Informe de investigación de mercado de productos
Si no estamos completamente familiarizados con una determinada situación o evento y necesitamos realizar una investigación, generalmente recopilaremos los resultados de la investigación en un informe de investigación. Entonces, ¿a qué debemos prestar atención en el informe de investigación? El siguiente es un ejemplo de informe de investigación de mercado de productos que compilé para usted. Espero que le resulte útil.
Informe de la encuesta de mercado de productos 1 1. Plan de la encuesta
(1) Propósito de la encuesta: Al comprender el uso de teléfonos móviles por parte de los estudiantes universitarios, proporcionar referencias para los fabricantes de teléfonos móviles y los fabricantes de teléfonos móviles. y desarrollar teléfonos móviles para estudiantes universitarios El mercado de consumo proporciona alguna referencia.
(2) Objetivo de la encuesta: estudiantes actuales.
(3) Procedimientos de la encuesta:
1. Diseñar un cuestionario y aclarar la dirección y el contenido de la encuesta;
2. Charle aleatoriamente con estudiantes de varias universidades y pídales que completen cuestionarios
3. Según el cuestionario de Recycling Network, los contenidos específicos son los siguientes:
(1) Según el lugar de compra y el precio de las muestras, la marca y otras características digitales, así como la media y la varianza de la distribución del consumo mensual, para inferir los parámetros correspondientes de la distribución mensual general del consumo de teléfonos móviles entre estudiantes universitarios; p>
(2) Analizar el mercado de teléfonos móviles de acuerdo con los diferentes requisitos de los estudiantes para las funciones de los teléfonos móviles.
Segundo diseño del cuestionario
Cuestionario sobre el uso de teléfonos móviles entre estudiantes universitarios;
En tercer lugar, análisis de datos
Con base en los datos anteriores que realicé Después del análisis, la conclusión es: el mercado de teléfonos móviles para estudiantes es un mercado muy amplio con un enorme potencial de desarrollo.
(1) Análisis basado en la cuota de mercado de teléfonos móviles de los estudiantes
(2) Características generales de los grupos de consumidores de estudiantes
Como estudiante, tengo algunos conocimientos sobre Este grupo analizó nuestras características similares y concluyó que si queremos apoderarnos del mercado de la telefonía móvil, debemos desarrollar productos para diferentes grupos de estudiantes o llevar a cabo métodos de marketing específicos. Analicemos las características del grupo de estudiantes:
(1) Sin ingresos económicos;
(2) Persigue la moda, defiende un estilo individualizado y único, y presta atención a la individualidad;
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(3) Los estudiantes viven principalmente en una vida colectiva, y el intercambio de información entre ellos se ve rápidamente afectado por compañeros y amigos.
(4) Fuerte conocimiento de la marca y amor por los productos de marcas famosas.
(3) Estándares y características de los consumidores estudiantes que compran teléfonos móviles.
A través de la encuesta, Los estudiantes universitarios compran teléfonos móviles Los factores principales son el estilo, la función, el precio y la marca personalizados y de moda, que se han convertido en los cuatro criterios básicos para que los estudiantes compren teléfonos móviles. La encuesta muestra que cuando los estudiantes universitarios eligen un teléfono móvil, lo más importante es el diseño de apariencia del teléfono móvil, como la forma, el tamaño, el grosor, el material, el color, etc., lo que representa el 65%, pero los estudiantes universitarios no; solo persiga una apariencia hermosa, la "connotación" también es muy importante, por lo que las funciones de los teléfonos móviles también tienen un lugar, representando el 50%, en segundo lugar, prestan atención al precio y no demasiado a la marca; Parece que los estudiantes universitarios de hoy son más realistas.
Informe de investigación de mercado de productos 2 1. La situación de seguridad de los productos para bebés es desalentadora.
Recientemente, muchos padres están entrando en pánico por la calidad y seguridad de los productos domésticos para bebés. Huelga decir que existen problemas con la leche en polvo. En particular, algunas leches en polvo producidas en el país se han visto expuestas con frecuencia a problemas de calidad, lo que ha provocado que muchos consumidores compren leche en polvo del extranjero a precios elevados.
Johnson & Johnson, un producto cosmético para bebés y niños pequeños, también tiene problemas. Fue retirado del mercado en el mercado internacional pero hizo la vista gorda ante el mercado chino. Además, con frecuencia ocurren incidentes de exceso de toxinas en la ropa de algunos niños, y los problemas de calidad con los productos infantiles frecuentemente ponen a prueba los nervios de nuestros padres.
Según las predicciones del Centro de Investigación Hublot Yeats, China ha entrado en otro baby boom que durará más, experimentando la cuarta ola de baby boom, que se prolongará hasta 2015. Este baby boom expandirá completamente el enorme mercado de la industria de productos para bebés de China y formará un enorme grupo industrial de bienes de consumo como ropa, alimentos, vivienda, transporte, educación y juegos para bebés y niños pequeños de 0 a 6 años.
Buscar productos para bebés de alta calidad y de buena reputación se ha convertido en el deseo de muchos padres, especialmente con la llegada del baby boom nacido en la década de 1980, que tienen mayores requisitos para los productos para bebés.
En este contexto, cómo ganarse un lugar en el mercado se ha convertido en una consideración clave para muchos operadores, especialmente en ciudades de primer nivel como Beijing y Shanghai, donde los residentes tienen mayores niveles de ingresos y mayores requisitos. para productos infantiles y infantiles. Actualmente, muchos operadores también consideran la salud y la seguridad de los productos como la base para el desarrollo a largo plazo de la empresa.
En segundo lugar, el mercado de alta gama escasea.
Desde la perspectiva del mercado nacional de productos para bebés, las plataformas de ventas de alta gama son actualmente escasas.
Los expertos de la industria analizan que en los últimos años, la industria maternoinfantil de China se ha desarrollado rápidamente, y el mercado de productos maternoinfantiles se ha convertido en un terreno elevado para que muchos empresarios compitan por él. Por un lado, el mercado maternoinfantil tiene amplias perspectivas y se ha convertido en una conocida "industria naciente". Por otro lado, los productos maternos e infantiles en el mercado chino son bastante diferentes en términos de escala, servicios, ambiente de compras y alcance comercial. Entre ellos, hay una mezcla de buenos y malos, y la competencia en el mercado es cada vez más feroz.
Los expertos de la industria dijeron que con la mejora del nivel de vida de las personas, la demanda de productos y servicios de maternidad, bebés y niños será cada vez mayor. No sólo necesitan una gama completa de productos y un ambiente de compras cómodo. , pero también deben ser servicios considerados y meticulosos. Podrás comprar todos los productos de maternidad y bebé que necesites al mismo tiempo, sin correr de un lado a otro ni hacer largas colas. El modelo de compra de "ventanilla única" de los supermercados de productos maternos e infantiles se convertirá en el modelo de ventas principal en el mercado futuro.
En la actualidad, en Beijing, algunas empresas han comenzado a centrarse en el mercado de gama media y alta. Algunos comercios tienen en sus tiendas una gran cantidad de productos de marcas extranjeras: ropa de bebé, cosméticos, chupetes, juguetes, cunas, de todo. Entre ellos, en un supermercado para bebés, hay un tipo de agua de Nueva Zelanda, que es muy cara. Se utiliza especialmente para preparar leche en polvo para niños, con un precio de 100 yuanes.
El artículo "Informe de investigación sobre pronóstico de inversiones y encuesta sobre proyectos de la industria de productos maternos e infantiles 2011-2016" publicado por China Lecture Hall señaló que el consumo mensual promedio de productos para recién nacidos en los hogares urbanos de mi país es más de 900 yuanes. Junto con el consumo de bebés y niños pequeños en las ciudades rurales, el tamaño del mercado de productos infantiles de China continental superará los 654,38 billones de yuanes cada año.
Se entiende que desde mediados y finales de la década de 1990, el mercado de productos para bebés de mi país ha entrado en un período de rápido desarrollo, con una tasa de crecimiento anual promedio de más del 17%, y el método de venta de Los productos para bebés han pasado gradualmente de los centros comerciales a las tiendas especializadas. En las ciudades, la búsqueda de salud y alta calidad se ha convertido en la primera opción para muchos consumidores. En la actualidad, las tiendas nacionales de productos maternos e infantiles han experimentado más de diez años de desarrollo y se encuentran en una etapa de loca expansión. Sin embargo, en este mercado falta una plataforma de ventas de marcas reconocidas, lo que hace que muchos consumidores nacionales tengan que gastar mucho dinero para comprar en el extranjero.
En tercer lugar, los servicios se convertirán en un nuevo punto de crecimiento.
Actualmente, las ventas nacionales de productos infantiles y infantiles están diversificadas. Además de los grandes almacenes tradicionales, las tiendas de marca, las tiendas de productos para bebés y las grandes cadenas de tiendas para bebés y bebés, los consumidores están aceptando gradualmente algunos modelos minoristas innovadores y tienen una tendencia de rápido crecimiento. Por ejemplo, marcas minoristas para bebés y bebés que combinan servicios en línea y fuera de línea, y una gran cantidad de tiendas en línea C2C para productos para bebés y bebés. , su efecto de marca gradualmente se hizo prominente.
A medida que el mercado madura, el conocimiento de la marca por parte de los consumidores tiene un efecto acumulativo. A medida que aumenta la capacidad de pago de los consumidores, su preferencia por la marca aumentará gradualmente. Las marcas de productos infantiles con una rica experiencia en la industria y un alto conocimiento de la marca se beneficiarán más y sus efectos de marca serán más prominentes.
Algunas empresas también buscan innovación sobre cómo obtener más beneficios en esta competencia de mercado.
Algunos analistas señalaron que, aunque el mercado infantil nacional es actualmente muy grande, existen pocas plataformas de venta a gran escala. Los consumidores necesitan un auténtico "supermercado" a gran escala donde no sólo puedan comprar lo que necesitan. en una sola parada. Todos los productos vienen con servicios adicionales.
Algunas empresas de productos para bebés en Beijing también han utilizado su cerebro para brindar servicios. Ya no se limita a vender productos como servicio principal, sino que se esfuerza por mejorar los servicios. Por ejemplo, algunas tiendas franquiciadas se centran en capacitar al personal de ventas para que sepan más sobre los bebés y los niños pequeños, ayudando así a más madres embarazadas a comprender las necesidades de sus "bebés". Al mismo tiempo, se abrirán más áreas de servicio en los centros comerciales para comunicarse cara a cara con las madres embarazadas.
“Los servicios más profesionales y saludables pueden convertirse en un importante punto de crecimiento de las ventas para toda la industria de ventas de productos para bebés”, dijo un experto de la industria.
Informe de investigación de mercado de productos 3 1. Es hora de entrar en el mercado chino.
Este año es sólo el comienzo de la reforma y la apertura, y también el comienzo del desarrollo urbano. El rápido desarrollo de la industria y las ciudades comenzó en la década de 1990, lo que trajo enormes oportunidades comerciales a P&G. P&G apunta a ingresar a China en este momento, lo que también es una oportunidad para que el gobierno chino le brinde el máximo apoyo y la mínima resistencia.
En segundo lugar, ventajas tecnológicas y de talento.
En tercer lugar, planificación de mercado profesional
Actualmente, las universidades nacionales no tienen una especialización en planificación de marketing y el marketing solo incluye la planificación de marketing. Además, algunas empresas nacionales no cuentan con departamentos de planificación de marketing. Generalmente es el director o director de departamento quien decide la dirección del desarrollo de la empresa. En el extranjero, el departamento de planificación de marketing es un departamento extremadamente importante. El Departamento de Planificación de Marketing es responsable de recopilar diversa información, analizarla y orientar la dirección de desarrollo futuro de la empresa, los objetivos de desarrollo y los precios de mercado anuales de varios productos presupuestados. , lo que equivale a controlar el alma de la empresa.
En cuarto lugar, promoción del embalaje del producto
El gasto en publicidad de P&G no está claro, pero al menos se calcula a partir de 100 millones de yuanes. Los comerciales de televisión en diferentes momentos del día están diseñados para promover las ventas para que los consumidores puedan comprar sus nuevos productos. Además, los anuncios de Baofa Company no son en modo alguno el tipo de propaganda que bombardea la fatiga. Controlarán y agarrarán una balanza para evitar que los consumidores se resistan. Además, los anuncios emitidos son saludables, frescos, claros en significado y concisos en lenguaje, dando a las personas una sensación de elegancia y facilitándoles la aceptación de nuevos productos. La publicidad de P&G también es muy distintiva. En algunos anuncios de televisión o de otros medios de Procter & Gamble, se añade una frase al final del anuncio: P&G crea belleza infinita en la vida. Aunque P&G no pertenece a P&G, todo el mundo sabrá una cosa: estos productos. Pertenece a la empresa P&G.
Desde la perspectiva de la psicología del consumidor, las personas tienen una mentalidad independiente y les gusta probar cosas nuevas. Después de que las personas han usado un producto durante mucho tiempo, a menudo quieren usar otras marcas de productos para ver el efecto. Cambie en lugar de quedarse con la misma marca durante mucho tiempo. P&G es consciente de esto y no aumentará la promoción corporativa del producto en publicidad futura. Solo enfatiza el contenido tecnológico y el efecto de la fórmula del producto. El empaque utiliza colores claros y brillantes y líneas simples, lo cual no es complicado. Los productos se dividen en modelos grandes, medianos y pequeños, que pueden ser adecuados para personas con diferentes familias. condiciones.
Otra característica de los productos P&G es que el embalaje se cambia con frecuencia. Sus productos se envasan dos veces al día, lo que tiene la ventaja de que los consumidores sienten que el producto es nuevo. Otro beneficio es: acortar el ciclo de vida del producto en el mercado y mantenerse joven para siempre.
Verbo (abreviatura de verbo) buena cultura corporativa
La cultura de una empresa no se desarrolla de la noche a la mañana, sino que se forma con el tiempo: los productos de PG son diversos y livianos. Hay varios tipos de lociones para el cabello, pero todos son productos PG con nombres diferentes y no existe una diferencia obvia en los efectos de su uso. Este producto tiene efectos hidratantes o anticaspa, y otros modelos también tendrán esta función. Los productos con diferentes nombres compiten de manera justa, pero también tienen sus propias ventajas únicas. Head & Shoulders elimina la caspa de forma profesional, Sassoon es brillante e hidratante, suave y refrescante...pero en ocasiones tienen la misma función, lo que aumenta la competencia entre ellos. Procter & Gamble fomenta la competencia entre departamentos, pero ocasionalmente la detiene para evitar una competencia despiadada.
Otra característica de los productos P&G es que el embalaje se cambia con frecuencia. Sus productos se envasan dos veces al día, lo que tiene la ventaja de que los consumidores sienten que el producto es nuevo. Otro beneficio es: acortar el ciclo de vida del producto en el mercado y mantenerse joven para siempre.
P&G tiene una variedad de productos, incluidos varios champús, pero los nombres son diferentes. De hecho, todos son productos de P&G y no existe una diferencia obvia en los efectos de su uso. Este producto tiene efectos hidratantes o anticaspa, y otros modelos también tendrán esta función. Los productos con diferentes nombres compiten de manera justa, pero también tienen sus propias ventajas únicas. Head & Shoulders elimina la caspa de forma profesional, Sassoon es brillante e hidratante, suave y refrescante...pero en ocasiones tienen la misma función, lo que aumenta la competencia entre ellos. Procter & Gamble fomenta la competencia entre departamentos, pero ocasionalmente la detiene para evitar una competencia despiadada. No está claro cuánto gasta P&G en publicidad, pero al menos se calcula a partir de 100 millones de yuanes.
Los comerciales de televisión en diferentes momentos del día están diseñados para promover las ventas para que los consumidores puedan comprar sus nuevos productos. Además, los anuncios de Baofa Company no son en modo alguno el tipo de propaganda que bombardea la fatiga. Controlarán y agarrarán una balanza para evitar que los consumidores se resistan. Además, los anuncios emitidos son saludables, frescos, claros en significado y concisos en lenguaje, dando a las personas una sensación de elegancia y facilitándoles la aceptación de nuevos productos.
Regocíjate: En términos de mezcla de promoción, es principalmente una campaña publicitaria; su publicidad enfatiza la combinación de champú y cuidado del cabello para dejar el cabello elegante y suave. "Rejoice", por la marca, la gente puede entender las características de este producto para suavizar el cabello, y el empaque verde hierba le da a la gente una sensación juvenil y hermosa. El eslogan "Contiene acondicionador sedoso, champú y acondicionamiento de una sola vez, haciendo que el cabello sea elegante y suave", junto con una imagen de una niña sacudiendo el cabello sedoso, profundiza aún más la comprensión de los consumidores sobre la impresión del efecto "regocijo". En Guangzhou, se han llevado a cabo dos actividades "Happy Star", invitando a muchas celebridades a aparecer y generar impulso para su entrada al mercado, lo que ha logrado excelentes resultados.
6. Múltiples marcas ocupan el mercado
En cuanto a las marcas, el principio de PG es: si hay espacio para un determinado tipo de mercado, esas son las mejores otras marcas también son productos; de Procter & Gamble. Por tanto, la estrategia multimarca de PG le permite tener una cuota de mercado muy alta en diversas industrias. Por ejemplo, en el mercado estadounidense, PG tiene 8 marcas de detergente para ropa, 6 marcas de jabón, 4 marcas de champú y 3 marcas de pasta de dientes, cada una con necesidades diferentes. Cuando Procter & Gamble lanzó Bangbao, era adecuado para pañales. Debido a su alta calidad, el precio era más alto que el de otras marcas. Procter & Gamble esperaba que la alta calidad hiciera que la gente estuviera dispuesta a pagar más por ella, pero ese no fue el caso. PG sabía que tenía que reducir los precios para atender a los consumidores, por lo que adoptó diferentes estrategias para lograr recortes de precios: tratar de mejorar la eficiencia de la producción y cambiar las estrategias de distribución. Los pañales suelen guardarse en las farmacias. Bangbaoshi redujo sus ganancias y bajó los precios para ingresar a los supermercados. Debido al gran volumen de ventas, los supermercados están dispuestos a venderlo; debido al gran volumen de ventas, el costo unitario de producción se reduce, creando así un buen ciclo, lo que convierte a Bangbaoshi en un producto exitoso.
7. Fórmula del éxito publicitario
En publicidad, especialmente en publicidad televisiva, PG tiene una fórmula exitosa. Primero, PG llamará su atención señalándole un problema al que se enfrenta. Luego, los anuncios le dirán rápidamente que hay una solución, y son los productos PG. Este producto suele aparecer varias veces a lo largo del anuncio. El objetivo del anuncio es enfatizar claramente los beneficios que PG puede brindarle.
8. Formar estrictamente al personal de gestión de marca
La gestión de marca de PG se refleja principalmente en una estricta formación del talento. La competencia por los gerentes de marca es feroz, el trabajo es tenso y la promoción es rápida, pero es extremadamente fácil si no tienes éxito, definitivamente morirás; Desde 1931, toda la alta dirección de la empresa proviene de la gestión de marca, y el 90% de los niveles gerenciales también provienen de la gestión de marca. Se puede ver que la gestión de marca es el área central de P&G.
9. El gerente de marca es totalmente responsable.
Los brand managers deben conocer su marca mejor que nadie en la empresa, y la gente desafiará constantemente sus conocimientos en esta área. Por ejemplo, una vez un alto ejecutivo preguntó a un gerente a cargo de champús en Estados Unidos cuál era la composición de la caspa china.
10. Memorando de capacitación estricto
P&G nunca mirará hacia afuera; las tropas aerotransportadas, pero adopta una política de promoción interna de 100, por lo que el sistema de capacitación interna es muy importante. Ponen un fuerte énfasis en capacitar a los empleados para resolver problemas, realizar pedidos, tomar medidas, realizar un seguimiento de la calidad, liderar y colaborar. La empresa ofrece diversos cursos y seminarios en cualquier momento para ayudar a los empleados a mejorar.
En el sistema de formación de PG, el método memo es famoso. Los empleados deben desarrollar el hábito de proporcionar información a sus superiores de forma clara y sencilla. Los memorandos se pueden dividir a grandes rasgos en dos tipos. Memorando de Información y Memorando de Asesoramiento. ;El memorando de información incluye investigación y análisis, informe de estado, situación comercial, análisis competitivo y resumen de participación de mercado;;El memorando de propuesta es un documento persuasivo que se centra en: el propósito de la propuesta, información de antecedentes, propuesta, discusión de la lógica detrás y Siguiente paso. La mayoría de los memorandos no tendrán más de 4 páginas. Si un gerente de marca quiere ser ascendido, será mejor que aprenda a escribir memorandos.
En Procter & Gamble, la redacción de memorandos se utiliza incluso como herramienta de formación. Es común que el personal subalterno reescriba un memorando 10 veces; una vez que te conviertes en gerente de marca, es posible que aún te pidan que lo reescribas cinco o seis veces. Al reescribir memorandos constantemente, PG espera capacitar a los empleados para que piensen con más cuidado.
Cuando muchas empresas esperan captar el gusto de los consumidores y atacar con éxito el mercado, PG debería prestar atención a una sólida formación en marketing, que debería ser una referencia importante.
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