¿Qué debo hacer si JD.COM está agotado y no ofrece garantía de precio?

Si te encuentras con esta situación, puedes presentar una denuncia en la plataforma para salvaguardar tus derechos.

Abra la página de inicio de JD.COM y haga clic en Mi en la esquina inferior derecha.

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Ingrese a mi página y haga clic en servicio al cliente en el medio de la página para ingresar.

Tres

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Ingrese a la interfaz de atención al cliente y haga clic en la opción de queja y protección de derechos para ingresar.

Cuatro

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Ingrese a la interfaz de quejas y protección de derechos, busque el pedido correspondiente y haga clic en Quejar debajo del pedido.