computadoras que usamos en la librería son diferentes a las que usamos durante el examen de ingreso a la universidad, por lo que no hay "escape" si cometemos un error de cálculo. Se suman decenas de números, y si accidentalmente presionas el incorrecto, tendrás que empezar de nuevo. Al final, si no puedes responder la pregunta correctamente, tendrás que empezar de nuevo.

Después de algunas veces, sentí que me estaba volviendo loca. La tía lo miró y dijo con una sonrisa: "No importa, no importa. No importa si no puedes terminar el cálculo. La tía lo hará cuando ella diga esto". , Me volví aún más reacio: un estudiante universitario digno ni siquiera puede hacer bien los cálculos.

El tiempo pasa volando y llega la hora de almorzar. Hay una pequeña cocina en la habitación más interna de la librería y supe que los empleados aquí cocinan sus propias comidas todos los días. La tía dijo que el jefe era muy amable y me reembolsaba las compras diarias. A menudo está fuera de la tienda y tiene una gran confianza en sus empleados. Creo que es precisamente por la confianza que tiene en sus empleados que trabajarán más duro.

Después de cenar, corrí a la oficina de arriba para hacer la contabilidad. Finalmente, cuanto más calculaba, más me apetecía y después de casi una hora, me familiaricé con la contabilidad. fue completado. Luego comencé a trabajar en una librería. Por ejemplo, si los clientes no encuentran el libro que quieren comprar, les ayudaré a encontrarlo; si veo un libro en el lugar equivocado, lo quitaré y lo volveré a colocar en su lugar. Debido a que hace demasiado calor y no hay aire acondicionado, no hay muchos clientes. La tía me dijo que cuando comiencen las clases en septiembre, después de todo, esta librería todavía es principalmente para tutorías. Por supuesto, los clientes son principalmente estudiantes.

El primer día pasó así. Al día siguiente, mi tía me pidió que organizara la estantería. Sabía que mi segundo idioma extranjero era el japonés, así que me pidió que organizara la estantería relacionada con el japonés. Dividí los libros japoneses en categorías: los libros hablados pertenecen a los libros hablados, los libros para escuchar pertenecen a los libros para escuchar y los libros de examen pertenecen a los libros de examen. Están ordenados desde el nivel uno, el nivel dos, el nivel tres y el nivel cuatro hasta vocabulario, gramática. y leyendo libros. Estaba tan cansado que sudaba profusamente.

"Esto es genial. Mis puntajes en inglés han mejorado mucho".

En los días siguientes, mi jefe me pidió que le ayudara a empacar algunas cosas y escribir un libro en la computadora, un libro sobre cómo aprender Go. El jefe es una persona a la que le gusta jugar Go. Aunque este libro es muy antiguo, cree que el contenido es muy bueno, pero ya no está disponible en el exterior, por lo que el jefe planea reimprimirlo, producirlo y ganar algo de dinero con él. él. Además, el jefe también tiene tratos comerciales con algunas escuelas. Parece que el jefe es una persona con mucha mentalidad empresarial.

Con la finalización de este libro de Go, mi práctica social también terminó. Mi jefe sabía que tenía un examen en diciembre, así que me pidió que eligiera cualquier libro que me gustara de la estantería japonesa. Lo leí durante mucho tiempo y finalmente saqué una copia de la "Prueba de práctica de nivel 1 de dominio del idioma japonés" de la estantería organizada. El dueño de la tienda también estampó el sello conmemorativo de su librería en la primera página del libro.

Una cosa que aprendí de esta experiencia es que ningún trabajo puede subestimarse. Incluso una librería pequeña tiene mucho trabajo que hacer todos los días. Muchas veces pensarás que se trata de un trabajo sencillo, pero cuando realmente lo hagas, descubrirás que hay habilidades que aprender. A partir del 1 de septiembre, como recién graduado, también me enfrentaré al problema de encontrar trabajo. Muchos estudiantes universitarios que acaban de graduarse siempre sienten que son geniales. Este trabajo es demasiado agotador y ese trabajo es demasiado bajo. Aunque no sé qué tipo de trabajo haré en el futuro, no importa qué trabajo haga en el futuro, comenzaré desde lo más básico y nunca me menospreciaré. Reflexiones sobre el voluntariado en librerías (4)

Sin saberlo, después de vivir la tortura de nueve exámenes, por fin nos llegaron las vacaciones de verano. Para el plan de práctica social de este año, varios de nuestros compañeros planean ir a la librería XX University Press al lado de la escuela para realizar una pasantía para sentar las bases para trabajos futuros y entrar en contacto con el entorno social de antemano.

Cuando estaba en la escuela secundaria, solía ir a las librerías a comprar libros. Pensaba que había estado en innumerables librerías y conocía muy bien el trabajo de las librerías. Las guías de compras simplemente ayudan a los clientes a encontrar libros. Pero cuando llegué a la librería como pasante, me di cuenta de lo superficial que era mi comprensión anterior de las guías de compras. El trabajo de una guía de compras no es sólo encontrar el libro ideal para el cliente, sino que también tiene muchas otras cosas que hacer. Dado que somos un proyecto de práctica social, nuestro tiempo de actividad se limita a las nueve a once de la mañana todos los días, por un período de siete días. Después de una breve comprensión, tengo una cierta comprensión del flujo de trabajo de la librería. Recibir productos, almacenar, colocar tiras magnéticas, colocar libros en los estantes y guías de compras son cosas que todo guía de compras debe hacer en la vida diaria. Permítanme presentarles el flujo de trabajo de la librería:

1. Recepción y almacenamiento

Todos los días llega un flujo constante de libros desde la tienda principal y nuestro trabajo es contarlos. El número de libros de la biblioteca.

No creas que es tan sencillo como colocar los libros en un lugar designado. Esta es la parte más complicada del trabajo de la librería: recibir y almacenar. Hay una serie de pasos desde la demanda de un libro hasta el almacenamiento: demanda-informe-recepción-inventario-estantería-almacenamiento. Estos pasos deben completarse casi todos los días. El comprador debe contar los libros que faltan e informarlos al almacén. Al día siguiente, los libros fuera de almacén se enviarán desde la tienda principal a cada sucursal. Lo siguiente que debe hacer es contar y verificar la cantidad de libros necesarios, completar los libros que faltan y colocar los libros restantes en el almacén para reponer los estantes.

2. Banda magnética

Pegue una banda magnética especial en el espacio en la parte posterior del libro cerca del número de página. Esta es una medida de seguridad para evitar que roben el libro. Una vez vendidos los libros, el cajero será responsable de desmagnetizarlos. Si se sacan de la librería libros no desmagnetizados, el escáner de la puerta emitirá automáticamente un sonido áspero de "bip bip". Esto garantizará la seguridad de los libros en la librería. Tercero: estanterías y colocación de libros en estanterías también es una buena idea. Con las tapas hacia afuera, los libros de la misma serie y del mismo editor suelen colocarse juntos. Los cuadernos recomendados con frecuencia y la serie de libros Illustrated World de la editorial Yanbian se colocan en ubicaciones fijas. Cuando el guía de compras descubre que la cantidad de libros es insuficiente, debe reponer rápidamente los libros en los estantes.

3. Comprobar si hay daños

En las librerías, este trabajo es especialmente importante, porque los libros dañados no se pueden vender al precio completo, por lo que la importancia de este trabajo es evidente. Afortunadamente, las librerías tienen restricciones estrictas sobre el entorno de almacenamiento de libros en la biblioteca, por lo que el fenómeno de la destrucción de libros no es muy grave. Sólo uno o dos de cada cien libros están manchados, por lo que la pérdida no puede ser muy grande. Se ha visto que la conservación de elementos inactivos es un gran problema en cualquier industria y vale la pena estudiarlo.

4. Guía de compras

La librería Shandong University Press básicamente compra libros tutoriales, por lo que la guía de compras no es difícil. Solo necesita guiar a los lectores a la ubicación del libro que desean comprar. . El resto de lectores pueden tomar sus propias decisiones. Mientras trabajaba en la librería, descubrí algunos problemas menores. En primer lugar, los clientes no prefieren algunas ediciones antiguas de libros de orientación debido al papel y otras razones, y a menudo no se pueden vender durante mucho tiempo. Constantemente se envían libros nuevos y todavía se colocan libros viejos en las estanterías. haciendo que el espacio originalmente pequeño esté más lleno de gente. Si las librerías no pueden vender estas lecturas no tan buenas a precios bajos, creo que aún pueden dejar espacio para libros nuevos. Estos libros tienen una calidad de papel ligeramente inferior y se publicaron en 2012. Si se venden a bajo precio, creo que aún pueden atraer a los consumidores. Esto no solo permite vender libros usados ​​y resuelve el problema de una gran cantidad de libros superpuestos, sino que también hace que la estantería parezca más cómoda y facilita a los compradores encontrar libros. En segundo lugar, algunos libros a menudo tienen problemas de calidad, se dañan, se pierden o tienen contenido incorrecto. Los libros vendidos se devuelven, lo que afecta la reputación de la librería. Si la editorial tiene mucho cuidado en el proceso de impresión, composición tipográfica y revisión, creo que este tipo de cosas se pueden evitar. Cuando los estudiantes compran libros a los que les faltan páginas o con errores, su aprendizaje inevitablemente se verá afectado. Por lo tanto, espero que muchas editoriales sigan el principio de seriedad y responsabilidad y controlen estrictamente la calidad para no perjudicar los intereses de los lectores, las librerías y las editoriales.

Durante estas prácticas aprendí mucho.

En primer lugar, como empleado de una librería, debes ser responsable.

A través de las prácticas aprendí que el trabajo de un guía de compras no es tan sencillo. Cuando el cliente lo necesita, debe explicárselo con cuidado y paciencia. Los clientes son diferentes de las guías de compras. Están familiarizados con cada lugar de la librería y no conocen la clasificación de los libros. Por lo tanto, el personal de la librería debe ayudar a los clientes a resolver sus problemas y encontrar libros que satisfagan sus necesidades.

2. En el trabajo futuro, debemos trabajar duro.

Mover libros y colocar tiras magnéticas en las librerías son dos tareas "difíciles". Llevar libros a los lugares designados es un trabajo físico en una librería. Los productos que llegan van desde cinco o seis hasta cientos. Estas son las tareas de cada miembro del personal. La colocación de bandas magnéticas requiere que el personal sea cuidadoso y concienzudo.

3. Aprende a pedir consejo a los demás con humildad.

Cuando entré a trabajar en la librería por primera vez, me sentí muy avergonzado cuando vi una deslumbrante variedad de libros con diferentes nombres. Se necesita mucho esfuerzo para recordar los nombres y ubicaciones de tantos libros. Cuando vi que el personal de la librería podía encontrar hábilmente los libros que los clientes necesitaban, e incluso recordaba muy claramente la cantidad descontada, no pude evitar respetarlos en secreto. Creo que necesito preguntarles más.

Después de su orientación, me adapté rápidamente al nuevo trabajo y recordé las categorías y ubicaciones de los libros. Hay élites en todos los ámbitos de la vida, esto es absolutamente cierto. Si quieres adaptarte a un nuevo trabajo debes tener la mente abierta y pedir consejo. Los antiguos guías de compras que están familiarizados con el trabajo deben orientar a los nuevos guías de compras para que los recién llegados puedan adaptarse al trabajo más rápido y entrar en el trabajo tenso y ocupado lo antes posible.

Los días de trabajo en una librería me hicieron darme cuenta claramente de que sólo experimentándolo personalmente puedo comprenderlo mejor. Cuando participamos en la práctica social, podemos ejercitarnos en la práctica y acumular experiencia laboral, por lo que debemos tomar en serio cada práctica social y sentar las bases para un mejor trabajo social en el futuro.