9 indicadores KPI clave para la gestión de almacenes

Siempre hacemos hincapié en la necesidad de una buena gestión del almacén, pero ¿qué tipo de gestión del almacén es una buena gestión? ¿Qué nivel de gestión se considera bueno? ¿Existen indicadores prácticos y eficaces?

La respuesta es, por supuesto, sí. Sin cuantificación, no existe un estándar. La evaluación cuantitativa de la gestión del almacén puede mejorar eficazmente la eficiencia de la gestión del almacén, liberar los fondos de la empresa y obtener los máximos beneficios.

01

Precisión del inventario

Estos datos deben estar compuestos por el inventario (inventario dinámico, inventario cíclico, inventario discontinuado) en un período de tiempo fijo (diario, semanal , mensual) ...) sustentado en datos.

Cantidad de inventario precisa/Cantidad total de inventario x 100% = Tasa de precisión del inventario

Vale la pena señalar que la cantidad puede ser la cantidad de SKU, la cantidad total específica o incluso el ubicación de almacenamiento El número depende completamente de cuál necesita.

Además, la tasa de precisión del inventario se puede ampliar al indicador de precisión de la ubicación de almacenamiento. Este indicador sigue siendo muy importante para los almacenes donde siempre faltan cosas.

Cantidad exacta de ubicaciones de inventario/cantidad total de ubicaciones de inventario x100% = precisión de ubicación

02

Precisión de recepción/entrega oportuna

En realidad, esto incluye varios indicadores: materias primas, productos semiacabados, productos terminados, recepción, entrega, puntualidad y precisión. Hay 12 indicadores cuando se organizan y combinan.

Cantidad oportuna (exacta) de bienes recibidos (entregados)/Cantidad total de bienes recibidos (entregados) x 100% = Tasa oportuna (exacta) de bienes recibidos (entregados) Similar al anterior, existen Todavía SKUs, pedidos (PO, SO...), operaciones (sistemas logísticos inteligentes), etc. para que elijas. Pero la dificultad de este indicador no es la definición, sino la recopilación de datos. Especialmente la puntualidad, cómo calcular la puntualidad y cómo recopilar estadísticas en un tiempo específico. Sin un sistema adecuado y apoyándose en el registro manual, es casi imposible evaluar este indicador. Por supuesto, podemos adoptar un enfoque de curva, como recopilar el número de quejas, si no hay quejas, será preciso y oportuno, pero esto no logrará el propósito de monitorear el proceso.

03

Tasa de rotura de paquetes (tasa de daño)

Examinar los daños al material de embalaje o daños a las mercancías causados ​​por operaciones inadecuadas de almacén. Este indicador tiene como objetivo examinar las especificaciones de operación física de los almacenes restringidos, especialmente los almacenes de terceros. Simplemente puede especificar cuántos paquetes rotos deben ser más pequeños o puede calcularlo mediante una fórmula.

Número de bultos rotos (dañados) de mercancías/número total de operaciones de carga x100%=tasa de bultos rotos (dañados)

Parece ser un indicador muy razonable, pero es difícil de evaluar en la práctica porque nadie está dispuesto a tomar la iniciativa de admitir que los bienes han sido dañados. Cuando el último vínculo no se puede ocultar, se encontrarán varias razones para eludirlo.

04

La tasa de coherencia de cuentas y partidas

La tasa de coherencia de cuentas y partidas es el número de variedades en las cuentas generales y el número de cuentas reales Para la primera relación, si hay 10 variedades de productos en stock, en realidad hay 10 variedades, pero la verificación de cantidad de 5 de las 10 variedades no coincide, entonces la tasa de cumplimiento contable es 5/. 10=50%.

05

Tasa de rotación de inventario

Este es un indicador financiero clásico relacionado con el almacén, pero también es inútil para los gerentes de almacén de primera línea. índice.

Tasa de rotación de inventario = (rotación de mercancías/inventario total) × 100%

Debido a que el numerador de la tasa de rotación de inventario es la rotación de carga y el denominador es el inventario total, uno de Estos dos dependen de las ventas, la planificación de materiales o las compras, y el almacén realmente no puede hacer su trabajo, por lo que muchas empresas no necesitan el almacén para proporcionar este indicador, sino el procesamiento financiero.

06

Proporción de materiales de inventario a largo plazo

Este indicador está estrechamente relacionado con la tasa de rotación de inventario y es más importante para la gestión de almacenes e inventarios. significado práctico.

Cantidad de materiales con antigüedad de inventario larga/Cantidad total de inventario x100%=Proporción de materiales con antigüedad de inventario larga

Se clasifican muchos materiales que no han sido consumidos ni enviados durante mucho tiempo como materiales con una larga antigüedad en el inventario. Después de definir los materiales de larga duración, puede exportar dos números y una lista. Los dos números son la edad promedio de los materiales del inventario y el otro es la edad promedio de los materiales de larga duración. Lista de verificación.

Tanto la proporción como la antigüedad del almacén pueden servir como advertencias, y la lista puede ayudar a cada departamento a abordar realmente los materiales de larga antigüedad, uno por uno. Además, la proporción se calcula una vez al mes y también puede prestar atención a los cambios de tendencia en el estado de todo el inventario para formar un indicador de tendencia.

07

Utilización de la ubicación de almacenamiento, número promedio de ubicaciones ocupadas de SKU y tasa de rotación de ubicaciones

Estos tres indicadores reflejan los materiales restantes almacenados en el almacén. La capacidad es un indicador relacionado con el uso de las ubicaciones físicas del almacén.

Número de ubicaciones de almacén ocupadas/Número total de ubicaciones de almacén x100%=Tasa de utilización de la ubicación de carga

Número total de ubicaciones de almacén/SKU totales en la ubicación de almacénx100%=Número promedio de almacenes ocupado por SKU

Número de ubicaciones de almacenamiento cambiantes / número total de ubicaciones de almacenamiento x 100 % = tasa de rotación de ubicaciones de almacenamiento

La capacidad de almacenamiento de cada almacén es limitada y es imposible para almacenar cosas ilimitadas, por lo que es fundamental saber cuánta capacidad tienes y cuánta te queda. Cuando se establecen estos indicadores, uno es comprender la situación actual, el otro es proporcionar pronósticos y advertencias, y el tercero es determinar si el almacén se expandirá o contraerá en el largo plazo.

08

Carga de trabajo

Este indicador apunta a las personas que realmente operan el negocio del almacén.

Cantidad de bienes enviados y recibidos/horas de trabajo reales = carga de trabajo

Al igual que los indicadores anteriores que involucran cantidad, el valor a tomar depende completamente de su situación real. Dado que los procedimientos operativos reales y los objetos físicos de cada empresa y cada almacén son diferentes, no existe un indicador justo para evaluar si la carga de trabajo es demasiado grande o demasiado pequeña, por lo que este indicador debe verse como un indicador de tendencia a largo plazo. Después de un largo período de tiempo, podrá comprender la carga de trabajo del almacén y podrá saber aproximadamente si la configuración y las capacidades del personal del almacén satisfacen las necesidades del negocio de la empresa.

09

Satisfacción del cliente

Investigar la satisfacción del cliente, como por ejemplo: garantía de calidad de los productos; información detallada de los servicios; informes oportunos sobre el estado de los procesos del cliente; El nivel de detalle y simplicidad de operación; la actitud del personal es también uno de los factores importantes.