La señora de la limpieza preguntó si quería tirarlos, pero los 3.800 zapatos del empleador se convirtieron en basura. ¿Qué pasó?
La Sra. Cai de Hangzhou contrató a una señora de la limpieza para limpiar su casa. La tía preguntó si se debía tirar la basura que había en la puerta. La Sra. Cai dijo que sí y tiró un par de zapatos por valor de 3.800 yuanes.
La Sra. Cai, que vive en Hangzhou, colocó un par de zapatos y basura en la puerta. La señora de la limpieza me preguntó si debería tirarlos aquí. Ella dijo que, por supuesto, había que tirar la basura, y luego la señora de la limpieza tiró los zapatos junto con 3.800 yuanes.
La Sra. Cai está hablando de un par de zapatos casuales. Lo compró en un mostrador de la Torre Hangzhou en febrero del año pasado y gastó 3.800 yuanes. La Sra. Cai dijo que la noche del 6 de mayo los puso en una bolsa de plástico transparente en la puerta y se preparó para llevarlos a limpiar. El 7 de mayo, la tía Zhao, la señora de la limpieza designada por la Sra. Cai, vino a limpiarlos y los tiró a la basura.
No fue hasta el día siguiente, cuando los iba a mandar a limpiar, que descubrí que faltaban los zapatos. Preguntó la Sra. Cai al personal del mostrador de la Torre Hangzhou. La otra parte dijo que el precio de este par de zapatos ha aumentado. Lo compré por 3.800 yuanes. Si lo vuelvo a comprar, el precio ahora subirá a 4.200 yuanes.
La señora de la limpieza dijo que pagaría 1.400 yuanes porque los zapatos estaban usados. La Sra. Cai espera recibir una compensación de 3.800 yuanes. La tía dijo que estaba dispuesta a asumir la responsabilidad, pero los zapatos llevaban más de un año usados y debían contabilizarse como depreciación.
La empresa de limpieza declaró que este asunto no está cubierto por el seguro, pero ayudará a la Sra. Cai y a la tía Zhao a continuar negociando.
Estoy dispuesto a comprar zapatos por valor de 3.800 yuanes, entonces, ¿por qué eres tan estrecho de miras? Si tienes que perdonar a alguien, el empleador debería dejar de perseguirlo. Tal vez te quitaron los zapatos a propósito y se los dieron a otra persona para que los usara.
Ambas partes tienen la culpa. La señora de la limpieza es despiadada y tira las cosas sin revisarlas con atención. El empresario también tiene la culpa. No explicaste cómo un limpiador sabía de tus zapatos de alta gama.
Puedes permitirte usar zapatos que cuestan 3.800 yuanes y contratar a una señora de la limpieza, lo que significa que eres rico. La señora de la limpieza no puede ganar 50 yuanes la hora, lo que significa que su familia es pobre. ¿Quién tiene dinero para trabajar en casas ajenas? Los zapatos que llevas desde hace un año no están mal. No le pongas dificultades a la tía para limpiar. Si eres una persona particularmente miserable, incluso si llamas al tribunal, probablemente te sentenciarán a 8.800 yuanes. Porque los zapatos se han depreciado, tú tienes la culpa. Si realmente te importaran estos zapatos, no los dejarías en la puerta. Un coche que vale cientos de miles se vende a mitad de precio, y mucho menos unos zapatos que duran un año.
En la noche del 6 de mayo, la Sra. Cai puso un par de zapatos casuales de la marca McQueen en una bolsa de plástico transparente y la dejó en la puerta. Llevaba un año usando los zapatos y los iba a limpiar.
El 7 de mayo, la tía Zhao, la limpiadora designada por la Sra. Cai, vino a limpiar la casa. La tía Zhao terminó de limpiar y vio la bolsa en la puerta con basura dentro cuando finalmente estaba ordenando. Antes de irse, le preguntó al marido de la Sra. Cai si quería tirar la bolsa. Su marido dijo que quería tirarlo, así que la tía Zhao tiró los zapatos en la bolsa como basura.
La Sra. Cai dijo que el par de zapatos casuales de la marca McQueen que compró en el mostrador de McQueen en la Torre Hangzhou en febrero del año pasado costó 3.800 yuanes.
No sabía que los zapatos habían sido tirados en ese momento y no me di cuenta de que faltaban hasta que estaba a punto de enviarlos a limpiar al día siguiente. La Sra. Cai preguntó al personal del mostrador de McQueen en la Torre Hangzhou, y la otra persona dijo que el precio de este par de zapatos ahora ha aumentado a 4.200 yuanes.
La Sra. Cai espera recibir una compensación de 3.800 yuanes. La tía Zhao dijo que estaba dispuesta a asumir la responsabilidad, pero que los zapatos se habían usado durante más de un año y debían contarse como depreciación.
La persona a cargo de la empresa de limpieza dijo que ayudaría a negociar con el empleador, la Sra. Cai y la tía Zhao.
Después de que la tía Zhao limpió la casa, barrió la basura hasta la puerta de la habitación y finalmente la apiló con las bolsas de zapatos colocadas en la puerta por su jefa, la Sra. Cai, el día anterior. La tía Zhao pidió su opinión a su familia antes de tirar la basura. Después de que la familia aceptó tirar la basura, la tía Zhao lo hizo.
Ahora el empleador exige que la tía Zhao compense según el precio original de hace un año, lo cual es realmente demasiado.
Primero, deja tú mismo la bolsa de zapatos en la puerta. En la conciencia de la gente común, si hay cosas sin importancia o cosas que deben tirarse a la puerta, deben tirarse al salir.
En segundo lugar, la señora de la limpieza Zhao preguntó a su familia con anticipación qué se debía tirar y qué no.
Es decisión del propietario del automóvil, y el hecho de que el propietario del automóvil no realice la inspección es su propia negligencia. Las limpiadoras sólo se encargan de tirar la basura.
En tercer lugar, la tía Zhao, la limpiadora, cumplió con su deber sin ningún error. Pero la empleadora, la Sra. Cai, había estado usando los zapatos durante un año y tuvo el descaro de dejar que otra persona pagara el precio original.
Solo pago 125 por tres horas de servicio, parte de las cuales me las quita la empresa de limpieza. Puedes permitirte 3.800 pares de zapatos de marca, ¡pero te atreves a pedirle dinero a una persona vulnerable!
¡La Sra. Cai da a la gente la impresión de que es una persona egoísta que viste ropa exquisita!
Usted es totalmente responsable de esto, Sra. Cai. La tía Zhao sólo accedió a asumir la responsabilidad porque no quería provocar a gente como tú. ¿Cuál es su responsabilidad? Tienes que creer firmemente que no hiciste nada malo. ¿Por qué le tienes miedo a la señora Cai? ¿Cuánto dinero tiene para poder intimidar a los demás?
Este asunto no es de ninguna manera responsabilidad de todos. Es la Sra. Cai quien intimida a los débiles.
El punto de vista del hermano Guo: Hay demasiados conflictos causados por una mala comunicación verbal. Ambas partes piensan que la otra parte entiende, pero en realidad caen en un vacío legal y ambas partes sufren daños y pérdidas. Por lo tanto, antes de celebrar un contrato o compromiso, asegúrese de aclarar las responsabilidades.
Recientemente, sucedió algo ridículo en Hangzhou:
Recientemente, una señora Cai en Hangzhou contrató a una señora de la limpieza para limpiar su casa a través de una empresa de limpieza.
Después de limpiar, la señora de la limpieza puso la basura en la puerta, señaló la puerta y le preguntó a la Sra. Cai si quería tirarla. La Sra. Cai dijo que, por supuesto, la basura fue tirada a la basura.
Es a causa de esta vaga frase que surgen contradicciones y problemas.
¿Qué pasó?
Resultó que junto a la basura en la puerta, había un par de zapatos por valor de 3.800 yuanes, que la Sra. Cai planeaba limpiar, pero fueron "limpiados" por la señora de la limpieza.
Después, ambas partes expresaron sus puntos de vista:
Después, las tres partes expresaron sus puntos de vista:
Procter & Gamble declaró que este asunto era un acto personal. no tiene nada que ver con la empresa;
Tía Limpieza está dispuesta a pagar el precio depreciado del zapato de 1.400 yuanes;
La Sra. Cai cree que el precio de sus zapatos ha aumentado a 4.200. yuanes, y debería pagar nuevamente según el precio de mercado.
De hecho, ambas partes son responsables de este asunto, y la asimetría de información en la expresión y la comprensión es la causa fundamental de este asunto.
Debido a que no hay video ni vigilancia, es realmente difícil determinar la responsabilidad si ambas partes insisten en sus propias opiniones, pero me inclino más por apoyar a la señora de la limpieza. El empleador debería asumir la mayor parte de la responsabilidad. .
En primer lugar, la Sra. Cai y su marido lanzaron una frase sin indicar claramente el alcance del lanzamiento. Ya que la basura se amontona en la puerta, ¿por qué no enfatizarla más? Además, la exigencia de compensación basada en el precio de los zapatos nuevos es realmente excesiva. Aunque soy una víctima, también es culpa mía.
En segundo lugar, es bueno que la señora de la limpieza esté dispuesta a asumir la responsabilidad. De hecho, debería asumir cierta responsabilidad por las pérdidas causadas por su mala comunicación con los clientes, y su falta de seriedad en la inspección de basura provocó la pérdida de clientes.
Es muy extraño: ¿la limpieza va y viene, pero la familia ni siquiera la mira? ¿No le preocupan los riesgos de seguridad causados por la entrada de personas ajenas? Es realmente difícil de entender.
¿Qué opinas?
Los zapatos de McQueen valorados en 3.800 yuanes fueron tirados a la basura. Sólo se puede decir que fue una "comunicación simple y un entendimiento directo" entre la señora de la limpieza y la señora de la limpieza. malentendido causado por el empleador. La señora de la limpieza hizo una pregunta sencilla, pero el empleador no le dio una respuesta detallada, lo que llevó a esta situación embarazosa.
El momento es el 7 de mayo.
Ubicación: Una comunidad en Hangzhou.
En el incidente, el par de zapatos McQueen de la Sra. Cai, valorados en 3.800 yuanes, fueron tirados como basura por la señora de la limpieza Zhao.
En la noche del 6 de mayo, la Sra. Cai puso en la puerta un par de zapatos McQueen que habían sido usados durante más de un año en una bolsa de plástico transparente, listos para ser limpiados.
El 7 de mayo, la Sra. Cai concertó una cita con la tía Zhao, la limpiadora, para limpiar la casa.
La tía Zhao, que vino a limpiar la casa en ese momento, estaba barriendo la basura frente a la casa de la Sra. Cai, y resultó que había una pila de zapatos de la Sra. Cai que quería lavar en seco. Después de barrer, la tía Zhao señaló la puerta y le preguntó si quería tirarla.
Como resultado, los familiares de la Sra. Cai, la empleadora, pensaron que tía Zhao se refería a la basura, por lo que le pidieron que la tirara. Al día siguiente, la Sra. Cai nunca esperó que la tía Zhao tirara sus zapatos a la basura.
Como resultado, las dos partes tuvieron una disputa sobre la compensación.
La Sra. Cai pensó que había comprado sus zapatos por 3800. Ahora quiere comprar este par de zapatos nuevamente, pero el precio ha subido a 4200. Por lo tanto, la Sra. Cai espera que la tía Zhao le compense con 3.800 yuanes.
La tía Zhao, limpiadora, dijo que estaba dispuesta a asumir la responsabilidad, pero que era imposible compensarle con 3.800 yuanes. Después de todo, los zapatos de la Sra. Cai se han usado durante más de un año, por lo que se debe incluir la depreciación y la compensación máxima es de 1.400 yuanes.
De momento, las dos partes no han llegado a un acuerdo sobre la compensación. La Sra. Huang, de la tienda e-Butler Hangzhou West Lake Cultural Plaza donde trabaja la tía Zhao, dijo que ayudaría a la tía Zhao y a la Sra. Cai a continuar comunicándose y negociando.
Ahora que han pasado cosas, no tiene sentido culparse unos a otros. A juzgar por lo sucedido, tanto la empleadora, la Sra. Cai, como la tía Zhao, que trabajaba como limpiadora, tenían sus propias responsabilidades. Si cualquiera de las partes se hubiera comunicado con más cuidado con antelación, este malentendido no debería haber ocurrido.
Además, personalmente creo que la empleadora, la Sra. Cai, afirmó que el precio de los zapatos McQueen del mismo modelo que los suyos había aumentado en 400 yuanes y le pidió a la señora de la limpieza Zhao que le diera 3.800 Yuanes para comprar zapatos que se han usado durante más de un año. Parece un poco excesivo. La tía Zhao, que trabaja como limpiadora, cree que los zapatos de la Sra. Cai deberían tener tarifas de depreciación si los ha usado durante más de un año. Al fin y al cabo, también es práctico. En cuanto a los zapatos que cuestan 3.800 yuanes, ¿cuánto debería costar la depreciación después de 1 año? Esto requiere negociación y acuerdo entre ambas partes involucradas.
¿Qué opinas de esto? ¡Bienvenido a dejar un mensaje para discusión!
La limpieza es demasiado descuidada y el empresario está demasiado confundido. El servicio de limpieza es el menos profesional y los mostradores son realmente poco profesionales.
Una mujer en Hangzhou dejó sus zapatos valorados en 3.800 yuanes en la puerta de su casa y se dirigió a la tienda para cuidarlos. Sin embargo, la señora de la limpieza que no quiso invitarla perdió los zapatos mientras sacaba la basura.
Explicación:
Esta niñera puede describirse como descuidada. Si es así, el empleador no tiene idea de cuántas cosas ha tirado.
Sugerencias:
Al capacitar al personal relevante, ¿se debe capacitar al personal de limpieza mediante varios métodos? Es un error estúpido desechar así las cosas buenas del empleador. Si yo fuera usted, pensaría que la irregularidad no es roja en absoluto, sino un error de gestión.
Aunque la señora de la limpieza fue descuidada y aceptó resolver el reclamo, hubo un desacuerdo sobre el precio. Debido a que el empleador había usado los zapatos durante más de un año, era imposible compensarlos con unos nuevos.
Explicación:
El empleador quiere comprar otro par de zapatos del mismo modelo, pero el precio en el mostrador ha aumentado en 400 yuanes. El empleador no estaba contento y empezó a encontrar fallas.
Sugerencia:
Los zapatos del patrón están perdidos. Pero habría que redefinirlo con la cabeza fría.
Ni el empresario ni la señora de la limpieza consiguieron el resultado deseado, pero pudieron comunicarse bien en privado.
Por ejemplo, la limpieza cuesta menos, pero el empresario exige más. De esta forma, puedes pedir colaboración al personal de la zapatería, y acudir a la Asociación de Consumidores para pedirle a alguien que lo identifique y luego solucione el problema.
La limpieza descuidada de la tía y la confusión del empleador fueron las causas fundamentales de este incidente. Además, fui al mostrador para ver el precio de este par de zapatos y descubrieron que había aumentado en 400 yuanes. El ama de llaves dijo que esto era asunto mío y que no me convenía participar.
Explicación:
Es necesario mejorar las habilidades de comunicación. Los dos tuvieron muchas peleas, lo que demuestra que su calidad no es lo suficientemente buena.
Sugerencia:
Acudir una vez a la Asociación de Consumidores, la tarifa es aa.
Creo que este asunto aún no ha terminado. Ya no se trata de una simple cuestión de calzado. ¿Cómo podemos hacer que toda la gente mire el tema de forma normal sin emocionarse?
Por supuesto, un par de zapatos que cuestan entre 3.000 y 4.000 yuanes se tiran a la basura de esta manera. Simpatizo con la pérdida del empleador. Sin embargo, dado que algo ha sucedido, debes calmar tus emociones y tratarlo racionalmente. El desarrollo emocional sólo puede parecer vulgar y superficial. La cultivación civilizada de una persona debe ser proporcional a su vestimenta. ¡Si no es acorde, debe estar en mal estado y ser noble!
La relación que implica tirar zapatos es muy sencilla y directa, es una relación jurídica civil. No hay que dejar que las emociones se involucren y compliquen un tema sencillo.
Dado que se trata de una relación jurídica, entonces respeta la ley con honestidad, acata la ley y abandona por completo tus emociones frente a la ley.