¿Qué habilidades se necesitan para realizar un cuestionario?
Existen los siguientes principios:
1. Principio de finalidad:
Las preguntas formuladas deben estar estrechamente relacionadas con el tema de investigación; resaltar los puntos clave; y evitar preguntas innecesarias; el tema se desglosa en detalles más finos, es decir, en formularios de consulta específicos.
2. Principios lógicos:
1) Estructura razonable y lógica fuerte.
2) Las preguntas deben estar ordenadas en una secuencia lógica determinada y ajustarse al proceso de pensamiento del encuestado.
3) Las preguntas deben plantearse primero fáciles luego difíciles, primero simples luego complejas, primero concretas luego abstractas.
4) Las preguntas cerradas son lo primero y las abiertas lo último.
5) Orden lógico: orden temporal, orden categoría.
3. Principio de divulgación:
1) El cuestionario debe ser claro para los encuestados, con contenido breve y formato fácil de leer.
2) El tono del cuestionario debe ser amigable, acorde con la comprensión y las capacidades cognitivas de los encuestados, y evitar el uso de términos profesionales.
3) Adoptar algunas técnicas para investigar temas delicados, hacer que el cuestionario sea razonable y respondible, evitar la subjetividad y la sugestionabilidad, y evitar la distorsión de las respuestas.
4. Principio de control del tiempo:
Controlar la extensión del cuestionario. El tiempo para responder el cuestionario se controla en unos 20 minutos, de modo que no se desperdicie ni se pierda ninguna pregunta del cuestionario.
5. Principio de una sola vez: facilita la verificación, organización y estadística de los datos.
Consulte a una empresa profesional para obtener sugerencias específicas. Puede consultar sobre el aprendizaje en Shenzhen.